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ICT Senior Assistant

Conakry

  • Organization: UNOPS - United Nations Office for Project Services
  • Location: Conakry
  • Grade: Administrative support - LICA-5, Local Individual Contractors Agreement
  • Occupational Groups:
    • Administrative support
    • Information Technology and Computer Science
  • Closing Date: Closed

Background Information - Job-specific

La République de Guinée s’est engagée dans un processus démocratique garantissant les libertés et les droits fondamentaux à tous ses citoyens, dont le droit fondamental d’accéder à une santé de qualité. Le pays compte 8 régions administratives, 33 préfectures, 38 communes urbaines et 304 communes rurales. La structure organisationnelle du système de santé est calquée sur ce découpage administratif et comprend ainsi 8 régions et 38 districts sanitaires.

Le pays a une tradition d’organisation de son système de santé basée sur les soins de santé primaires, avec comme unité opérationnelle principale, le district sanitaire. Toutefois, ce système de santé s’est progressivement détérioré depuis une quinzaine d’années sous l’effet de différents facteurs tels que : l’instabilité socio-politique dans la sous-région, les conflits armés des pays voisins et l’afflux important de réfugiés et de personnes déplacées. Par ailleurs, la multiplicité et l’absence ou le manque de convergence des initiatives en matière de santé ont renforcé la fragmentation du système de santé guinéen.

Malgré de faibles progrès enregistrés au cours des dernières décennies, l’analyse de la situation du secteur démontre des indicateurs de santé encore préoccupants. En Guinée, l’espérance de vie à la naissance est de 56 ans avec plus de la moitié de la population (55%) vivant en dessous du seuil de pauvreté. Les taux de mortalité restent parmi les plus élevés de la sous-région avec un ratio de mortalité maternelle de 724 pour 100.000 naissances vivantes, un taux de mortalité infanto juvénile 123‰ et un taux de mortalité infantile 67%. 

Cette situation s’explique principalement par la faiblesse structurelle du système de santé, liée notamment à une insuffisance globale des effectifs du personnel de santé, une inadéquation des formations altérant la qualité des soins administrés et une faiblesse des infrastructures dans tout le pays. 

En effet, le pays ne compte aujourd’hui que 410 centres de santé et 33 hôpitaux de districts. Cette faible densité en infrastructures sanitaires conduit 50% de la population à parcourir plus de 5 km pour atteindre un centre de santé, où très souvent les équipements de base, les médicaments essentiels et les autres produits de santé sont absents. Cette situation contribue à une faible attractivité des services de santé telle qu’observée lors de l’épidémie de maladie à virus Ebola. 

Functional Responsibilities

Sous la supervision directe du Finance Officer & Payment Services Manager, le Senior ICT Assistant (e) aura à exercer les tâches suivantes :


Administration des TIC

. Assurer la maintenance des systèmes

. Assurer la sécurité continuelle des opérations TICs

. Appuyer tout processus d’acquisition de matériels et de logiciels des TICs 

. Etablir et mettre à jour une liste de potentiels fournisseurs

. Aider à l’exécution des programmes de sauvegarde et veiller à leur mise en oeuvre rigoureuse et rapide

. Fournir un appui, conseil, audit des TICs et faciliter la sélection et le déploiement de logiciels en veillant au

respect des normes d’enregistrement

. Assurer la gestion et l’inventaire du parc informatique

. Maintenir le contact avec le siège, le bureau Hub et les bureaux de projet dans le cadre de la bonne marche des activités de TICs

. Conduire les exercices de TICs et de planification de système mis en oeuvre par le bureau

. Fournir tout autre soutien au projet dans le domaine des TICs.


Administration de réseau

. Gérer le réseau local (LAN) et réseau étendu (WAN) pour s'assurer de la disponibilité de la connexion internet ainsi que des services dans le réseau local

. Installation, mise à niveau et maintenance des équipements réseau (routeur, switch, point d’accès Wifi)

. Gérer le système de courrier électronique (GMAIL) : adresse email, liste de distribution…

. Gérer le système de partage de fichiers, établir une politique d’accès, de quotas et de sauvegardes

. Administrer l`environnement WAN (Internet, VPN, NAT, Pare-Feu Cyberoam, Fortinet)

. Assurer la maintenance des équipements LAN (Cisco, Ubiquiti) : Switch, VLAN, Wi-Fi…

. Assurer la maintenance des applications de vidéoconférence (WebEx) et de téléphonie PABX

. Établir et gérer des règles de pare-feu pour une bonne utilisation de la bande passante

. Travailler avec le fournisseur d’accès Internet en cas d’incident ou de mise à niveau du réseau WAN

. Effectuer une maintenance proactive des systèmes de télécommunication afin d'éviter toute interruption de service

. Effectuer des réparations mineures sur les équipements au besoin

. Réceptionner, tester et installer tout matériel informatique et de télécommunication.


Support Desktop & Utilisateur

. Fournir un support IT à tout le personnel de l’UNOPS en Guinee Conakry et Bissau et aux partenaires de l’UNOPS si requis pour les besoins du programme

. Résoudre rapidement les problèmes liés au hardware et software des machines

. S’assurer que les machines UNOPS ont un antivirus et un système d’exploitation à jour

. Mettre en réseau et maintenir les imprimantes multifonctions

. Établir une sauvegarde périodique des données utilisateurs afin de préserver leur intégrité.


Education/Experience/Language requirements

Education

. Avoir au minimum un diplôme secondaire est exigé ( Baccalauréat)

. Un diplôme technique (BTS) en informatique ou un diplôme universitaire, de préférence en sciences de

l`information, informatique ou en génie informatique ou dans un domaine connexe serait un atout.


Expérience professionnelle

. Avoir au moins (5 ans d'expérience de travail dans le domaine de la technologie de l`information et / ou

des télécommunications et des systèmes.

. Une expérience dans les ONG ou Organisations Internationales est un atout


Autre compétences

. La maîtrise parfaite du français est requise et une connaissance basique de la langue anglaise est requise

. Aptitude à travailler en équipe et sous pression est un grand avantage

. Une expertise des outils GSuite est un avantage distinct


Competencies FR

Élabore et met en œuvre des stratégies opérationnelles durables, pense à long terme et tient compte de perspectives externes de manière à façonner l’organisation de manière positive. Anticipe et perçoit les effets des activités et décisions futures sur les autres parties de l’organisation.
Démontre une compréhension des effets de son rôle sur tous les partenaires et accorde la priorité aux bénéficiaires. Forge et entretient des relations externes fortes et constitue un partenaire compétent pour les autres (si cela s’applique à son rôle).
Évalue les données et les processus afin de prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche neutre et rationnelle en calculant les risques. Applique l’innovation et la créativité à une démarche de résolution des problèmes.
Établit efficacement une série de mesures pour soi- même et pour les autres pour atteindre un objectif. Les actions posées mènent à l’accomplissement total de la tâche en respectant les exigences de qualité dans tous les domaines. Repère les possibilités et prend des initiatives pour les saisir. Comprend qu’un usage responsable des ressources optimise l’effet de nos activités auprès des bénéficiaires.
Traite tous les individus avec respect ; accorde de la considération aux différences et encourage les autres à faire de même. Incarne les normes éthiques et organisationnelles. Répond à de hautes exigences en matière d’honnêteté. Est un modèle pour les questions de diversité et d’inclusion.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement très dynamique. Adapte efficacement son approche pour suivre l’évolution des circonstances ou des besoins. Apprend de son expérience et modifie son comportement. Ses résultats sont cohérents, même sous pression. Cherche continuellement l’amélioration.
Exprime des idées ou faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances spontanément. Gère les conflits efficacement en respectant les différences et en trouvant un terrain d’entente.
Agit comme exemple positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le perfectionnement des autres. Pour les responsables seulement : agit en tant qu’exemple positif de leadership, motive, dirige et inspire les autres à réussir, utilise des styles de leadership appropriés.

Contract type, level and duration

Contract type: Local ICA (Individul Contract Agreement) Contract level: LICA-5
Contract duration: Ongoing ICA – ‘Open-ended, subject to organizational requirements, availability of funds and satisfactory performance


For more details about the ICA contractual modality, please follow this link:
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx 

Considérations supplémentaires

  • Veuillez noter que cette position concerne les candidats de la nationalité guinéenne et/ou résidant en Guinée.
  • Veuillez noter que l’offre d’emploi prend fin à la date de clôture, à minuit, heure de Copenhague (heure d’Europe centrale).
  • Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas examinées.
  • Harmonisation entre la vie personnelle et la vie professionnelle - L'UNOPS valorise ses contractants et reconnaît l'importance d'équilibrer les exigences professionnelles et personnelles. Nous avons une politique progressiste en matière d'harmonisation entre le  travail et la vie personnelle et nous offrons plusieurs options d’horaire de travail flexibles. Cette procédure s’applique à tous les types de contrats.
  • Seuls les candidats présélectionnés pour l’entretien seront contactés.
  • Nous encourageons vivement les femmes qualifiées à postuler.
  • Pour les postes de fonctionnaires, l’UNOPS se réserve le droit d’affecter un candidat à un poste de niveau moins élevé que celui publié dans cette annonce.
  • Le candidat sélectionné est tenu de respecter les politiques de sécurité, les instructions administratives, les plans et les procédures de l’UNOPS et du Système de gestion de la sécurité de l’ONU.

La politique de l’UNOPS exige de procéder à la vérification des références de tous les candidats potentiels à un poste ou un stage. Ces vérifications sont déterminantes pour l’embauche.

 

Informations générales sur l’UNOPS

La mission de l’UNOPS consiste à aider les personnes démunies en renforçant la capacité des Nations Unies, des gouvernements et de ses autres partenaires à mener leurs activités en matière d’infrastructures, d’achats et de gestion de projets de manière durable et efficace.

Au sein de ces trois principaux domaines d’expertise, l’organisation fournit à ses partenaires des services transactionnels, de conseils et de mise en œuvre, pour des projets allant de la construction d’écoles et d’hôpitaux à l’achat de biens et de services, en passant par la formation de travailleurs locaux. L’UNOPS travaille en étroite collaboration avec des gouvernements et des communautés afin d’assurer la durabilité économique, sociale et environnementale des projets que l’organisation soutient, avec un intérêt particulier pour le renforcement des capacités nationales.

L’UNOPS intervient dans des contextes parmi les plus difficiles au monde et sa vision consiste à améliorer les pratiques de mise en œuvre durables dans les domaines du développement, de l’aide humanitaire et de la consolidation de la paix, tout en satisfaisant ou dépassant systématiquement les attentes de ses partenaires.

Comptant plus de 7000 membres du personnel dans plus de 80 pays, l'UNOPS apporte à ses partenaires les connaissances logistiques, techniques et de gestion dont ils ont besoin, peu importe l'endroit où ils en ont besoin. Sa structure flexible et sa portée internationale permettent à l'organisation de répondre rapidement aux besoins de ses partenaires tout en générant des économies d'échelle. 

 

 

 

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