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Asistente Técnico en Gestión del Conocimiento

Medellín | Colombo

  • Organization: UNOPS - United Nations Office for Project Services
  • Location: Medellín | Colombo
  • Grade: Administrative support - LICA-4, Local Individual Contractors Agreement
  • Occupational Groups:
    • Engineering
    • Administrative support
  • Closing Date: Closed

Background Information - Job-specific

El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, KOICA (Agencia de Cooperación Internacional de Corea), UNOPS (Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos), ONUDI (Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial) y la Secretaria de Desarrollo Económico de la Alcaldía de Medellín, han unido esfuerzos con el fin de abordar los desafíos del desarrollo del Clúster de Energía Eléctrica, para el cual es crítico que las mejoras generales en la competitividad de la industria sean complementadas por los esfuerzos para promover el crecimiento entre Mipymes (Micro, pequeñas y medianas empresas) y las grandes compañías.

La mayoría de Mipymes no han adoptado nuevas prácticas de negocios ni soluciones tecnológicas para optimizar sus procesos, como parte responsable de la reducción de su competitividad y las opciones de integración a nuevos mercados. Es esta situación la que genera dificultades para el crecimiento del Clúster existente, lo cual justifica el requerimiento de intervenir en la capacidad de construcción de las Mipymes en la industria eléctrica.

Para esto, UNOPS con la asesoría de ONUDI, está implementando las bases de la estrategia de Desarrollo de Proveedores, la cual ha demostrado que promueve incentivos correctos para guiar este Clúster. Este esquema busca establecer relaciones estratégicas a largo plazo, donde las Grandes Empresas (EPM, HMV, ISA – INTERCOLOMBIA, ISA, ISAGEN) y las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) encuentren incentivos y creen escenarios gana – gana.

Desarrollo de Proveedores, es la identificación de las necesidades de las Grandes Empresas, llamadas cliente o líder, buscando empresas (en muchos casos Mipymes) que tengan la capacidad de atender esas necesidades. Lo más común es que las micro, pequeñas y medianas empresas no tengan desde el inicio las habilidades y competencias suficientes para atender las necesidades identificadas en las Grandes Empresas, es por esto que es necesario proveer apoyo dirigido a atender las deficiencias identificadas en Mipymes con respecto a estas necesidades.

El programa Desarrollo de Proveedores, apunta a promover el desarrollo integral de las Mipymes para el uso de sus habilidades en la expansión y diversificación de los suministros exportables, creación de trabajo, desarrollo regional, integración entre los sectores económicos, el uso productivo del capital y del espíritu emprendedor de los colombianos. Bajo la metodología de la subcontratación, la política pública para la promoción de las Mipymes considera la dimensión regional, diseña y promueve la coordinación y la precisión de instrumentos políticos a ese nivel, regionaliza los Acuerdos de Competitividad Sectorial y articula con el Plan Estratégico Local y su mecanismo en el orden territorial.

Functional Responsibilities

Bajo la supervisión directa del Project Manager, el/la Asistente Técnico en Gestión del Conocimiento será responsable de apoyar la documentación y la entrega de la metodología que actualmente está implementando UNOPS con el Clúster de Energía Eléctrica, lo que implica su responsabilidad sobre, al menos, las siguientes actividades:

  • Apoyar la formulación del plan de trabajo, incluyendo descripción de productos y previsiones para su entrega.
  • Proporcionar apoyo administrativo y logístico a las reuniones, comités, conferencias y demás eventos que se programen.
  • Apoyar al Project Manager en la organización de la documentación a realizar sobre la metodología del proyecto. 
  • Apoyar al Project Manager para identificar las actividades de la metodología implementadas por UNOPS.
  • Identificar, a través de una revisión documental, las actividades de la metodología que están documentadas y cuáles no.
  • Establecer rápidamente relaciones positivas de trabajo con el equipo técnico de UNOPS y Grupos de Interés del proyecto para realizar entrevistas en donde se recopile información de la metodología del proyecto.
  • Organizar la información de las entrevistas y escribir información que haga falta de la metodología o que deba complementar lo que se encuentra documentado.
  • Apoyar al Project Manager en la preparación de documentos que reflejen la metodología empleada por el proyecto.
  • Apoyar a personas de las entidades receptoras de la metodología, organizando el flujo, la gestión y la actualización de la información sobre el avance en la implementación de la metodología en las entidades receptoras de la metodología del proyecto.
  • Suministrar al Project Manager insumos para preparar informes consolidados sobre los avances del proyecto y los resultados/dificultades observados en las entidades receptoras de la metodología del proyecto.

Education/Experience/Language requirements

Educación Estudios a nivel Técnico/Tecnológico en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas, Economía Empresarial o en áreas relacionadas. Serán valorados Estudios Profesionales en las mismas áreas. En ausencia de estudios a nivel Técnico, candidatos con estudios secundarios finalizados serán considerados siempre que aporten años adicionales de experiencia.

Experiencia laboral Experiencia mínima de dos (2) años en cargos de apoyo técnico en áreas de redacción de procedimientos, manuales o normas técnicas. Para candidatos con estudios de secundaria completos la experiencia mínima requerida es de cuatro (4) años.

Se requiere: 

Experiencia en áreas de gestión del conocimiento de metodologías de desarrollo empresarial.
Experiencia en apoyo técnico en áreas responsables de Sistemas integrados de gestión.


Se valorará experiencia en:

-Gestión del Conocimiento para la documentación de procesos o sistemas integrados de gestión empresarial.

-La aplicación de la norma técnica Colombiana vigente para la documentación, presentación de tesis, trabajos de grado y otros trabajos de investigación.

-El conocimiento de la legislación en cuanto a protección de datos y capital intelectual.

-La redacción de documentos de política pública.

-Programación y desarrollo de talleres y organización de eventos empresariales.

-Presentación de informes de avance de gestiones de proyectos.

Idioma Se requiere de español 100% fluido y conocimiento básico del idioma inglés.


Competencies ES

Demuestra comprender el impacto que tiene su función en todos los asociados y siempre pone al beneficiario en primer lugar. Desarrolla y mantiene relaciones externas sólidas y es un asociado competente para otros (si entra en sus funciones).
Evalúa los datos y los procedimientos que se deben seguir para lograr decisiones lógicas y pragmáticas. Adopta un enfoque imparcial y racional con riesgos calculados. Aplica la innovación y la creatividad al proceso de resolución de problemas.
Establece de forma eficaz una línea de acción propia y/o para otros con el objetivo de alcanzar una meta. Las acciones desembocan en la correcta consecución de la tarea con especial atención a la calidad en todas las áreas. Identifica las oportunidades y toma la iniciativa para actuar. Comprende que el uso responsable de los recursos maximiza el impacto que podemos tener en nuestros beneficiarios.
Trata a todos los individuos con respeto, responde con tacto a las diferencias y anima a los demás a hacer lo mismo. Defiende las normas éticas y de la organización. Mantiene altos estándares de confianza. Es un modelo para la diversidad y la inclusión.
Está abierto al cambio y es flexible en un entorno con un elevado ritmo de trabajo. Adapta su perspectiva a las circunstancias o los requisitos cambiantes. Reflexiona sobre las experiencias pasadas y modifica su propio comportamiento. El desempeño es constante, incluso bajo presión. Siempre persigue mejoras continuas.
Expresa ideas o hechos de forma clara, concisa y abierta. La comunicación indica una consideración por los sentimientos y las necesidades de los demás. Escucha de forma activa y comparte de manera proactiva el conocimiento. Gestiona los conflictos de manera eficaz mediante la superación de las diferencias de opinión y la búsqueda de un denominador común.
Actúa como modelo positivo que contribuye al espíritu de equipo. Colabora y apoya el desarrollo de otros. Solo para administradores de personal: mediante el uso de estilos de liderazgo apropiados, actúa como modelo de liderazgo positivo, motiva, dirige e inspira a los demás para que tengan éxito.

Contract type, level and duration

Contract type:  ICA (Acuerdo de Contratista Individual) Local - LICA (Contrato Local). Este contrato se establece en la modalidad de Contrato mensual regular, es decir se requiere una prestación de servicios continuada durante el periodo del contrato efectuándose los pagos asociados al presente contrato al final de cada mes natural.

Contract level: LICA 4

Duración del Contrato: 3 meses con posibilidades de extensión de acuerdo a buen desempeño y disponibilidad presupuestal.

For more details about the ICA contractual modality, please follow this link:
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx 

Información adicional

  • Tenga en cuenta que la fecha límite es medianoche, hora de Copenhague (CET). Hora Bogotá- Colombia 5:00pm
  • Las solicitudes recibidas después de la fecha límite no serán consideradas.
  • Solo aquellos candidatos que sean seleccionados para la fase de entrevistas serán notificados.
  • Animamos encarecidamente a candidatas cualificadas a solicitar el puesto.
  • Para puestos de funcionarios, UNOPS se reserva el derecho a designar a un candidato para un nivel inferior al publicado en el puesto.
  • El candidato seleccionado será responsable de cumplir con las políticas de seguridad, las instrucciones administrativas, los planes y los procedimientos del Sistema de Gestión de la Seguridad de las Naciones Unidas y del de UNOPS.
 Es la política de UNOPS llevar a cabo verificaciones de antecedentes de todos los contratados/pasantes potenciales. La contratación/pasantía en UNOPS está supeditada a los resultados de dichos controles.

Background Information - UNOPS

Dentro del sistema de las Naciones Unidas, UNOPS presta servicios de infraestructura, gestión de proyectos y adquisiciones como contribución para lograr un mundo mejor y alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Nuestra visión es un mundo en el que las personas puedan llevar una vida plena gracias a infraestructuras adecuadas, sostenibles y resilientes así como al uso eficiente y transparente de los recursos públicos en materia de adquisiciones y gestión de proyectos.

Nuestra misión es ayudar a las personas a mejorar sus condiciones de vida y a los países a lograr un desarrollo sostenible.

UNOPS en Colombia está apoyando a diferentes asociados en el desarrollo de proyectos de infraestructura y desarrollo tales como mejoramientos de condiciones de habitabilidad, construcción de hospitales, vías, edificaciones comunitarias o edificaciones de producción agrícola, desde su concepción hasta su implementación.

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