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Spécialiste en communications – relations publiques et diffusion externe (Retainer)

Rabat

  • Organization: UNOPS - United Nations Office for Project Services
  • Location: Rabat
  • Grade: Mid level - LICA-10, Local Individual Contractors Agreement
  • Occupational Groups:
    • Communication and Public Information
    • Documentation and Information Management
  • Closing Date: Closed

Background Information - Job-specific

Le programme d’appui à la Société au Maroc [Moucharaka-Mouwatina] a démarré en Janvier 2018 ; il est financé par l’Union européenne et mis en œuvre par UNOPS en partenariat avec l’ex Ministére délégué auprés du Chef de Gouvernement Chargé des Relations avec le Parlement et la Société Civile [MCRPSC] et le Conseil National des Droits de l’Homme. Ce programme s’inscrit dans le cadre des axes stratégiques du plan d’action UE-Maroc, de la politique européenne de voisinage et de la coopération de l’UE 2014-2017 avec le Maroc. Plus particulièrement, dans la consolidation et le bon fonctionnement des espaces de collaboration entre la société civile, les acteurs institutionnels et les partenaires techniques et financiers, avec une attention particulière accordée à̀ la participation des jeunes et des femmes. 

Le programme a pour objectif de décentralier l'appui de l'Union européenne et entend contribuer à la mise en œuvre d’une stratégie d’accompagnement et de renforcement des capacités de la société civile au niveau national et régional. S’inscrivant dans la continuité des différentes interventions thématiques, sectorielles et géographiques de l’UE, ainsi que du Programme Facilité Société Civile (2013-2016), il cherche ainsi à consolider les acquis des appuis antérieurs, à travers un soutien aux réformes nationales en cours. Il permettra, en outre, de contribuer à mettre en œuvre la feuille de route pour l’engagement de l’UE envers la société civile (2015-2017), adoptée par l’Union européenne et 8 Etats-Membres en avril 2015 [].

Dans la continuité des appuis orientés vers la société civile à travers la coopération entre l’UE -Maroc, le programme Moucharaka Mouwatina est mis en œuvre dans quatre régions du Maroc[] et se fixe comme thématiques prioritaires l’égalité entre les femmes et les hommes, la jeunesse et l’environnement. Moucharaka Mouwatina à pour objectif de renforcer la contribution effective des organisations de la société civile marocaine à la consolidation de l’Etat de droit, à la démocratisation et au développement socio-économique du Maroc. 

Les objectifs spécifiques (OS) / composantes consistent en :

OS1 : Améliorer l’environnement institutionnel et légal des organisations de la société civile marocaine,

OS2 : Promouvoir le rôle et la participation de la société civile marocaine dans les processus de définition, suivi et mise en œuvre des politiques publiques et dans le développement local,

OS3 : Renforcer le cadre du partenariat UE-Maroc par la capitalisation systématique et une meilleure communication des appuis à la société civile.

Le programme offre 4 guichets de financement adaptés aux besoins et aux capacités des organisations de la société civile. L'objectif étant de toucher les associations de taille réduite (guichet 1) en leur proposant un appui technique et financier, simplifié et adapté à leur profil et taille.

Les associations de taille moyenne (guichet 2 et 3), sont également ciblées, il s’agit de structures qui œuvrent au quotidien auprès de leurs bénéficiaires dans les différents quartiers, commune, villes et qui ont besoin d’un accompagnement adapté à leurs besoins et aux besoins de leurs bénéficiaires.

Le programme cible également de nouvelles initiatives, qui peuvent être en cours de création (informelles) et qui manifestent leur volonté d’être accompagnées vers la formalisation. Ces initiatives sont essentiellement constituées par des jeunes. 

Le programme Moucharaka Mouwatina devra capitaliser sur les acquis et résultats antérieurs, les outils et guides développés dans le cadre du Programme Facilité société civile (FSC), financé par l’Union européenne (2013-2017) seront systématiquement capitalisés dans la mise en œuvre des activités du programme, et également assurer la complémentarité et l’articulation avec l’appel à propositions "Appui stratégique et thématique aux consortiums de la société civile" géré par la Délégation de l'Union européenne, à l'issue duquel 7 subventions onté été octroyées à 7 consortiums d’OSC /pôles d’excellence thématique dans les domaines prioritaires ciblés par le Programme (jeunesse, égalité femmes/hommes, protection de l’environnement/climat), qui sont :

  • Association de soutien au collectif Démocratie et Modernité, dans le cadre du projet "Label Commune Citoyenne au service de la démocratie locale" ;

  • Le Comité Européen pour la Formation et l’Agriculture [CEFA] dans le cadre du projet "Renforcement des capacités des OSC locales pour un accompagnement des femmes victimes de violence" ;

  • L’association Migrations & développement, dans le cadre du projet " Société Civile et Démocratie Participative : pour une implication renforcée au débat public et politique des acteurs et actrices du Souss-Massa" ;

  • L’association OVCI la Nostra Famiglia, dans le cadre du projet "Les Jeunes comme Leviers du Développement Inclusif du Maroc" ;

  • L’association Quartiers du Monde, dans le cadre du projet " Renforcement des capacités des OSC locales pour un accompagnement global des femmes victimes de violence" ;

  • Movimiento por la Paz, el Desarme y la Libertad, dans le cadre du projet "Appui et accompagnement au processus de participation démocratique dans la région de l'oriental"

  • The near east foundation, dans le cadre du projet "Projet d’appui à l’engagement des jeunes"

Le spécialiste retenue devra considérer l’ensemble de ces éléments et des outils développés par les pôles d’excellence, dans le cadre de la mission présente.

Functional Responsibilities

Sous la supervision de la cheffe de projet,  le Spécialiste sera en charge de l’élaboration et l’animation d’un module de formation relatif aux techniques de plaidoyer et d’influence. Ce module de formation est destiné aux OSC/dynamiques sélectionnées et éligibles dans le cadre des appels à manifestation d’intérêt et appels à propositions, lancés par le programme Moucharaka Mouwatina. 

Ces OSC/dynamiques interviennent dans les domaines de l’égalité femmes/hommes, dans le domaine de l’environnement et dans celui de la jeunesse. 

Le spécialiste, mettra l’accent sur la réalisation des résultats suivants en matière de techniques d’influence et de plaidoyer :

  • Préparer une note méthodologique et un calendrier réaliste pour la mise en œuvre de la mission dans les quatre régions ;

  • Développer  un manuel opérationnel, simplifié et illustré (en Français et en Arabe) sur les techniques de plaidoyer et. Le manuel doit se baser sur le guide relatif aux techniques de plaidoyer, développé dans le cadre de la Facilité Société Civile, financée par l’Union européenne (2013 – 2017) (en annexe) ;

Le guide relatif aux techniques de plaidoyer doit prendre en compte le niveau hétérogène des OSC/dynamiques accompagnées. Le guide doit, par conséquent, être adapté aux capacités des OSC subventionnées, en prenant en compte, leur expérience dans le domaine du plaidoyer, ainsi que leurs connaissance en matière de suivi des politiques publiques  ;

  • Élaborer un module de formation sur les techniques d’influence et de plaidoyer, qui sera animé par le spécialiste au profit des cadres des OSC/Dynamiques subventionnées ;

Le module de formation doit être adapté a l’expérience et aux capacités des OSC partenaires œuvrant dans les quatre régions ciblées par le programme ;

  • Élaborer les rapports d’évaluation des formations ;

  • Proposer une note méthodologique pour l’accompagnement post-formation de certaines dynamiques porteuses, en prenant en compte les principaux réseaux œuvrant dans les thématiques prioritaires du programme ; 

  • Élaborer le rapport de mission.

Dans le cadre de l’actualisation/élaboration du guide pratique d’influence et de plaidoyer, le spécialiste devra prendre en compte les éléments suivants :

  • Fournir aux OSC des informations, des conseils et des outils pratiques qui leur permettront d'accroître la probabilité de succès de leurs recommandations, en lien avec les politiques publiques menées au niveau local et régional ; 

  • Prodiguer des conseils pour lever les obstacles extérieurs et obtenir des changements positifs, au travers d'exemples d’initiatives de plaidoyer stratégiques aux plans local et national.

  • Proposer des outils pour recenser les principaux intervenants et décideurs dans les débats locaux et nationaux  et identifier les principales cibles, les personnes influentes et comment réduire le champ de l’adversité ;

  • Suggérer des méthodes pour élaborer des messages efficaces et sélectionner des actions ou des outils de plaidoyer en fonction des diverses parties prenantes, afin de faire passer ses messages et de mobiliser les appuis autour de ses objectifs de changement.

  • Proposer quelques outils et stratégies de communication, notamment pour travailler avec les médias et leur fournir du contenu.

  • Proposer des méthodes et des outils sur comment favoriser la coordination et le renforcement des efforts déployés collectivement autour d’objectifs de plaidoyer communs.

  • Proposer des études de cas (localement et dans les régions) illustrant les différentes méthodes et outils proposés.

Dans le cadre de l’élaboration du module de formation, le spécialiste, aura pour objectifs de fournir aux participant-es:

  • Les éléments de définition leur permettant de comprendre le concept de plaidoyer ;

  • La définition du concept d’influence en lien avec l’élaboration et la mise en œuvre des politiques publiques ;

  • Connaître et maîtriser les principales techniques de plaidoyer, de mobilisation, d’influence et de construction d’alliances. 

  • Organiser des exercices en groupes, à travers des cas d’étude, en lien avec les thématiques prioritaires du programme (égalité, environnement, jeunesse, participation citoyenne) ;

  • Axer les exemples d’influence et de plaidoyer autour des thèmes prioritaires (environnement, jeunesse, égalité) ;

  • Formuler un objectif de plaidoyer pour ces thèmes.

  • Identifier un public cible et analyser son intérêt pour le thème faisant l’objet de plaidoyer.

  • Adapter un message aux intérêts d’un public ciblé.

  • Comprendre et identifier les différentes étapes du processus décisionnel.

  • Décrire les éléments d’un réseau efficace et identifier les risques et avantage d’une alliance spécifique.

  • Savoir élaborer et mettre en œuvre une planification de plaidoyer.

  • Savoir intégrer une stratégie de plaidoyer, dans la planification de l’OSC/dynamique.


Dans le cadre de sa mission, le spécialiste  sera notamment amené(e) à conduire les activités suivantes :


  • Appuie  aux coordinations régionales pour  la programmation et la préparation des ateliers de formation ;

  • Proposer un plan d’action pour un accompagnement des certaines OSC/Dynamiques subventionnées afin d’optimiser les savoirs acquis lors de la formation.

Les principaux résultats ont un impact sur l'exécution globale des engagements de l’UNOPS. L’élaboration du guide sur l’influence et les techniques de plaidoyer  (en Français et en Arabe), ainsi que la formation des OSC/Dynamiques subventionnées permettra d’améliorer les capacités des bénéficiaires en matière de participation citoyenne et d’influence des des politiques publiques locales et aura une incidence positive sur la réalisation des objectifs de la composante 2 du projet.

Education/Experience/Language requirements

Formation:
  • Diplôme universitaire de niveau de maîtrise ou de mastère en suivi-évaluation de programmes de développement, en sciences sociales, développement local, en gestion territoriale décentralisée ou discipline pertinente

Expérience:

  • Expérience professionnelle générale d'au moins sept (7) années dans la politique publique et/ou gouvernance,  pour ceux ayant la maîtrise;

  • Expérience professionnelle générale d'au moins cinq (5) années dans la politique publique et/ou gouvernance,  pour ceux ayant le mastère;

  • Expérience professionnelle spécifique d'au moins un (1) an dans le secteur de la gouvernance et/ou des politiques de décentralisation territoriale; 

  • Une expérience de conception et de mise en œuvre, et d'accompagnement de stratégies de plaidoyer au sein d'organisations de la société civile comme exigence minimale;

  • Une expérience de conception, d'animation et/ou de formation en techniques et méthodes de plaidoyer, comprenant la production de matériels pédagogiques comme exigence minimale;

  • L’expert-e doit démontrer d’une connaissance dans le domaine de la société civile et du développement local, de la régionalisation en lien avec le contexte Marocain;

  • Connaissances en approche genre et égalité hommes-femmes;

  • Habileté à encourager la participation active et la prise de parole des jeunes et femmes;

  • Capacité de vulgarisation des approches;

  • Compétences en formation et de la facilitation du processus de transfert de compétences aux partenaires et autres acteurs partenaires ou de terrain;

  • Etre un-e bon-ne communicateur/communicatrice et avoir une bonne capacité d’écoute;



Langues:
  • Arabe :     Une excellente connaissance orale et écrite

  • Français : Une excellente connaissance du français est essentielle. 

  • Anglais :   Un atout

Competencies FR

Élabore et met en œuvre des stratégies opérationnelles durables, pense à long terme et tient compte de perspectives externes de manière à façonner l’organisation de manière positive. Anticipe et perçoit les effets des activités et décisions futures sur les autres parties de l’organisation.
Démontre une compréhension des effets de son rôle sur tous les partenaires et accorde la priorité aux bénéficiaires. Forge et entretient des relations externes fortes et constitue un partenaire compétent pour les autres (si cela s’applique à son rôle).
Évalue les données et les processus afin de prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche neutre et rationnelle en calculant les risques. Applique l’innovation et la créativité à une démarche de résolution des problèmes.
Établit efficacement une série de mesures pour soi- même et pour les autres pour atteindre un objectif. Les actions posées mènent à l’accomplissement total de la tâche en respectant les exigences de qualité dans tous les domaines. Repère les possibilités et prend des initiatives pour les saisir. Comprend qu’un usage responsable des ressources optimise l’effet de nos activités auprès des bénéficiaires.
Traite tous les individus avec respect ; accorde de la considération aux différences et encourage les autres à faire de même. Incarne les normes éthiques et organisationnelles. Répond à de hautes exigences en matière d’honnêteté. Est un modèle pour les questions de diversité et d’inclusion.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement très dynamique. Adapte efficacement son approche pour suivre l’évolution des circonstances ou des besoins. Apprend de son expérience et modifie son comportement. Ses résultats sont cohérents, même sous pression. Cherche continuellement l’amélioration.
Exprime des idées ou faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances spontanément. Gère les conflits efficacement en respectant les différences et en trouvant un terrain d’entente.
Agit comme exemple positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le perfectionnement des autres. Pour les responsables seulement : agit en tant qu’exemple positif de leadership, motive, dirige et inspire les autres à réussir, utilise des styles de leadership appropriés.

Functional competencies

  • Implémentation de stratégies opérationnelles

  • Qualités relationnelles et capacité à travailler en transversalité avec l’équipe

  • Facilitation du renforcement des connaissances et du partage des informations

Contract type, level and duration

  1. Type de contrat: ICA  (Contrat de Prestataire Individuel Local)
  2. Niveau de contrat: LICA 10
  3. Durée de contrat: Ouverte, sous réserve des exigences organisationnelles, disponibilité des fonds et performance satisfaisante
Pour plus d'info sur le contrat ICA merci de suivre le lien suivant:

https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx 

Considérations supplémentaires

  • Veuillez noter que la position ne concerne que les candidats marocains, ou résidents au Maroc.
  • Veuillez noter que l’offre d’emploi prend fin à la date de clôture, à minuit, heure de Copenhague (heure d’Europe centrale).
  • Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas examinées.
  • Seuls les candidats présélectionnés pour l’entretien seront contactés.
  • Harmonisation entre la vie personnelle et la vie professionnelle - L'UNOPS valorise ses contractants et reconnaît l'importance d'équilibrer les exigences professionnelles et personnelles. Nous avons une politique progressiste en matière d'harmonisation entre le  travail et la vie personnelle et nous offrons plusieurs options d’horaire de travail flexibles. Cette procédure s’applique à tous les types de contrats.
  • Nous encourageons vivement les femmes qualifiées à postuler.
  • Pour les postes de fonctionnaires, l’UNOPS se réserve le droit d’affecter un candidat à un poste de niveau moins élevé que celui publié dans cette annonce.
  • Le candidat sélectionné est tenu de respecter les politiques de sécurité, les instructions administratives, les plans et les procédures de l’UNOPS et du Système de gestion de la sécurité de l’ONU.

La politique de l’UNOPS exige de procéder à la vérification des références de tous les candidats potentiels à un poste ou un stage. Ces vérifications sont déterminantes pour l’embauche

Informations générales sur l’UNOPS

La mission de l’UNOPS consiste à aider les personnes démunies en renforçant la capacité des Nations Unies, des gouvernements et de ses autres partenaires à mener leurs activités en matière d’infrastructures, d’achats et de gestion de projets de manière durable et efficace.

Au sein de ces trois principaux domaines d’expertise, l’organisation fournit à ses partenaires des services transactionnels, de conseils et de mise en œuvre, pour des projets allant de la construction d’écoles et d’hôpitaux à l’achat de biens et de services, en passant par la formation de travailleurs locaux. L’UNOPS travaille en étroite collaboration avec des gouvernements et des communautés afin d’assurer la durabilité économique, sociale et environnementale des projets que l’organisation soutient, avec un intérêt particulier pour le renforcement des capacités nationales.

L’UNOPS intervient dans des contextes parmi les plus difficiles au monde et sa vision consiste à améliorer les pratiques de mise en œuvre durables dans les domaines du développement, de l’aide humanitaire et de la consolidation de la paix, tout en satisfaisant ou dépassant systématiquement les attentes de ses partenaires.

Comptant plus de 7000 membres du personnel dans plus de 80 pays, l'UNOPS apporte à ses partenaires les connaissances logistiques, techniques et de gestion dont ils ont besoin, peu importe l'endroit où ils en ont besoin. Sa structure flexible et sa portée internationale permettent à l'organisation de répondre rapidement aux besoins de ses partenaires tout en générant des économies d'échelle. 

 

 

 

Background Information - Tunisia

Tunisie

Le bureau de l'UNOPS en Tunisie offre une gamme de services d'appui aux projets avec des partenaires en Afrique du Nord. Il fournit des services de gestion de projet, y compris la conception, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation. Il propose également la gestion de fonds, de prêts et l'administration des subventions, marchés publics, le renforcement des capacités locales, la formation et l'assistance technique.


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