Appui technique au Ministère de l’éducation Nationale pour un accompagnement des élèves à un usage responsable et sécurisé d’internet

Appui technique au Ministère de l’éducation Nationale pour un accompagnement des élèves à un usage responsable et sécurisé d’internet

Appel à consultation institutionnelle ou individuelle internationale
Termes de référence - Appui technique au Ministère de l’éducation Nationale pour un accompagnement des élèves à un usage responsable et sécurisé d’internet
Contexte
La technologie digitale a déjà changé le monde. Les enfants sont de plus en plus nombreux à se connecter et l’accès à cette technologie change de plus en plus leur enfance. Si la technologie numérique offre nombre d’opportunités, elle expose les enfants a de nouveaux risques.
L'impact potentiel des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) sur la santé et sur le bonheur des enfants est un sujet de préoccupation croissante pour le public et pour les institutions - et un domaine qui requiert des connaissances supplémentaires, tout comme de nouvelles interventions.
Une récent rapport de l’UNICEF a ainsi mis en évidence certaines données à l’échelle mondiale, dont un accès des enfants à Internet de plus en plus jeunes. Les enfants et les adolescents de moins de 18 ans représenteraient ainsi environ un internaute sur trois dans le monde. Dans certains pays, les enfants de moins de 15 ans utilisent autant Internet que les adultes de plus de 25 ans. Les smartphones alimentent une « culture de la chambre à coucher », avec un accès en ligne pour de nombreux enfants devenant plus personnel, plus privé et moins supervisé. En Algérie, 18 million de personnes auraient accès à Internet et utiliseraient les médias sociaux.
Les NTIC intensifient les risques traditionnels liés à l'enfance, tels que le harcèlement, et alimentent de nouvelles formes de maltraitance et d'exploitation, telles que l'abus sexuel d'enfants « faits sur commande » ou la diffusion en direct de scènes d'abus sexuels sur des enfants. Les prédateurs peuvent plus facilement contacter des enfants sans méfiance à travers des profils de médias sociaux anonymes et non protégés et des forums de jeux. Les nouvelles technologies - comme les crypto monnaies et le Dark Web - alimentent la diffusion en direct d'abus sexuels sur les enfants et d'autres contenus préjudiciables, et mettent en question la capacité des forces de police à pouvoir suivre le rythme.
Le Ministère de l’Education Nationale (MEN) entend répondre à ces préoccupations et a demandé à l’UNICEF d’apporter son expertise technique dans le cadre de l’éducation aux médias et à l’information, afin de faciliter l’identification d’actions à mettre en œuvre de portée immédiate et à moyen terme. Cette consultation a ainsi pour ambition d’appuyer techniquement le MEN pour un accompagnement des élèves à un usage responsable et sécurisé d’internet et contribuer à la prévention, en milieu scolaire, des risques liés à la modernité numérique.
Objectif de la consultation
L’objectif général de la consultation est de renforcer la sensibilisation des parents et des élèves à un usage responsable et sécurisé des NTICs par un appui technique au MEN incluant la formation de professionnels de l’Education Nationale.
Objectifs spécifiques
? Identification des problématiques liées à l’usage des NTICs par les enfants scolarisés sur la base des informations existantes et de consultations des parties prenantes
? Au moyen d’une enquête, évaluer : (i) les connaissances des professionnels ainsi que des élèves des cycles primaire, moyen et secondaire sur l’usage des NTICs par les élèves, et (ii) les pratiques d’accompagnement par les parents de leurs enfants quand ils font usage des NTICs
? Assurer une restitution des résultats d’enquête et de discussion sur l’opérationalisation de ses recommandations avec les parties prenantes concernées
? Développer un plan de formation, des outils de formation à l’usage des conseillers d’orientation ainsi que des outils de sensibilisation à destination des élèves des différents cycles
? Assurer la formation d’une équipe de formateurs dans le domaine de l’utilisation responsable et sécurisée d’Internet
? Accompagner les formations en cascade dans – au moins - deux régions du pays et améliorer les outils de formation à la lumière des enseignements tirés de cette expérience
? Faciliter un partage d’expérience sur des situations internationales par l’organisation d’un séminaire
? Concevoir un évènement annuel ayant pour objet la promotion de l’éducation aux média et au NTICs et soutenir sa mise en œuvre par le MEN
? Proposer une feuille de route pour le suivi de cette problématique par le MEN
Activités à mettre en œuvre
- Consultation initiale par
o une revue documentaire incluant les travaux réalisés sur l’usage des NTICs par les élèves et
o une consultation des professionnels et experts de l’éducation sur la mise en œuvre du projet
- Développement d’outils permettant d’identifier la connaissance i) des professionnels de l’éducation nationale sur l’usage des NTICs par les élèves, ii) des élèves sur leurs usages des NTICs et iii) des parents sur leurs pratiques d’accompagnement
- Mise en œuvre de l’enquête auprès des 3 groupes cibles
- Production d’un premier rapport analytique de l’enquête
- Organisation et facilitation d’une consultation des parties prenantes sur les résultats de l’enquête et sur la mise en place d’un processus de sensibilisation au sein de l’Education Nationale
- Développement de modules de formation à l’usage des professionnels et d’outils pédagogiques de sensibilisation à destination des élèves du primaire, du moyen et du secondaire
- Développement d’un calendrier de formation des différents professionnels
- Formation d’une équipe de formateurs qui assureront les formations en cascade dans les régions
- Accompagnement de formations en cascade dans au moins deux régions du pays
- Préparer l’organisation d’un séminaire permettant un partage d’expériences internationales
- Conception d’un évènement annuel (planifié pour les mois de septembre) ayant pour objet la promotion de l’éducation aux média et aux NTICs
- Accompagnement dans la mise en œuvre de ce premier événement par le MEN
- Proposition d’une feuille de route pour un suivi de long terme
Produits livrables
 Livrables
1 Note méthodologique
2 Outils de consultation des professionnels de l’éducation nationale, des élèves et des parents d’élèves
3 Rapport d’enquête
4 Facilitation d’un séminaire de restitution et de partage d’expériences
5 Outils de formation pour les professionnels et outils de sensibilisation
6 Rapport de formation d’une équipe de formateurs
7 Rapport sur les formations en cascade
8 Note technique sur l’organisation d’un évènement annuel de promotion
9 Accompagnement du premier évènement annuel
10 Proposition d’une feuille de route de suivi
a) 11 b) Rapport final de la consultation

L’ensemble des livrables seront remis en français en version numérique pour revue et validation par l’UNICEF. Les commentaires/recommandations reçus de l’UNICEF sur les livrables seront intégrés dans la version finale de chaque livrable.
Durée
La consultation aura lieu de février à octobre 2018 selon un calendrier à finaliser en consultation avec le Ministère de l’Education Nationale.
Supervision
L’accompagnement et le suivi de la consultation seront assurés par la chargée du programme Jeunesse sous la supervision générale de la Responsable du Cluster Programme « Développement, Protection et Participation de l’Enfant ». L’organisation de la mission d’expertise technique sera coordonnée avec le Ministère de l’Éducation Nationale.
Type de contrat
Contrat de consultant individuel ou institutionnel selon l’offre retenue.
Qualifications requises
La consultation devra être conduite par une personne devant disposer de …
- Formation postuniversitaire de niveau Master II dans le domaine des sciences de l’éducation, sciences du numérique ou autres domaines pertinents au présent projet
- Au moins dix (10) années d’expérience professionnelle dans le domaine de l’éducation
- Solide expertise dans le domaine des NTICs
- Excellente connaissance en formation des adultes, en diagnostic et renforcement des capacités organisationnelles et institutionnelles
- Excellentes capacités de communication interpersonnelle et de communication écrite et orale
- Parfaite maitrise du français et maitrise usuelle de l’anglais
Une expérience documentée de collaboration avec des organismes internationaux et/ou agences des Nations Unies sera un atout.
La connaissance de l’arabe et du contexte algérien sera un atout.
Pour une offre émanant d’une organisation / d’un(e) consultant(e) international, celui/celle-ci pourra être assisté(e) d’un collaborateur national pour mener à bien certains travaux sous sa supervision.
Documents à fournir lors de la soumission
Le ou les candidat(s) devra (ont) inclure dans le dossier de candidature :
- Une offre technique comprenant
(i) Une introduction sur la compréhension des Termes de Références incluant les commentaires éventuels
(ii) La méthodologie préconisée pour la réalisation du travail
(iii) Un échéancier pour la réalisation des différentes tâches
(iv) Une lettre présentant les atouts dont l’expert juge pouvoir se prévaloir pour réaliser ce travail de manière satisfaisante (formation académique, expérience professionnelle, travaux de recherches similaires, …)

- Une offre financière proposant
(i) Une estimation du nombre de jours de travail nécessaires pour la réalisation du travail
(ii) Le taux de rémunération souhaité précisant et tenant compte des jours travaillés en Algérie et/ou à distance
(iii) Les frais de voyages internationaux sur base des missions anticipées
(iv) L’ensemble des autres frais incluant les frais de visas et de déplacement

- CV(s) détaillé(s) et à jour de(s) personne(s) contribuant à l’étude, le P11 du/de la consultant(e) principal(e) http://www.unicef.org/about/employ/files/Personal_History_Form_UN_P_11_-NICEF_version.doc
- Des références de personnes pouvant être contactées en lien à des travaux similaires effectués par le/la consultant(e)
Le dossier de candidature comprenant l’ensemble des documents requis devra être présenté en ligne.
Il est à noter que les offres financières ne seront examinées que si les offres techniques sont jugées recevables et de qualité acceptable.
Critères d’évaluation des candidatures
EVALUATION TECHNIQUE 
Réponse globale 25
Compréhension des tâches, des objectifs et la cohérence de la réponse 15
Correspondance globale entre les exigences des TDR et la proposition 10
Méthodologie et approche proposées 25
Qualité de l’approche proposée/méthodologie 15
Qualité du plan de travail proposé 10
Profil du candidat/Capacité technique  20
Pertinence du profil et de l’expérience du/ de la consultant(e) ou des consultant(e)s avec des projets similaires et selon les qualifications requises 10
La qualité des travaux précédents et les références 10
Total des points pour les trois critères 70
EVALUATION FINANCIERE 
Pertinence des coûts vs livrables et temps de réalisation 30
TOTAL 100

L’évaluation des offres financières sera faite uniquement pour les propositions ayant obtenues un score minimum de 50 points au terme de l`évaluation technique.
Tout dossier incomplet sera considéré comme irrecevable.
L'UNICEF se réserve le droit de négocier des détails des offres techniques et financières de la proposition identifiée.