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Spécialiste des services d’appui (Spécialiste des services d’appui nationaux)

Goma

  • Organization: UNOPS - United Nations Office for Project Services
  • Location: Goma
  • Grade: Junior level - LICA-8, Local Individual Contractors Agreement
  • Occupational Groups:
    • Administration
    • Programme Management
  • Closing Date: Closed

Background Information - PSC

Peace and Security Cluster

Centre pour la Paix et la Sécurité de l’UNOPS - PSC

Le Centre pour la Paix et la Sécurité de l’UNOPS (Peace and Security Cluster - PSC) est l’un des principaux prestataires de services dans le domaine de la lutte antimines avec le Service antimines des Nations Unies (UNMAS), le PNUD, l’UNICEF, les gouvernements des pays affectés par les mines et d’autres partenaires dans le domaine de la lutte antimines. Ce Centre est chargé de diriger,  fournir le soutien et  superviser la gestion quotidienne des bureaux de projets sur le terrain en répondant aux  besoins du client conformément aux règles et règlements de l’UNOPS. Le Centre est dirigé par le Directeur du PSC qui détient l’autorité générale et la responsabilité de la performance du Centre envers ses clients.


Informations générales sur l’UNOPS

La mission de l’UNOPS consiste à aider les personnes démunies en renforçant la capacité des Nations Unies, des gouvernements et de ses autres partenaires à mener leurs activités en matière d’infrastructures, d’achats et de gestion de projets de manière durable et efficace.

Au sein de ces trois principaux domaines d’expertise, l’organisation fournit à ses partenaires des services transactionnels, de conseils et de mise en œuvre, pour des projets allant de la construction d’écoles et d’hôpitaux à l’achat de biens et de services, en passant par la formation de travailleurs locaux. L’UNOPS travaille en étroite collaboration avec des gouvernements et des communautés afin d’assurer la durabilité économique, sociale et environnementale des projets que l’organisation soutient, avec un intérêt particulier pour le renforcement des capacités nationales.

L’UNOPS intervient dans des contextes parmi les plus difficiles au monde et sa vision consiste à améliorer les pratiques de mise en œuvre durables dans les domaines du développement, de l’aide humanitaire et de la consolidation de la paix, tout en satisfaisant ou dépassant systématiquement les attentes de ses partenaires.

Comptant plus de 7000 membres du personnel dans plus de 80 pays, l'UNOPS apporte à ses partenaires les connaissances logistiques, techniques et de gestion dont ils ont besoin, peu importe l'endroit où ils en ont besoin. Sa structure flexible et sa portée internationale permettent à l'organisation de répondre rapidement aux besoins de ses partenaires tout en générant des économies d'échelle. 

 

 

 

Background Information - Job-specific

Service de l'action antimines des Nations Unies (UNMAS) RDC

La République démocratique du Congo (RDC) a subi près de deux décennies de troubles, en particulier dans les provinces orientales. L'utilisation de mines terrestres a été une caractéristique du conflit et les restes explosifs de guerre des combats restent un danger. La prolifération des armes légères et de petit calibre constitue également un défi majeur par suite de ces troubles.

L'UNMAS a établi une présence en RDC en 2002 pour aider la MONUSCO et le Gouvernement de la RDC dans les activités de gestion des risques d'explosion. Conformément aux résolutions 2098 (2013), 2463 (2019) et plus récemment 2502 (2019) du Conseil de sécurité, l'UNMAS RDC mène deux projets principaux en RDC, l'un à l'appui de la MONUSCO et l'autre à l'appui du Gouvernement de la RDC et de l’Equipe Pays des Nations Unies (UNCT).

En décembre 2019, la RCS 2502 a été adoptée par le Conseil de Sécurité qui :

« Demande que se poursuivent les efforts déployés par la République démocratique du Congo pour contrer la menace que représentent le transfert illicite, l’accumulation déstabilisante et le détournement d’armes légères et de petit calibre, notamment les mesures tendant à organiser en toute sûreté et efficacité la gestion, l’entreposage et la sécurité des stocks d’armes et de munitions, avec l’appui renouvelé de la MONUSCO, selon qu’il conviendra et dans les limites des ressources existantes »; (OP21)

Et « Décide que le mandat de la MONUSCO comportera (parmi) les tâches prioritaires ci-après (Op 29) :

Conseiller et aider les autorités de République démocratique du Congo en ce qui concerne l’élimination des armes et des munitions des combattants congolais et étrangers désarmés en application des dispositions de la résolution 2424 (2018) ainsi que des traités applicables relatifs à la maîtrise des armements, y compris le Protocole de Nairobi, dont la République démocratique du Congo est signataire, et la Convention de Kinshasa »;  (OP 29 ii (j))

L'UNMAS RDC soutient la MONUSCO dans la réalisation de ses objectifs mandatés au titre de la composante stratégique: (1) Protection des civils (PoC) et droits de l'homme. UNMAS RDC le fait par le biais de la gestion des risques d'explosifs, y compris l'investigation, la dépollution et l'élimination des dangers d'explosifs, et y compris les stocks de munitions dangereuses des FARDC et de la police nationale congolaise, l'évaluation et la destruction des munitions inutilisables, obsolètes ou excédentaires des pays contributeurs de troupes / police (T / PCC) ) et l'évaluation et la destruction des armes et munitions remises pendant le processus de désarmement, démobilisation, rapatriement, réintégration et réinstallation (DDR/RR), soutenant les efforts nationaux pour faire face à la menace posée par la prolifération incontrôlée et l'utilisation abusive des ALPC en RDC; par l'organisation de séances de sensibilisation à l'intention du personnel des Nations Unies; ainsi que par la fourniture d'un soutien technique et de conseils sur la gestion des stocks d'armes et de munitions à la fois au Gouvernement de la RDC et aux sections compétentes de la MONUSCO. L'UNMAS RDC est également prêt à répondre à toutes les autres demandes de la Mission, dans la mesure du possible, par exemple l'évaluation et la dépollution des enceintes de la Mission lorsqu’elle fermera, avant de les rendre à l'usage civil. Ces activités sont conformes aux objectifs stratégiques 2 et 4 de l'UNMAS du plan stratégique pluriannuel de l'UNMAS et contribuent à la vision de l'UNMAS pour la RDC: «un pays exempt de la menace des mines, des explosifs et de la violence armée, où vivent les communautés dans un environnement sûr et sécurisé, et où les institutions et autorités de sécurité nationale ont la capacité de faire face à la menace explosive résiduelle et de stocker et de gérer de manière adéquate leurs armes, munitions et stocks. »

Objectifs de l'UNMAS
Conformément au mandat et aux objectifs stratégiques de la MONUSCO, l'UNMAS prévoit de développer les capacités nationales afin d'améliorer la sécurité des armes légères et de petit calibre (ALPC) et des munitions des Forces Nationales de Défense et de Sécurité. Le projet vise à permettre et à formerles Forces Nationales et la Police afin d'avoir une meilleure sécurité physique et des processus de gestion des armes et des munitions des stocks appartenant à l'État. En plus, le programme prévoit de mettre en place une capacité de Neutralisation et Destructions des Engins Explosifs) (NEDEX), et d'atténuation des menaces des Engins Explosifs Iimprovisés (EEI) en RDC, dans le but d'assurer la priorisation efficace des tâches, l'utilisation des ressources et d'encourager la messagerie commune par toutes les Nations Unies, exécutants gouvernementaux, non gouvernementaux et commerciaux engagés dans des activités connexes dans tout le pays.



Functional Responsibilities

Sous la direction générale du Chef de Programme UNMAS, le/la Responsable des services nationaux d'appui (NSSO) relèvera directement du gestionnaire des services d'appui et sera chargé(e) de fournir un soutien et de coordonner les fonctions d'appui du programme qui comprennent les finances, les ressources humaines / administration, les achats et Sections Logistique / Biens. Il / elle travaillera en étroite collaboration avec le/la responsable des services de soutien et assurera la liaison avec le bureau de soutien d'Entebbe (ESO), la mission et d'autres partenaires internes / externes. Le / la titulaire du poste peut être amené(e) à se rendre sur les sites de l'UNMAS sur le terrain, notamment à Kinshasa, Béni, Bunia et Bukavu.

Fournir un soutien à la section des achats pour assurer une passation des marchés efficace et superviser l'équipe de soutien en se concentrant sur l'obtention des résultats suivants:

  • Fournir un soutien dans l'élaboration, l’examen et l'approbation du plan de passation des marchés  et de ses modifications en collaboration avec le bureau de soutien d'Entebbe et le/la Gestionnaire des services d’appui.
  • Consolider et assurer la soumission des plans de passation de marchés trimestriels présentés et approuvés au plus tard le dernier mois de chaque trimestre.
  • Aider à l'élaboration des plans de processus de passation de marchés et veiller à ce qu'ils soient respectés.
  • Apporter un soutien à la mise en œuvre d'un système de gestion des achats en ce qui concerne la planification, l'administration et le suivi des processus d'achat.
  • Fournir un soutien pour la mise à jour régulière de la base de données des fournisseurs locaux et régionaux et évaluer les performances des prestataires de services et des fournisseurs.
  • S'assurer que les dossiers de passation des marchés sont mis à jour régulièrement, en temps opportun, conformément aux directives approuvées.

Fournir un soutien à la section de la logistique dans les services de logistique et de gestion des actifs, en mettant l'accent sur l'obtention des résultats suivants:

  • Soutenir la mise en œuvre d'un système logistique complet et assurer la supervision conformément aux politiques et règlements de l'UNOPS, en étroite collaboration avec le Gestionnaire des services d'appui.
  • Soutenir la gestion du système d'approvisionnement logistique et la gestion du mouvement du personnel et du matériel dans et vers le lieu d'affectation.
  • Fournir un appui à la supervision du système de gestion et de comptabilité des actifs pour tous les équipements et biens gérés par l'UNOPS, conformément aux politiques et règlements de l'UNOPS.
  • Fournir une assistance selon les besoins dans le processus d'inspection et de réception des biens/services. Aider au besoin dans les vérifications de l'inventaire semestrielles, en s'assurant que tous les actifs sont correctement comptabilisés et que chaque mouvement est enregistré.

Fournir un soutien à la section des finances et au Gestionnaire des services de soutien en se concentrant sur l'obtention des résultats suivants:

  • Aider à la mise en œuvre du système de gestion financière conformément au règlement financier et aux règles de gestion financière de l'UNOPS.
  • Contribuer au suivi des dépenses et à l'audit des ressources financières et tenir des registres appropriés à des fins d'audit et autres rapports conformément aux règles et règlement de l'UNOPS.
  • Aider à l'administration de la petite caisse et de l'avance opérationnelle sous la direction du Gestionnaire des services d'appui pour assurer la conformité avec les directives, règles et règlements de l'UNOPS.
  • Préparer des rapports périodiques et des demandes de réapprovisionnement au département des finances de New York.
  • Fournir un soutien dans le suivi régulier des flux de trésorerie en ce qui concerne les projets en cours et les accords financiers.
  • Gérer le traitement efficace des paiements, y compris, mais sans s'y limiter, les fournisseurs, les droits du personnel et l'hébergement du personnel.

Fournir un soutien à la section RH/Administration pour assurer une prestation efficace de l'administration générale du bureau, les services de ressources humaines axés sur l'obtention des résultats suivants:

  • Soutenir la mise en œuvre du système de gestion des ressources humaines conformément aux règles et règlements de l'UNOPS.
  • Aider à contrôler le respect  des activités limitées dans le temps telles que la gestion des performances, la gestion des congés, la gestion des contrats, etc.
  • Administrer les plans de présence, les paiements, les voyages et les congés.
  • Assurer la conservation des dossiers et l'accès aux dossiers internes, aux modèles, aux outils et aux instructions internes conformément à la structure de classement établie et aux normes d'audit.
  • Tenir à jour les dossiers de programme, notamment les dossiers relatifs aux finances, aux achats, à la logistique, au parc automobile et à la gestion de projet. 
  • Contribuer à tout rapport de programme pertinent.
  • Gérer et coordonner avec la mission des Nations Unies et le responsable de la logistique les demandes de réparation et d'entretien des bureaux.
  • Assister aux réunions du groupe de travail de l'équipe de gestion des opérations (OMT) ainsi qu'aux réunions de l'OMT selon lesbesoins.
  • Soutenir le Gestionnaire des services d’appui dans l'examen et l'élaboration des procédures opérationnelles standard (POS) et des instructions de travail (WI) locales et fournir des recommandations d'amélioration. 
  • Servir d'officier responsable (OiC) pour d'autres fonctions de soutien et assister aux réunions de la section selon les besoins.

Impact des résultats L’obtention efficace et réussie des résultats par l'ONSS a un impact direct sur la coordination et la supervision efficaces des fonctions de soutien; finances, ressources humaines / administration, achats, logistique et gestion des actifs. Ces fonctions ont une incidence sur l'état de préparation général du programme et sur les capacités à fournir, développer et mettre en œuvre efficacement les activités des programmes UNMAS.




Education/Experience/Language requirements

*LES CANDIDATS (ES) SANS EXPÉRIENCE DE L’ONU OU DE L’UNOPS SONT VIVEMENT ENCOURAGÉS(ES) A POSTULER! *LES CANDIDATURES FÉMININES SONT ENCOURAGÉES !

Éducation

  • Un diplôme universitaire supérieur (maîtrise ou équivalent) OU
  • Un diplôme universitaire de premier niveau (licence ou équivalent) combiné à deux (2) années d’expérience pertinente est requis.

Expérience

  • Une expérience pertinente est définie comme une expérience des services d'appui aux programmes dans le domaine des achats, de la logistique, des finances, des ressources humaines ou de l'administration.

Langue

  • La maîtrise du français (parlé, écrit et lu) est requise.
  • Un niveau d'anglais intermédiaire (écrit, parlé, lecture) est requis.



Contract type, level and duration

1. Type de contrat:   Contrat de prestataire individuel local 2. Niveau du contrat: LICA 8 (ICS 8)
3. Durée du contrat:  Durée indéterminée sous réserve des obligations de l’organisation, de la disponibilité des fonds et de performances satisfaisantes.

Pour plus d'informations sur les modalités de contrat ICA, veuillez suivre ce lien:
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx 


Harmonisation vie professionnelle
L'UNOPS valorise ses collaborateurs et reconnaît l'importance de trouver un équilibre entre les exigences professionnelles et personnelles. Nous avons une politique progressive d'harmonisation travail-vie personnelle et proposons plusieurs options de travail flexibles. Cette politique s'applique au personnel de l'UNOPS pour tous les types de contrat.

Considérations supplémentaires

Seules les candidatures de ressortissants de la République démocratique du Congo seront acceptées.
* LES CANDIDATS (ES) SANS EXPÉRIENCE DE L’ONU OU DE L’UNOPS SONT VIVEMENT ENCOURAGÉS (ES) A POSTULER !
*LES CANDIDATURES FÉMININES SONT ENCOURAGÉES !
  • Veuillez noter que l’offre d’emploi prend fin à la date de clôture, à minuit, heure de Copenhague (heure d’Europe centrale).
  • Les candidatures reçues après la date de clôture ne seront pas examinées.
  • Seuls les candidats présélectionnés pour l’entretien seront contactés.
  • Nous encourageons vivement les femmes qualifiées à postuler.
  • Pour les postes de fonctionnaires, l’UNOPS se réserve le droit d’affecter un candidat à un poste de niveau moins élevé que celui publié dans cette annonce.
  • Le candidat sélectionné est tenu de respecter les politiques de sécurité, les instructions administratives, les plans et les procédures de l’UNOPS et du Système de gestion de la sécurité de l’ONU.

La politique de l’UNOPS exige de procéder à la vérification des références de tous les candidats potentiels à un poste ou un stage. Ces vérifications sont déterminantes pour l’embauche.

Competencies FR


Démontre une compréhension des effets de son rôle sur tous les partenaires et accorde la priorité aux bénéficiaires. Forge et entretient des relations externes fortes et constitue un partenaire compétent pour les autres (si cela s’applique à son rôle).
Évalue les données et les processus afin de prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche neutre et rationnelle en calculant les risques. Applique l’innovation et la créativité à une démarche de résolution des problèmes.
Établit efficacement une série de mesures pour soi- même et pour les autres pour atteindre un objectif. Les actions posées mènent à l’accomplissement total de la tâche en respectant les exigences de qualité dans tous les domaines. Repère les possibilités et prend des initiatives pour les saisir. Comprend qu’un usage responsable des ressources optimise l’effet de nos activités auprès des bénéficiaires.
Traite tous les individus avec respect ; accorde de la considération aux différences et encourage les autres à faire de même. Incarne les normes éthiques et organisationnelles. Répond à de hautes exigences en matière d’honnêteté. Est un modèle pour les questions de diversité et d’inclusion.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement très dynamique. Adapte efficacement son approche pour suivre l’évolution des circonstances ou des besoins. Apprend de son expérience et modifie son comportement. Ses résultats sont cohérents, même sous pression. Cherche continuellement l’amélioration.
Exprime des idées ou faits de manière claire, concise et ouverte. La communication indique une considération pour les sentiments et les besoins des autres. Écoute activement et partage ses connaissances spontanément. Gère les conflits efficacement en respectant les différences et en trouvant un terrain d’entente.
Agit comme exemple positif contribuant à l’esprit d’équipe. Collabore et soutient le perfectionnement des autres. Pour les responsables seulement : agit en tant qu’exemple positif de leadership, motive, dirige et inspire les autres à réussir, utilise des styles de leadership appropriés.
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