Seniorrådgiver inntektsprosesser

Inntektsavdelingen i Røde Kors har ansvar for å skape inntekter på nasjonalt nivå i tråd med humanitære behov, humanitære programmer og prioriteringer i Røde Kors sin strategi. Avdelingen er ansvarlig for et samkjørt nasjonalt inntektsarbeid. Inntektsarbeidet omfatter givere, medlemmer, næringsliv, private donorer, stiftelser, fond, legater og det offentlige. Avdelingen sikrer lønnsomhet i inntektsarbeidet, driver giver- og donorpleie, igangsetter innsamlingsaksjoner og videreutvikler Røde Kors sitt inntektsarbeid gjennom nye inntektskilder, produkter, kanaler, betalingsformer og digitale løsninger.  

 

Har du et engasjement for effektivt inntektsarbeid? Avdelingen Inntekter søker nå en løsningsorientert og engasjert seniorrådgiver i 100% fast stilling som skal følge opp det daglige inntektsarbeidet og kontinuerlig jobbe med prosessforbedringer og nye løsninger. Du vil rapportere til avdelingsleder, og være et bindeledd mellom markedsenhetene, CRM analytiker, regnskap og IKT, og sørge for at aktiviteter og leveranser fordeles mellom relevante enheter på en hensiktsmessig måte.  

 

Seniorrådgiver inntektsprosesser bidrar gjennom sitt arbeid til at Røde Kors utvikler en kultur for kontinuerlig forbedring og samarbeid på tvers av avdelinger og roller.  

 

Sentrale ansvarsområder og arbeidsoppgaver:  

• Ansvar for kvalitetssikring og utvikling av inntektsprosessene knyttet til våre givere og medlemmer 
• Ansvar for utforming og implementering av rutiner rundt bruk av våre systemer knyttet til inntektsprosessene 
• Systemforbedring og feilrettinger i inntektssystemene og CRM systemet 
• Overvåke driftsprosesser 
• Deltagelse i prosjekter knyttet til aktuelle systemer  
• Indentifisere og introdusere nye betalingsmåter for givere og medlemmer 
• Operativt ansvar for å sikre at finansielle dimensjoner relatert til inntektsprosessene er på plass, brukes korrekt og gir størst mulig analytisk verdi  

 

Vi søker deg som:  

 

Personlige egenskaper: 

 

• Har minimum 3-årig høyere utdannelse innen økonomi eller markedsføring, eller tilsvarende arbeidserfaring  
• Har gode ferdigheter i Excel og CRM-systemer og AX Dynamics. Kjennskap til SharePoint og Agresso systemer er en fordel  
• Har erfaring fra frivillige organisasjoner og humanitært arbeid  

 

Personlig egenhet vil bli vektlagt.  

 

Vi tilbyr:  

• Meningsfylte og spennende arbeidsoppgaver i Norges største humanitære organisasjon  
• Engasjerte kolleger og bredt kontaktnett i en mangfoldig organisasjon  
• Lønn i henhold til Norges Røde Kors tariffavtale  
• Medlemskap i Statens Pensjonskasse  

 

Røde Kors er opptatt av mangfold. Vi oppfordrer alle som er kvalifiserte til å søke, uavhengig av alder, kjønn, nedsatt funksjonsevne, nasjonal eller etnisk bakgrunn. Vi tilpasser arbeidsplassen hvis behov.  

 

For nærmere opplysninger om stillingen, ta kontakt med Eda Efterdal, tlf. 90784343 eller Nina Larsen 481 59 020 

 

Søknadsfrist:  19. april