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Safety and Security Coordinator

Burkina Faso

  • Organization: IRC
  • Location: Burkina Faso
  • Grade: Mid level - Mid level
  • Occupational Groups:
    • Security and Safety
    • Monitoring and Evaluation
    • Safety and Security
    • Managerial positions
  • Closing Date: Closed

Contexte:

L'International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires du monde et aide les gens à survivre et à reconstruire leur vie. Fondé en 1933 à la demande d'Albert Einstein, l'IRC offre des soins et une aide vitale aux réfugiés forcés de fuir la guerre ou une catastrophe. Au travail aujourd'hui dans plus de 40 pays et 22 villes des États-Unis, nous rétablissons la sécurité, la dignité et l'espoir de millions de personnes déracinées et qui luttent pour survivre. IRC aide rétabli la santé, la sécurité, l'éducation, le bien-être économique et le pouvoir des personnes dévastées par les conflits et les catastrophes. ”IRC From Harm to Home”

La vision de l'IRC pour le Burkina Faso est que les individus, les ménages et les communautés sont résilients, autonomes et capables de s'épanouir dans un contexte en mutation. L'IRC Burkina Faso est présent dans la région du Sahel et du Nord avec des projets dans les domaines suivants : WASH, Santé et nutrition....

Aperçu/Sommaire de l'emploi :

Le Safety & Security Coordinator fait partie de l'équipe de management pays (SMT), qui relève du Directeur de pays (CD). Il ou elle développera et supervisera la mise en œuvre des systèmes et protocoles de gestion de l'accès humanitaire et de la sécurité conformément aux principes humanitaires, aux besoins humanitaires, aux principes du devoir de diligence et à la stratégie de l'IRC.

Il ou elle identifiera les changements et les tendances dans l'accès humanitaire et l'environnement sécuritaire au Burkina Faso, élaborera et supervisera la mise en œuvre de plans adaptés, de procédures opérationnelles permanentes et de plans d'urgence, et facilitera la formation et le renforcement des capacités du personnel d'encadrement et de terrain.

Il ou elle fournira des conseils d'expert en matière d'accès humanitaire et de gestion des risques pour la sécurité à tous les niveaux du personnel du bureau de pays de l'IRC sur l'établissement de relations avec les parties prenantes, la négociation et la médiation de l'accès humanitaire, la compréhension du contexte, la gestion des incidents critiques et la fourniture de conseils en temps opportun.

Il travaillera en étroite collaboration avec le directeur adjoint des opérations et les coordonnateurs sur le terrain pour veiller à ce que les politiques et procédures de sécurité de l'organisation soient adaptées au contexte, adéquates et connues du personnel, et conformes aux normes mondiales de sûreté et de sécurité.

Travaillant en étroite collaboration avec le directeur adjoint des programmes et les coordonnateurs de programmes, il ou elle aidera à maximiser l'efficacité des activités de l'IRC au Burkina Faso en contribuant à la conception et à l'adaptation continue des programmes pour s'assurer qu'ils sont adaptés au contexte. S'il y a lieu, il ou elle fournira également des conseils et du soutien aux organismes partenaires et veillera au renforcement des capacités du personnel de l'IRC, des employés chargés des mesures incitatives et des partenaires grâce à une collaboration active sur le terrain.

Principales responsabilités

Gestion de l'accès humanitaire :

• Développer et mettre en œuvre des stratégies et des approches d'accès humanitaire adaptées aux contextes locaux dans les sites de terrain à travers le Burkina Faso.

• Veiller à ce que les approches d'accès humanitaire soient adaptées au contexte local et incluent des composantes d'engagement communautaire globales.

• Veiller à ce que les équipes d'accès humanitaire sur le terrain de l'IRC mènent des négociations durables et fondées sur des principes avec les acteurs concernés au Burkina Faso, conformément aux principes humanitaires, aux besoins humanitaires, aux principes du devoir de diligence et au PSA (Plan d’Action Strategic) de l'IRC.

• Veiller à ce que l'IRC, sa mission et son travail dans les zones d'opérations soient connus et acceptés.

• Encourager les parties prenantes à travailler avec l'IRC pour s'assurer que le personnel et les programmes sont en sécurité et autorisés à poursuivre les activités humanitaires au Burkina Faso.

• Fournir des conseils et des avis techniques dans le cadre d'évaluations visant à envisager de nouveaux programmes de IRC dans de nouvelles régions géographiques, ainsi que des examens d'évaluation réguliers pour les emplacements existants.

• Aider au développement continu des équipes et des activités d'accès humanitaire à travers le Burkina Faso.

• Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de lignes directrices pour l'accès et l'engagement humanitaires avec les acteurs non étatiques en formulant des politiques et des directives normalisées pour IRC.

• Superviser la mise en œuvre et l'examen de stratégies d'acceptation sur mesure et donner des conseils à cet égard.

• Maintenir un haut niveau de préparation face aux fluctuations contextuelles prévues sur le plan opérationnel et programmatique.

• Améliorer l'image et l'acceptation de l'IRC au sein de la communauté et parmi les parties prenantes en fournissant des conseils sur les stratégies de visibilité inclusives.

• Travailler avec les unités appropriées de l'IRC, y compris les RH, pour assurer un suivi opportun et approprié des violations du Code de conduite de l'IRC, en plus des violations opérationnelles des principes humanitaires.

Réseautage et liaison:

• Maintenir un réseau de points focaux de sécurité de l'IRC dans le programme national, ainsi que des contacts professionnels externes et des homologues.

• Fournir une rétroaction opportune sur les questions et les demandes d'assistance technique des membres de l'équipe du programme de pays.

• Surveiller les initiatives des ONGs en matière de sécurité sur le terrain et leur fournir un appui et des rapports à ce sujet, selon les besoins.

• Identifier, créer et maintenir un réseau avec les ONG/ONU et d'autres spécialistes de l'accès humanitaire et de la sécurité adaptés à la région.

• Faciliter la coordination régionale de la sécurité des ONGs par la mise en réseau, la collaboration et la coordination avec les acteurs humanitaires.

Compréhension du contexte et établissement de rapports:

• Compiler et soumettre des rapports réguliers qui suivent les incidents et les tendances en matière d'accès humanitaire et de sécurité locale dans la zone d'opération de l'IRC.

• Soumettre des mises à jour contextuelles quotidiennes au besoin au SMT et au personnel pertinent de gestion des programmes et sur le terrain.

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de gestion sur le terrain de l'IRC pour s'assurer que tous les incidents et accidents font l'objet d'un rapport écrit officiel, qui est ensuite communiqué aux parties prenantes concernées et classé de manière appropriée. Veiller à ce que les rapports d'incident finaux soient fournis lorsque l'IRC clôture le dossier.

• Surveiller l'environnement opérationnel dans la région, identifier les nouvelles menaces, évaluer les vulnérabilités de l'IRC et recommander des réponses possibles.

• Assurer une coordination régulière avec le directeur régional de la sûreté et de la sécurité au sujet de la sûreté et de la sécurité, et satisfaire aux exigences en matière de rapports à la région.

• Contribuer à l'analyse de la sensibilité au conflit au niveau local et à l'analyse macro-économique des tendances du conflit au Burkina Faso.

• Fournir des informations crédibles et une compréhension contextuelle des situations et incidents de sécurité localisés et à l'échelle du pays, ainsi que des conseils appropriés au personnel de gestion des programmes et sur le terrain de l'IRC.

Formation et renforcement des capacités:

• Fournir un plan de développement des capacités avec des plans de mise en œuvre précis en accord avec la stratégie régionale de développement des capacités en matière d'accès et de sécurité humanitaires.

• Travailler en étroite collaboration avec le coordonnateur régional du renforcement des capacités en matière de sécurité pour déterminer les besoins d'apprentissage et de perfectionnement dans le cadre du programme de pays.

• Offrir régulièrement des formations au personnel de l'IRC sur les principes humanitaires et la préparation en matière de sûreté et de sécurité. La formation peut comprendre les procédures opérationnelles normalisées, les négociations humanitaires, la compréhension du contexte, la gestion des risques en matière de sécurité et de sûreté, la gestion des incidents et la production de rapports, etc.

• Travailler avec les points focaux internes pertinents pour développer et réviser le dossier d'information et d'intégration de IRC Burkina Faso à l'intention des nouveaux employés et des visiteurs.

Développement de programmes:

• Soutenir le coordonnateur du programme et le personnel de gestion sur le terrain dans l'élaboration d'approches sensibles aux conflits et adaptées au contexte au Burkina Faso.

• Participer aux réunions d'examen des programmes et contribuer aux plans de mise en œuvre afin d'assurer la prestation rapide, sécuritaire et sécurisé des services de l’IRC aux bénéficiaires.

• Conseiller les équipes de gestion des programmes et les équipes de gestion sur le terrain sur les risques propres au contexte concernant l'accès humanitaire, la sécurité et la sûreté, et contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre des mesures et des plans d'atténuation.

Principales relations de travail

Rapporte au Chef de Mission (CD)

Rapports indirects/techniques : Regional Safety & Security Director

Principaux contacts internes :

Programme pays : Deputy Director Operations, Deputy Director Programs, Field Coordinators, Program Coordinators

Region/Global: Membre de l'équipe dans les domaines de la sécurité, des partenariats, des affaires publiques, des ressources humaines, de la chaîne d'approvisionnement, du suivi et de l'évaluation, de l'ICT4P et autres.

Contacts externes clés :

• Points focaux pour l'accès humanitaire et la sécurité des ONGIs.

• Organismes compétents des Nations Unies : UNOCHA, UNHCR, UNICEF, PAM, OMS, etc.

• Forums de coordination, groupes de travail, forums sur la sécurité, etc.

• Organismes de partage et d'analyse de l'information : INSO, etc.

• Les leaders communautaires et les courtiers d'influence locaux.

Exigences du poste

Éducation

Diplôme universitaire en gestion, en sciences politiques ou dans un domaine connexe, de préférence. Diplôme ou certification technique dans un domaine connexe avec une expérience pertinente significative.

Expérience professionnelle

• Un minimum de 5 ans d'expérience de travail au sein d'organismes sans but lucratif ou d'ONG dans le cadre de programmes d'aide humanitaire internationale ayant démontré des capacités à planifier, organiser et exécuter des opérations de sécurité humanitaire sur le terrain.

• Comprendre les principes humanitaires, le code de conduite et les complexités spécifiques de la prestation des services essentiels aux personnes dans le besoin à l'intérieur du sous-secteur du travail du Burkina Faso lié aux contextes de terrain et d'opérations des ONG.

• Compréhension du contexte régional et local, de la dynamique et des limitations d'accès liées au genre, au handicap, à la religion, aux traditions et aux normes locales.

• Connaissance de la technologie des communications, y compris les communications par satellite, le téléphone cellulaire, etc. est un atout.

• Forte expérience en tant que formateur ; capacité à développer, mettre en œuvre, faciliter et transmettre l'apprentissage à un large éventail d'auditoires.

• Expérience de l'acquisition d'une compréhension précise et impartiale des politiques locales, régionales et internationales, des positions opérationnelles et des interactions, en fournissant des briefings dynamiques clairs et une analyse des situations politiques et de sécurité donnée et en cours lorsqu'elles se présentent.

• Expérience régionale fortement privilégiée.

Compétences techniques démontrées

• Expérience avérée en tant que gestionnaire professionnel et fiable (y compris la gestion des personnes et des projets).

• Très compétent dans l'organisation de programmes de terrain à grande échelle, rapides et réactifs.

• Connaissance de la situation et des possibilités.

• Solide capacité d'esprit d'équipe, d'encadrement et de perfectionnement du personnel, et d'encourager la collaboration et la coopération inters fonctionnels.

• Sens exceptionnel de l'organisation et de la coordination.

Compétences démontrées en gestion/leadership

• Excellente capacité d'établir des relations, d'établir des relations interpersonnelles et de représenter efficacement l'IRC dans les forums et auprès des intervenants externes.

• Il est essentiel d'avoir de solides compétences en négociation et en médiation et d'avoir de l'expérience dans la résolution de conflits.

• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, avec la capacité d'exprimer clairement et de façon persuasive les idées et les concepts avec les principaux intervenants internes et externes.

• Expérience de travail avec succès avec les parties prenantes locales telles que les ONG locales et internationales, le gouvernement, etc. avec sensibilité et diplomatie.

• Capacité avérée de concevoir et de diriger des engagements de formation avec le personnel et les partenaires afin d'améliorer les compétences et de s'adapter aux exigences changeantes des programmes.

Langues requises/préférées

• Maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral comme à l'écrit.

Exigences relatives à l'ordinateur/autres exigences

• Compétence professionnelle complète dans la suite Microsoft Office, en particulier Word, Excel, PowerPoint.

Capacité à voyager

• 50% de voyages, à l'intérieur du Burkina Faso.

Normes de conduite professionnelle

IRC et les travailleurs IRC doivent adhérer aux valeurs et aux principes énoncés dans le Code de conduite de l'IRC. Il s'agit de l'intégrité, du service et de la responsabilisation. Conformément à ces valeurs, l'IRC applique et fait respecter les politiques sur la protection des bénéficiaires contre l'exploitation et la maltraitance, la protection des enfants, un milieu de travail sans harcèlement, l'intégrité fiscale, la lutte contre les représailles, la lutte contre la traite des personnes et plusieurs autres.

Égalité entre les sexes

L'IRC s'est engagé à réduire l'écart entre les sexes dans les postes de direction. Nous offrons des avantages sociaux qui permettent aux femmes de participer à la vie active, notamment un congé parental, des protocoles de sécurité tenant compte des différences entre les sexes et d'autres avantages et allocations de soutien.

Environnement de travail

Le Safety and Security Coordinator sera basé à Ouagadougou et se rendra régulièrement dans les bureaux extérieurs. Alors que la sécurité à Ouagadougou est généralement calme, les conflits se poursuivent ailleurs dans la région du Sahel, dans le Centre Nord, le Nord, la Boucle du Mouhoun, l'Est et le Centre Est, et ces zones sont considérées comme instables. Il est demandé à tout le personnel de l'IRC de respecter scrupuleusement les directives de sécurité. Le Safety and Security Coordinator disposera d'une chambre privée dans un logement partagé confortable à Ouagadougou. Ce poste n'est pas accompagné.

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Job Overview/Summary

The International Rescue Committee (IRC) responds to the world’s worst humanitarian crises and helps people to survive and rebuild their lives. Founded in 1933 at the request of Albert Einstein, the IRC offers lifesaving care and life-changing assistance to refugees forced to flee from war or disaster. At work today in over 40 countries, we restore safety, dignity and hope to millions who are uprooted and struggling to endure. The mission of the IRC is to help people whose lives and livelihoods are shattered by conflict and disaster to survive, recover, and regain control of their future.

In Burkina Faso, IRC launched its first phase of emergency response programming in the city of Djibo in April 2019, mainly with WASH, and Protection activities. IRC Burkina Faso is present in the Sahel, North and Boucle de Mouhoun region carrying out wash, health, nutrition and protection activities.**

The Senior Safety & Security Coordinator is a member of the Senior Management Team Plus (SMT+), reporting to the Country Director (CD). She or he will develop and oversee the implementation of humanitarian access and security management systems and protocols in line with humanitarian principles, humanitarian needs, duty of care principles, and IRC’s strategy.

She or he will identify changes and trends in the humanitarian access and security environment in Burkina Faso, develop and oversee the implementation of responsive plans, standard operating procedures and contingency plans, and facilitate training and capacity building of both management and field staff.

She or he will ensure that expert humanitarian access and security risk management advice are provided to all levels of IRC staff in the country office on building relationships with stakeholders, negotiating and mediating humanitarian access, contextual understanding, managing critical incidents, and providing timely advisories.

She or he will work closely with the Country Director (CD) and the Field Coordinators to ensure that organizational security policies and procedures are responsive to the context, adequate and known to staff, and in line with global safety and security standards. Working closely with the Deputy Director of Programs and Program Coordinators, the she or he will help maximize the effectiveness of IRC’s activities in Burkina Faso by contributing to the design and ongoing adaptation of programming to ensure it is contextually appropriate. Where applicable, she or he will also provide guidance and support to partner organizations and ensure the capacity building of IRC staff, incentive workers, and partners with active hands-on collaboration.

Major Responsibilities

Humanitarian Access Management

She or He will support the Safety, Security and Access coordinator to:

  • Develop and implement humanitarian access strategies and approaches tailored to local contexts in field sites throughout Burkina Faso
  • Ensure humanitarian access approaches are responsive to local context and include overarching community engagement components
  • Ensure that the IRC field humanitarian access teams conduct principled and sustainable negotiations with relevant actors in Burkina Faso in line with humanitarian principles, humanitarian needs, duty of care principles, and the IRC’s Strategic Action Plan (SAP)
  • Work to ensure that IRC, its mission and work in the areas of operations is known and accepted
  • Work to encourage stakeholders to work with the IRC in ensuring that staff and programs are safe and allowed to continue humanitarian activities in Burkina Faso
  • Provide technical input and advice in assessments to consider new IRC programs in new geographic areas, and regular assessment reviews for existing locations
  • Assist in the continued development of humanitarian access and security teams and activities across Burkina Faso
  • Contribute in developing and implementing guidelines for humanitarian access and engagement with non-state actors articulating standard IRC policy and guidance
  • Oversee and advise on the implementation and review of tailored acceptance strategies
  • Maintain a high level of preparedness vis-a-vis predicted contextual fluctuations operationally and programmatically
  • Enhance IRC image and acceptance within the community and amongst stakeholders by providing guidance on inclusive visibility strategies
  • Work with appropriate IRC units, including HR, to ensure timely and appropriate follow-up to violations of IRC’s Code of Conduct, in addition to operational breaches to humanitarian principles

Safety and Security Risk Management

  • Provide technical support on all policies, procedures, guidelines and planning for staff safety, operational security and program continuity in Burkina Faso
  • Evaluate, review and update the security management plans on a regular basis in compliance with global safety and security standards and requirements
  • Work with Field Coordinators to develop, consolidate and implement operating procedures and contingency plans
  • Develop and maintain a network of IRC Security Focal Points at each field office and program sites enhancing gender balance.
  • Evaluate, review and update the hibernation and evacuation plans for all IRC offices and residences in Burkina Faso and ensure that the practical preparations are in place and known to all staff involved
  • Conduct risk assessments of contracted and prospective offices and residences. Follow up on actions to be taken to ensure compliance with safety and security standards
  • Undertake continual assessments of equipment, and the protocols by which that equipment is used, to ensure that minimal conditions for security are being met
  • Provide and implement best possible solutions for use of equipment to facilitate communication between staff.
  • Ensure safety and security protocol, reporting mechanism, and capacity building initiative account for gender-specific risks, staff profiles and background, and are sensitive to local contexts

Networking and Liaison:

  • Maintain a network of IRC security focal points in the country program as well as external professional contacts and counterparts
  • Provide timely feedback on questions and technical assistance requests from country program team members
  • Monitor and provide support and reporting on NGO field security initiatives as required
  • Identify, create and maintain a network with NGO/UN and other humanitarian access and security specialists suitable for Burkina Faso
  • Maintain a network with other IRC security Coordinators within the Region.

Context Understanding and Reporting

  • Compile and submit regular reports that track incidents and trends in humanitarian access and local security contexts within the IRC’s area of operation.
  • Submit daily contextual updates as needed to the SMT and relevant field and program management staff
  • Work closely with IRC field management teams to ensure all incidents and accidents are followed up with an official written report, which is then shared with relevant stakeholders and filed appropriately. Ensure that final incident reports are provided when IRC is closing the case.
  • Monitor the operating environment in the country , identify new threats, assess IRC vulnerabilities and recommend possible responses
  • Coordinate regularly with the Regional Safety & Security Advisor on safety and security, and fulfill reporting requirements to the region
  • Contribute to local-level conflict sensitivity analysis and macro- level analysis of trends within the Burkina Faso conflict
  • Provide credible information and contextual understanding of localized and country-wide security situations and incidents along with appropriate advice to IRC field and program management staff

Training and Capacity Building

  • Identify safety, security and access learning and development needs for country program staff
  • Provide regular trainings for IRC staff on humanitarian principles and safety and security preparedness. Training(s) may include Standard Operational Procedures; Humanitarian Negotiations; Contextual Understanding; Safety & Security Risk Management; Incident Management &Reporting; etc.
  • Liaise with partners to assess capacity building needs and provide advice and support where feasible and necessary
  • Work with relevant internal focal points to develop and review the IRC Burkina Faso information and on-boarding package for new hires and visitors

Program Development:

  • Ensure that safety and security needs are included in the country program’s budgets
  • Support program coordinator and field management staff in developing conflict-sensitive and contextually-appropriate approaches in Burkina Faso
  • Participate in program review meetings and contribute to implementation plans to ensure the timely, safe, and secure delivery of IRC service to beneficiaries
  • Advise program and field management teams on context-specific risks pertaining humanitarian access, safety, and security, and contribute to the development and implementation of mitigation measures and plans

Qualifications

Education: University degree in Management, Political Sciences, or related field, preferred. Technical degree or certification in related field with significant applicable experience.

Work Experience:

  • A minimum of 5 years of non-profit or NGO work experience within international humanitarian assistance programs with demonstrated capabilities in planning, organizing and executing humanitarian security operations in the field
  • Understanding the humanitarian principles, code of conduct and specific intricacies of delivery essential of services to people in need inside Burkina Faso sub-sector work linked to NGO field and operations contexts
  • Understanding of regional and local context, dynamics, and access limitations related gender, disability, religion, tradition, and local norms.
  • Knowledge in communications technology, including, satellite communications, cell phone, etc. is a plus
  • Strong experience as a trainer; ability to develop, implement, facilitate and impart learning to a wide range of audiences
  • Experience of gaining a precise and impartial understanding of local, regional and international policies.
  • Provide clear dynamic briefings and analysis of given and unfolding security and political situations when they occur
  • Sahel experience strongly preferred

Demonstrated Technical Skills:

  • Proven experience as professional and reliable manager (including management of people and projects)
  • Highly skilled in organizing large-scale, fast-paced, responsive field programs
  • Situational awareness and opportunity awareness
  • Solid ability to provide team-building, coaching, and development for staff as well as encourage cross-functional collaboration and cooperation
  • Solid organizational and coordination skills

Demonstrated Managerial/Leadership Competencies:

  • Excellent relationship-building, interpersonal skills and the ability to effectively represent IRC at forums and with external stakeholders
  • Strong negotiation and mediation skills with experience in conflict resolution are essential
  • Good oral and written communication skills, with ability to express ideas and concepts clearly and persuasively with senior internal and external stakeholders
  • Experience of working successfully with local stakeholders such as local and international NGOs, government, etc. with sensitivity and diplomacy.
  • Proven ability to design and lead training engagements with staff and partners to enhance skills and adapt to changing program demands

Languages Required/Preferred:

  • Fluency in spoken and written French and English is required. Arabic is a plus

Computer/Other Requirements:

  • Full professional competency in Microsoft Office, especially Word, Excel, PowerPoint. Geographic Information System knowledge is a plus.

Ability to Travel: 15% travel, within Burkina Faso

Standards of Professional Conduct The IRC and IRC workers must adhere to the values and principles outlined in the IRC Way – Code of Conduct. These are Integrity, Service, and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Beneficiary Protection from Exploitation and Abuse, Child Safeguarding, Harassment-Free Workplace, Fiscal Integrity, Anti-Retaliation, Combating Trafficking in Persons and several others.

Gender Equality: IRC is committed to narrowing the gender gap in leadership positions. We offer benefits that provide an enabling environment for women to participate in our workforce including parental leave, gender-sensitive security protocols and other supportive benefits and allowances.

Working Environment: The Senior Safety and Security Coordinator will be based in Ouagadougou with regular travel up to 15% to field offices. While security in Ouagadougou is generally calm, conflict is ongoing elsewhere in Burkina Faso. Strict adherence to security guidelines is requested of all IRC staff.

Please follow this link to apply: https://rescue.csod.com/ux/ats/careersite/1/home/requisition/11882?c=rescue&lang=en-US

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