Assistant en Technologie de l'Information et de la Communication

Kinshasa

Organization: UNOPS - United Nations Office for Project Services
Location: Kinshasa
Grade: Administrative support - LICA-5, Local Individual Contractors Agreement
Occupational Groups:
- Legal - Broad
- Administrative support
- Legal - International Law
- Communication and Public Information
- Information Technology and Computer Science
Closing Date: Closed

La République démocratique du Congo

Le bureau de l’UNOPS en République Démocratique du Congo couvre La République Démocratique du Congo, La République Centrafricaine, la République du Congo, le Burundi, L’Angola.

Le bureau travaille constamment à étendre ses activités afin d’appuyer ses partenaires dans la mise en œuvre de leurs programmes et projets de développement. Basé en RDC depuis 1999, le bureau a diversifié et renforcé ses domaines d’expertise, contribuant ainsi activement aux efforts de développement durable menés sur le terrain. Il possède une vaste expertise qui couvre la réhabilitation et la construction d’infrastructures de base (services sociaux et administratifs), de routes et de ponts, ainsi que l’achat de biens et de services, en plus de proposer des services de gestion et de soutien de projets.

Functional Responsibilities

Sous la supervision directe du Chargé des Opérations et la supervision technique de l’ICT Officer, l’Assistant (e) en Technologies de l’Information et de la Communication aura à exercer les tâches suivantes :

1. Appuyer la mise en œuvre des systèmes et des stratégies de gestion des technologies de l’information et de la communication:

Assurer la conformité aux normes, directives et procédures de gestion de l'information et de communication pour l'environnement de la technologie du Bureau;
Contribuer au plan de travail de l'unité axé sur les résultats.

2. Assurer le bon fonctionnement du matériel et des logiciels du bureau:

Exécuter les tâches techniques courantes, y compris le changement des composants électroniques matériels (disques, mémoires, câblage réseau, sources d'alimentation, etc.) et les réparations de routine;
Soutenir l'installation de logiciels développés à l'interne et assurer les mises à niveau connexes;
Appuyer les utilisateurs dans la sauvegarde et la restauration de leurs fichiers, ainsi que dans la détection, la suppression et la prévention des virus.

3. Prendre en charge l'administration des réseaux :

Répondre aux besoins des utilisateurs et aux questions concernant l'accès au réseau;
Assister dans les procédures de sauvegarde et de restauration pour les disques locaux;
Maintenir les journaux de sauvegarde et assister au stockage hors site des sauvegardes.

4. Fournir un soutien administratif

Maintenir un inventaire à jour des logiciels et du matériel;
Maintenir une bibliothèque de documents de référence relatifs aux ICT;
Maintenir l'inventaire du stock de fournitures et de pièces de rechange;
Fournir un soutien ICT pour les événements clés;
Maintenir les fichiers de l'unité et du Bureau;
Préparer la correspondance de routine, des fax, des mémorandums et des rapports conformément aux règlements du Bureau;
Extraire, saisir, copier et archiver les données provenant de diverses sources.

5. Assurer la facilitation et le partage des connaissances dans le bureau:

Participer et assister dans l'organisation de la formation du personnel du bureau sur les questions relatives à l’ICT.

6. Télécommunications

Effectuer une maintenance proactive sur le système de télécommunications afin d'éviter toute interruption de service;
Effectuer des réparations mineures sur les équipements au besoin ;
Réceptionner, tester et installer tout matériel de télécommunication.

Education

Diplôme d’études secondaire est exigé ;
Un diplôme de Licence BAC+5 ou un diplôme de graduat BAC+5 en informatique est un atout .

Experience

Avoir au moins 5 ans d’expérience de travail dans le domaine de la technologie de l'information et / ou des télécommunications et des systèmes est exigé,
Les candidats ayant une Licence ou un diplôme de graduat en sciences de l’information, informatique, génie informatique ou domaine connexe doivent avoir au moins 2 années d’expérience dans le domaine
Avoir une connaissance pratique du matériel et des logiciels : Microsoft Active Directory, Exchange 2010, Windows Server 2008R2/2012, Windows 7, Office 2010,
Une connaissance de la configuration People Soft de l'UNOPS / PNUD / FNUAP est souhaitable.
Avoir une expérience dans la gestion de base de données, plateformes d’applications web et dans la formation en TIC.

Languages

Une excellente connaissance du français est exigée.

Un niveau intermédiaire en anglais est exigé

Competencies FR

Démontre une compréhension des effets de son rôle sur tous les partenaires et accorde la priorité aux bénéficiaires. Forge et entretient des relations externes fortes et constitue un partenaire compétent pour les autres (si cela s’applique à son rôle).

Évalue les données et les processus afin de prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche neutre et rationnelle en calculant les risques. Applique l’innovation et la créativité à une démarche de résolution des problèmes.

Établit efficacement une série de mesures pour soi- même et pour les autres pour atteindre un objectif. Les actions posées mènent à l’accomplissement total de la tâche en respectant les exigences de qualité dans tous les domaines. Repère les possibilités et prend des initiatives pour les saisir. Comprend qu’un usage responsable des ressources optimise l’effet de nos activités auprès des bénéficiaires.

Traite tous les individus avec respect ; accorde de la considération aux différences et encourage les autres à faire de même. Incarne les normes éthiques et organisationnelles. Répond à de hautes exigences en matière d’honnêteté. Est un modèle pour les questions de diversité et d’inclusion.

Ouvert au changement et flexible dans un environnement très dynamique. Adapte efficacement son approche pour suivre l’évolution des circonstances ou des besoins. Apprend de son expérience et modifie son comportement. Ses résultats sont cohérents, même sous pression. Cherche continuellement l’amélioration.

Exprime des idées ou faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances spontanément. Gère les conflits efficacement en respectant les différences et en trouvant un terrain d’entente.

Agit comme exemple positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le perfectionnement des autres. Pour les responsables seulement : agit en tant qu’exemple positif de leadership, motive, dirige et inspire les autres à réussir, utilise des styles de leadership appropriés.

Contract type, level and duration

Contract type: LICA
Contract level: LICA 5
Contract duration: Ongoing ICA - Open-ended, subject to organizational requirements, availability of funds and satisfactory performance.

For more details about the ICA contractual modality, please follow this link:
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx

Considérations supplémentaires

Veuillez noter que l’offre d’emploi prend fin à la date de clôture, à minuit, heure de Copenhague (heure d’Europe centrale).
Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas examinées.
Seuls les candidats présélectionnés pour l’entretien seront contactés.
Nous encourageons vivement les femmes qualifiées à postuler.
Pour les postes de fonctionnaires, l’UNOPS se réserve le droit d’affecter un candidat à un poste de niveau moins élevé que celui publié dans cette annonce.
Le candidat sélectionné est tenu de respecter les politiques de sécurité, les instructions administratives, les plans et les procédures de l’UNOPS et du Système de gestion de la sécurité de l’ONU.
Veuillez noter que ce poste est réservé uniquement aux Congolais de la RDC.

La politique de l’UNOPS exige de procéder à la vérification des références de tous les candidats potentiels à un poste ou un stage. Ces vérifications sont déterminantes pour l’embauche.

Informations générales sur l’UNOPS

La mission de l’UNOPS consiste à aider les personnes démunies en renforçant la capacité des Nations Unies, des gouvernements et de ses autres partenaires à mener leurs activités en matière d’infrastructures, d’achats et de gestion de projets de manière durable et efficace.

Au sein de ces trois principaux domaines d’expertise, l’organisation fournit à ses partenaires des services transactionnels, de conseils et de mise en œuvre, pour des projets allant de la construction d’écoles et d’hôpitaux à l’achat de biens et de services, en passant par la formation de travailleurs locaux. L’UNOPS travaille en étroite collaboration avec des gouvernements et des communautés afin d’assurer la durabilité économique, sociale et environnementale des projets que l’organisation soutient, avec un intérêt particulier pour le renforcement des capacités nationales.

L’UNOPS intervient dans des contextes parmi les plus difficiles au monde et sa vision consiste à améliorer les pratiques de mise en œuvre durables dans les domaines du développement, de l’aide humanitaire et de la consolidation de la paix, tout en satisfaisant ou dépassant systématiquement les attentes de ses partenaires.

Comptant plus de 7000 membres du personnel dans plus de 80 pays, l'UNOPS apporte à ses partenaires les connaissances logistiques, techniques et de gestion dont ils ont besoin, peu importe l'endroit où ils en ont besoin. Sa structure flexible et sa portée internationale permettent à l'organisation de répondre rapidement aux besoins de ses partenaires tout en générant des économies d'échelle.

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