Assistant (e) Chargé (e) des Affaires Humanitaires de Terrain / Bureau OCHA

Gonaïves

Background

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) fait partie du Secrétariat Général des Nations Unies et répond au Secrétaire Général Adjoint chargé des Affaires Humanitaires.

En Haïti, OCHA a le mandat de la coordination inter agences de l’assistance humanitaire dans des contextes d’urgence complexe ou de désastre naturel, en soutien au Coordonnateur Humanitaire pour Haïti. OCHA a la responsabilité spécifique dans la dissémination de l’information destinée à la communauté humanitaire, au Gouvernement d’Haïti et aux bailleurs de fonds, ainsi que dans le soutien aux efforts de mobilisation des ressources.

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires des Nations en République d’Haïti (UNOCHA) a ouvert, dans le cadre de sa stratégie de coordination décentralisée et de proximité, des antennes humanitaires pour une durée limitée, dans des zones nouvellement accessibles, oubliées ou dans lesquelles des nouvelles dynamiques appellent un renforcement de la coordination et du plaidoyer humanitaire. Ces structures servent de lieux d’échanges entre les ONG, les agences Onusiennes et les autorités, de relais de coordination humanitaire et couvrent une zone géographique déterminée.

Le poste est initialement basé à Port-au-Prince mais peut, à l’avenir, être transféré dans d’autres localités selon les besoins opérationnels de l’Organisation.

L’Assistant (e) Chargé des Affaires Humanitaires de Terrain fournit un appui technique au chef de l’Unité Coordination Terrain qui le (la) supervise directement. Il (elle) est placé (e) sous l’autorité générale du chef de l’Unité Coordination Terrain.

Dans l’exercice de ses fonctions, il (elle) doit être digne de confiance et faire preuve d’une grande discrétion, faisant preuve d’un sens élevé de responsabilité.

Duties and Responsibilities

Ce poste se trouve au Bureau de la Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA), Port au Prince HAITI. Sous la responsiblité générale du chef de bureau et la supervision directe du chef de la Coordination, l’assistant de la coordination  chargé des affaires humanitaires  aura pour tâches principales : 

L’Assistant (e) Humanitaire de Terrain devra exercer les fonctions principales suivantes (qui ne sont pas exhaustives et pourront être revues selon les besoins opérationnels):

  1. Contribuer au suivi de l’évolution de la situation humanitaire en générale, et en particulier sur la situation des groupes vulnérables (personnes déplacées) affectées par une situation d’urgence ;
  2. Sur une base journalière présenter l'information recueillie auprès de sources diverses concernant les thèmes et questions qui lui ont été assignés;
  3. Aider à coordonner les activités humanitaires à travers la coordination décentralisée initiée dans la zone concernée ; organiser des missions conjointes d’évaluation et disséminer les informations humanitaires auprès de tous les acteurs ;
  4. Aider à organiser les réunions humanitaires hebdomadaires, séminaires, conférences, ateliers, etc. avec les autres institutions et partenaires afin de faciliter les échanges de connaissances et de vues professionnelles en rapport avec des questions et problèmes particuliers liés aux affaires humanitaires; assurer le compte rendu de ces manifestations;
  5. Aider à la coordination dans la réponse humanitaire inter-secteur aux urgences complexes et catastrophes naturelles en Haiti ;
  6. Sous la supervision du chef de l’Unité Coordination, assister les secteurs et autres mécanismes de coordination dans l’élaboration des documents techniques pour le Plan de Réponse Humanitaire et encourager la participation de tous les acteurs humanitaires dans ce processus ;
  7. Sous la supervision du chef de l’Unité Coordination, suivre les indicateurs du Plan de Contingence des départements ;
  8. Contribuer à la qualité d’analyse du contexte sécuritaire et humanitaire pour une meilleure orientation d’actions humanitaires sur terrain ;

Toute autre tâche ponctuelle, demandée par le superviseur, ne dépassant pas ses compétences et ses aptitudes.

IMPACT DES RESULTATS:

Les principaux résultats attendus auront les répercussions sur l’efficacité générale du bureau d’OCHA Haiti, y compris sur l’amélioration des résultats et des services offerts aux clients ;  Une vision à long terme de la gestion des TIC se répercutera sur l’organisation de la gestion du bureau, du partage des connaissances et de collecter d’informations.

Competencies

Professionnalisme:

  • Connaissance et compréhension des questions d'assistance humanitaire, de secours d'urgence et des questions de droits de l'homme connexes. Connaissance pratique et technique de la maintenance (locaux, véhicules). Aptitude à travailler dans des circonstances contraignantes dans un cadre stressant; persévérer face aux obstacles et aux difficultés; savoir rester serein et efficace dans des situations difficiles. Encourager l’égale participation des femmes et des hommes dans toutes les activités. Aptitude à tenir les délais impartis, à respecter le budget convenu et à se tenir aux normes; se conformer aux règles et procédures de l’Organisation.


Aptitude à la communication:

  • Savoir bien s’exprimer oralement et par écrit; aptitude à écouter les autres, à bien les comprendre et à donner suite comme il convient; savoir poser des questions aux fins de clarification et à favoriser le dialogue; aptitude à adapter le langage, le ton, le style et la présentation au public auquel on s’adresse; aptitude à partager l’information avec tous ceux qu’elle intéresse et tenir chacun au courant. Capacité à rédiger des rapports.


Esprit d’équipe:

  • Collaborer avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs de l'Organisation; solliciter les apports, apprécier à leur juste valeur les idées et la compétence de chacun; être disposé à apprendre d’autrui; aptitude à faire passer l’intérêt de l’équipe avant son avantage personnel; aptitude à accepter les décisions finales du groupe et s’y plier, même si elles ne cadrent pas parfaitement avec sa position propre; aptitude à partager les réussites de l’équipe et assumer sa part de responsabilité dans ses échecs.

Aptitude à planifier et à organiser:

  • Aptitude à hiérarchiser les activités et tâches prioritaires et réaménager les priorités en fonction des besoins; aptitude à prévoir suffisamment de temps et de ressources pour mener sa tâche à bien; aptitude à tenir compte des risques et des imprévus dans la planification; aptitude à suivre l’exécution des plans et des mesures et les modifier s’il y a lieu; aptitude à tirer le meilleur parti du temps dont on dispose.


Souci du client:

  • Aptitude à voir des « clients » en tous les destinataires de services et chercher à voir les choses de leur point de vue; aptitude à établir et entretenir des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect; aptitude à discerner les besoins des clients et y répondre; aptitude à suivre l'évolution de la situation des clients, sur les plans tant intérieur qu'extérieur, afin d'anticiper les problèmes; aptitude à tenir les clients informés de l'avancement des projets; aptitude à tenir les délais de livraison des produits ou de prestation des services.

Compétences corporatives :

  • Professionnalisme : connaissance et compréhension de l’aide humanitaire , des secours d’urgence et les questions liées aux droits humains ;
  • Aptitude à cerner les enjeux, d’analyser et de participer à la résolution des questions ;
  • Capacité à développer des sources de collecte de données ;
  • Capacités à travailler avec les structures gouvernementales, étatiques ;
  • Compétence conceptuelle d’analyse et d’évaluation pour mener les recherches et analyses indépendantes, y compris connaissance et expérience dans l’utilisation de sources diverses de recherches, les sources électroniques sur internet, intranet et autres bases de données ;
  • Capacité à faire preuve de discernement dans le contexte des tâches assignées, le travail sous pression, à l’occasion dans un environnement très stressant (par exemple les troubles civils, les catastrophes naturelles et la misère humaine) ;
  •  Compétences professionnelles reconnues dans  le respect des engagements, respect des délais et obtention des résultats, pour des motifs professionnels plutôt que personnels ;
  • Persévérer face aux obstacles et aux difficultés et garder son calme dans des situations stressantes ;
  • Assurer la participation égale des femmes et des hommes dans tous les domaines d’activité ;

Compétences fonctionnelles :

Communication

  • Parle et écrit avec clarté et efficacité ;
  • Est à l’écoute des autres ;
  • Interprète correctement les messages des autres et réagit de façon appropriée ;
  • Pose des questions pour obtenir des éclaircissements et intérêt pour avoir une communication bi-directionnelle ;
  • Adapte le langage, le ton, le style et la présentation au public ;
  • Adopte  à partager l’information et à tenir les gens informer.

Planification et organisation

  • Développe des objectifs clairs qui soient compatibles avec les stratégies convenues ;
  • Identifie les activités et tâches prioritaires ;
  • Modifie les priorités selon les besoins ;
  • Prévoit suffisamment de temps et de ressources pour mener sa taches en tenant compte des risques et des imprévus dans la planification ;
  • Suit l’exécution des plans et actions si nécessaires et utilise le temps efficacement.

Leadership et gestion personnelle

  • Collabore avec ses collègues afin d’atteindre les  objectifs organisationnels ;
  • Sollicite les apports, valorise leurs idées et leurs compétences et est disposé à apprendre autrui ;
  • Met en avant l’intérêt de l’équipe avant son intérer personnel ; soutient et agit en conformité avec la décision du groupe, meme lorsque ces décisions ne reflètent pas entièrement sa propre position ;
  • Partage les réussites de l’équipe et accepte la responsabilité dans ses échecs.
  • S’assure d’une rédevabilité envers la communauté humanitaire, son employeur par un partage d’information et un comportement exemplire .

Souci du client

  • Considère tous ceux  à qui les services sont fournis comme des « clients » et cherche à voir les choses du point de vue des clients ;
  • Etablit et maintient des partenariats productifs avec les clients en gagnant leur confiance et leur respect ;
  • Identifie les besoins des clients et leur trouve des solutions appropriées ;
  • Surveille les développements en cours à l’intérieur et hors de l’environnement des clients et se tient informer pour anticiper sur les problèmes ;

Tient les clients informer des progès ou des reculs dans les projets et respect des rendez-vous.

Required Skills and Experience

Education :

Diplôme de fin d’étude Secondaire. Avoir un diplôme universitaire dans un des domaines suivants : sciences sociales, sciences politiques, sciences économiques ou gestion, droit, humanitaire et développement ou toute autre discipline pertinente apparentée est souhaitable, mais pas obligatoire.

Expérience :

  • Expérience professionnelle progressive de 5 ans minimum dans le domaine de la gestion, la planification, l’organisation, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation de projets dont au moins 3 ans dans la gestion de crises humanitaires complexes ou dans un programme de développement à des niveaux de responsabilités croissantes.
  • Une expérience au sein du Système des Nations Unies ainsi que la connaissance du lieu d’affectation sont des atouts.

Autres aptitudes:

  • Esprit d’initiative, tact, capacité de négociation, d’analyse et de communication ;
  •  Usage éprouvé de bonnes relations interpersonnelles et communicationnelles ;
  • Autonomie, capacité de travail efficace dans un environnement difficile, multiracial et  multiculturel ;
  • Maîtrise des outils informatiques standards avec une excellente connaissance des logiciels Word Excel et PowerPoint ;

Langues:

Maîtrise parfaite du français écrit et parlé ;  Bonne connaissance de l’anglais.

Disclaimer

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Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify.
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Apply
  • Organization: UNDP - United Nations Development Programme
  • Location: Gonaïves
  • Grade: GS-7, General Service - No need for Higher Education - Locally recruited position - Administrative support
  • Occupational Groups:
    • Operations and Administrations
    • Administrative support
    • Humanitarian Aid and Coordination
  • Closing Date: 2017-10-26

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