Consultoría Institucional: Elaboración de la Estrategia Creativa de la Estrategia de Comunicación de Desarrollo (C4D) en prevención de violencia contra la niñez y adolescencia

Consultoría para Elaborar una estrategia creativa sobre buenas prácticas de crianza de niñas, niños y adolescentes.

La Oficina de UNICEF Honduras y El Salvador planean implementar intervenciones de comunicaciones dirigida a movilizar, celebrar y fomentar modelos y agentes de cambio positivos (personas, iniciativas, organizaciones, instituciones) que toman una postura activa para  la protección de los niños y niñas y adolescentes de violencias cotidianas en su entorno. Estas intervenciones se basan en estrategias de comunicación para el desarrollo (C4D) de los dos países que han sido desarrollados en base de una intensa fase de investigación formativa y que tienen como objetivo de establecer relaciones sin violencia en base del respeto y equidad de género. Se intenta iniciar un movimiento social de larga duración utilizando mensajes positivos para motivar a la transformación de normas sociales que aceptan el uso de la violencia en la crianza. Se busca promover una cultura de paz local y de respeto en la cual los niños son protegidos contra la violencia como prioridad. Una cultura donde los niños y niñas y adolescentes son  respetados y considerados como personas y protegidos. Una cultura en la cual las comunidades y familias asumen su rol de proteger a los niños y niñas y adolescentes de todo tipo de violencias y abusos, de asegurar que atiendan servicios de desarrollo infantil, la educación preescolar y completan la educación secundaria. El punto de entrada es el castigo físico y las buenas prácticas de crianza desde la primera infancia hasta la adolescencia. Las  intervenciones buscan inspirar y empoderar a niños y adolescentes, mujeres, hombres, comunidades e instituciones para que se conviertan en modelos y líderes para un cambio social positivo. La estrategia pondrá de relieve el aspecto liberador de motivar la expresión  de las voces de las niñas y las mujeres, así como los niños y los hombres en espacios seguros contribuyendo a un cambio de paradigma en el concepto de la crianza autoritaria, la aceptación de la violencia y el concepto de masculinidad.  Esta intervención de comunicaciones requiere desarrollar un lema y logo y varias aplicaciones y materiales a través de plataformas existentes y nuevas (medios de comunicación de masas, medios digitales, abogacía, comunitarias, individuales y domésticas) durante dos a cinco años.

La estrategia se centra en la prevención de todo tipo de abuso (físico, emocional y sexual),  discriminación y promueve las buenas prácticas de crianza y la disciplina positiva en los ámbitos de la familia y escuela, la educación de la primera infancia, la  inscripción sostenida en la educación secundaria y habilidades para la vida. La estrategia abordará las normas sociales dañinas y ofrecerá alternativas viables para abandonarlas  a través de la promoción de la equidad de género en la crianza y entre niños, niñas y adolescentes. También abordará las prácticas sociales positivas y las tradiciones que contribuyen a reforzar el sentido de  responsabilidad por potenciales agentes de cambio.

Los mensajes creativos en los materiales deben estar estrechamente alineada con las metas de comportamiento, actitudes, actitudes y de cambio social que guían la estrategia de comunicación. El proceso de elaboración de mensajes y materiales creativos debería centrarse en torno de estos mensajes claves, que no sólo ponen de relieve las prácticas deseadas, sino que también brindan llamados a la acción. Los mensajes tienen que denotar respeto y aprecio por todos los miembros de la sociedad y tienen que ser éticos y ser guiados por el principio de “do no harm” (No causar daño). Cualquier intervención de comunicación que aspira a ser relevante requiere una estrategia digital dinámica. Un sitio web robusto, complementado con medios sociales integrados y receptivos, puede convertirse en el pilar de la estrategia, sirviendo como una plataforma para la distribución de contenido y un impulsor de un compromiso sostenido con el público.

La estrategia de C4D se enfoca fuertemente en lo local y comunitario con procesos altamente participativos que serán proyectados al nivel nacional.  Se plantean intervenciones creativas y poderosas con el fin de transformar normas sociales que perpetúan la violencia y inducir un cambio de creencias y prácticas mediante el empoderamiento de los niños, niñas, adolescentes, mujeres, hombres, comunidades y instituciones. La comunicación para el desarrollo (C4D) se define como un "proceso sistemático, planificado y basado en evidencia para promover comportamientos individuales positivos y mensurables y cambios sociales que son parte integral   de los programas de desarrollo”. El rol de C4D en programas de prevención de violencia es de concientizar y cambiar las actitudes, comportamientos y normas a nivel individual, comunitario y social para disminuir el riesgo y la incidencia de violencias. Entre individuos, familias y comunidades C4D puede conducir a la creación de demanda y la utilización de servicios de calidad y a  promover la adopción de comportamientos protectores positivos contra la violencia.  Un eje clave de C4D es el fortalecimiento de capacidades institucionales y la movilización de la comunidad – ambos pueden conducir a una mejora de la calidad de la prestación de servicios.

Objetivo

Elaborar una estrategia creativa  sobre buenas prácticas de crianza de niñas, niños y adolescentes.

Actividades

• Plan de trabajo con su cronograma de ejecución
• Propuesta de estilo gráfico de los materiales para ser aprobada por UNICEF.
• Primera versión de los materiales con diseño gráfico desarrollado.
• Ejemplares de borrador de los materiales impresos a color en buena calidad armados como se verían los materiales finales para ser utilizados en el ejercicio de validación. 10 ejemplares de cada referencia aproximadamente.
• Segunda versión de los materiales con ajustes de diseño gráfico y de textos para aprobación final.
• Entrega de diseños finales. Machotes o borradores impresos a color de buena calidad para guiar a los impresores. Archivos virtuales editables y en PDF de los materiales

Productos Esperados (informes, documentos, artes, etc.)

• Producto 1: plan de trabajo/cronograma/metodología a los 15 días del firmado del contrato.

• Producto 2: Concepto creativo para la estrategia de C4D (Lema/hilo unificador/Brandbook con templates).

  Brandbook: Desarrollo de la línea gráfica/identidad visual de la estrategia con línea gráfica para los siguientes productos: Logotipo y hilo unificador de la estrategia, Folder, Backing, Hojas Informativas con mensajes claves, Afiches, Ficha doblada,  Diplomas de participación, carta de compromiso, stickers para buses,  artículos promocionales (braceletes, bolsas, camisetas, separador de libros),  guías, templates para redes sociales)

  Entregado a un mes del firmado del contrato.

• Producto 3: contenidos y mensajes propuestos al concepto creativo, generado según grupos de participantes (públicos metas). Entregado a un mes y medio de firmado del contrato.
• Producto 4: materiales creativos elaborados en base de una propuesta de contenidos y mensajes.

1. • Kit de comunicaciones para movilizadores y líderes comunitarios: Adaptación de la introducción del kit, contexto, y los mensajes claves incluyendo mensajes que inviten a la  acción, preguntas, mitos y respuestas)
   • 4 artes para afiches sobre buenas prácticas de crianza (uno para ser padre joven/uno para ser madre joven/valoración de niñas dentro de la familia y la sociedad/valoración  de la familia)
   • Ilustración de una ficha, tamaño tabloid, doblada a la mitad para madres jóvenes, madres adolescentes.
   • Desarrollo del guión y producción de 8 videos  de 3 min para YouTube/Facebook  y TV de alta resolución
   • Desarrollo del guión y producción de 8  spots de radio de 1 min max. con el mismo contenido del video.
   • 12 gifs de buenas prácticas de crianza para redes sociales
   • Coordinación y cobertura en redes sociales del evento simbólico creativo comunitario
   • Coordinación del evento y cobertura del lanzamiento de la estrategia con  pantomimas/estatuismo (fotografías y video resumen para redes sociales)
   • Producción de una compilación de historietas cartoons generadas por niños, niñas y adolescentes al nivel local.
   • 2 artes para afiches para  albergues sobre protección de niñez en situación de emergencia
   • Concepto de una canción emblemática y  su uso para productos multi-mediales.

Entregados a tres meses de firmado el contrato.

• Producto 5: Cobertura de eventos en las comunidades.

Fotografías y video resúmen para redes sociales antes, durante y después del evento

Informe sobre el alcance en redes sociales  (Octubre 2018)

Experiencia Profesional Requerida:

Formación académica

• La firma consultora debe incluir expertos en las áreas de: comunicación, diseño gráfico, producción y edición de impresos.

Experiencia Profesional

• Experiencia no menor de al menos 8 años en el en el diseño e impresión de campañas comunicacionales, internacionales, nacionales y locales sobre temas sociales.
• Experiencia en el desarrollo de manuales, cartillas, que sean didácticos, atractivos, creativos, influyentes y orientados a la educación popular y participación de familias, líderes, organizaciones locales y comunitarias. 
• Experiencia con estrategias de comunicación multi-niveles y redes sociales.

Competencias

• Excelentes habilidades de comunicación, especialmente producción impresa para la elaboración de materiales creativos, innovadores, de fácil comprensión, y atractivos dirigidos a familias, líderes, organizaciones locales y comunitarias.
• Capacidad de trabajar en equipo y colaborativamente con otros socios.
• Organización, responsabilidad y compromiso en la entrega de productos, en tiempo y en calidad.
• Calidad de sus productos que se ajuste a los estándares de UNICEF para los mismos.
• Experiencia en la producción de material informativo y pedagógico en promoción de desarrollo social o promoción de derechos humanos (derechos de las mujeres, adolescentes, niños, entre otros)
• Deseable experiencia previa con el UNICEF u otras organizaciones implementadoras de fondos o del Sistema de Naciones Unidas.

Remuneración:

• Monto total del servicio se determinará en base a las propuestas técnicas y financieras.

• La fecha y monto del pago se determinade la siguiente manera:

  • Entregado y recibido a satisfacción productos 1 y 2 =  pago correspondiente al 40%
  • Entregado y recibido a satisfacción productos 3 y 4 =  pago correspondiente al 45%
  • Entregado y recibido a satisfacción productos 5 = pago correspondiente al 15%

Instrucciones Especiales:

a. Presentación de ofertas

La documentación se deberá enviar por correo electrónico. La propuesta económica deberá presentarse por separado claramente identificado. La documentación se debe presentar como se describe a continuación:

Propuesta Técnica

1. Una carta de aplicación donde destaque sus competencias relevantes para el desarrollo de este contrato.
2. Hoja de vida de la empresa y el resumen del equipo que participará en el desarrollo de la propuesta, actualizados.
3. Link con muestras de materiales realizados por la empresa, preferiblemente de trabajos afines.
4. Propuesta de trabajo que describa, de forma general y breve, cómo plantea alcanzar los resultados del contrato.
5. Al menos 3 referencias de otras empresas con las que ha trabajado en el programas de C4D
6.  Informar disponibilidad de la empresa para comenzar sus labores el día 03 de febrero de 2018. No se considerarán propuestas que no cuenten con disponibilidad para el día indicado

Propuesta Económica

1. (en US$) en forma detallada por producto e incluyendo separadamente costos estimados por transporte e hospedaje .  (Se estiman en total hasta 3 semanas de estancia en el territorio durante la contratación) ll

La selección de la empresa se hará basada en los siguientes aspectos y ponderaciones:

Se evaluarán los méritos de las propuestas técnicas considerando los siguientes elementos: una breve descripción del entendimiento de los licitadores sobre los términos de referencia y el alcance del trabajo. También debe incluir la experiencia que el licitador y el personal clave tienen en tareas similares dentro de la ONU, el Gobierno u otros socios de desarrollo y la metodología y enfoque que será empleado en la realización de la asignación.

En particular para la propuesta económica, se entregará 35 puntos a la oferta de menor precio, y proporcionalmente se entregará el puntaje al resto de los postulantes

Sólo se evaluaran la oferta económica de las empresas que tengan un puntaje mayor a 45 en la propuesta técnica

b. Validéz:

La propuesta deberá ser válida durante 60 días hábiles.

c. Plazo:

Se recibirán propuestas hasta el 24 de enero de 2018 a las 11:55 p.m., hora de Tegucigalpa, Honduras

d. Calendario de Eventos

1. 1. Envio de invitación para presentar propuestas: 10 de enero 2018
   2. Recepción de propuestas: 24 de enero 2018 a las 11:55 p.m.
   3. Revisión de propuestas: 25 de enero al 29 de enero 2018  
   4. Notificación a proveedores: 30 de enero 2018
   5. Negociación, preparación del acuerdo y firma: 31 enero a 2 de febrero 2018
   6. Fecha de inicio de acuerdo: 3 de febrero 2018

e. Lugar de desarrollo de la Consultoría:

       La persona o empresa contratada tendrá su sede de trabajo de preferencia en la región.

f. Visitas al campo:

       UNICEF NO brindará transporte para la realización de visitas a terreno. Esto debe incluirse en la propuesta.

g. Viajes aéreos:

El costo de los boletos será cubierto por la oficina, de acuerdo a normas y regulaciones establecidas por la organización. \

h. Viáticos:

La oficina no pagará los viáticos correspondientes a su estadía en Tegucigalpa y las visitas de campo. Estos gastos deben ser incluidos en la propuesta.

i. Seguros:

UNICEF no asume responsabilidad por algún accidente que el equipo de la empresa pudiera sufrir, ya que este contrato no supone relación patronal de ningún tipo.

j. Entrega de productos y/o reportes: 

La empresa/el equipo entregará los productos por medio electrónico.  Los gastos de emisión y entrega de estos productos/reportes, correrán por cuenta de la empresa/equipo.

k. Reserva de derechos de propiedad:

Los derechos intelectuales de los trabajos y documentos elaborados con motivo de la prestación de este servicio, son propiedad del Fondo Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), así como toda aquella información a la que tenga acceso para la elaboración de la misma. La utilización indebida de estos documentos o de la información conocida por la consultoría será sancionada conforme a lo que estipulen las leyes respectivas y dará lugar a la finalización automática del contrato sin responsabilidad para el UNICEF.

l. Supervisión

Para asegurar el control de calidad de los servicios y productos generados, el área de comunicaciones de UNICEF en colaboración con la consultora de C4D dará un estrecho seguimiento. La supervisión, seguimiento y calidad de los productos, estará a cargo del Especialista de Comunicaciones de UNICEF.