Profesional Especializado(a) en Gestión de Conocimiento e Información para el Programa de Justicia Transicional PJT R2018 - 000492 (SB3 PEG 4)

El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo – PNUD -  trabaja en más de 170 países y territorios, dando asistencia para desarrollar políticas, habilidades de liderazgo y asociación, capacidades institucionales y construcción de resiliencia, con el fin de mantener resultados de desarrollo.

El PNUD hace parte de las 26 Agencias, Fondos y Programas de las Naciones Unidas en Colombia y aporta al logro del Marco de Cooperación del Sistema de las Naciones Unidas (UNDAF por sus siglas en inglés), que para el periodo 2015-2019 se concentra en los retos de la construcción de la paz y el desarrollo sostenible, con el propósito de contribuir a la transición del conflicto armado hacia un escenario de paz, bienestar y desarrollo.

El actual Plan Estratégico del PNUD para el periodo 2014-2017 “Cambiando con el Mundo” establece como visión para la organización el ayudar a los países a lograr la simultánea erradicación de la pobreza y la reducción significativa de desigualdades y exclusión. Para alcanzar este propósito el plan propone tres líneas de trabajo: desarrollo humano sostenible, gobernabilidad democrática inclusiva y efectiva, y capacidad de resiliencia. El PNUD trabaja bajo la perspectiva de desarrollo humano con objetivos transversales que apoyan la intervención tales como el desarrollo de capacidades, la cooperación Sur – Sur y la promoción de la igualdad de género. A nivel global cuenta con una Estrategia de Género 2014-2017 para asegurar que la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres -  ejes del mandato de la Organización -  se integren en todos los aspectos de su labor de apoyo a los países, considerando las necesidades diferenciadas de hombres y mujeres.

Adicionalmente, el nuevo Documento Programa País (CPD por sus siglas en inglés) del PNUD 2015-2019 busca apoyar los esfuerzos del gobierno de Colombia para la transición hacia la paz y la consolidación de su posición como país de renta media-alta con la membresía de la OCDE.  El CPD propone tres prioridades de trabajo: 1) Construcción de paz y transformación pacífica de conflictividades; 2) Crecimiento inclusivo y sostenible; y 3) Gobernabilidad inclusiva para el desarrollo urbano y rural.

En ese marco, la Oficina del PNUD Colombia con presencia en 25 territorios trabaja en alianza con el Gobierno - a nivel nacional y local – el sector privado y organizaciones sociales en priorizar acciones que permitan transformar las condiciones de vida de las poblaciones más vulnerables. Actualmente enfrenta desafíos de relevancia nacional, relacionados con su aporte al Gobierno Nacional, a otras Agencias del sistema de Naciones Unidas y a otras contrapartes, en asuntos que tienen que ver con un escenario de posconflicto en Colombia y otras iniciativas importantes para el país.

A nivel programático la oficina en Colombia está organizada en dos Clústeres y cuatro Portafolios que trabajan de manera articulada en diferentes iniciativas de desarrollo: El Clúster de Desarrollo Sostenible Inclusivo agrupa a los portafolios de Desarrollo Sostenible y Reducción de la Pobreza e Inequidad y, el Clúster de Construcción de Paz y Gobernabilidad Inclusiva que reúne a los Portafolios de Gobernabilidad Democrática y Construcción de Paz.

En el marco del Área de Paz, Desarrollo y Reconciliación del PNUD, se está ejecutando el Programa de Justicia Transicional.

El Programa de Justicia Transicional del PNUD surge como una respuesta coordinada y coherente frente a los grandes desafíos que surgen como fruto de los Acuerdos de La Habana y que implican, preparar a la institucionalidad y a la sociedad colombiana para una efectiva implementación de los cambios necesarios para la superación de las causas estructurales del conflicto y cuyo objetivo final es resarcir los graves daños causados principalmente a las víctimas.

El programa, tiene centralidad en las víctimas y guarda una clara perspectiva de derechos humanos donde la participación de todos los colombianos, a través de la promoción, la protección y la garantía de los derechos a la verdad, la justicia, la reparación integral y las garantías de no repetición, son necesarias para la consolidación de una paz duradera y sostenible.

Apoyar los mecanismos de justicia transicional que plantea esta nueva arquitectura institucional y este nuevo escenario de paz, fortalecer la participación de las víctimas, facilitar la implementación de  medidas eficaces para el acceso a la justicia, para concretar la construcción de la memoria y satisfacer el derecho a la verdad, la reparación integral y garantizar que los hechos violentos no vuelvan a ocurrir, así como apoyar procesos de reincorporación con enfoque comunitario, son algunos de los objetivos principales del Programa de Justicia Transicional del PNUD.

El desarrollo de acciones concretas implica desde la teoría del cambio para el Programa de Justicia Transicional identificar retos concretos que se traducen en cambios y trasformaciones en la vida de las víctimas y que a nivel comunitario esbozan los cimientos para la reconstrucción del tejido social, la reconciliación y una paz estable y duradera.

Fortalecer las capacidades institucionales y sociales para la implementación de las políticas de transición y construcción de paz junto con la realización de los derechos de las víctimas y otros sectores sociales históricamente excluidos como las mujeres, las comunidades indígenas y afrodescendientes a través de la implementación de políticas públicas en materia de verdad, justicia, reparación y no repetición son condiciones necesarias para favorecer el ejercicio activo y efectivo de la ciudadanía.

Del mismo modo, desde la teoría del cambio, este programa pretende generar condiciones para que la población desvinculada del conflicto pueda hacer parte de un proceso adecuado de reincorporación con miras al restablecimiento del equilibrio social de manera que la convivencia pacífica y el cambio de imaginarios establezcan los mínimos para alcanzar la tan anhelada paz.

En este marco, se ha detectado la necesidad de contar con un profesional especializado en gestión de conocimiento e información, que brinde soporte al manejo de la información y el conocimiento que se desprende de la gestión de los proyectos del PJT.

De conformidad con los lineamientos del Área de Paz y Reconciliación y bajo la supervisión Bajo la supervisión directa del Programme Specialist Justice, Human Rights and Victims del área de Paz del PNUD, el Profesional Especializado en Gestión de Conocimiento e Información para los proyectos del Programa de Justicia Transicional PJT cumplirá las siguientes funciones:

• Responsable del diseño y puesta en marcha de todo el proceso de buenas prácticas y lecciones aprendidas del programa que cubra el nivel territorial, sectorial y poblacional en el marco de los diferentes proyectos que se ejecuten.
• Responsable de la búsqueda, identificación y contacto con experiencias relevantes en el país y en otros países, que puedan aportar conocimiento, buenas prácticas y lecciones aprendidas, relevantes en la búsqueda de los objetivos del Programa y los diferentes proyectos que se ejecuten.
• Dinamizar desde el equipo del PJT proyecto una adecuada gestión del conocimiento producido por el proyecto.
• Elaborar la metodología para la recopilación de información periódica y relevante del proyecto que facilite su socialización y rápida asimilación por parte de los miembros del equipo del proyecto y de los socios estratégicos.
• Responsable de la elaboración de presentaciones, reportes, productos, piezas de comunicación y demás entregables del Programa PJT y de los proyectos que desarrolle, en coordinación con los responsables técnicos y/o temáticos de los componentes de cada proyecto y del Programa PJT
• Apoyar la preparación de informes con el Asesor de Monitoreo y Evaluación (M&E), del Programa PJT para evidenciar impactos en el marco de las acciones de los proyectos que desarrolla el PJT
• Apoyar la preparación de informes de gestión de conocimiento y documentos técnicos en la periodicidad y puntualidad requerida por el Programme Specialist y/o el coordinador del proyecto, suministrando información veraz y de calidad.
• Apoyar en la construcción de la estrategia de comunicación y visibilización del Programa PJT y de los proyectos que se desarrollen en el marco de acciones del mismo, y su implementación en función de los públicos objetivo, incluyendo medios de comunicación, y en articulación con el equipo de comunicaciones, asegurando la generación de contenidos según los formatos y canales corporativos (incluyendo historias de vida, noticias, artículos de opinión, mensajes clave, campañas en redes, entre otros). 
• Mantener las herramientas de comunicaciones y gestión de conocimiento al día, incluyendo el website, redes sociales y plataformas digitales como Exposure, Medium, Flickr y Youtube, entre otras.  
• Diseñar y ejecutar las acciones de comunicaciones que acompañen el logro de resultados del PJT.  
• Articular constantemente las acciones realizadas en el proyecto, con el trabajo de otras áreas y proyectos del PNUD.
• Las demás funciones que encargue la Programme Specialist Justice, Human Rights and Victims del área de Paz del PNUD Programa.

Competencias Corporativas

Liderazgo

Actitud inclusiva en la toma de decisiones

• Busca y reconoce los aportes individuales
• Motiva el diálogo y actúa en consecuencia con los aportes de los equipos
• Anticipa y resuelve los conflictos
• Acoge la diversidad de opiniones y las considera oportunidades de mejoramiento
• Reconoce el crédito a los otros
• Determina los recursos, métodos, socios, información y soluciones apropiados

Innovación

Adapta las ideas al contexto

• Ajusta los resultados para satisfacer las necesidades del cliente
• Interpreta la política dentro del contexto y la aplica con criterio
• Anticipa los obstáculos y aplica soluciones prácticas
• Acoge los métodos nuevos
• Busca la mejora continua
• Colabora para mejorar los métodos y la implementación
• Crea nuevas formas de apreciar la posición de las organizaciones y su función en el sector

Gestión del talento

Motiva la colaboración y mejora el desempeño del equipo

• Se apropia de las responsabilidades
• Involucra al equipo en las distintas etapas del proceso
• Busca y valora las iniciativas y el conocimiento experto de los otros
• Incentiva el compromiso del equipo
• Produce ideas y enfoques nuevos asociados a su propio equipo
• Reconoce y recompensa el mejoramiento visible de conductas
• Establece metas generales de desarrollo individual para mejorar la posición actual y proporciona oportunidades convencionales de desarrollo

Comunicación

Escucha a fin de desarrollar sensibilidad hacia las necesidades del cliente

• Respeta las diferencias de opinión
• Encuentra elementos en común para resolver problemas
• Se gana la confianza de colegas, socios y clientes
• Presenta a las demás ideas conceptuales complejas en términos prácticos
• Adapta las comunicaciones a cada público específico
• Construye redes informales interna y externamente y las considera parte del proceso de construcción de valor
• Desarrolla la comprensión detallada de las necesidades, problemas y prioridades del   cliente mediante la solicitud permanente de su retroalimentación
• Conoce cómo se desempeña el equipo respecto a las expectativas del cliente
• Reconoce y recompensa logros

Entrega de resultados

Adapta e implementa

• Asume la responsabilidad para enfrentar situaciones críticas
• Demuestra compromiso hacia los clientes y calidad
• Trabaja según las metas acordadas, enfrentando los desafíos de manera constructiva
• Responde por la implementación de proyectos o resultados del equipo
• Asume responsabilidades y se esfuerza por planificar metas, superar obstáculos, contratiempos e incertidumbres
• Actúa siempre de manera cumplida y utiliza los recursos con responsabilidad

Competencias Funcionales:

Gestión del Conocimiento y Aprendizaje

• Está motivado/a y demuestra capacidad para conseguir conocimiento y desarrollo personal
• Busca y aplica el conocimiento, la información y las mejores practicas dentro y fuera del PNUD
• Promueve la gestión del conocimiento en el PNUD y un ambiente de aprendizaje en la oficina a través de liderazgo y ejemplo personal
• Habilidades analíticas y metodológicas sólidas para organizar ideas, estructurar textos y presentaciones y redactar documentos.

Eficacia Operacional

• Capacidad de programación, planificación y trabajo por resultados.
• Habilidad para recopilar información de monitoreo, elaborar informes y documentos
• Habilidad para el desarrollo de procesos de apoyo operacional y administrativo
• Utiliza las tecnologías de información efectivamente como herramienta y recurso, en particular Excel, Word y PowerPoint.

Orientación al cliente

• Investiga las posibles soluciones a las necesidades y los informes de los clientes internos y externos y  reporta de vuelta de forma concisa y adecuada.
• Organiza y prioriza el cronograma de trabajo para satisfacer las necesidades del cliente y los plazos definidos.
• Establece, construye y mantiene relaciones efectivas dentro de la unidad de trabajo y con los clientes internos y externos.
• Establecimiento de relaciones efectivas con clientes.

Educación:        

• Título universitario en ciencias sociales, comunicación social y afines. Especialización en ciencias sociales, en gerencia social, comunicación estratégica y organizacional y afines.

Experiencia:     

• Experiencia profesional mínima de 6 años en derechos humanos, justicia transicional y/o derechos de las víctimas.
• Experiencia en procesos de gestión de conocimiento, información y comunicación, buenas prácticas y lecciones aprendidas en instituciones públicas, privadas, organizaciones internacionales, de la sociedad civil, académicas o medios de comunicación.
• Deseable experiencia en seguimiento y monitoreo de proyectos de desarrollo y gestión social.
• Deseable experiencia en procedimientos PNUD, en manejo de enfoque diferencial, acción sin daño y Derechos Humanos.

Competencias y Habilidades:   

• Amplio conocimiento sobre la situación del conflicto colombiano y el Acuerdo de Paz suscrito entre el Gobierno y las FARC.
• Conocimientos comprobables en temas de justicia transicional, particularmente el Sistema de Verdad, Justicia, Reparación y No repetición previsto en el Acuerdo de Paz.
• Disponibilidad para viajar a las diferentes regiones del país.
• Capacidad para trabajar en equipo, capacidad de adaptación y de trabajo bajo condiciones de presión y riesgos.
• Capacidad para organizar bien el tiempo y realizar varias tareas de manera eficiente.

Para revisar la escala salarial del PNUD por favor, acceda al sigiente link: http://www.co.undp.org/content/dam/colombia/docs/convocatorias/Escala%20Salarial%20SC%202017.pdf

Important applicant information

All posts in the SC categories are subject to local recruitment.

Applicant information about UNDP rosters

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Workforce diversity

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