Asistente de Operaciones del Centro de Operaciones de Seguridad

Antecedentes:

Con el objetivo de fortalecer la estructura de Seguridad del Sistema de las Naciones Unidas en México y   considerando la situación actual de seguridad del país, El Departamento de Seguridad de Naciones Unidas en México, dando cumplimiento especifico a lo aprobado por el SMT (Equipo de Gestión de Seguridad) del 5 de Diciembre del 2014, ha logrado desarrollar e implementar el Centro de Operaciones de Seguridad de las Naciones Unidas (COSNU) en México, como un herramienta que fortalecerá las medidas de mitigación de riesgo para el Sistema ONU. El COSNU podrá brindar con su estructura, un permanente apoyo al cumplimiento operativo del mandato de cada una de las Agencias, Fondos y Programas de las Naciones Unidas en México. Operando en la modalidad 24/7 y bajo la supervisión del Asesor de Seguridad y los Asistentes Locales de Seguridad UNDSS, COSNU México cuenta con capacidades instaladas para apoyar y asistir en el gerenciamiento de situaciones de crisis de cualquier magnitud. Aspectos como: la prevención y atención de contingencias de Seguridad, la oportuna información de incidentes en desarrollo, las evaluaciones de noticias de seguridad y la difusión de medidas preventivas y ejecutivas de protección, son algunas de las muchas tareas que producen un impacto favorable en el bienestar, en la seguridad y el mejor desempeño de las misiones o actividades de Sistema de la ONU en México. El monitoreo constante de las misiones que realizan las distintas Agencias, Fondos y Programas representadas o no en el país, permiten poder llegar de manera oportuna con advertencias, sugerencias y recomendaciones de seguridad que se traducen en efectos sensibles que minimizaran el riesgo para todo nuestro personal.

1.           FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

1. Realizar las tareas operativas o administrativas asignadas por el Asesor de Seguridad.
2. Realizar asistencia administrativa al Proyecto COSNU, proyecto multi-donantes.
3. Mantener un constante monitoreo de la situación de seguridad en México.
4. Colaborar en el monitoreo permanente de la ubicación de los Funcionarios que se encuentran de misión en el país realizado por el COSNU.
5. Colaborar en la elaboración de reportes y boletines de seguridad que sean de interés y distribuirlos entre las Agencias del Sistema
6. Desempeñarse como Asistente de Operaciones del Centro de Operaciones de Seguridad COSNU.
7. Manejo de los equipos de comunicación y las herramientas informáticas del COSNU / UNDSS y DSS NY.
8. Colaborar en la identificación de Información de Seguridad y Protección.
9. Apoyar en el proceso de aprobación de viajes del personal de las Naciones Unidas.
10. Apoyar y comunicar sobre el contexto cultural, de procuración de justicia y de coyuntura del país al personal de Naciones Unidas y Dependientes Elegibles que hayan reportado un incidente de seguridad.
11. Colaborar en la elaboración de Reportes diarios, semanales y mensuales.
12. Actualización de mapas de riesgo y apoyo de la sala de manejo de crisis (CCC).
13. Hacer monitoreos de seguridad a misiones de terreno.
14. Otras actividades identificadas por el Asesor de Seguridad y los Asistentes Locales de Seguridad.

2.           ACTIVIDADES:

1. Realizar las tareas operativas o administrativas asignadas por el Asesor de Seguridad.
2. Proveer asistencia administrativa al Proyecto COSNU, proyecto multi-donantes.

1. Apoyar con las tareas administrativas relacionadas al Proyecto COSNU, de carácter multi-donantes.
2. Mantener correspondencia de rutina de los archivos y documentos.
3. Mantener actualizada la base de datos de contactos de las autoridades de seguridad y enlaces interinstitucionales.
4. Coordinar reuniones, atender visitas, llamadas, y atender solicitudes con discreción, tomar minutas y notas durante las reuniones.
5. Realizar las acciones administrativas para facilitar el gerenciamiento y la administración del Proyecto COSNU.
6. Realizar los apoyos administrativos requeridos por UNDSS relacionados con el Proyecto COSNU.

3. Como Asistente de Operaciones del Centro de Operaciones de Seguridad de las Naciones Unidas en México.

1. Colaborar con el enlace con las Oficinas de País, terreno y Proyecto  con el propósito de realizar un monitoreo y seguimiento permanente de las misiones que realicen las Agencias en el país.
2. Manejo de Archivo propio del centro de Operaciones de Seguridad y actividades individuales asignadas.
3. Recopilación, actualización y administración de base de datos interna y externa (enlaces, contactos específicos de apoyo de emergencias).
4. Cumplir con los turnos que para tal fin prepare el Asesor de Seguridad considerando que el COSNU tiene la modalidad de funcionamiento 24/7.
5. Como parte del proceso para la aprobación de Autorizaciones de Viaje, realizar las verificaciones de seguridad respectivas en las diferentes áreas en donde se planee adelantar misiones o desplazamientos por parte de los Funcionarios del Sistema.
6. Conocimiento de Políticas, Normas y Procedimientos de UNDSS y el SNU (MOSS, MORSS, SRA, PEP Kit)
7. Colaborar con el monitoreo diario de prensa (oral, escrita y TV)
8. Colabora con la elaboración de los boletines de seguridad periódicos y de alerta inmediata
9. En consulta con el Asesor de Seguridad, realizar las coordinaciones necesarias con las Agencias del Sistema de Naciones Unidas, los organismos de seguridad y demás entidades pertinentes, para asegurar el apoyo oportuno a las Agencias y misiones que lo requieran.
10. Participación y apoyo a la Red de Peer Helpers (Tele crisis).
11. Colaborar en las actividades del Centro de Operaciones, con el objetivo de informar al Asesor de Seguridad sobre el desarrollo de las misiones que se realicen.
12. Apoyo en la realización de talleres y entrenamientos.
13. Apoyo en la evaluación de RSM.

4. Manejo de los equipos de comunicación y las herramientas informáticas de COSNU / UNDSS / DSS NY.

1. Operar los sistemas de comunicaciones de acuerdo con los procedimientos establecidos para optimizar su empleo en una forma eficiente y segura, realizando pruebas de comunicación en los sistemas UHF-HF de manera mensual con las Agencias del Sistema de Naciones Unidas en México.
2. Manejo de las herramientas informáticas locales y de la Sede de UNDSS para la realización de actividades operativas y de apoyo a las AFP; Página Web de Seguridad, Base de Datos, TRIP, SIRS y otros que sean requeridos.
3. Apoyo a los funcionarios en la capacitación para el uso de las distintas herramientas necesarias para el funcionamiento del sistema de seguridad establecido.

5. Colaborar en el ciclo de información en materia de Seguridad y Protección.

1. Aportar durante el monitoreo de las noticias de la prensa oral, escrita y virtual, para la evaluación de amenazas, riesgos y su posible impacto en el SNU.
2. Seguimiento de conflictos en las diferentes regiones del país para la verificación de condiciones de seguridad de las misiones oficiales futuras.
3. Apoyar al SA/LSA en la recopilación, análisis y difusión de documentos de trabajo, productos y datos relacionados con la situación de seguridad, según sean requeridos.
4. Apoyar al SA/LSA en el desarrollo de esfuerzos analíticos y metodológicos para identificar amenaza y riesgo.
5. Apoyar en el diseño, coordinación e impartición de cursos de capacitación para el fortalecimiento de las medidas de prevención y mitigación para generar conductas seguras dentro de las Naciones Unidas en México.
6. Cualquier otra actividad de análisis de seguridad que le sea asignada por el SA/LSA.

6. Procedimiento de Autorizaciones de Viaje (SC).

1. Conocimiento de las normativas y procedimientos del Programa de Security Clearance Request Nacional e Internacional.
2. Colaborar con la administración de las solicitudes de viajes ingresadas en la Página Web de Seguridad considerando que el COSNU tiene la modalidad de funcionamiento 24/7.
3. Apoyar en la verificación de las condiciones de seguridad del lugar de destino de las misiones, y emisión de recomendaciones.
4. Monitoreo de los diferentes viajes y misiones que realizan los Funcionarios del Sistema en el país, para conocer su localización y situación actual.
5. Asistencia y asesoramiento para la confección de solicitudes de emergencia.

       G.    Intervención y Apoyo inicial frente a Incidentes de Seguridad.

1. Coordinar y realizar las intervenciones y apoyos iniciales pertinentes frente a los incidentes de seguridad que pudieran ocurrir y en los cuales se vean involucrados los Funcionarios del Sistema, considerando que el COSNU tiene la modalidad de funcionamiento 24/7.
2. Apoyo en el reporte de los incidentes de seguridad en el Sistema SIRS de UNDSS NY en nombre de la DO.
3. Colaborar en la elaboración, actualización y administración de la base de datos de contactos de apoyo para incidentes de seguridad.
4. Preparar, actualizar y administrar procedimientos específicos del COSNU, para apoyo inicial en incidentes de seguridad, apoyo en la preparación de los Procedimiento Operativos Normales (PONs).
5. Difusión y Promoción de las actividades y servicios con capacidad de ser provistos por el Centro de Operaciones y del Departamento de Seguridad de NU

      H.     Elaboración de Reportes de Seguridad, diarios, semanales y mensuales.

1. Reportes de misiones locales.
2. Reportes de misiones del Exterior que se encuentran en el país, incluye eventos.
3. Reportes de situación de seguridad.
4. Reportes mensuales estadísticos.
5. Emisión de Boletines de Seguridad que están relacionados con las Amenazas y Riesgos a que se ven sometidos los funcionarios UN

        I.    Fomentar y mantener relaciones con el objetivo de fortalecer la cooperación en términos    de seguridad con:

6. Agencias, Fondos, Programas y proyectos del Sistema de Naciones Unidas en México.
7. Funcionarios y Dependientes del Sistema de Naciones Unidas en México.
8. Comunidad Internacional.
9. Contactos de Emergencias.
10. Organizaciones No Gubernamentales.
11. Entidades públicas y privadas.
12. Organizaciones de Seguridad del Estado.

• Integridad- compromiso con los valores y principios de las Naciones Unidas e integridad personal.
• Compromiso- con la visión, misión y metas estratégicas de Naciones Unidas y del Departamento de Seguridad de las Naciones Unidas.
• Respeto a la diversidad-trabajar efectivamente con personas de cualquier raza, género o creencias.
• Trabajo en equipo- actitud de afinidad por un estilo de trabajo participativo, demostrando apertura al cambio y habilidad para manejar temas complejos.

EXPERIENCIA

• General: 3 años
• Preferente:  Más de 2 años en áreas de seguridad y/o riesgos

ESCOLARIDAD

• Licenciatura en Administración, Derecho, Criminología, Comunicación, Relaciones Internacionales, Centro de Atención 911, C5 o afín. Especialidad en temas de seguridad es altamente reconocida

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: 

• Redacción avanzada (inglés y español), desarrollo de documentos instructivos y de comunicación.

HABILIDADES REQUERIDAS:

• Reconocer y responder apropiadamente a las ideas, intereses y preocupaciones de otros, dando crédito a sus contribuciones.
• Promover un ambiente de aprendizaje; facilitando el desarrollo individual y de equipo
• Demostrar habilidades efectivas de comunicación oral y escrita
• Espíritu creativo, dinámico, no confrontacional, con capacidad de trabajo en equipo y bajo presión en procura de objetivos organizacionales.
• Compromiso con el Departamento con una visión clara de la importancia del mandato.
• Disposición para el aprendizaje continuo e incorporación de conocimiento a sus funciones y actividades.
• Aptitud para desarrollar documentos instructivos.
• Comunicación
• Planificación
• Solución de problemas
• Tolerancia a la frustración
• Trabajo bajo presión
• Facilidad de aprendizaje
• Actitud de Servicio

MANEJO DE PC Y PAQUETERÍA

• Manejo operativo avanzado, paquetes Windows y Office, Outlook, Acces y  de otros programas de georeferencias otros como Google Earth.
• Búsqueda en internet avanzada
• Programación básica

IDIOMAS REQUERIDOS:

Inglés avanzado (habilidad de expresión oral, buena redacción y comprensión)

VIAJES DE TRABAJO

• Si , frecuentemente

CONDICIONES ESPECIALES:

• En caso de renuncia o terminación de contrato, la persona contratada será responsable de  hacer una entrega por escrito de la documentación bajo su cargo así como una relación de pendientes.
• El PNUD no es responsable del inicio de actividades del personal sin contrato y no admite contrataciones retroactivas.
• En caso de ser extranjero residente en el país, se deberá presentar el documento migratorio que le permita trabajar en México.

Important applicant information

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Workforce diversity

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