Consultant Analyse et gestion des parties prenantes

1. Contexte de la mission :

A. Cadrage général

La mission Mali du Secours Islamique France (SIF) a obtenu un financement important de l’UE et du PROJES [1] sur la thématique talibé. Ainsi, la mission SIF souhaite mettre en place de nouvelles modalités de suivi, basées sur le retour des bénéficiaires et renforcer l’implication des parties prenantes.

Cette stratégie nous permettra d’une part une réelle implication et appropriation du projet par les bénéficiaires et d’autre part un reporting avec les bailleurs de fonds transparents et pertinents.

La mission SIF souhaite lancer une consultance sur la durée pour relever les différents défis du suivi et de l’implication des parties prenantes des projets financés par l’UE et le PROJES. Ce suivi est d’autant plus pertinent que le projet UE est un projet complexe de renforcement de la société civile. Les parties prenantes telles que les Organisations de maitres coraniques ou le Ministère de l’éducation sont les garants de la mise en œuvre durable des activités. Il nous parait essentiel de suivre leur implication, prendre en compte leurs avis, leur satisfaction et leur prise de décision.

B. Concernant les parties prenantes

L’analyse et le management des parties prenantes soutiendront les conditions de réussite d’un projet notamment innovant comme le projet UE et qui de surcroit mobilise de nombreux acteurs variés avec des valeurs et des cadres de référence, des intérêts et des pouvoirs qui peuvent entrer en dissonance (ministère de l’Éducation et ses services déconcentrés, ministère de la Promotion de la Femme, de l’enfant et de la Famille, les OMEC, maitres coraniques, les collectivités locales, etc.).

Il ne fait aucun doute que la gestion des attentes des intervenants tout au long du cycle de vie du projet est essentielle à la réussite du projet. Les sondages successifs sur les projets souligneront constamment l’importance de la gestion des parties prenantes qui fait partie intégrante de la réussite des projets. Ce qui complique la gestion des attentes des intervenants, c’est que certains d’entre eux choisissent de ne pas exprimer leurs attentes, et s’ils le font, ils sont extrêmement ambigus quant à ce qu’ils attendent du projet et dans quelle mesure ils sont disposés à lui accorder du soutien. En outre, les parties prenantes se réfugient rapidement dans la culture du politiquement correct pour dissimuler leurs motifs réels, ce qui entrave le déroulement du projet. Enfin, les attentes ou adhésions des parties prenantes évolueront au fur et à mesure de la vie du projet et au regard de l’évolution du contexte. Dans de telles situations, les outils tels que les cartographies des parties prenantes, les matrices d’influence et de pouvoir des parties prenantes, etc. sont rarement utilisés au-delà de la phase de cadrage, et l’équipe de projet est forcée de traiter avec les parties prenantes d’une manière réactive sans stratégie établie et efficace

2. Objectifs de la mission :

Objectif global :

Le suivi évaluation en continu des projets soutenus par l’UE et le PROJES, assurant une redevabilité plurielle (bailleurs, partenaires, bénéficiaires), est transparent, efficace, cohérent, pertinent et est approprié par les équipes opérationnelles et l’équipe MEAL de la mission.

Objectif spécifique :

L’analyse participative des parties prenante permet l’élaboration d’un plan de gestion de la performance maitrisé par les équipes opérationnelles et l’équipe MEAL de la mission.

3. Résultats attendus :

• R1: La connaissance fine des parties prenantes (attente, représentations du projet…) est acquise par les équipes opérationnelles et l’équipe MEAL.
• R2 : L’équipe SIF est formée et s’est approprié les outils d’analyse et gestion des parties prenantes

4. Livrables :

Un rapport de mission comprenant :

• Les outils d’analyse et de suivi de l’engagement des parties prenantes
• Le module de formation.
• Un rapport de mission incluant :
  • Les recommandations pour assurer le suivi des formations et le recyclage des participants.
  • Une analyse des besoins de suivi et évaluation et du contexte et des risques liés à la mise en œuvre du projet et des recommandations (stratégiques, opérationnelles, etc.) concernant la gestion des parties prenantes.
  • Un manuel de suivi concernant la gestion des parties prenantes.
• 1 Séance collective après 6 mois de mise en œuvre, à distance d’appui et conseil, suivie d’un rapport comprenant les décisions et les actions prioritaires. Lors de cette séance une mission sur le terrain pourra être négociée avec le consultant, dépendant des besoins identifiés.

5. Planning prévisionnel de la mission :

Le candidat devra proposer un planning entre le 1^ier et le 15 février qui doit être de 10 jours ouvrables. Le planning devra prévoir une présence sur le terrain de plus de 90%. Il devra prévoir un temps de validation des documents envoyés (au moins une semaine).

6. Moyens à mettre en œuvre (humains, logistiques, financiers) :

• Un billet d’avion aller-retour pour le Mali et assurance – A la charge du consultant ;
• Hébergement à la guest SIF durant toute la mission au Mali ;
• Les couts de formation seront à la charge du SIF ;
• Utilisation des moyens logistiques de la mission SIF Mali pour les déplacements ;
• Autres coûts seront pris en charge par le consultant et présentés dans un budget/offre financière.

7. Profil du consultant

Le/la consultant(e) devra montrer :

• Avoir les documents légaux liés à son statut de consultant.
• Etre disponible entre le 01 février et le 28 février 2020 et être d’accord pour se rendre au Mali (Bamako uniquement).[1] PROJES : projet financé par l’Union Européenne et mis en œuvre par la GIZ. Le SIF a obtenu un contrat de prestation de la part de la GIZ pour la mise en place d’activités visant à l’inclusion des enfants et des jeunes talibé.

Les candidats doivent déposer leur candidature constituée de :

• Une proposition méthodologique : Un document synthétique comportant la compréhension des termes de référence contenant la méthodologie proposée pour arriver aux résultats attendus ;
• CV du consultant insistant sur deux expériences dans le domaine de l’analyse et la gestion des parties prenantes d’un projet ;
• Une lettre de motivation ;
• 3 références professionnelles les plus récentes et proches de la consultance actuelle ;
• Modalités et paiement de la prestation : le paiement de la prestation sera versé selon 2 modalités : un acompte de 30% du paiement total, à la signature du contrat et sur réception d’une facture d’acompte, un versement final des 70% restants à la remise du rapport final, après réception et validation de la conformité de la prestation globale par le commanditaire selon les critères définis par les termes de référence et sous réserve du paiement d’éventuelles pénalités de retard ;
• Un document présentant la légalité du statut de consultant ;
• La proposition financière devra présenter :
  • Le coût total de la consultance incluant sans détail : le coût de la consultance, le billet d’avion, les assurances du voyage ;
  • Le montant en TTC, y compris les 15% d’IBIC à retenir à la source pour les prestataires étrangers et prestataires nationaux qui n’ont pas de NIF (document officiel de reconnaissance au Mali).

Les candidatures doivent être envoyées avant le 15 décembre, avec pour objet « Consultance analyse et gestion des parties prenantes » à :

Camille CLUZEAUD : Cluzeaud@secours-islamique.org

Romain CROCHET : Crochet@secours-islamique.org

Patrick SENIA: cdmmali@secours-islamique.org

Le Secours Islamique France est une organisation intervenant dans la protection de l’enfant. Par conséquent, tout acte de candidature emporte engagement à respecter la politique de protection de l’enfant adoptée par l’institution. Aussi, tout antécédent (action, coaction ou complicité) relatif à des comportements professionnels à risque sera une cause de rejet systématique du dossier du candidat en question. Des références approfondies seront demandées pour cette consultance.