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Asistente de Recursos Humanos (SB3-PEG1) (R-2020-000740)

Bogotá

  • Organization: UNDP - United Nations Development Programme
  • Location: Bogotá
  • Grade: Consultancy - SB-3 (SC6/SC7), Service Contract, Local Contractors Agreement
  • Occupational Groups:
    • Operations and Administrations
    • Human Resources
    • Administrative support
    • HUMAN RESOURCES
  • Closing Date: Closed

Background

El Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo – PNUD - trabaja en más de 170 países y territorios, dando asistencia para desarrollar políticas, habilidades de liderazgo y asociación, capacidades institucionales y construcción de resiliencia, con el fin de mantener resultados de desarrollo.  

El PNUD hace parte de las 20 Agencias, Fondos y Programas de las Naciones Unidas en Colombia y aporta al logro del Marco de Cooperación de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible (UNSDCF por sus siglas en inglés), que para el periodo 2020-2023  se centra en  la estabilización y consolidación territorial de las zonas que fueron afectadas por el conflicto armado; la integración económica de migrantes provenientes de Venezuela, y la aceleración de los Objetivos de Desarrollo Sostenible catalizadores (ODS) relacionados con la reducción de brechas poblaciones y geográficas, igualdad de género, el medio ambiente y la producción y el consumo sostenibles, sin dejar a nadie atrás.

El actual Plan Estratégico del PNUD para el periodo 2018-2021, establece como visión para la organización el ayudar a los países a lograr el desarrollo sostenible mediante la erradicación de la pobreza en todas sus formas y dimensiones, la aceleración de las transformaciones estructurales para el desarrollo sostenible y la creación de resiliencia ante la crisis y las perturbaciones.  Lo anterior, como respuesta al panorama cambiante del desarrollo y la evolución de las necesidades de los Asociados al PNUD. Para el 2021, se aspira que el PNUD consolide: 1) El Fortalecimiento de su relevancia como asociado digno de confianza en un panorama de desarrollo complejo y cambiante, firmemente comprometido con su mandato de erradicar la pobreza; 2) Ser más ágil, innovador y emprendedor: un referente intelectual que logre asumir y gestionar los riesgos; 3) Ser más eficaz y eficiente en la utilización de los recursos para obtener resultados. De igual manera, se persigue consolidar los siguientes progresos:

1)La erradicación de la pobreza en todas sus formas y dimensiones, y el mantenimiento de las personas al margen de la pobreza;

2) La aceleración de las transformaciones estructurales para el desarrollo sostenible, en particular mediante soluciones innovadoras que tengan efectos multiplicadores en todos los Objetivos de Desarrollo Sostenible;

3) La creación de resiliencia ante crisis y perturbaciones, a fin de salvaguardar los logros alcanzados en materia de desarrollo.

El PNUD se plantea fortalecer el compromiso de trabajar en colaboración con los Gobiernos, la sociedad civil y el sector privado entre otros, con el objeto de responder a las necesidades que se plantea el país. 

Adicionalmente, el Documento de Programa País (CPD por sus siglas en inglés) del PNUD 2015-2020 busca apoyar los esfuerzos del gobierno de Colombia para la transición hacia la paz y la consolidación de su posición como país de renta media-alta con la membresía de la OCDE.  El CPD propone tres prioridades de trabajo: 1) Construcción de paz y transformación pacífica de conflictividades; 2) Crecimiento inclusivo y sostenible; y 3) Gobernabilidad inclusiva para el desarrollo urbano y rural. 

En este marco, la Oficina del PNUD Colombia con 7 oficinas territoriales que cubren 28 departamentos en 319 municipios, trabaja en alianza con el Gobierno - a nivel nacional y local – el sector privado y organizaciones sociales en priorizar acciones que permitan transformar las condiciones de vida de las poblaciones más vulnerables. Actualmente enfrenta desafíos de relevancia nacional, relacionados con su aporte al Gobierno Nacional, a otras Agencias del sistema de Naciones Unidas y a otras contrapartes, en asuntos que tienen que ver con un escenario de implementación del proceso de paz en Colombia, la atención a la pandemia COVID19 y otras iniciativas importantes para el país. 

A nivel programático la oficina en Colombia está organizada en dos Clústeres y cinco Portafolios que trabajan de manera articulada en diferentes iniciativas de desarrollo: El Clúster de Desarrollo Sostenible Inclusivo agrupa a los portafolios de Desarrollo Sostenible y Reducción de la Pobreza e Inequidad y el Clúster de Construcción de Paz y Gobernabilidad Inclusiva que reúne a los Portafolios de Gobernabilidad Democrática, Construcción de Paz y Respuesta a Crisis y Estado de Derecho.

Bajo la guía y supervisión de la Jefe de Talentos Humanos, el (la) Asistente de Recursos Humanos favorece con las funciones que realiza y con sus comportamientos la creación de un ambiente colaborativo, orientado a las personas, consistente con las reglas y regulaciones del PNUD, al mismo tiempo que promueve la gestión del talento, los valores corporativos, la ética, los Derechos Humanos y el enfoque de género en la oficina.

El (La) Asistente de Recursos Humanos trabaja en estrecha colaboración con los funcionarios de Operaciones, Programas y Proyectos del PNUD, así como con los puntos focales de otras Agencias para contribuir a una gestión eficaz de los procesos y servicios que presta la Unidad de Talentos Humanos en la Oficina de País.

Duties and Responsibilities

Funciones:

Funciones clave:

  • Contribuir a la implementación de estrategias de recursos humanos
  • Contribuir a la implementación de servicios de recursos humanos

1. Contribuir a la implementación de estrategias de recursos humanos

  • Dar cumplimiento a los procesos de recursos humanos y llevar registros de acuerdo con las normas, reglamentos, políticas y estrategias del PNUD.
  • Contribuir con ideas y acciones a la implementación de las estrategias corporativas de Recursos Humanos y del PNUD Colombia, y a los planes de acción definidos en línea con los pilares estratégicos de la Unidad de Talentos Humanos.
  • Contribuir y dar apoyo a la implementación de las iniciativas orientadas a favorecer un ambiente de trabajo positivo al interior de la organización y una cultura orientada a privilegiar los valores corporativos (integridad, transparencia, rendición de cuentas, respeto mutuo, profesionalismo y orientación a resultados).
  • Apoyar actividades de formación y desarrollo con el diseño de presentaciones en temas relevantes de Recursos Humanos.
  • Dar seguimiento al cumplimiento de cursos mandatorios y contribuir al diseño, seguimiento e implementación de las distintas iniciativas de aprendizaje para el personal.

2. Contribuir a la implementación de servicios de recursos humanos

  • Recopilar información e insumos para la presentación de casos a diferentes comités y apoyar el desarrollo de otras actividades, en el marco de los procesos de Recursos Humanos
  • Asesorar y dar seguimiento a los procesos de gestión del talento, en línea con las regulaciones y procedimientos del PNUD (planeación contratos nuevos   y estrategia de reclutamiento, renovaciones, terminaciones, cambios de duty station) inducción a la organización y al cargo, aprendizaje y desarrollo; valoración de desempeño; cultura y clima, relaciones y bienestar.
  • Apoyar y orientar al personal del PNUD y Agencias administradas en los temas y procesos de recursos humanos, brindando información veraz y oportuna, en línea con las políticas y regulaciones corporativas.
  • Contribuir a mejorar procesos y diseñar herramientas, formatos e instrumentos para optimizar el manejo de información y la eficacia en los procesos de la Unidad.
  • Preparar correspondencia de rutina, certificaciones, memorandos e informes de conformidad con los procedimientos de la Oficina del PNUD y apoyar el trámite de pagos a proveedores a que haya lugar.

Competencies

Competencias Organizacionales:

LIDERAZGO

Actitud inclusiva en la toma de decisiones

  • Busca y reconoce los aportes individuales
  • Motiva el diálogo y actúa en consecuencia con los aportes de los equipos
  • Anticipa y resuelve los conflictos
  • Acoge la diversidad de opiniones y las considera oportunidades de mejoramiento
  • Reconoce el crédito a los otros
  • Determina los recursos, métodos, socios, información y soluciones apropiados

INNOVACIÓN

Analiza y recomienda

  • Analiza materiales técnicos complejos (incluida información) y realiza recomendaciones concisas y pertinentes
  • Aporta a la producción confiable de servicios y transferencias de conocimientos
  • Identifica y aborda los posibles desafíos de manera rápida y desarrolla planes de acción
  • Considera oportunidades específicas de mejora inmediata en su propio campo

GESTIÓN DEL TALENTO

Busca oportunidades para aprender y compartir

  • Manifiesta conductas como trabajar en equipo, compartir conocimiento y mantener las relaciones
  • Identifica obstáculos que puedan afectar la realización de las tareas y busca orientación de los supervisores para tratar los asuntos.
  • Con base en la retroalimentación formal e informal recibida, adopta medidas para abordar áreas de mejora y crecimiento.
  • Incentiva el compromiso del equipo
  • Produce ideas y enfoques nuevos asociados a su función
  • Distingue objetivamente las personas con alto desempeño de aquellas con escaso desempeño.
  • Expresa su aliento a aquellos que se esfuerzan por desarrollarse o que muestran mejoras

COMUNICACIÓN

Escucha a fin de desarrollar sensibilidad hacia las necesidades del cliente

  • Respeta las diferencias de opinión
  • Encuentra elementos en común para resolver problemas
  • Se gana la confianza de colegas, socios y clientes
  • Presenta a las demás ideas conceptuales complejas en términos prácticos
  • Adapta las comunicaciones a cada público específico
  • Construye redes informales interna y externamente y las considera parte del proceso de construcción de valor
  • Desarrolla la comprensión detallada de las necesidades, problemas y prioridades del   cliente mediante la solicitud permanente de su retroalimentación
  • Conoce cómo se desempeña el equipo respecto a las expectativas del cliente
  • Reconoce y recompensa logros


ENTREGA DE RESULTADOS

Adapta e implementa

  • Asume la responsabilidad para enfrentar situaciones críticas
  • Demuestra compromiso hacia los clientes y calidad
  • Trabaja según las metas acordadas, enfrentando los desafíos de manera constructiva
  • Responde por la implementación de proyectos o resultados del equipo
  • Asume responsabilidades y se esfuerza por planificar metas, superar obstáculos, contratiempos e incertidumbres
  • Actúa siempre de manera cumplida y utiliza los recursos con responsabilidad

Competencias Funcionales:

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y APRENDIZAJE

  • Demuestra interés en continuar su aprendizaje profesional y en aplicar nuevas habilidades y mejores prácticas
  • Promueve la gestión del conocimiento y un ambiente de aprendizaje en la oficina a través de liderazgo y ejemplo personal.

ORIENTACIÓN AL RESULTADO Y EFICACIA OPERACIONAL 

  • Demuestra capacidad para realizar una variedad de tareas especializadas relacionadas con la gestión de los resultados.
  • Capacidad de programación, planificación y trabajo por resultados.
  • Habilidad para recopilar información de monitoreo, elaborar informes y documentos técnicos

*Para conocer las escalas salariales vigentes diríjase a: https://www.undp.org/content/dam/colombia/docs/Operaciones/UNDP_Co_GEN_Escala%20Salarial%20SC%202020.pdf

Required Skills and Experience

Educación:

  • Requerido: Profesional en psicología, administración o ingeniería industrial.
  • Deseable: Especialización en recursos humanos.

Experiencia:

  • Requerido: Mínimo 4 años de experiencia en áreas de recursos humanos y en los procesos asociados.
  • Experiencia en el uso de computadores y programas de paquetes de Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).
  • Experiencia en el manejo de sistemas de administración de bases de datos, archivo y manejo de herramientas de Internet.

Idiomas:

  • Requerido: Español.
  • Deseable: inglés

Disclaimer

Important applicant information

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Applicant information about UNDP rosters

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Workforce diversity

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