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Oficial de mecanismos de apelación / EAPI Appeals Mechanism Officer

Mexico (Mexico)

  • Organization: IRC - International Rescue Committee
  • Location: Mexico (Mexico)
  • Grade: Junior
  • Occupational Groups:
    • Legal - Broad
  • Closing Date:

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Programa de país del IRC: México
Título del puesto: Oficial de apelaciones
Ubicaciones: CDMX, Acayucan, Palenque, Tapachula, Tenosique

El Comité Internacional de Rescate responde a las peores crisis humanitarias del mundo y ayuda a las personas a sobrevivir y reconstruir sus vidas. Fundada en 1933 a pedido de Albert Einstein, IRC ofrece cuidados que pueden salvar vidas y asistencia que les cambia la vida a los refugiados que se ven obligados a huir de una guerra o un desastre. Actualmente, en el trabajo en más de 40 países y en 22 ciudades de EE. UU., IRC restaura la seguridad, la dignidad y la esperanza de millones de personas desarraigadas por conflictos o desastres. IRC lidera el camino del daño al bienestar. En México, los equipos del programa IRC apoyan el bienestar de las poblaciones a lo largo del corredor migratorio.

Resumen del trabajo:

El Oficial de Apelaciones es miembro del proyecto EAPI en la ubicación asignada, su función principal es hacer seguimiento de las solicitudes de nuestros beneficiarios que están en apelación para ayudar a determinar si existen circunstancias especiales que puedan llevar a una reconsideración.

Relaciones laborales clave:

Reporta a: Gerente de Proyecto de EAPI y líder IRC local, por ejemplo, Coordinador de Campo de Tapachula.

Supervisa: nadie, pero trabaja de forma colegiada con todo el personal.

Responsabilidades:

Seguimiento de reclamaciones en apelación

· Planifiica un horario semanal de actividades

· Prepara como contactar al beneficiario (visitas domiciliarias o llamadas telefónicas)

· Realiza contactos con el beneficiario siguiendo protocolos estándar

· Refiere hallazgos como se le indica

Comunicaciones e informes

· Participa en conferencias telefónicas semanales con el supervisor; con llamadas adicionales según sea necesario.

· Se asegura de que los datos del proyecto estén protegidos de acuerdo con los estándares técnicos.

· Prepara informes de actualización periódicos sobre las actividades del proyecto y los envia al supervisor a tiempo.

· Proporciona información sobre los informes periódicos de los donantes asignados por el supervisor.

Coordinación y networking

· Trabaja de forma cooperativa con compañeros de IRC.

· Mantiene una relación de trabajo profesional con el personal local del ACNUR, agencias gubernamentales y socios

Rendimiento profesional

· Realiza otras tareas relacionadas que se le asignen.

· Sirve como ejemplo del IRC Way: estándares de conducta profesional.

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Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.
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