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Human Resources Coordinator

Goma (Congo Democratic)

  • Organization: IRC - International Rescue Committee
  • Location: Goma (Congo Democratic)
  • Grade: Mid level
  • Occupational Groups:
    • Human Resources
    • Managerial positions
  • Closing Date:

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L’International Rescue Committee (IRC) répond aux pires crises humanitaires dans le monde. Fondé en 1933 à la demande d'Albert Einstein, l’IRC offre une aide vitale aux réfugiés contraints de fuir une guerre ou une catastrophe.  Aujourd'hui, IRC est présent  dans plus de 40 pays et 22 villes américaines afin de  redonner sécurité, dignité et espoir à des millions de personnes dont les vies et les moyens de subsistance sont ébranlées par les conflits et les catastrophes à survivre, se relever et prendre en main leur avenir.

Résumé du Poste

Le Coordinateur des ressources humaines est responsable de la direction stratégique de la fonction des ressources humaineset de l’administration pour plus de….. employés etagents temporaires sur l'ensemble du programme de la République Démocratique du Congo. Le responsable des ressources humaines gérera l’équipe chargée des ressources humaines afin de garantir un recrutement efficace du personnel, la gestion des contrats, l’orientation, l’apprentissage et le perfectionnement, la gestion du rendement, la rémunération et les avantages sociaux, le respect des politiques et du droit du travail, l’engagement et la rétention des employés. Le titulaire du poste agit en qualitéde conseiller en ressources humaines auprès de l’équipe de la haute direction. Le responsable des ressources humaines est sous la supervision du Deputy Country Director et du Directeur Régional des Ressources Humaines pour la région des Grands Lacs et est membre du SMT (Senior Management Team).

RESPONSIBILITES

Leadership et Gestion Stratégiques des RH

  • Concevoir et mettre en œuvre une approche RH planifiée pour attirer, développer, inspirer et retenir les bonnes personnes, avec les bonnes compétences pour obtenir des résultats programmatiques de haute qualité alignés sur les plans d'action stratégiques (SAP);
  • En tant que membre du SMT, déterminer les besoins en main-d'œuvre, identifier les lacunes en matière de ressources humaines et de compétences, et concevoir un plan de développement et de main-d'œuvre pour faciliter la nationalisation des rôles et la rétention du personnel ;
  • Participer activement à la conception des propositions et aux réunions d'ouverture et d'examen des subventions (GRM, GOM) en donnant des conseils spécifiques sur la structure organisationnelle, le cadrage des postes, l'analyse démographique / de la dotation et d'autres contributions essentielles pour assurer une base solide des ressources humaines pour soutenir la qualité du programme ;
  • Diriger une approche collaborative de l'engagement des employés, de l'égalité des sexes et de la stratégie de prise en charge du personnel et des initiatives de soutien, en s'appuyant sur les contributions et les ressources nationales, régionales et du siège ;
  • Effectuer des analyses mensuelles et trimestrielles des indicateurs stratégiques RH pour conseiller la prise de décision du SMT et de la région, Diriger les contributions des programmes de pays aux tableaux de bord et plans d'action RH mondiaux ;
  • Évaluer et affiner continuellement les tactiques de recrutement; Développer des listes de candidats, réseauter activement et utiliser des méthodes de recrutement innovantes et créatives pour attirer et embaucher les meilleurs talents. Positionner de manière proactive IRC en tant que marque employeur de choix dans le pays. Examiner et approuver les demandes de poste, les descriptions de poste et faire des recommandations, en assurant l'exactitude et la cohérence ;
  • Assurer la gestion internationale des ressources humaines, y compris la gestion des politiques, des processus et des relations avec les employés, avec le soutien du directeur régional des ressources humaines au besoin ;
  • Diriger le processus de gestion de la performance avec les conseils des RH régionaux et du siège. Créer un plan pour gérer les évaluations de performance annuels et semestriels, organiser une formation sur la fixation des objectifs, utiliser les budgets pour organiser des activités de développement et travailler en tête-à-tête avec les Responsables d’équipes et les employés pour créer des plans de développement à l'échelle du pays. Par le biais d'initiatives et d'actions RH, soutenir une culture de partage des feedback ;
  • Participer à la préparation du budget et fournir une analyse de rémunération stratégique pour favoriser la nationalisation et la capacité d'attirer des talents de haute qualité. Définir et revoir la structure salariale, coordonner le processus d'examen annuel de la rémunération et les ajustements de rémunération, en collaboration avec l'équipe de rémunération du siège pour s'aligner sur les méthodologies standard ;
  • Gérer les régimes d'avantages sociaux nationaux, communiquer les mises à jour et mener des campagnes d'information pour le personnel national et international. Collaborez avec le Siege de l’IRC afin d’assurer un alignement sur les standards en matière d’avantages sociaux ;
  • Concevoir des plans d'action pour le bien-être du personnel qui rehaussent le moral et favorisent leur bien-être; créer des interventions de soins d'urgence pour le personnel. Collaborer avec le directeur régional des ressources humaines et le directeur global du Duty of Careafin de s'aligner sur les méthodologies standard de l'IRC ;
  • Superviser l'administration des RH et assurer le respect à 100% des lois du travail en vigueur; collaborer et établir des partenariats avec les conseillers juridiques locaux, au besoin ;
  • Diriger toutes les relations avec les employés avec professionnalisme dans le but de responsabiliser les employés et les superviseurs avec les outils et les ressources indispensables pour résoudre les conflits dans le respect mutuel. Agir en tant que médiateur impartial si nécessaire. Signaler les problèmes de code de conduite, mener ou codiriger les enquêtes sur les relations avec les employés et s'assurer que les problèmes sont résolus avec un suivi approprié. S’associer et demandez conseil à l'Unité d'éthique et de conformité (ECU) si nécessaire ;
  • Conseiller les superviseurs dans la détermination des mesures disciplinaires appropriées, cohérentes et judicieuses conformément au droit du travail local et à la politique globale de IRC ;
  • Gérer les fins de contrats ou les réorganisations en partenariat avec SMT, les superviseurs et le DirecteurRH régional en mettant l'accent sur la conformité, la diligence, les communications et le bien-être du personnel ;
  • Diriger la gestion des départs pour assurer une transition transparente et positive pour tous les employés qui quittent l’Organisation.

Gestion de la Performance et développement du personnel

  • Servir de modèle d'excellence en supervision; superviser et encadrer le personnel de l’équipe RH, notamment en communiquant des attentes claires, en définissant / affinant des objectifs de performance, en fournissant des feedbacks réguliers et en temps opportun sur la performance et en dirigeant des évaluations de performance semestrielles documentées ;
  • Fournir des commentaires et des conseils constructifs sur la gestion de carrière et le développement professionnel de l'équipe des RH et du personnel de l'IRC; défendre une culture d'opportunités d'apprentissage continu ;
  • Aider les cadres supérieurs à poursuivre la nationalisation des postesde direction;
  • Promouvoir et mettre en œuvre les soins et le bien-être du personnel. Modéliser et soutenir des pratiques saines d'équilibre travail-vie personnelle

Communication

  • Communiquer et encourager la pratique active des principes du «IRC Way - Global Standards for Professional Conduct» tout au long du programme de pays ;
  • Maintenir un environnement et climat social sain et habilitant qui encourage une communication ouverte, honnête et productive entre le personnel de l'IRC en mettant en œuvre des plans d'action pour l'engagement des employés et la communication ;
  • Maintenir et démontrer une communication ouverte et un partenariat sur des projets et des objectifs partagés avec d'autres responsables des ressources humaines au niveau national, régional des RH et du siège ;
  • Fournir un soutien direct et conseiller le CD et le SMT sur les communications avec le personnel pour assurer une communication claire, cohérente, opportune et transparente sur les questions ayant un impact sur le personnel.

Relations de travail

Le Poste rapporte au: Deputy Country Director et Régional HR Director

Le Poste supervise directement: Equipe RH en DRC

Collaborateurs Internes:

  • Pays: directeur de pays, directeur adjoint des programmes, directeur adjoint des opérations; Contrôleur financier; Coordonnateurs de terrain, chefs de département et tout le personnel du programme de pays ;
  • Regional: Identify any regional positions (i.e. recruitment, GE, duty of care, etc.) ;
  • HQ: Compensation & Benefits, Talent Management, Recruitment; Gender Equality, General Counsel Office; ECU ;

·Collaborateurs Externes: : Local legal counsel, and in – country INGO HR working groups


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