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Recrutement d’un cabinet de courtage pour le suivi et la gestion des contrats d’assurance (santé, véhicules, motocycles, multirisque)

Mali

  • Organization: Marie Stopes International
  • Location: Mali
  • Grade: Senior level - Senior - Internationally recruited position
  • Occupational Groups:
    • Operations and Administrations
    • Public Health and Health Service
    • Legal - Broad
    • Legal - International Law
    • Monitoring and Evaluation
    • Logistics/Procurement
    • Malaria, Tuberculosis and other infectious diseases
  • Closing Date: Closed

CAHIER DES CHARGES

Appel D’Offres N°003-08-SHL-2020

Recrutement d’un cabinet de courtage pour le suivi et la gestion des contrats d’assurance de Marie Stopes International – Sahel : NIGER, SÉNÉGAL, BURKINA FASO, MALI.

Née d’une petite clinique à Londres en 1925, l’organisation Marie Stopes International, née officiellement en 1976, est devenue l’une des plus grands prestataires de services de reproduction et de planification familiale aux populations qui en ont besoin à travers le monde.

Au Sahel, MSI intervient essentiellement dans la santé de la reproduction à travers des prestations destinées aux groupes vulnérables principalement les jeunes et les personnes défavorisées ayant besoin de conseils et d’assistance dans leur vie sexuelle pour éviter notamment les grossesses non désirées. L’organisation se compose de plus de 1491 salariés et dispose d’une flotte de 68 véhicules et 229 motocycles intervenant sur l’ensemble des territoires.

MSI Sahel est un partenaire privilégie du ministère de la santé et de l’action sociale dans la mise en œuvre de la politique sanitaire notamment dans le volet lié à l’accès aux services de santé de la reproduction.

La mise en œuvre de cette mission exige la mobilisation d’une expertise médicale et para médicale spécialisée dans la prévention contre les risques de grossesses non désirées mais également dans la prise en charge des besoins des populations ciblent en matière de planning familial.

Dans le cadre du renouvellement de ses assurances maladie de ses employés, ainsi que de leurs familles, et de ses véhicules, prenant fin au 31 Décembre 2020, Marie Stopes International lance un appel d’offres pour le recrutement d’un cabinet de courtage et conseil en assurance.

Le courtier d’assurances assurera l’interface entre Marie Stopes International Sahel (Sénégal, Burkina Faso, Mali, Niger) et les entreprises d’assurances. Il développera et gèrera un portefeuille pour lesquels il aura négocié auprès des assureurs les contrats d’assurances les plus adaptés à ses besoins en termes de conditions de souscription (garanties, tarification, exclusions, etc.).

F Contenance de la prestation de services :

Le Prestataire assurera le rôle de conseiller, d’interface à la gestion des différentes polices d’assurance. Le Prestataire fournira son expertise au traitement des différentes requêtes de MSI (remboursement des factures, suivi et transmission des cartes d’assurance, suivi de la consommation des cartes, ect…)

L’expertise du cabinet portera également sur les conseils et suivi des dossiers de l’assurance maladie (Santé), de la Flotte automobile, et multirisque.

1. Modalité et condition de paiement honoraire

· Les prestations fournies par LE CABINET DE COURTAGE sont sans contrepartie financière pour MARIE STOPES. Il revient aux compagnies d’assurances de renoncer à une partie des primes pour commissionner l’assureur-conseil dans des proportions déterminées par le code CIMA ;

· Il est entendu que la désignation du cabinet de courtage en qualité d’assureur conseil n’induira point une augmentation de la prime normale payable aux compagnies d’assurances ;

· II est également entendu que cabinet de courtage ne peut en aucun cas se retourner contre MARIE STOPES ni intenter à son encontre une quelconque action en justice si les compagnies d’assurances manquent de lui commissionner sa partie des primes dues par ces dernières.

2. Qualifications

Est attendu de tout soumissionnaire à cet appel d’offre :

  • Présentation des pièces administratives : NINEA/NIF… REGISTRE DE COMMERCE, CERTIFICAT DE NON-FAILLITE, QUITUS FISCAL… ;

  • Être régulièrement inscrit dans la liste officielle des courtiers d’assurance agréés par la direction des assurances (garantie financière et responsabilité civile) ;

  • Travailler avec les principales compagnies d’assurances du marché au Sahel

  • Connaissance du secteur des projets au Sahel ;

  • Excellentes capacités d'analyse des documents d’assurance ;

  • Disposer d’un personnel suffisant pour la gestion des contrats d’assurance qui lui seront confiés avec notamment l’affectation d’un gestionnaire du portefeuille ;

  • Justifier d’une solide expérience de 10 ans minimum dans la gestion de contrats d’assurance santé (plus de 1500 personnes), automobile (au moins 70 véhicules), gestion multirisque etc… ;

  • Organisme de Référence avec qui le prestataire a travaillé (fournir les certificat et/ou attestation de services faits) ;

  • Disposer d’une délégation de règlement d’indemnités de sinistres serait un plus ;

  • Mise à disposition des 3 derniers Etats financiers certifiés par Un Commissariat aux comptes ;

  • Avoir des représentations dans au moins (2 des 4 pays) ou dans les 4 pays ;

  • Avoir des partenariats avec les gros cabinets des pays sans représentation.

3. Composition du dossier de soumission

o Présentation de la société (reconnaissance juridique, NINEA/NIF…, registre de commerce, nombre d’années d’expérience, domaines d’expertise, représentation et/ou partenaires dans les 4 pays…) ;

o Liste et description exhaustive des services proposés ;

o Présenter au moins trois (03) marchés de même nature et de taille similaires durant les trois (03) dernières années (apporter la preuve par la production des attestations de services faits et/ou contrat de marchés exécutés) ;

o Fournir document attestant être régulièrement inscrit dans la liste officielle des courtiers d’assurance agréés par la direction des assurances (garantie financière et responsabilité civile) ;

o Présenter les pièces qui justifient votre collaboration avec les principales compagnies d’assurances du marché Sahélien (Sénégal, Mali, Niger, Burkina Faso) ;

o Liste personnel suffisant pour la gestion des contrats d’assurance qui lui seront confiés avec notamment l’affectation d’un gestionnaire du portefeuille avec CV du responsable du portefeuille ;

o Justifier d’une expérience de 10 ans minimum dans la gestion de contrats d’assurance santé (plus de 100 personnes) et automobile (au moins 50 véhicules) ;

o Disposer d’une délégation de règlement d’indemnités de sinistres serait un plus ;

o Mise à disposition des 3 derniers Etats financiers certifiés par Un Commissariat aux comptes ;

o Conditions de paiement demandé ;

o Le remplissage des documents annexes d’appel d’offres.

4. Cas de Rejet d’offres

Les offres seront rejetées pour les motifs suivants :

o Offre arrivée après l’expiration du délai de remise des offres ;

o Si le candidat remet sous le même nom ou des noms différents plusieurs offres ;

o S'il existe une preuve de collusion entre candidats ;

o Si le candidat exige des conditions jugées inacceptables ;

o Si aucune des offres ne satisfait les conditions et prescriptions requises.

Date limite de dépôt de soumission : le 10 Octobre 2020 UTC/GMT.

Les cabinets intéressés par cet avis, pourront demander le dossier d’appel d’offres uniquement par e-mail à l’adresse suivante : SahelProcurement@mariestopes.org.sn au plus tard le 30/09/2020 à 17H00 UTC/GMT.

ANNEXES

Annexe A : Questionnaire Fournisseurs

Annexe B : Code de conduite MSI

Annexe C : Déclaration des fournisseurs

Annexe D : Conditions de contrat MSI

Annexe E : Déclaration d’absence de conflit d’intérêt

Les cabinets intéressés par cet avis, pourront demander le dossier d’appel d’offres par e-mail à l’adresse suivante : SahelProcurement@mariestopes.org.sn au plus tard le 30/09/2020 à 17H00 GMT/UTC.Date limite de dépôt des offres : 10/10/2020 à 17H00 GMT/UTC.**

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