By continuing to browse this site, you agree to our use of cookies. Read our privacy policy

PSS Officer

darkoush, idleb, syria

  • Organization: IRC - International Rescue Committee
  • Location: darkoush, idleb, syria
  • Grade: Junior
  • Occupational Groups:
    • Disability Rights
    • Public Health and Health Service
    • Social Affairs
    • Gender-based violence
  • Closing Date: 2020-03-24

Click "SAVE JOB" to save this job description for later.

Sign up for free to be able to save this job for later.

Requisition ID: req8708

Job Title: PSS Officer

Sector: Women Protection & Empowerment

Employment Category: Fixed Term

Employment Type: Full-Time

Open to Expatriates: No

Location: Darkoush, Idleb, Syria

Job Description

The International Rescue Committee responds to the world’s worst humanitarian crises and helps people to survive and rebuild their lives. Founded in 1933 at the request of Albert Einstein, IRC offers life-saving care and life-changing assistance to refugees forced to flee from war or disaster. At work today in more than 40 countries and in 22 U.S. cities, IRC restores safety, dignity and hope to millions who are uprooted by conflict or disaster. IRC leads the way from harm to home.

 

CONTEXTUAL BACKGROUND

The Syria crisis is often described as the worst humanitarian catastrophe since the end of the Cold War. Inside Syria, 7.6 million people are internally displaced and 12.2 million are in need of humanitarian assistance, with 4.8 million in hard- to-reach areas. There are 4 million Syrian refugees in neighboring countries. This is no short-term humanitarian episode. The devastating human consequences to huge numbers of people will endure for decades. The destruction of relationships, communities, livelihoods, homes and infrastructure will take years to repair.

 

IRC is offering a robust humanitarian response to the Syria crisis. With an annual budget in excess of $140 million and a rapidly expanding portfolio, supported by more than 1,250 staff in the region, IRC is undertaking programs in Syria and the neighboring countries of Turkey, Iraq, Lebanon and Jordan in the fields of health, child protection, education,

women’s protection and empowerment, NFI and food distribution, cash assistance, water and sanitation, and livelihood programming. Our work in these challenging settings gives rise to some of the most pressing issues facing contemporary humanitarian action, including questions of access, security, funding and coordination.

Job Overview/Summary:

The Women’s Protection and Empowerment (WPE) Psychosocial Support Officer will be a part of a mobile team that will work in various displaced communities and be responsible for providing emergency psychosocial support for women and girls. They will run peer support groups, provide focused and non-focused, non-specialized psychosocial support services includingpsychosocialfirstaidandreferralstoneededserviceswithincommunitiesinNorthernSyria.TheIRCisexpanding into community based psychosocial service provision and referrals in orderto:

 

1.Improve access to protection services for those inneed;

2.Improve the continuity of protection services and care forbeneficiaries

3.Provide of protection services in a holistic and coordinatedmanner

4. Protect and enhance the psychosocial wellbeing of individuals and communities This position is based in four geographic locationsincluding

 

Key Responsibilities:

 

·Carry out psychosocial first aid for persons who have experienced trauma, refer cases to existingservices;

·Support with establishing formalized referral pathways within the communities of work to available services. Ensure follow up of cases in a timelymanner;


·Plan, develop and facilitate and provide children, youth and adults with a focus on women and girls with culturally and age appropriate, safe and stimulating non-structured as well structured PSS activities such as recreational sports and games, life skills and positive coping mechanismsactivities;

·Conduct community-based psychosocial education of selectedtopics;

·Co-facilitate group based focused non specialized psychosocial support curriculums with women and girls where situation allows to carry out curriculumactivities;

·Activate social networks through engaging with community to support traditional community structures and supportgroups;

·Promote positive mental health and wellbeing through provision of key messages on constructive coping mechanisms;

·Raise awareness regarding the availability of mental health, psychosocial support and protectionservices;GBV.

·Identify and refer cases for more specialized mental health support or case managementservices;

·Participate in capacity building trainings as directed bysupervisor;

·Carry out capacity building of other humanitarian actors and IRC staff on GBV and WPE services asrequested;

·Participate in regular supervision meetings withsupervisor;

·Follow a pre-prepared schedule of activities in agreedcommunities;

·Ensure that protection is mainstreamed in all PSS activities and that activities are compliant with IRC Policies, Standard Operating Procedures (e.g. Child Safeguarding Policy AccountabilityPrinciples);

·Oversee activities, provide supervision and coaching for PSSassistants;

·Attend training related to line ofwork.

·Coordination with livelihoods center to have strong referral pathway.

 

Monitoring and Reporting:

·Conduct key informant interviews and focus group discussions in order to periodically assess needs of women and girls in the community and validate the currentcurriculums;

·Contribute to data entry and analysis of gatheredinformation.

·Regularly monitor activities and provide feedback to Jordan based staff to ensure high quality implementation of programactivities

 

·Ensure that PSS assistants maintain complete, accurate, and confidential e-case files to document client interactions and interventions using IRCtools;

·Make sure to follow case management data protection protocol for case files and client identifying personal information;

·ContributetorandomizedselectionofcasemanagementbeneficiariesforM&Evisits,supportM&EAssistantvisits withbeneficiaries

·Ensure daily reporting of attendance per activity and ensure that the data collected isaccurate

·Compile weekly monthly reports to provide information on activities conducted, topics discussed, challenges faced

·Make efforts to learn and improve activities based on feedback and M&Einformation.

 

Coordination:

 

·Develop and maintain effective working relationships with all relevant stakeholders including other NGOs, civil society groups, authorities, and UNagencies;

·Develop and continuously update a service mapping system detailing available services and assistance in our areas ofoperation

·Ensure that other IRC sectors are efficiently and confidentially referring cases to the team based on selected criteria’s

 

Other:

·Other relevant duties as assigned by the supervisor to support the implementation of theprogram.

 All IRC staff are required to adhere to The IRC Way Standards for Professional Conduct and the IRC country employment policies

تستجيب اللجنة الدولية للإغاثة لأسوأ الأزمات الإنسانية، وهي تُعين المتضررين على البقاء على قيد الحياة والتأسيس لاستعادة سبل معيشتهم. لقد تأسست اللجنة في عام 1933 بناء على طلب العالم الفيزيائي ألبرت أينشتاين. ومنذ ذلك الحين وهي تقدم الرعاية المنقذة للحياة للاجئين الذين أجبروا على الفرار من الحروب والكوارث. تعمل اللجنة في أكثر من 40 بلداً وفي 22 مدينة أمريكية معيدة الأمان والك ا رمة والأمل للملايين ممن اجتثتهم الصراعات والكوارث. إن اللجنة الدولية للإغاثة تمهد الطريق للاجئين للعبور من الألم إلى الأمل.

لمحة عن الأزمة السورية

تعتبر الأزمة السورية أسوأ كارثة إنسانية تعرض للبشرية منذ نهاية الحرب الباردة. فيوجد في سوريا 7.6 مليون نازح و 12.2 مليون محتاج إلى مساعدات إنسانية منهم 4.8 مليون شخص يسكنون في مناطق يصعب الوصول إليها. كما يوجد 4 ملايين لاجئ سوري في البلدان المجاورة. ومن المؤسف أن هذه الأزمة الإنسانية ليست قصيرة الأجل، فإن الدمار الهائل الذي لحق بملايين الأشخاص سيستمر أثره لعقود، أما البنية التحتية والمنازل والعلاقات الاجتماعية وسبل العيش المدمرة فسيتطلب إصلاحها سنوات.

تقدم اللجنة استجابة إنسانية فعالة للأزمة السورية، وبفضل مي ا زنية سنوية تزيد على 140 مليون دولار، وبدعم من أكثر من 1,250 موظفاً في المنطقة فإن اللجنة تنفذ برامج في سوريا والدول المجاورة كتركيا والع ا رق ولبنان والأردن. وتتركز الاستجابة في مجالات الصحة وحماية الطفل، والتعليم، وحماية المرأة وتمكينها، وتقديم المواد غير الغذائية، وتوزيع الأغذية، والمساعدة النقدية، وخدمات المياه والصرف الصحي، وبرامج سبل العيش. إن عملنا في هذه الأوضاع الصعبة يثير قضايا ملحة تواجه العمل الإنساني المعاصر، منها صعوبة إيصال المساعدات، وقضايا الأمن والتمويل والتنسيق.

لمحة عن الوظيفة:

يعتبر مساعدو الدعم النفسي الاجتماعي التابعين لقسم الحماية مسؤولون عن تقديم خدمات الدعم النفسي الاجتماعي المركزة غير المتخصصة المجتمعية داخل المجتمعات/الم ا ركز في شمال سوريا

تسعى اللجنة الى التوسع وتقديم خدمات ادارة الحالات وخدمات الدعم النفسي المجتمعية وذلك بهدف:

1 . ضمان حصول المحتاجين على خدمات الحماية

2 . ضمان استمرارية خدمات الحماية ورعاية العملاء

3 . ضمان توفير خدمات الحماية بطريقة شاملة ومنسقة

4 . حماية وتعزيز الرفاه النفسي والاجتماعي للأفراد والجماعات.

هذه الوظيفة ستكون في الشمال الغربي السوري.

المهام الأساسية:

• تقديم الإسعافات الأولية النفسية الاجتماعية للأشخاص الذين عانوا من الصدمات ، واحالة الحالات إلى الخدمات القائمة ؛

• دعم إنشاء مسارات إحالة رسمية داخل مجتمعات العمل إلى الخدمات المتاحة ؛

• تيسير وتزويد الأطفال والشباب والبالغين بالتركيز على النساء والفتيات من ذوي الثقافات والمتغيرات العمرية والأكثر أمناً واثارة وتحفيز الأنشطة غير المنظمة مثل PSS مثل الرياضة الترفيهية والألعاب والمها ارت الحياتية وأنشطة آليات التكيف الإيجابية ؛

• إجراء تعليم نفسي اجتماعي مجتمعي لموضوعات مختارة ؛

• مبادرات الدعم النفسي والاجتماعي المركزية التي تركز على المساعدة في المجموعة مع النساء والفتيات حيث يسمح الوضع بتنفيذ أنشطة المنھج.

• تفعيل الشبكات الاجتماعية من خلال التفاعل مع المجتمع لدعم الهياكل المجتمعية التقليدية ومجموعات الدعم ؛

• تعزيز الصحة العقلية الإيجابية والرفاه من خلال توفير الرسائل الرئيسية بشأن آليات التأقلم البناءة ؛

• زيادة الوعي بشأن توافر خدمات الصحة العقلية والدعم النفسي والاجتماعي والحماية ؛

• تحديد واحالة الحالات للحصول على خدمات دعم الصحة العقلية أو إدارة الحالات الأكثر تخصص ؛

• المشاركة في تدريبات بناء القدرات حسب توجيهات المشرف.

• الاضطلاع ببناء قدرات الجهات الفاعلة الأخرى في المجال الإنساني وموظفي لجنة الإنقاذ الدولية بشأن خدمات العنف القائم على النوع الاجتماعي حسب الطلب ؛

• المشاركة في اجتماعات الإشراف المنتظم مع المشرف المباشر ؛

• اتباع جدول زمني معد مسبق اً للأنشطة في المجتمعات المتفق عليها ؛

• ضمان إدماج الحماية في جميع أنشطة PSS وأن الأنشطة متوافقة مع سياسات IRC واجراءات التشغيل القياسية

• الإشراف على الأنشطة ، وتدريب مساعدي PSS.

• حضور التدريب المتعلقة بخط العمل.

·التنسيق مع مركز سبل العيش لبناء نظام إحالة فعال.

الرصد والإبلاغ:

• إجراء مقابلات ومناقشات جماعية مركزة من أجل إجراء تقييم دوري لاحتياجات النساء والفتيات في المجتمع والتحقق من المناهج الحالية ؛

• المساهمة في إدخال البيانات وتحليل المعلومات التي تم جمعها.

• مراقبة الأنشطة بانتظام وتقديم التغذية الراجعة للموظفين المقيمين في الأردن لضمان تنفيذ أنشطة البرنامج عالية الجودة

• التأكد من أن مساعدي PSS لديهم ملفات حالة إلكترونية كاملة ودقيقة وسرية لتوثيق الاجراءات والتدخلات التي تم اتخاذها مع العميل باستخدام أدوات IRC ؛

• التأكد ومتابعة اتباع بروتوكول حماية بيانات إدارة الحالة لملفات الحالة والمعلومات الشخصية للحالة ؛

• المساهمة في الاختيار العشوائي للمستفيدين من إدارة الحالات في زيارات الرصد والتقييم ، ودعم زيا ا رت مساعد الرصد والتقييم مع المستفيدين

• ضمان الإبلاغ اليومي للحضور لكل نشاط والتأكد من أن البيانات التي تم جمعها دقيقة

• جمع تقارير شهرية أسبوعية لتقديم معلومات عن الأنشطة التي أجريت ، والموضوعات التي نوقشت ، والتحديات التي تواجهها

• بذل الجهود للتعلم وتحسين الأنشطة استناداً إلى المعلومات المرتدة ومعلومات الرصد والتقييم

التنسيق:

·تطوير والحفاظ على علاقات عمل فعالة مع جميع أصحاب المصلحة المعنيين بما في ذلك المنظمات غير الحكومية الأخرى ، ومجموعات المجتمع المدني ، والسلطات ، ووكالات الأمم المتحدة ؛

·تطوير وتحديث مستمر لنظام رسم خرائط الخدمة بالتفصيل للخدمات المتاحة والمساعدة في مناطق عملياتنا

·التأكد من أن قطاعات IRC الأخرى تقوم بإحالة الحالات بشكل فعال وسري إلى الفريق بناء على معايير مختارة

مهام أخرى:

·واجبات أخرى يعينها المشرف من أجل دعم تنفيذ البرنامج

·مطلوب من جميع موظفي اللجنة الالت ا زم بمعايير السلوك المهني المتبعة من قبل اللجنة وسياسات العمالة ال قُطرية التي تتبعها

علاقات العمل الرئيسية:

إن هذه الوظيفة مسئولة أمام: الضابط الاعلى لدعم النفسي الاجتماعي

تشرف على هذه الوظيفة بشكل غير مباشر من قبل: مساعدي الدعم النفسي الاجتماعي

جهات الاتصال الداخلية و/أو الخارجية الأخرى: مدير مشروع تمكين المرأة، ومنسق قسم الحماية، وفريق برنامج دور القانون في تأمين

 

Key Working Relationships:

Position Reports to: Senior PSS officer Indirect Reporting: WPE manager

Other Internal and/or external contacts: Job Requirements:

Education: minimum bachelor degree in social work, education, healthcare, law or other related fields


Qualifications

•Previous experience in the protection sector and in women’s protection

•Previous experience conducting community outreach ideal

•Previous experience in psychosocial support and case management is desired/ at least three years

•Strong understanding of protection issues including child protection and gender-based violence

•Ability to discuss sensitive issues with respect and empathy including ability to provide basic Psychological First Aid services

•Ability to maintain confidentiality and respect for clients at all times

Demonstrated Skills and Competencies:

•Ability to use smart phones, tablets, and related communication technology in data collection. Within MS Office, must have good Excel and Word skills

•Adequate internet access to download and upload electronically

•Excellent interpersonal, oral and written communication skills

•Effective team player with strong leadership skills and initiatives

•Strong sense of personal integrity and understanding of confidentiality and ethics

•Ability to work in a multi-cultural environment and travel as required to different field sites

•Willing to participate in trainings, self-improve, and engage in continuous learning

Work Conditions: The position is based inside Syria. This role precludes daily travel to displaced communities and providing services in difficult conditions for persons in distress. Activities can be carried out in tented settlements.

Language Skills: Fluency in Arabic is required. English language skills preferred.

The IRC and IRC workers must adhere to the values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. These are Integrity, Service, and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Beneficiary Protection from Exploitation and Abuse, Child Safeguarding, Anti Workplace Harassment, Fiscal Integrity,

and Anti-Retaliation.

• الخبرة السابقة في قطاع الحماية وحماية المرأة

• خبرة سابقة في إجراء التوعية المجتمعية المثالية.

• الخبرة السابقة في الدعم النفسي والاجتماعي وادارة الحالة هو المطلوب / ثلاث سنوات على الأقل

• قوة فهم عالية لقضايا الحماية بما في ذلك حماية الطفل والعنف القائم على أساس نوع الجنس

• القدرة على مناقشة القضايا الحساسة مع الاحترام والتعاطف بما في ذلك القدرة على توفير خدمات الإسعافات النفسية الأولية .

• القدرة على الحفاظ على السرية واحترام العملاء في جميع الأوقات

المها ا رت والكفاءات المثبتة:

·القدرة على استخدام الهواتف الذكية، واللويحات، وتكنولوجيا الاتصالات المتعلقة بجمع البيانات. الخبرة في استعمال برنامجي مايكروس وفت إكسل و ورد

·القدرة على تحميل الملفات إلكترونياً عبر الانترنت

·مهارات العلاقات الشخصية، او الشفهية والكتابية الممتازة

·يجيد العمل بروح الفريق الواحد مع مهارات القيادة القوية والمبادرات

·الإحساس القوي بالنزاهة الشخصية وفهم السرية والأخلاق

·القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والسفر كما هو مطلوب لمختلف المواقع الميدانية

على استعداد للمشاركة في التدريبات، وتحسين الذات، والتعلم المستمر

ظروف العمل: الإقامة في سوريا أون يكون قادر على السفر بشكل آمن داخل المحافظة وادارة عملية التنقل الخاص به وفقا للمهام المعطاه.

المهارات اللغوية: يجب اتقان اللغة العربية، ويفضل اتقان اللغة الإنجليزية

يجب على العاملين في اللجنة الامتثال بالقيم والمبادئ الواردة في وثيقة مبادئ اللجنة ومعايير السلوك المهني، والتي تتضمن قيم النزاهة

والخدمة والمساءلة. إن اللجنة تنفذ سياساتها المتعلقة بحماية المستفيدين من الاستغلال والإساءة، وحماية الطفل، ومكافحة التحرش في مكان العمل، والنزاهة المالية، ومكافحة الانتقام وفقاً لهذه القيم.


 

We do our best to provide you the most accurate info, but closing dates may be wrong on our site. Please check on the recruiting organization's page for the exact info. Candidates are responsible for complying with deadlines and are encouraged to submit applications well ahead.
Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify.
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.
Apply

What does it mean?

Click "SAVE JOB" to save this job description for later.

Sign up for free to be able to save this job for later.