Asistente de Database GS4 Quito, Ecuador (6 meses)

Quito

Organization: UNICEF - United Nations Children’s Fund
Location: Quito
Grade: Administrative support - GS-4, General Service - No need for Higher Education - Locally recruited position
Occupational Groups:
- Statistics
- Administrative support
- Information Technology and Computer Science
Closing Date: Closed

Bajo la supervisión de la asistente de Recaudación de Fondos encargada de administrar la base de datos en Donor Perfect, la nueva persona tendrá como principales responsabilidades el apoyo en actividades operativas de manejo de bases de datos, envío de cobros a los bancos y control de respuestas, depuración de duplicados, y todo el apoyo para realizar las pruebas que se requieran realizar durante la migración al sistema DPO y control posterior cuando ya el sistema se encuentre en producción.

ANTECEDENTES

Desde Enero de 2014 en la Unidad de Recaudación de Fondos, una de las principales responsabilidades es la administración de la base de datos en el sistema Donor Perfect Visual – DPV

En vista de que los procesos operativos han ido incrementando en relación al número de donantes, al número de campañas, al número de proveedores, etc. y que hasta marzo 2018 se tiene prevista la migración a la nueva versión del sistema de administración de donantes, DPO- Donor Perfect Online; se requiere la asistencia de una persona para apoyar en las actividades operativas y las requeridas en la migración.

En resumen, un breve análisis de los cambios:

Actividad	A Enero 2014	A Noviembre 2017
Coordinación con proveedores	3 (Fradaban, Goforcustomer, Byphone)	9 (Fradaban, Byphone, Goforcustomer, Telser, Pluswireles, Global Fundraising, F2F Marketing Directo, Adecco)
Número de Donantes	34.000	63.000
Campañas	Sponsor – mensual Lapsed, Converse - 1 vez al año Upgrades – 2 veces al año	Sponsor – mensual Lapsed, Converse - mensual Upgrades – mensual
Procesos de bancos	14 formularios para bancos/ una vez al mes	14 formularios para bancos / dos veces al mes
Otros procesos	Cancelaciones- manual Upgrades- manual Control duplicados – No se lo realiza	Cancelaciones – proceso masivo de varios orígenes Upgrades – proceso masivo Control duplicados – No se lo realiza

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Y TAREAS

Apoyo en migración al sistema de Donor Perfect Online, en todas las actividades y pruebas que se requieran.
Apoyo para revisar el correcto funcionamiento de todas las tareas y las bases, posterior a la migración.
Generación de archivos para envío a bancos, 3-4 veces al mes. Estos archivos serán conciliados contra estados de cuenta por el supervisor a cargo para garantizar correcta operativa.
Depuración de la data, ejemplo: Registros Duplicados. Y demás depuraciones que se requieran.
Proponer todas las mejores en los procesos operativos, con el objetivo de automatizarlos y evitar errores que se pueden producir manualmente.

REQUISITOS Y COMPETENCIAS

Formación superior en Programación, Sistemas, Estadística o áreas relacionadas
Se requieren conocimientos en programación, con preferencia en SQL
Cuatro años de experiencia de trabajo profesional en manejo de bases de datos, tablas, programas estadísticos, Excel avanzado, Macros.
Orientación al logro, trabajo bajo presión, trabajo en equipo.
Una amplia experiencia laboral pertinente a este puesto puede considerarse como un reemplazo de las calificaciones formales.
Español hablado y escrito al 100 % y buenos conocimientos de Inglés.

LUGAR DEL PUESTO: Quito, Ecuador

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