Consultant National - Appui à l'évaluation et la documentation du Marketing de l'Assainissement (SanMark) en Côte d’Ivoire

L'objectif général de cette étude est d’évaluer la mise en œuvre du marketing de l’assainissement en Côte d’Ivoire afin de proposer un ou des modèles adaptés aux différents contextes identifiés.

Il s’agira de façon spécifique de :
• Documenter le SanMark en Côte d’Ivoire (processus, résultats, forces et faiblesses, contraintes, défis, leçons apprises, etc.) :
✓ Description du/des processus du SanMark en Côte d’Ivoire. Outre les échanges avec les acteurs, le consultant exploitera les différentes documents et rapports existants (rapports d’études, rapports de formation, rapports de capitalisation) ;
✓ Identification des acteurs de mise en oeuvre et description de leur profil ;
✓ Identification des différentes stratégies mises en place et analyse des différents plans d’action et résultats atteints ;
✓ Description des produits, de la chaine d’approvisionnement, des stratégies de communication/promotion ;
✓ Identification des principales thématiques des formations et renforcements de capacité délivrés ;
✓ Identification des contraintes et défis, perspectives et leçons tirées par les acteurs de mise en oeuvre ;
✓ Identification des facteurs techniques, culturels et sociaux qui affectent la mise en oeuvre du SanMark ;
✓ Autres données importantes à documenter ;
• Déterminer les facteurs qui influencent positivement et négativement la mise en oeuvre du SanMark :
✓ Analyse de la volonté et la capacité à payer selon le contexte ;
✓ Analyse de la chaine d’approvisionnement ;
✓ Analyse de la capacité et de l’engagement du secteur privé à se lancer dans le SanMark ;
✓ Analyse des stratégies communicationnelles et promotionnelles mises en oeuvre ;
✓ Analyse du profil des acteurs et des besoins pertinents en renforcements de capacités exprimés/identifiés ;
✓ Analyse des ajustements stratégiques liés aux formations (background des acteurs) ;
✓ Analyse du choix des ou du produits et service ;
✓ Analyse du contexte de mise en oeuvre (projets subventionnés ?) et des perspectives ;
✓ Analyse de tout autre facteur jugé pertinent.
• Faire une analyse financière du SanMark
✓ Budgétisation du SanMark/Exécution budgétaire du SanMark par ONG ;
✓ Evaluation du cout moyen de chacune des 7 étapes de mise en oeuvre du SanMark par ONG ;
✓ Analyse des modèles de subvention et leur efficacité par ONG ;
✓ Analyse des modèles de subvention en rapport avec l’équité (accès des personnes vulnérables) ;
✓ Analyse financière du SanMark eu égard aux flux financiers en jeu afin de dégager les facteurs qui pourraient contribuer/consolider la rentabilité économique du SanMark ;
✓ Analyse de la Viabilité du modèle financier du SanMark.
• Analyser et dégager les pistes de pérennisation du SanMark au-delà de la fin du contrat des ONG de mise en oeuvre :
✓ Analyse de la Stratégie de pérennisation mise en place par chaque ONG ;
✓ Etude du marché en termes de commande, produits confectionnés, produits subventionnés, produits invendus dans la durée, etc. ;
✓ Description des opérateurs privés toujours actifs et ceux ayant abandonné ;
✓ Enumération des raisons d’abandon et de maintien des opérateurs privés ;
✓ Analyse de la capacité et de l’engagement du secteur privé à se lancer dans le SanMark ;
✓ Analyse de l’implication des partenaires du gouvernement dans le suivi et la pérennisation du SanMark ;
• Proposer un ou des modèles de mise en oeuvre du SanMark adaptés aux différents contextes identifiés :
✓ Comparaison des modèles mis en oeuvre en Côte d’Ivoire avec ceux rencontrés dans la littérature ;
✓ Amélioration des modèles en se basant sur les réalités et la connaissance du terrain ;
✓ Examiner le respect des principes et des stratégies du secteur WASH dans les zones périurbaines

Résultats attendus
Le rapport provisoire et un rapport définitif de l’étude seront produits au terme de la consultation. Ces rapports présenteront et analyseront les points suivants :
✓ L’état des lieux du SanMark en Côte d’Ivoire en relatant son historique ;
✓ Les facteurs déterminants dans la mise en oeuvre du SanMark ;
✓ Le ou les modèles financiers du SanMark répertoriés ;
✓ Le ou les modèles de mise en oeuvre du SanMark rencontrés en Côte d’Ivoire (modèle financier, chaine des acteurs intervenant, périodes propices en fonction des réalités des zones, …) ;
✓ Les leçons apprises sur la mise en oeuvre du SanMark en Côte d’Ivoire ;
✓ Les stratégies de pérennisation du SanMark;
✓ Les liens et les implications avec les institutions et les systèmes existants.
Ces rapports proposeront :
Un ou des modèles de mise en oeuvre du SanMark adaptés aux différents contextes identifiés.

Qualifications et Connaissances
Le consultant devra :
✓ Être titulaire d’un un diplôme universitaire de niveau minimal Bac+5 dans les domaines WASH, génie sanitaire, santé publique, sciences sociales ou tout autre domaine reconnu équivalent ;
✓ Avoir au moins 5 années d’expérience dans la mise en oeuvre des approches communautaires dans le domaine de l’Eau, l’Assainissement et de l’Hygiène (PHAST, CAST, ATPC) ;
✓ Justifier d’une expérience pertinente dans l’élaboration et la mise en oeuvre de stratégies pour l’assainissement notamment l’approche ATPC, marketing de l’assainissement, etc. ;
✓ Justifier d’une expérience pertinente dans la collecte et l’analyse des données quantitatives et qualitatives ;
✓ Avoir une bonne connaissance des problématiques et des développements récents de l’assainissement ;
✓ Avoir une expérience en matière de communication pour le développement ;
✓ Avoir une expérience en matière d’analyse financière ;
✓ Avoir une bonne expérience de collaboration et de travail en équipe ;
✓ Avoir une bonne maitrise de la langue française ;
✓ Avoir une parfaite maîtrise de l’outil informatique, notamment les environnements Windows et MS-Office.
✓ Avoir un esprit d'équipe, un bon sens de l'organisation et de la communication ;