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Dispatch Officer

goma, democratic republic of congo

  • Organization: IRC - International Rescue Committee
  • Location: goma, democratic republic of congo
  • Grade: Level not specified - Level not specified
  • Occupational Groups:
    • Supply Chain
  • Closing Date: Closed

Requisition ID: req8546

Job Title: Dispatch Officer

Sector: Supply Chain

Employment Category: Regular

Employment Type: Full-Time

Open to Expatriates: No

Location: Goma, Democratic Republic of Congo

Job Description

IRC est une organisation humanitaire internationale créée depuis 1933 qui a pour mission de servir les réfugiés et les communautés victimes de catastrophes naturelles, d’oppression, et de conflits à travers le monde. Représentée dans plus de 25 pays, IRC intervient en République Démocratique du Congo depuis 1996 où elle exécute des projets d’urgence et de post-urgence dans les secteurs de soins de santé de la reproduction, reconstruction, développement communautaire et gouvernance locale, réponse aux urgences, violences basées sur le genre (GBV), et éducation et protection des enfants et jeunes.

I. Description du poste

Sous la supervision du Global Supply Chain Manager, le Dispatcher Officer a pour mission principale d’appuyer efficacement le programme DART, à mettre en œuvre leurs projets d’assistance humanitaire dans les zones couvertes et financées par OFDA et USAID.Les secteurs d’intervention couvrent particulièrement la gestion du Parc automobile. Il sert aussi de point focal entre IRC et l’équipe DART en ce qui concerne Nord Kivu mais particulièrement à Goma et dans le territoire de Nyiragongo, il aura pour rôle principal de Gestion du Fleet du programme DART.

2. La Supervision

Il supervise (et encadre) directement tous les chauffeurs.

3. Le Parc Automobile

  •  Faire la révision technique de toutes les demandes du transport ;
  • Le Dispatcher doit donner la priorité sur toutes les demandes et disposera parfois d'un véhicule si nécessaire auchef d'équipe DART ; 
  • Le dispatcher est responsable et doit attribuer un chauffeur à chaque demande. Il sera également chargé d'aviser celui/ celle qui fait une demande avec quel chauffer il/elle doit partir ;
  • Le dispatcher doit s’assurer que tous les chauffeurs prennent leur repos/lunch d’une heure tous les jours et s’assurer que les chauffeurs sont libérés à temps à la fin de la journée pour le changement d’équipe des chauffeurs de nuit et qui utiliseront les véhicules de l’ambassade avec les plaques diplomatiques (CD) ;
  • Le dispatcher informera DART AO des requêtes suspendus pour la fin de la journée ; des demandes de trajet pour la nuit en attente et de l'emplacement actuel des chauffeurs ;
  • Le dispatcher est responsable des demandes de l'équipe de DART ainsi que du personnel de l'USAID qui peuvent avoir besoin d’un véhicule à leur disposition ;
  • Le dispatcher doit aviser DART AO de tout groupe à l'extérieur de l’équipe de DART ayant besoin de véhicules dès que possible pour s'assurer que la coordination et le mouvement de l’équipe ne soient pas affectés ;


Qualifications

  • Au moins un Diplôme : Diplôme d’Etat ou plus ;
  • Parler Correctement l’anglais ; 
  • Au moins 2 années d’expérience dans le domaine de la gestion du parc automobile ou de la logistique dans une ONG internationale ou une entreprise bien structurée ;
  • Bonne connaissance des règles et procédures en matière de transport, de la mécanique et de la communication ;
  • Bonne capacité d’organisation, de prise d’initiative, de décision et de gestion des priorités sous pression et stress et respect des échéances ;
  • Intégrité morale et discretion ;
  • Excellente capacité organisationnelle et de gestion des équipes ;
  • Bonnes  connaissances en informatique (Word, Excel, Internet,etc…)


 

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