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Communication Officer/NOB/SSA

Ouagadougou

  • Organization: WHO - World Health Organization
  • Location: Ouagadougou
  • Grade: Consultancy - Consultant - Contractors Agreement
  • Occupational Groups:
    • Communication and Public Information
  • Closing Date: 2024-12-09

Objet de la consultation

L'objectif du poste est d'assurer la production et la diffusion en temps voulu d'informations publiques de haute qualité sur les problèmes de santé publique de longue date et émergents par le biais de diverses plates-formes (presse écrite, Web, radiodiffusion, médias sociaux, etc.) en français ; de contribuer a la gestion de la réputation de l'OMS Burkina Faso en surveillant l'opinion et les préoccupations du public et en y répondant de manière stratégique; et diriger la réponse stratégique en matière de communication publique.

Background

Dans le contexte de l'orientation stratégique de l'OMS au niveau des pays, le titulaire fournira une stratégie et un plan de communication bien équilibres; il va identifier les sujets d'intérêt pour développer des activités de plaidoyer / communication; assurer la production et la diffusion exactes et en temps voulu de produits d'information publique de haute qualité pour mettre en lumière l'action de l'OMS sur le terrain, y compris pour la visibilité des donateurs ; animer les plateformes externes de l'OMS pays avec des informations régulières, variées et de qualité; promouvoir les réalisations et les résultats en matière de prévention, de préparation, d'intervention et de rétablissement en cas d'urgence a toutes les étapes de l'incident; établir et maintenir les contacts avec la presse et les médias et appuyer dans la mobilisation des médias nationaux et internationaux, les partenaires et les parties prenantes pour soutenir les campagnes de vaccination de masse.

Le titulaire du poste qui travaillera sous la supervision directe du Health Planning Adviser et sous la direction générale du Représentant de l'OMS et sous la direction technique du responsable de la communication du Bureau Régional, aura entre autres comme taches :

Promouvoir des stratégies de communications efficaces et à assurer la visibilité effective et de qualité des actions et des résultats de l'OMS Burkina Faso à travers les plateformes publiques. Il s'engagera avec les autres experts techniques au sein de l'organisation pour promouvoir le travail, les objectifs et les réalisations de l'OMS. Le titulaire assurera également la liaison avec un large éventail de responsables de la presse et des médias, des organisations et institutions partenaires, des publics cibles, de la sante.
Identifier les sujets/histoires d'intérêt pour développer et améliorer les activités médiatiques/de communication relatives aux efforts de l'OMS Burkina Faso. Concevoir une stratégie, un plan, des matériels et des outils de communication de pointe fondes sur les orientations mondiales et régionales de l'OMS ; assurer la diffusion rapide et opportune de l'information a toutes les cibles.
Assurer la liaison avec la presse et les médias pour promouvoir et diffuser des informations sur les activités de l'OMS ainsi que sur les manifestations pertinentes telles que les campagnes de l'OMS. Organiser des interviews et des occasions de tournage pour soutenir une grande visibilité des réalisations de l'OMS Burkina Faso a travers la télévision, la radio et les journaux, etc.
Appuyer l'élaboration et la mise à jour du contenu du site Web du pays, conformément aux directives et aux normes utilisées dans l'ensemble de l'Organisation, afin d'assurer la cohérence de l'approche.
Rechercher et produire des reportages et des messages, idéalement en apportant un élément humain à partir d'expériences de la vie réelle.
Préparer des produits et des déclarations de communication et de plaidoyer qui seront utilisés par l'équipe de mobilisation des ressources pour convaincre et encourager les donateurs à financer rapidement la réponse globale du secteur de la sante aux populations touchées.
Collaborer avec tous les acteurs concernés, y compris le groupe sectoriel sante, les bureaux régionaux et extérieurs, les autres départements de l'OMS, les agences des Nations Unies et d'autres partenaires pour identifier et créer des opportunités de communication et préparer des campagnes de communication sur des sujets spécifiques.
S'acquitter de toutes autres taches connexes propres à la communication externe, qui pourraient lui être confiées par le superviseur fonctionnel.
Résultats attendus
Des discours et des talking points sont produits pour le Représentant de l’OMS lors des activités, projets et programmes des urgences ;
Une revue de presse sur les urgences de santé publique est régulièrement produite et diffusée à temps ;
Un appui technique est fourni pour la communication des risques et l’engagement communautaire (CREC), notamment lors des ripostes en cas de crises sanitaires ;
Des conférences de presse, couvertures médiatiques, des campagnes d’information dans les médias classiques et en ligne et des événements de sensibilisation en lien avec le programme des urgences sont planifiés, coordonnés, organisés et monitorés ;
Des communiqués de presse sur les activités, projets et programmes mis en œuvre par le programme des urgences sont produits ;
Des histoires d’impact, des articles divers et autres photoreportages sur les activités, programmes et projets des urgences de santé de l’OMS sont produits et publiés sur la page web du Bureau-pays et les autres plateformes numériques de l’OMS (intranet, site web, etc.).
Des produits d’information et de communication des urgences (brochures d’information, bulletins d’information, sitreps, vidéos, etc.) sont élaborés et publiés sur la page web du Bureau-pays et les autres plateformes numériques de l’OMS (intranet, comptes institutionnels sur les réseaux sociaux, etc.) ;
Les outils et supports de communication (brochures, posters, fiches d’information, kakemonos, banderoles, T-shirts, jaquettes, bulletins d’information, vidéos, plaquettes d’information, autocollants, etc.) sur les activités, projets et programmes des urgences sont élaborés avec au besoin l’appui des prestataires ;
Une contribution au renforcement des capacités du personnel en communication est apporté (media training, CREC, Communication pour la santé, photographie, rédaction articles et histoires d’impact, utilisation réseaux sociaux, etc.)
Des contenus et de supports de communication mettant en avant les réalisations, résultats et histoire à succès de l’OMS dans les urgences ainsi que la contribution des partenaires et des donateurs sont produits afin de contribuer aux efforts de mobilisation des ressources

Qualifications, experience, compétences et langues

Qualification

Essentielle :

• Premier Diplôme Universitaire en communication, journalisme, sciences politiques ou relations internationales ou dans un domaine connexe d'un institut accrédité / reconnu

Souhaitable :

• Cours sur les techniques de communication telles que la conception graphique, le langage visuel et l’utilisation des médias sociaux. La formation en photographie, tournage video, des connaissances en sciences sociales seraient un atout.

Experience

Essentielle

• Avoir une expérience pratique et pertinente d’au moins deux (2) ans en communication institutionnelle, journalisme ou domaines connexes.
• Expérience dans la gestion des médias sociaux et dans la prise de vues ou le tournage de vidéos de qualité professionnelle

Souhaitable : Expérience professionnelle antérieure auprès de l'OMS, ou d’une agence du Système des Nations Unies ; ou d'une organisation non gouvernementale internationale ; expérience dans la production de documents de mobilisation de ressources et de plaidoyer ; expérience dans la gestion des pages web et réseaux sociaux ; expérience avérée dans la prise de vues, le tournage de vidéos et/ou le montage.

Compétences et connaissances

Compétences essentielles

• Favoriser l’intégration et le travail en équipe,
• Respecter et promouvoir les différences individuelles et culturelles
• Communiquer de manière crédible et efficace,
• Evoluer dans un environnement changeant
• Produire des résultats.

Compétences fonctionnelles

• Compétences avérées dans l'élaboration de contenu rédactionnel et multimédia
• Compétences dans la gestion de réseaux sociaux institutionnels
• Excellentes compétences interpersonnelles complétées par la capacite de conceptualiser des idées et de préconiser le consensus
• Capacite de sortir des sentiers battus et de faire des propositions novatrices en matière de communication
• Autodiscipline avec la capacité de travailler en autonomie et en équipe.

Compétences informatiques

• Excellente connaissance des applications Microsoft Office. Familiarité avec l'utilisation de logiciels de conception graphique, de conception visuelle, de médias sociaux, de développement de sites.

Langues

Essentiel

• Excellente connaissance du Français

Désirable

• Connaissance pratique de l’Anglais

Lieu d ’affectation

Le Communication Officer sera basé au bureau de l’OMS Burkina Faso.

Voyages

Le titulaire du poste pourrait effectuer des déplacements au niveau national, régional ou mondial selon le besoin.

Rémunération et budget

a. Remuneration

Le titulaire du poste sera recruté à l’équivalent NO-B de la grille salariale des Nations Unies, applicable au Burkina Faso, soit un taux d’honoraire journalier de XOF 56 064.

b. Durée du contrat

Contrat SSA de Six (06) mois.

Mentionner les noms des personnes suivantes :

a. Hiring Manager
• Dr PEKELE, Minzah Etienne
b. Collaborateurs (plus d’une personne si nécessaire)
• Mr DIARE Karamo Mamoudou
• TINDANO Sabine
• ZONGO Claudine Patounsdé
c. Point Focal administrative
• TINDANO Sabine

Additional Information

• This vacancy notice may be used to identify candidates for other similar consultancies at the same level.
• Only candidates under serious consideration will be contacted.
• A written test may be used as a form of screening.
• If your candidature is retained for interview, you will be required to provide, in advance, a scanned copy of the degree(s)/diploma(s)/certificate(s) required for this position. WHO only considers higher educational qualifications obtained from an institution accredited/recognized in the World Higher Education Database (WHED), a list updated by the International Association of Universities (IAU)/United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO). The list can be accessed through the link: http://www.whed.net/. Some professional certificates may not appear in the WHED and will require individual review.
• For information on WHO's operations please visit: http://www.who.int.
• WHO is committed to workforce diversity.
• WHO has a smoke-free environment and does not recruit smokers or users of any form of tobacco.
• Applications from women and from nationals of non and underrepresented Member States are particularly encouraged.
• WHO prides itself on a workforce that adheres to the highest ethical and professional standards and that is committed to put the WHO Values Charter into practice.
• WHO has zero tolerance towards sexual exploitation and abuse (SEA), sexual harassment and other types of abusive conduct (i.e., discrimination, abuse of authority and harassment). All members of the WHO workforce have a role to play in promoting a safe and respectful workplace and should report to WHO any actual or suspected cases of SEA, sexual harassment and other types of abusive conduct. To ensure that individuals with a substantiated history of SEA, sexual harassment or other types of abusive conduct are not hired by the Organization, WHO will conduct a background verification of final candidates.
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