Jefe/a de Mapeo de Soluciones

El Plan Estratégico 2018-2021 del PNUD abarca la gran complejidad del desarrollo y compromete a la organización a ayudar a los países a encontrar soluciones más rápidas y más duraderas para hacer realidad la Agenda 2030. Existe una serie de tendencias importantes que afectan al desarrollo, como la urbanización, el cambio climático o el aumento de las desigualdades; estas plantean notables desafíos en nuestro camino hacia la realización de la Agenda 2030 y el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

El PNUD ha comenzado a incubar una serie de iniciativas estratégicas dirigidas a garantizar que el PNUD pueda proporcionar una nueva generación de soluciones acordes con los retos a los que se enfrenta el mundo. Una de esas iniciativas estratégicas clave es la Red de Laboratorios de Aceleración Nacionales que opera como parte de la oferta de desarrollo sostenible del PNUD.

Nosotros/as:

Estamos construyendo la red global de aprendizaje más grande y más rápida sobre desafíos de desarrollo. Ya hemos establecido 60 laboratorios en 78 países, integrados en la arquitectura global del PNUD y las plataformas de país. Ahora estamos reclutando para un segundo grupo de 30 laboratorios con sede en PNUD en todo el mundo. Utilizamos el poder de la multitud, el aprendizaje automático y la toma de decisiones distribuidas para ayudar a los socios a comprender los problemas, desarrollar nuevas soluciones, promover una toma de decisiones más inclusiva y proporcionar una mejor supervisión de lo que se hace. Identificamos soluciones de base y ampliamos su potencial para acelerar el desarrollo. Aplicamos la experimentación estrechamente con socios gubernamentales para hacer crecer esto como un modo de operación para reducir los costos de las reformas a gran escala del sector público. La experimentación nos ayuda a saber si los supuestos particulares son precisos antes de implementar soluciones a escala, especialmente en los contextos de rápida evolución que a menudo dominan el progreso del desarrollo.

Usted:

Usted es capaz y está entusiasmado/a con el inicio, el diseño y la gestión de actividades, el compromiso directo con las comunidades locales y la colaboración a través de redes globales. Le motiva aprender cosas nuevas, descubrir cómo funcionan y traducirlas a través de sectores. Cuenta historias de soluciones emergentes y gravita para resolver los desafíos del desarrollo global.

Tiene una inclinación natural a la interdisciplinariedad, la mentalidad intercultural y la experiencia intersectorial con la atracción cosmopolita por la diversidad. Le impulsa un fuerte sentido de propósito y compromiso para hacer que el cambio suceda y un buen ojo para identificar oportunidades emergentes y tendencias "al límite". Usted está abierto/a al descubrimiento y la exploración, capaz de articular opiniones e ideas a través del pensamiento visual, abierto a la casualidad y el descubrimiento, pero es pragmático/a y constructivo/a trabajando con las autoridades del sector público.

Se siente cómodo/a con la ambigüedad, capaz de alejarse del contexto y acercar el contenido y la ejecución, rápido/a en la búsqueda de objetivos, rápido/a en la adaptación y cambio de rumbo cuando sea necesario. Tiene excelentes competencias en la gestión de programas y carteras, se siente cómodo/a con los procesos de toma de decisiones y la dinámica de los diferentes modelos de gobernanza.

Es curioso/a, un pensador/a estratégico natural y un hacedor/a talentoso/a. Entiende los sistemas, lo bueno, lo malo y lo feo, y es capaz de trabajar dentro de las burocracias para hacer cambios, aprovechar la tecnología para extender, mejorar y multiplicar la exploración, el descubrimiento y la ejecución. Usted es un experto/a digital, recurre a herramientas y desea formar parte de una gran organización global que exhibe los valores de las Naciones Unidas.

Tiene experiencia y está motivado/a por abogar por el cambio: sabe cómo trabajar con los escépticos, demostrar el valor de su trabajo a aquellos que no entienden la jerga de la innovación y son expertos en navegar la política organizacional.

Liderar los esfuerzos del laboratorio en la inmersión en la comunidad, la inteligencia colectiva y el mapeo de soluciones

• Desarrollar y mantener relaciones positivas con diversos grupos ciudadanos y comunitarios locales.
• Identificar y capacitar a voluntarios locales, incorporando a las universidades y grupos de estudio para llevar a cabo una labor de difusión, mantener la colaboración con la comunidad a largo plazo, e identificar a los usuarios líderes, proporcionándoles capacitación y tutoría.
• Traducir los hallazgos etnográficos y de las investigaciones sobre el terreno en aprendizaje y acciones para impulsar las actividades de aceleración del laboratorio.
• Trabajar con programas y contrapartes de PNUD en el diseño de investigaciones específicas sobre el terreno y métodos participativos para prestar una atención especial a las poblaciones más vulnerables y a las que no suelen participar en los debates sobre políticas públicas en los que se abordan los métodos de desarrollo.
• Explorar, documentar y aumentar la comprensión de los métodos emergentes de aprovechar las soluciones de abajo hacia arriba, liderar a los usuarios e innovaciones de base relacionadas con el desarrollo sostenible.
• Convocar a una amplia gama de nuevos socios con el PNUD, incluidos artistas, organizadores comunitarios y movimientos emergentes para explorar áreas de colaboración para el desarrollo sostenible.
• Administrar los riesgos de manera proactiva mediante el uso de herramientas y métodos etnográficos, incluidos los relacionados con la ética y la privacidad.

Convocar los procesos de aportación de soluciones, evaluación y diseño de prototipos para su difusión

• Diseñar e implementar métodos para detectar y aprovechar el conocimiento indígena y las soluciones locales, consolidando, seleccionando y describiendo con mayor detalle las ideas recibidas.
• Diseño de criterios o parámetros para consolidar y evaluar las soluciones locales recibidas. Trabajar con colegas del PNUD para identificar formas de integrar soluciones locales externas en los programas gubernamentales y del PNUD.
• Realizar investigaciones de campo para determinar los mejores métodos para hacer que las soluciones sean transferibles, diseñar métodos para probar y ampliar las ideas para su aplicabilidad y difusión como parte de un enfoque de cartera.
• Probar soluciones e ideas potenciales en el contexto de la vida real para comprender los posibles canales de difusión (incluida la identificación de los lugares del sector público y privado para su adopción)
• Analizar los problemas a nivel del sistema que abordan las soluciones locales (y los que no abordan, por lo tanto, crea información sobre las brechas).
• Diseñar "cosas y herramientas" necesarias para escalar con éxito el conocimiento indígena, liderar las soluciones de los usuarios y convertir sus conocimientos en un cambio sistémico.
• Asesorar sobre la cartera de experimentos del Laboratorio de Aceleración para garantizar que los experimentos se diseñen en función del conocimiento, los comportamientos y los métodos entre pares de gestión y difusión del conocimiento sobre temas de desarrollo sostenible.
• Diseñar métodos para integrar la inteligencia colectiva en los programas del PNUD y colaborar con los gerentes de programas y proyectos para traducir ideas en prácticas concretas.

Trabajando en Voz Alta

• Liderar los esfuerzos de comunicación y utilizar proactivamente el blog y las redes sociales para compartir los resultados de la investigación de campo.
• Asegurar que los esfuerzos de comunicación del PNUD respeten las consideraciones de privacidad y ética.
• Servir de enlace con la red más amplia de Laboratorio de Aceleración y el equipo de soporte para compartir los aprendizajes y las percepciones de la experiencia específica del país.
• Juntamente con el CO, apoyar a los socios del Laboratorio para desarrollar una nueva línea de nuevas iniciativas, apoyar otras actividades relacionadas con el diseño y la operación del laboratorio.
• Utilizar de manera proactiva las publicaciones de blog y las redes sociales para compartir ideas, atraer socios y ayudar a posicionar al Laboratorio de Aceleración a la vanguardia de la exploración de nuevas tendencias.

Promoción, aprendizaje organizacional e interfaz con el negocio principal del PNUD

• Ayudar a integrar el mapeo de soluciones y la metodología de usuario líder en la cartera de la CO, diseñar y proporcionar capacitaciones que incluyan varias metodologías y pasos para identificar y trabajar con usuarios líderes.
• Abogar por los procesos del PNUD y del gobierno (desde la planificación hasta el proceso de adquisición) para incluir soluciones locales por defecto.
• Brindar asesoría técnica y capacitación para los socios nacionales y la CO a través de varias fases, incluyendo mapeo de activos, desarrollo de una lógica de cartera estratégica, diseño de experimentos, pruebas de prototipos y evaluación.
• Desarrollar la comunicación y otras herramientas para transformar la investigación de campo en inteligencia accionable.
• Trabajar junto con sus colegas y expertos de Laboratorios de Aceleración para codificar y avanzar la práctica de Laboratorio de Aceleración y el mapeo de soluciones en particular.
• Dirigir otras actividades relacionadas con el diseño y las operaciones del Laboratorio de Aceleración.
• Diseñar y entregar métodos atractivos y significativos para la reflexión sobre el aprendizaje de la investigación de campo y la innovación de base.

BÁSICAS

Innovación

Capacidad para poner en práctica ideas nuevas y útiles

Nivel 4: Domina los conceptos complejos y cuestiona resueltamente las ideas tradicionales.

Liderazgo

Capacidad para persuadir a otros de que le sigan

Nivel 4: Genera compromiso, entusiasmo y excelencia en otros.

Gestión de personas

Capacidad para mejorar el desempeño y la satisfacción

Nivel 4: Es un modelo de pensamiento y acción independiente. 

Comunicación

Capacidad de escuchar, adaptarse, persuadir y transformar

Nivel 4: Sintetiza información para comunicar análisis independientes.

Ejecución

Capacidad para lograr que se realicen las tareas; buen criterio

Nivel 4: Cumple los objetivos y los criterios de calidad establecidos para el suministro de productos o la prestación de servicios.

TÉCNICAS / FUNCIONALES

Innovación

Capacidad para gestionar recursos de la organización y desplegarlos en busca de enfoques e iniciativas innovadoras 

Nivel 5: Originar: Cataliza nuevas ideas, métodos y aplicaciones con el fin de allanar el camino para la innovación y la mejora continua en su campo de especialización profesional.

Educación

• Título de máster en Antropología, Sociología, Psicología del Comportamiento, Diseño, Comunicación u otro campo relacionado, y al menos 2 años de experiencia profesional en diseño de programas o políticas de desarrollo; innovación social; establecimiento de alianzas; colaboración (con el sector público y el sector privado) y/o movilización de recursos.

O BIEN

• Licenciatura en Antropología, Sociología, Psicología del Comportamiento, Diseño, Comunicación u otro campo relacionado, y al menos 4 años de experiencia profesional en diseño de programas o políticas de desarrollo; innovación social; establecimiento de alianzas; colaboración (con el sector público y el sector privado) y/o movilización de recursos.

Experiencia:

• Capacidad demostrada para realizar investigación de campo en comunidades remotas y documentar evidencia etnográfica y experiencia de honor en lugares inusuales
• Demostrar capacidad para trabajar en métodos participativos, seguir el liderazgo de las personas como expertos en su propio desarrollo sostenible.
• Experiencia exitosa demostrada en cambio organizacional

Experiencia en las siguientes áreas es deseable pero no necesaria:

• Experiencia profesional en programación de desarrollo o áreas políticas específicas e innovación social.
• Conocimiento y experiencia profesional comprobada en enfoques como Etnografía, Pensamiento de sistemas, Conocimientos de comportamiento, Co-creación, Investigación de usuarios cualitativa y cuantitativa, Desviación positiva, Mapeo de activos comunitarios, Diseño de servicios o Diseño centrado en el ser humano.
• Capacidad demostrada para trabajar con socios para ayudar a descubrir necesidades no articuladas
• Capacidad comprobada para diseñar marcos éticos para realizar investigaciones de usuarios y gestionar experimentos del sector público. 

Requisitos lingüísticos:

• Dominio del inglés, tanto oral como escrito.

Otros aspectos:

* Los Laboratorios de Ac estarán compuesto por un equipo central con capacidades de nicho que se centrarán en la exploración, la experimentación y la innovación de base. Dentro de los primeros 6-8 meses de funcionamiento completo del laboratorio, cada miembro del equipo principal tomará el liderazgo en una de las siguientes funciones:

1) Coordinación

2) entrenamiento

3) comunicaciones

El equipo central del laboratorio Accelerator tendrá capacidades en:

• Experimentación (instituir un aprendizaje rápido sobre los desafíos emergentes a través del diseño y la ejecución de una cartera de experimentos que sea coherente con el tipo de desafíos que forman parte del plan estratégico del PNUD, y
• Mapeo de Soluciones: métodos etnográficos e inmersión en la dinámica de la comunidad, identificación y trabajo con usuarios líderes e implicaciones de las soluciones de abajo hacia arriba para el diseño de políticas.
• Exploración: la función de exploración se centra en el descubrimiento y la toma de sentido de las tendencias emergentes, las implicaciones para los impactos y riesgos sistémicos, y su potencial para acelerar el progreso hacia los ODS. Su trabajo alimenta la cartera de experimentos que aseguran su coherencia con los riesgos y oportunidades emergentes y conecta la dinámica y las soluciones locales con el ecosistema más amplio nacional e internacional de posibles financiadores, socios y aliados, lo que aumenta las posibilidades de aceleración. Si bien es fundamental para el funcionamiento del Laboratorio de Aceleración, la función de exploración también servirá a la Oficina de País según lo determinado y acordado con la alta gerencia del PNUD.

Important applicant information

All posts in the GS categories are subject to local recruitment.

Applicant information about UNDP rosters

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Workforce diversity

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