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Associé(e) T.I.C

Home Based - May require travel

  • Organization: UNOPS - United Nations Office for Project Services
  • Location: Home Based - May require travel
  • Grade: Administrative support - LICA-7, Local Individual Contractors Agreement
  • Occupational Groups:
    • Information Technology and Computer Science
  • Closing Date: Closed

Informations générales sur l’UNOPS

La mission de l’UNOPS consiste à aider les personnes démunies en renforçant la capacité des Nations Unies, des gouvernements et de ses autres partenaires à mener leurs activités en matière d’infrastructures, d’achats et de gestion de projets de manière durable et efficace.

Au sein de ces trois principaux domaines d’expertise, l’organisation fournit à ses partenaires des services transactionnels, de conseils et de mise en œuvre, pour des projets allant de la construction d’écoles et d’hôpitaux à l’achat de biens et de services, en passant par la formation de travailleurs locaux. L’UNOPS travaille en étroite collaboration avec des gouvernements et des communautés afin d’assurer la durabilité économique, sociale et environnementale des projets que l’organisation soutient, avec un intérêt particulier pour le renforcement des capacités nationales.

L’UNOPS intervient dans des contextes parmi les plus difficiles au monde et sa vision consiste à améliorer les pratiques de mise en œuvre durables dans les domaines du développement, de l’aide humanitaire et de la consolidation de la paix, tout en satisfaisant ou dépassant systématiquement les attentes de ses partenaires.

Comptant plus de 7000 membres du personnel dans plus de 80 pays, l'UNOPS apporte à ses partenaires les connaissances logistiques, techniques et de gestion dont ils ont besoin, peu importe l'endroit où ils en ont besoin. Sa structure flexible et sa portée internationale permettent à l'organisation de répondre rapidement aux besoins de ses partenaires tout en générant des économies d'échelle. 

Background Information - Senegal

Sénégal

Situé à Dakar, le bureau de l’UNOPS au Sénégal a établi au cours des années une relation professionnelle solide avec les gouvernements d’Afrique de l’Ouest et des partenaires internationaux. Il leur fournit un soutien technique pour leurs activités de développement stratégique comme des élections, d’achats et de renforcement des capacités en matière d’achats, de protection de l’environnement ainsi que la construction et la réhabilitation d’infrastructures.

Background Information - Job-specific

L’UNOPS appuie actuellement le Gouvernement du Niger (GdN) à travers un contrat signé avec le Millennium Challenge Account-Niger (MCA-Niger) depuis le 3 mai 2017, pour la fourniture des services de Consultant en Gestion de Programme et en gestion de projets d'infrastructure dans le cadre d’un vaste programme dénommé « Compact » et financé par le Millennium Challenge Corporation (MCC).

Pour ce faire, l'UNOPS a mis à la disposition de MCA-Niger une équipe de spécialistes et de personnels d’appui qui apporte un soutien technique, administratif et opérationnel à la mise en œuvre du Compact.

Dans ce contexte, l`UNOPS NIGER est à la recherche d`un (e) Associé(e) aux Technologies de l`Informatique et de la Communication qui sera basé à Niamey et devra assurer la gestion efficace des TIC pour le bureau de l’UNOPS au Niger et appuyer les partenaires de l’UNOPS tel que détaillés ci-dessous.

Functional Responsibilities

Sous la supervision directe du Chef Adjoint du bureau de gestion du programme, l`Associé (e) aux TICs aura à exercer les tâches suivantes : Administration des TIC

  • Assurer la maintenance des systèmes.
  • Assurer la sécurité continuelle des opérations des TICs.
  • Appuyer tout processus d’acquisition de matériels et de logiciels des TICs ; établir et mettre à jour une liste de potentiels fournisseurs.
  • Aider à l’exécution des programmes de sauvegarde et veiller à leur mise en œuvre rigoureuse et rapide
  • Fournir un appui, conseil, audit des TICs et faciliter la sélection et le déploiement de logiciels en veillant au respect des normes d’enregistrement.
  • Assurer la gestion et l’inventaire du parc informatique.
  • Maintenir le contact avec le siège et les bureaux de projet dans le cadre de la bonne marche des activités de TICs.
  • Conduire les exercices de TICs et de planification de système mis en œuvre par le bureau.
  • Fournir tout autre soutien au projet dans le domaine des TICs.
Administration de réseau
  • Superviser le réseau local (LAN) et réseau étendu (WAN) pour s`assurer de la disponibilité de la connexion internet ainsi que des services dans le réseau local.
  • Installation, mise à niveau et maintenance des équipements réseau (routeur, switch, point d’accès Wifi).
  • Gérer le système de courrier électronique (Outlook) : adresse email, liste de distribution…
  • Gérer le système de partage de fichiers, établir une politique d’accès, des quotas et sauvegardes.
  • Administrer l`environnement WAN (Internet, VPN, NAT, Pare-Feu Cyberoam, Fortinet).
  • Gérer la maintenance des équipements LAN (Cisco, Ubiquiti) : Switch, VLAN, Wi-Fi…
  • Gérer la maintenance des applications de vidéoconférence (WebEx) et de téléphonie PABX.
  • Établir et gérer des règles de pare-feu pour une bonne utilisation de la bande passante.
  • Travailler avec le fournisseur d’accès Internet en cas d’incident ou de mise à niveau du réseau WAN.

Télécommunications

  • Effectuer une maintenance proactive des systèmes de télécommunication afin d`éviter toute interruption de service.
  • Effectuer des réparations mineures sur les équipements au besoin.
  • Réceptionner, tester et installer tout matériel de télécommunication.

Support Desktop & Utilisateur

  • Fournir un support IT à tout le personnel de l’UNOPS au Niger et aux partenaires de l’UNOPS si requis pour les besoins du programme.
  • Résoudre rapidement les problèmes liés au hardware et software des machines.
  • S’assurer que les machines UNOPS ont un antivirus et un système d’exploitation à jour.
  • Mettre en réseau et maintenir les différentes imprimantes multifonctions.
  • Établir une sauvegarde périodique des données utilisateurs afin de préserver leur intégrité.

Competencies FR

Élabore et met en œuvre des stratégies opérationnelles durables, pense à long terme et tient compte de perspectives externes de manière à façonner l’organisation de manière positive. Anticipe et perçoit les effets des activités et décisions futures sur les autres parties de l’organisation.
Démontre une compréhension des effets de son rôle sur tous les partenaires et accorde la priorité aux bénéficiaires. Forge et entretient des relations externes fortes et constitue un partenaire compétent pour les autres (si cela s’applique à son rôle).
Évalue les données et les processus afin de prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche neutre et rationnelle en calculant les risques. Applique l’innovation et la créativité à une démarche de résolution des problèmes.
Établit efficacement une série de mesures pour soi- même et pour les autres pour atteindre un objectif. Les actions posées mènent à l’accomplissement total de la tâche en respectant les exigences de qualité dans tous les domaines. Repère les possibilités et prend des initiatives pour les saisir. Comprend qu’un usage responsable des ressources optimise l’effet de nos activités auprès des bénéficiaires.
Traite tous les individus avec respect ; accorde de la considération aux différences et encourage les autres à faire de même. Incarne les normes éthiques et organisationnelles. Répond à de hautes exigences en matière d’honnêteté. Est un modèle pour les questions de diversité et d’inclusion.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement très dynamique. Adapte efficacement son approche pour suivre l’évolution des circonstances ou des besoins. Apprend de son expérience et modifie son comportement. Ses résultats sont cohérents, même sous pression. Cherche continuellement l’amélioration.
Exprime des idées ou faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances spontanément. Gère les conflits efficacement en respectant les différences et en trouvant un terrain d’entente.
Agit comme exemple positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le perfectionnement des autres. Pour les responsables seulement : agit en tant qu’exemple positif de leadership, motive, dirige et inspire les autres à réussir, utilise des styles de leadership appropriés.

Education/Experience/Language requirements

Formation académique

  • Avoir au minimum un diplôme secondaire est exigé ( Baccalauréat)
  • Un diplôme technique (BTS) en informatique ou un diplôme universitaire, de préférence en sciences de l`information, informatique ou en génie informatique ou dans un domaine connexe serait un atout.
Expérience professionnelle
  • Avoir au moins 7 ans d`expérience de travail dans le domaine de la technologie de l`information et / ou des télécommunications et des systèmes.

Connaissances linguistiques

  • La maîtrise parfaite du français est requise.
  • Une bonne connaissance de l’anglais serait un avantage

Competencies FR

Élabore et met en œuvre des stratégies opérationnelles durables, pense à long terme et tient compte de perspectives externes de manière à façonner l’organisation de manière positive. Anticipe et perçoit les effets des activités et décisions futures sur les autres parties de l’organisation.
Démontre une compréhension des effets de son rôle sur tous les partenaires et accorde la priorité aux bénéficiaires. Forge et entretient des relations externes fortes et constitue un partenaire compétent pour les autres (si cela s’applique à son rôle).
Évalue les données et les processus afin de prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche neutre et rationnelle en calculant les risques. Applique l’innovation et la créativité à une démarche de résolution des problèmes.
Établit efficacement une série de mesures pour soi- même et pour les autres pour atteindre un objectif. Les actions posées mènent à l’accomplissement total de la tâche en respectant les exigences de qualité dans tous les domaines. Repère les possibilités et prend des initiatives pour les saisir. Comprend qu’un usage responsable des ressources optimise l’effet de nos activités auprès des bénéficiaires.
Traite tous les individus avec respect ; accorde de la considération aux différences et encourage les autres à faire de même. Incarne les normes éthiques et organisationnelles. Répond à de hautes exigences en matière d’honnêteté. Est un modèle pour les questions de diversité et d’inclusion.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement très dynamique. Adapte efficacement son approche pour suivre l’évolution des circonstances ou des besoins. Apprend de son expérience et modifie son comportement. Ses résultats sont cohérents, même sous pression. Cherche continuellement l’amélioration.
Exprime des idées ou faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances spontanément. Gère les conflits efficacement en respectant les différences et en trouvant un terrain d’entente.
Agit comme exemple positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le perfectionnement des autres. Pour les responsables seulement : agit en tant qu’exemple positif de leadership, motive, dirige et inspire les autres à réussir, utilise des styles de leadership appropriés.

Contract type, level and duration

Contract type: Local ICA Contract level:LICA 7
Contract duration: 

Ongoing ICA – ‘Open-ended, subject to organizational requirements, availability of funds and satisfactory performance.’

For more details about the ICA contractual modality, please follow this link:
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx 

Considérations supplémentaires

  • Veuillez noter que l’offre d’emploi prend fin à la date de clôture, à minuit, heure de Copenhague (heure d’Europe centrale).
  • Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas examinées.
  • Seuls les candidats présélectionnés pour l’entretien seront contactés.
  • Nous encourageons vivement les femmes qualifiées à postuler.
  • Pour les postes de fonctionnaires, l’UNOPS se réserve le droit d’affecter un candidat à un poste de niveau moins élevé que celui publié dans cette annonce.
  • Le candidat sélectionné est tenu de respecter les politiques de sécurité, les instructions administratives, les plans et les procédures de l’UNOPS et du Système de gestion de la sécurité de l’ONU.

La politique de l’UNOPS exige de procéder à la vérification des références de tous les candidats potentiels à un poste ou un stage. Ces vérifications sont déterminantes pour l’embauche.
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