Especialista en Gestión de Cambio Organizacional

Panamá | Guatemala City

Información general de UNOPS

La misión de UNOPS es servir a las personas necesitadas mediante la ampliación de la capacidad de las Naciones Unidas, los gobiernos y otros asociados para gestionar proyectos, infraestructuras y adquisiciones de forma sostenible y eficiente.

Dentro de estas tres áreas de conocimientos principales, UNOPS proporciona a sus asociados servicios transaccionales, de asesoramiento e implementación en proyectos que abarcan desde la construcción de escuelas y hospitales hasta la adquisición de bienes y servicios o la formación del personal local. UNOPS trabaja en estrecha colaboración con los gobiernos y las comunidades para garantizar una mayor sostenibilidad económica, social y ambiental en los proyectos que apoyamos, con especial énfasis en el desarrollo de la capacidad nacional.

Trabajando en algunos de los entornos más desafiantes del mundo, la visión de UNOPS es promover prácticas sostenibles de implementación en los contextos humanitario, de desarrollo y de consolidación de la paz, siempre con el objetivo de satisfacer o superar las expectativas de nuestros asociados.

Con un personal de más de 7.000 empleados repartidos en 80 países, UNOPS ofrece a sus asociados los conocimientos logísticos, técnicos y de gestión que necesiten y donde los necesiten. La estructura flexible y el alcance global de la organización hacen que ésta pueda responder a las necesidades de los asociados con celeridad y a su vez beneficiarse de las economías de escala. 

Background Information - Job-specific

La oficina de UNOPS en Guatemala está en búsqueda de candidatos/tas internacionales, se anima a candidatos/as locales (nacionales de Guatemala) a postular, también serán considerados/as en éste proceso.


El propósito principal del presente proyecto es la mejora en la calidad y transparencia de los procesos de adquisición gestionados por el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), a través del fortalecimiento de las capacidades del IGSS. Dentro del marco del Convenio suscrito entre el IGSS y la UNOPS, y dentro del Componente de Asistencia Técnica para el Fortalecimiento de las Capacidades Institucionales, se contempla el estudio de factibilidad en cuanto al Diseño de una Unidad Central de Gestión con el apoyo de la UNOPS.

Se arribó con el asociado que resulta factible la inserción dentro de la estructura actual del IGSS la Unidad de Gestión. Esta Unidad de Gestión no reemplazará los cuadros de línea del IGSS, sino que por el contrario será una entidad mixta, incluyendo personal estable del IGSS y asesores externos, como se propone a continuación.  A propuesta de UNOPS y con el liderazgo de la Gerencia se identificarán “pares ejecutivos”, entendiéndose por tales la combinación de uno de los expertos externos y la contraparte designada dentro del personal del IGSS.

Con base al diagnóstico de “Evaluación de eficiencia en las contrataciones del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social” de UNOPS se han propuesto una serie de acciones que implicarán modificaciones respecto de la manera en la que se han llevado a cabo los procesos de contrataciones como, por ejemplo, agilizar y hacer eficientes los procesos de adquisición de medicamentos e insumos médicos, establecer nuevos convenios de provisión, mejorar los sistemas de información, mejorar la gestión logística y otros.

A tales fines, se considera necesario establecer pares ejecutivos compuestos por expertos contratados por UNOPS y expertos internos identificados por el IGSS.

Para tal objetivo, se considera adecuado establecer una Unidad de Gestión (task force) para la gestión del cambio que sea temporaria en su origen y posteriormente parcial o totalmente incorporada a la estructura estable del IGSS. Esta Unidad de Gestión en principio será transversal al IGSS y contará con la dedicación total o parcial de personal existente nombrado por el Gerente, más el soporte de expertos externos y el asesoramiento de organismos internacionales de cooperación, como la UNOPS como órganos consultivos. Se prevé asimismo coordinar acciones y aprovechar acuerdos vigentes con otras entidades tales como COMISCA.

El equipo de expertos propuestos para conformar la Unidad de Gestión está compuesto por 5 perfiles:

  • Un especialista Asesor en gestión de cambio organizacional
  • Un especialista experimentado en gestión en salud
  • Un especialista en compras de medicamentos
  • Un especialista en logística de medicamentos e insumos médicos
  • Un especialista en monitoreo y evaluación con fuerte perfil en tecnologías de información

Los Términos de Referencia presentes se refieren a Especialista en Gestión de Cambio Organizacional.

Functional Responsibilities

El Especialista en Gestión de Cambio Organizacional reportará al Asesor Técnico Principal del proyecto en UNOPS, aunque desempeñará sus tareas en oficinas del IGSS, donde trabajará dentro del Departamento de Organización y Métodos en la Subgerencia de Planificación donde formará un par ejecutivo con el/la responsable del área. Mantendrá un vínculo secundario con el Departamento de Gestión y Planificación del Recurso Humano. En esta estructura deberá promover y apoyar actividades dentro de la Unidad de Gestión, entre las que se destacan:      

  1. Analizar de manera conjunta con las Subgerencias y Departamentos la normativa y manuales actuales que hacen a la organización general de la estructura del IGSS y en especial a la que compromete a las áreas de la cadena de abastecimientos;
  2. Colaborar y orientar al Departamento de Organización y Métodos dependiente de la Subgerencia de Planificación y Desarrollo, que entre sus funciones generales tiene la de “colaborar en la planificación, creación y organización de nuevas dependencias del IGSS;
  3. Conceptualizar, promover y facilitar la gestión de cambio en procesos y métodos en las diferentes instancias del IGSS, a través de tareas de comunicación, capacitación y asistencia en la gestión;
  4. Facilitar las capacitaciones a llevar a cabo por UNOPS en el contexto del Proyecto AMEDIGSS, aportando al desarrollo del contenido de los cursos y facilitando los aspectos logísticos;
  5. Trabajar en conjunto con la Sugerencia de Planificación, en especial con el Departamento Organización y Métodos y la Subgerencia de Recursos Humanos en identificar los perfiles y desarrollar la competencia de los trabajadores del IGSS que formen parte de la Unidad de Gestión;
  6. Facilitar la implementación del Macromodelo de Gestión propuesto por el IGSS que se orienta a un nuevo sistema de gestión de procesos en adquisiciones;
  7. Coordinar con el Especialista en Monitoreo y Evaluación el desarrollo, implementación y actualización periódica de todos los datos útiles e indicadores claves de desempeño relacionados al Área de Compras del IGSS (KPIs);
  8. Proponer la ejecución a través de las dependencias existentes en el IGSS, las tareas en forma eficiente y transparente reduciendo el tiempo de gestión y procesamiento de las actividades de las compras;
  9. Promover la comunicación y coordinación al interno del IGSS de las diferentes dependencias, siendo la Unidad de Gestión el elemento transversal de vinculación;
  10. Transferir los conocimientos y métodos, tanto como la institucionalización de la asesoría al interno propuesto por el IGSS.

III. Productos

El Especialista Asesor en Gestión deberá entregar dos (2) informes mensuales:

 (i)        Uno global como Unidad de Gestión suscripto por los 5 especialistas, a ser enviado en copias simultáneas a la Gerencia del IGSS y a la oficina local de UNOPS y

(ii)        Otro individual que entregará directamente a la oficina local de UNOPS detallando las actividades completadas en el período para certificar sus pagos, con base al formato preestablecido de UNOPS.

Adicionalmente,  al fin del período piloto de 6 meses a la finalización del proyecto AMEDIGSS, preparará un informe en el que se incluirá los avances realizados, las actividades prioritarias para el período siguiente, y recomendación sobre la conveniencia de las tres alternativas posibles de la Unidad de Gestión:

a. Su disolución luego de haber alcanzado los objetivos durante el período piloto;

b. La extensión de su plazo de vigencia por un nuevo período; o

c. La inserción en la estructura estable del IGSS de esta unidad, de acuerdo a los objetivos y estructuras propuestas en el Macromodelo de Gestión.

Competencies ES

Desarrolla e implementa estrategias operacionales sostenibles, piensa a largo plazo y tiene en cuenta el contexto exterior con el objetivo de conformar la estructura de la organización. Anticipa y percibe el impacto y las implicaciones de actividades y decisiones futuras en otras partes de la organización.
Demuestra comprender el impacto que tiene su función en todos los asociados y siempre pone al beneficiario en primer lugar. Desarrolla y mantiene relaciones externas sólidas y es un asociado competente para otros (si entra en sus funciones).
Evalúa los datos y los procedimientos que se deben seguir para lograr decisiones lógicas y pragmáticas. Adopta un enfoque imparcial y racional con riesgos calculados. Aplica la innovación y la creatividad al proceso de resolución de problemas.
Establece de forma eficaz una línea de acción propia y/o para otros con el objetivo de alcanzar una meta. Las acciones desembocan en la correcta consecución de la tarea con especial atención a la calidad en todas las áreas. Identifica las oportunidades y toma la iniciativa para actuar. Comprende que el uso responsable de los recursos maximiza el impacto que podemos tener en nuestros beneficiarios.
Trata a todos los individuos con respeto, responde con tacto a las diferencias y anima a los demás a hacer lo mismo. Defiende las normas éticas y de la organización. Mantiene altos estándares de confianza. Es un modelo para la diversidad y la inclusión.
Está abierto al cambio y es flexible en un entorno con un elevado ritmo de trabajo. Adapta su perspectiva a las circunstancias o los requisitos cambiantes. Reflexiona sobre las experiencias pasadas y modifica su propio comportamiento. El desempeño es constante, incluso bajo presión. Siempre persigue mejoras continuas.
Expresa ideas o hechos de forma clara, concisa y abierta. La comunicación indica una consideración por los sentimientos y las necesidades de los demás. Escucha de forma activa y comparte de manera proactiva el conocimiento. Gestiona los conflictos de manera eficaz mediante la superación de las diferencias de opinión y la búsqueda de un denominador común.
Actúa como modelo positivo que contribuye al espíritu de equipo. Colabora y apoya el desarrollo de otros. Solo para administradores de personal: mediante el uso de estilos de liderazgo apropiados, actúa como modelo de liderazgo positivo, motiva, dirige e inspira a los demás para que tengan éxito.

Education/Experience/Language requirements

Educación
  • Graduada/o de Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería, Psicología Organizacional u otra área relevante
  • Cursos de post grado en Gestión Organizacional.

Experiencia

  • Tener acreditada experiencia en procesos de gestión organizacional en entidades públicas, estatales y/o mixtas de mínimo 5 años.
  • Experiencia en procesos y actividades de adquisiciones de medicamentos es deseable.

  • Será valorada la experiencia en países de Latinoamérica y Caribe y en especial en la Región de Centroamérica.
  • Conocimiento en gestión de procesos organizacionales en entidades públicas, estatales y/o mixtas

Idioma
  • Dominio del Idioma español
  • Conocimiento intermedio del idioma inglés

Contract type, level and duration

Tipo de Contrato: ICA - Acuerdo de Contratista Independiente (contrato regular mensual)
Nivel de Contrato:        Internacional IICA -2 o LICA Nivel Local -10

La oficina de UNOPS en Guatemala está buscando candidatos /as internacionales. Candidatos /as locales pueden ser considerados/as. La modalidad del Contrato puede ser Internacional (IICA-2) o Local (LICA -10) dependiendo del perfil del candidato.

Duración: 6 meses con posibilidades de renovación de acuerdo a buen desempeño y disponibilidad financiera.


Para más detalles sobre la modalidad contractual ICA por foavor ingresar al siguiente enlace 
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx 

Información adicional

  • Tenga en cuenta que la fecha límite es medianoche, hora de Copenhague (CET).
  • Las solicitudes recibidas después de la fecha límite no serán consideradas.
  • Solo aquellos candidatos que sean seleccionados para la fase de entrevistas serán notificados.
  • Animamos encarecidamente a candidatas cualificadas a solicitar el puesto.
  • Para puestos de funcionarios, UNOPS se reserva el derecho a designar a un candidato para un nivel inferior al publicado en el puesto.
  • El candidato seleccionado será responsable de cumplir con las políticas de seguridad, las instrucciones administrativas, los planes y los procedimientos del Sistema de Gestión de la Seguridad de las Naciones Unidas y del de UNOPS.
 Es la política de UNOPS llevar a cabo verificaciones de antecedentes de todos los contratados/pasantes potenciales. La contratación/pasantía en UNOPS está supeditada a los resultados de dichos controles.
Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify.
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.
Apply
  • Organization: UNOPS - United Nations Office for Project Services
  • Location: Panamá | Guatemala City
  • Grade: IICA-2, International Individual Contractors Agreement - Mid level
  • Occupational Groups:
    • Project and Programme Management
  • Closing Date: 2017-08-04

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