Consultant/e National/e en Communication digitale et Médias sociaux, Abidjan, Cote d'Ivoire [REPUBLICATION]
Abidjan
- Organization: UNICEF - United Nations Children’s Fund
- Location: Abidjan
- Grade: Consultancy - International Consultant - Internationally recruited Contractors Agreement
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Occupational Groups:
- Communication and Public Information
- Communication / External Relations
- Closing Date: Closed
Sous la direction générale du Chef de la communication du Bureau de UNICEF en Côte d'Ivoire, le/la consultant en Communication digitale et Médias sociaux sera chargé/e de la conception, de la gestion, de l'entretien, de la mise en œuvre et de l'amélioration de la présence en ligne de l'UNICEF sur différents supports sociaux avec un accent particulier sur U-Report.
1-Historique et Contexte
La croissance rapide de l'utilisation de l'Internet et des technologies mobiles en Côte d'Ivoire constitue une excellente occasion pour l'UNICEF de se faire entendre davantage, d'atteindre et de mobiliser les jeunes.
2-Justification
Pour profiter de ce potentiel, il est nécessaire d'investir dans l'engagement et la communication numériques à l'appui du programme d'engagement et de plaidoyer du public. Un consultant est nécessaire pour aider à établir, gérer et améliorer la présence des médias numériques et sociaux d'UNICEF Côte d'Ivoire en mettant l'accent sur les outils de communication bidirectionnelle. Le consultant en communication aidera à renforcer la capacité d'UNICEF Côte d'Ivoire en matière de communication digitale et de création de contenus pour les plateformes numériques, y compris les médias sociaux.
3- But et Objectifs
Sous la direction générale du Chef de la communication du Bureau de UNICEF en Côte d'Ivoire, le/la consultant/e en Communication digitale et Médias sociaux sera chargé/e de la conception, de la gestion, de l'entretien, de la mise en œuvre et de l'amélioration de la présence en ligne de l'UNICEF sur différents supports sociaux avec un accent particulier sur U-Report.
4- Tâches, Résultats Attendus et Délais
Activités/tâches |
Résultats attendus/deliverables |
Délais/Time-frame |
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- Le Nombre d'usagers actifs sur Ureport, Facebook, Twitter et Youtube s'accroit de façon significative (Facebook: 100 000 abonnés, Twitter 10 000 abonnés, Youtube: 1000 abonnés); - Les comptes Linkedin, Flickr et Instagram sont créés et opérationnels |
6 mois |
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- Créer une banque de 20 histoires à valeur ajoutée humaine (texte et photos) Journalier |
2 mois |
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- L'agenda 2017 des médias sociaux créé et rendu fonctionnel
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1 mois |
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- Tous les messages envoyés à l'UNICEF sur les plateformes de médias sociaux trouvent une réponse dans un délai de 24 heures. |
Journalier |
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- Banque de réponses génériques et messages clés créés. |
1 mois |
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- Fréquence accrue des posts à raison de 2 à 3 posts par semaine sur chaque plateforme - Les médias sociaux sont préparés et approuvés une semaine à l'avance en tenant compte de la spécificité du média social visé. |
Journalier |
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- Les archives photos organisées, étiquetées et vérifiées sont partagées avec le bureau pays, le bureau régional et le Siège. |
2 mois |
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- Les rapports sommaires sur le trafic internet sont rédigés et présentés de manière hebdomadaire. |
1 semaine |
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- Le personnel de terrain et le personnel de bureau sont informés et familiarisés avec les plateformes de médias sociaux de l'UNICEF et encouragés à suivre, partager et devenir actifs sur les médias sociaux en suivant les directives de l'organisation. |
6 mois |
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- Posters, fiches d'information, vidéos, articles en ligne, etc sont préparés, vérifiés et prêts pour diffusion en lien avec les délais établis selon les spécificités des médias sociaux.
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Journalier |
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U-Report Côte d'Ivoire est opérationnel et le nombre d'usagers actifs s'accroit. |
3 mois |
5- Lignes de supervision: Le consultant en communication digitale et médias sociaux rendra compte au Chef de la Communication de l'UNICEF Côte d'Ivoire.
6- Qualifications et Connaissances
- Titulaire d'un diplôme universitaire (Maitrise) en sciences sociales, sciences informatiques, sciences de l'information et de la communication ou autres diplômes équivalents de niveau minimum Bac + 4.
- Expérience en conduite de projet multimédia (application informatique, mobile 4 développement, web et vidéo) ;
- Expérience dans le développement communautaire et plus particulièrement l'engagement des jeunes ;
- Expérience en communication avec les communautés ;
- Expérience prouvée dans la gestion du public cible des médias sociaux (en tant qu'utilisateur, gestionnaire et / ou collaborateur), en particulier UReport, Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin ainsi que l'expérience des nouvelles exécutions médiatiques.
- Connaissance et compréhension du Web 2.0 ainsi que du paysage et des tendances numériques locales et mondiale.
- Une expérience antérieure auprès de UNICEF, des Nations Unies et / ou des OING dans un rôle similaire est hautement souhaitable.
- Excellentes compétences en rédaction, édition et révision, y compris d'excellents posts sur le site internet et les médias sociaux;
- Bonne connaissance pratique de l'optimisation des moteurs de recherche et du marketing des moteurs de recherche.
- De bonnes compétences organisationnelles, communicationnelles et interpersonnelles sont requises.
- Aptitude à travailler dans une équipe multiculturelle et à établir des relations de travail harmonieuses et efficaces, à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation.
- Initiative, passion et engagement envers la mission et les valeurs professionnelles de l'UNICEF.
- Compétences en développement web et infographie
- Maitrise parfaite des technologies de communication et des techniques de communication sur les médias sociaux
7- Coût de la consultance
Le consultant soumettra une offre financière pour la consultance.
8- Modalités de paiement
Le Consultant sera rémunéré sur la base de la réalisation satisfaisante des travaux qui lui sont confiés suivi de la certification de la prestation par
9- Conditions de Travail
- L'UNICEF fournira une place de travail dans ses locaux à Abidjan tout le long de la mission
- Le Consultant se chargera de fournir son propre ordinateur ainsi que tout autre équipement standard en en vue de s'acquitter de son devoir.
- Le Consultant devra se conformer à toutes les règles et règlements de sécurité de l'ONU.
- Le consultant devra fournir un certificat médical de bonne santé, procéder à la désignation des ayant-droit ainsi que les détails bancaires pour le paiement
- Le consultant doit fournir une preuve d'assurance médicale pour toute la durée de sa mission.
- Le consultant doit fournir les preuves d'une formation avancée en matière de sécurité sur le terrain
- Le consultant est responsable de la prise en charge des frais d'obtention des visas et de l'assurance voyage
10- Durée de la consultance : 6 mois
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