Consultant/e National/e en Communication digitale et Médias sociaux, Abidjan, Cote d'Ivoire [REPUBLICATION]

Activités/tâches

Résultats attendus/deliverables

Délais/Time-frame

• Contribuer au développement de la stratégie en ligne du Bureau pays de l'UNICEF en Côte d'Ivoire, en mettant l'accent sur le contenu, afin de rassembler des soutiens en ligne et de stimuler l'engagement en lien avec les questions affectant les enfants et les femmes en Côte d'Ivoire.

-          Le Nombre d'usagers actifs sur Ureport, Facebook, Twitter et Youtube s'accroit de façon significative (Facebook: 100 000 abonnés, Twitter 10 000 abonnés, Youtube: 1000 abonnés);

-          Les comptes Linkedin, Flickr et Instagram sont créés et   opérationnels

6 mois

• Recueille de manière proactive le contenu éditorial (texte, images, son, vidéo, etc.) des responsables programmes de l'UNICEF et des bureaux hors Siège et procède à la mise à jour du siteweb et des médias sociaux

-          Créer une banque de 20 histoires à valeur ajoutée humaine (texte et photos) Journalier

2 mois

• Produit un planning thématique de mise à jour du site internet ainsi qu'un planning de couverture de tous les évènements futurs selon l'agenda du bureau pays

-          L'agenda 2017 des médias sociaux créé et rendu fonctionnel

1 mois

• S'engager activement auprès des audiences en ligne par le biais des médias sociaux.

-          Tous les messages envoyés à l'UNICEF sur les plateformes de médias sociaux trouvent une réponse dans un délai de 24 heures.

Journalier

• Créer une banque de réponses à des fins de communication bidirectionnelle.

-          Banque de réponses génériques et messages clés créés.

1 mois

• Prépare et publie les contenus (Posts, petites histoires, photos, sondages) à destination des médias sociaux et blogs (U-report, Facebook, YouTube, Flickr, Instagram, Twitter, etc.).

-          Fréquence accrue des posts à raison de 2 à 3 posts par semaine sur chaque plateforme

-          Les médias sociaux sont préparés et approuvés une semaine à l'avance en tenant compte de la spécificité du média social visé.

Journalier

• Mets en place et procède à l'archivage de la banque de photos

-          Les archives photos organisées, étiquetées et vérifiées sont partagées avec le bureau pays, le bureau régional et le Siège.

2 mois

• Produit et analyse des rapports relatifs au trafic internet à partir de de Google, Facebook, Twitter, Rapport analytique UReport;

-          Les rapports sommaires  sur le trafic internet sont rédigés et présentés de manière hebdomadaire.

1 semaine

• Renforcement des capacités du personnel UNICEF en Côte d'Ivoire en vue d'accompagner les activités en ligne, les médias sociaux, y compris la fourniture de contenus appropriés sous divers formats.

-          Le personnel de terrain et le personnel de bureau sont informés et familiarisés avec les plateformes de médias sociaux de l'UNICEF et encouragés à suivre, partager et devenir actifs sur les médias sociaux en suivant les directives de l'organisation.

6 mois

• Suit la production de documents de plaidoyer et de communication (p. Ex., Films, vidéos, audiovisuels, etc.) et supervise les aspects qualitatifs de la production (p. Ex., Contrôle de la qualité, traductions, revues de mise en page et conception graphique).

-          Posters, fiches d'information, vidéos, articles en ligne, etc sont préparés, vérifiés et prêts pour diffusion en lien avec les délais établis selon les spécificités des médias sociaux.

Journalier

• Assurer la coordination et la mise en œuvre du projet U-Report à travers un appui technique et un suivi des activités de la plateforme U-Report à travers les tâches suivantes : 
• Coordonner l'appui technique de la plateforme entre le développeur local, Nyaruka et Innovation Global Center ;
• Partager fréquemment l'activité de U-Report Côte d'Ivoire avec le conseiller global U-Report ;
• Appuyer techniquement la Task force U-Report et les différentes commissions pour l'exploitation de U-Report;
• Mener le plan de communication et intégrer au plan d'action de U-Report ;
• Renforcer et mobiliser les communautés pour la mise en place de club U-Report locaux ;
• Soutenir le Ministère de la Jeunesse, de l'Emploi et de la Construction Citoyenne et les associations membres pour développer des capacités de plaidoyer à l'aide des résultats de la plateforme ;
• Travailler étroitement avec les programmes UNICEF pour l'élaboration de questions et enquêtes liées aux problématiques sectorielles ;
• Renforcer la capacité des jeunes pour la mise en place d'ateliers et débats sur les thématiques à partir de U-Report et favoriser la collaboration avec les partenaires au développement ;
• Accompagner les programmes UNICEF dans la rédaction des propositions de projet afin d'inclure l'apport de U-Report au sein des activités en tant qu'outil d'évaluation base sur les communautés ;
• Participer aux échanges avec la communauté des U-Report Officer à UNICEF et valoriser l'expérience U-Report au Côte d'Ivoire dans une perspective globale.

U-Report Côte d'Ivoire est opérationnel et le nombre d'usagers actifs s'accroit.

3 mois