Analista Sênior de HSSE – Análises e Relatórios (Infraestrutura Hospitalar - Manutenção predial) - Retainer

Home Based - May require travel

Organization: UNOPS - United Nations Office for Project Services
Location: Home Based - May require travel
Grade: Junior level - LICA-9, Local Individual Contractors Agreement
Occupational Groups:
- Public Health and Health Service
- Engineering
- Environment
- Infrastructure and Urban-Rural development
- Security and Safety
- Documentation and Information Management
Closing Date: Closed

Background Information - Job-specific

O Escritório das Nações Unidas para Serviços de Projetos (UNOPS) é o recurso operacional das Nações Unidas para compras e gerenciamento de contratos, bem como em obras civis e desenvolvimento de infraestrutura física. Centra sua ação nas áreas de seu mandato estabelecidas pela Assembleia Geral e seu Conselho Executivo, enquanto colabora com outras agências, fundos e programas das Nações Unidas em projetos conjuntos.

O UNOPS apoia os governos locais e nacionais a maximizar a eficiência do investimento público, promover a transparência, combater a corrupção e adaptar a cada país as melhores práticas disponíveis a nível mundial para reforçar as capacidades nacionais nas áreas de aquisição, infraestrutura pública e gestão de projetos.

Com mais de 8.000 funcionários espalhados por 80 países, o UNOPS oferece aos seus parceiros os conhecimentos logísticos, técnicos e de gestão de que necessitam, onde precisam. Ao implementar cerca de 1.000 projetos para nossos parceiros, UNOPS faz contribuições significativas para os resultados nessas regiões, muitas vezes nos ambientes mais desafiadores.

Na América Latina e no Caribe, o UNOPS adapta sua abordagem ao contexto local, fornecendo uma ampla gama de soluções estratégicas para melhorar os esforços dos países membros na consecução das prioridades da Agenda 2030. Além das atividades regulares, ela trabalha para preservar e valorizar a Recursos naturais, culturais e humanos e reduzir as disparidades como desigualdade.

Neste sentido de atuação, o UNOPS Brasil está desenvolvendo projeto de Cooperação Técnica com a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (EBSERH), empresa pública ligada ao Ministério da Educação, cujo propósito e visão são, respectivamente: “Ensinar para transformar o cuidar” e “Ser referência nacional no ensino, na pesquisa, na extensão e na inovação no campo da saúde, na assistência pública humanizada e de qualidade em média e alta complexidade, e na gestão hospitalar, atuando de forma integrada com a Universidade e contribuindo para o desenvolvimento de políticas públicas de saúde”. O acordo visa auxiliar o fortalecimento institucional da empresa, em processos de contratação de projetos de arquitetura e engenharia para os Hospitais Universitários filiados, desenvolvendo também diretrizes técnicas, documentação padronizada, manuais técnicos e treinamentos.

Objetivos da contratação

O/A Analista Sênior de Infraestrutura Hospitalar apoiará a Ebserh no aprimoramento dos processos e práticas de manutenção predial hospitalar existentes, a estabelecer procedimentos padronizados de monitoramento e gestão da manutenção para Hospitais da Rede Ebserh. Orientar no levantamento e emissão de relatórios sobre indicadores de Manutenção Hospitalar. Desenvolver ferramentas de monitoramento e registro contínuo.

Functional Responsibilities

Sob a supervisão do Gerente de Projeto, o/a Analista Sênior de Infraestrutura Hospitalar será responsável por desempenhar as seguintes funções:

Estruturação, elaboração e revisão de documentos técnicos de acordo com a lista de produtos esperados.
Apresentação formal dos produtos consolidados em reuniões, quando necessário.
Desenvolvimento conjunto de pesquisa de revisão teórica a nível nacional e internacional relacionada ao tema.
Desenvolvimento conjunto de metodologia, conceitos, processos e controles relacionados, com o apoio da Ebserh.
Submissão e consolidação do conteúdo dos produtos e atividades ao Grupo de Trabalho da Ebserh.
Submissão de documento técnico à consulta pública ou grupo de trabalho, conforme necessário.
Avaliação e sistematização das contribuições realizadas pelas partes interessadas aos produtos desenvolvidos.
Verificação da aplicabilidade do modelo desenvolvido em piloto.
Consolidação da versão final de cada Documento Técnico.
Participação em reuniões e visitas técnicas necessárias para o desenvolvimento e validação dos produtos.
Elaboração de atas de reuniões técnicas, quando necessário.

O/A profissional contratado/a para o posto de Analista Sênior de Infraestrutura Hospitalar poderá eventualmente atuar em conjunto com outros/as consultores/as e no desenvolvimento dos produtos, conforme demandado pelo UNOPS.

O/A contratado/a deve manter documentada sua produção individual para o desenvolvimento dos produtos solicitados.

Produtos e Controle de Progresso

Os seguintes produtos deverão ser desenvolvidos e consolidados pelo Analista Sênior de Infraestrutura. Deverão ser entregues pelo/a contratado/a e verificados pela equipe de projeto quanto à adequação técnica ao solicitado. Uma vez a Ebserh aprove o produto, será iniciada a tramitação para pagamento ao/à contratado/a. Não poderão ser feitos pagamentos sem aprovação expressa do parceiro.

A data exata de entrega de cada produto será confirmada no envio da oferta formal de trabalho.

Produto	Descrição do Produto	Porcentagem (referente ao valor total do produto)	Data estimada de entrega
Tópico 1 – relativos ao desenvolvimento de pesquisa e metodologia
Produto 1	Documento técnico contendo os resultados das entrevistas e análise da visita em campo: 1.1 - Entrevistas com 3 hospitais de referência Nacional (Filantrópico, Público ou privado) em Manutenção Predial. 1.2- Entrevistas online com 3 hospitais da Rede Ebserh. 1.3 - Visita presencial a 1 hospital Ebserh. 1.4 -Relatório com análise dos dados coletados em entrevistas e visita técnica, contendo no mínimo: - Escopo da manutenção predial dos hospitais entrevistados, por exemplo: jardinagem; manutenção dos sistemas de combate a incêndio; infraestrutura civil, elétrico, hidrossanitário, climatização, gás canalizado, urbanismo entre outros, com objetivo de fazer comparativo entre as práticas adotadas pelo mercado e as práticas adotadas pela Ebserh concernente ao tema. - Identificação dos principais indicadores adotados pelos hospitais entrevistados, nos seguintes níveis: indicadores operacionais, táticos e estratégicos, com objetivo de compreender quais as informações relevantes adotadas pelo mercado para tomada de decisão dos participantes da gestão do hospital. - Identificação das ferramentas, dispositivos e documentação de infraestrutura física adotados pelos hospitais entrevistados para realização da gestão e execução da manutenção predial, por exemplo: softwares; processos; dispositivos físicos de monitoramento e controle da infraestrutura física predial; equipamentos de medição; boas práticas; normativas nacionais e internacionais, entre outros. O objetivo é compreender quais as soluções adotadas pelo mercado, para apoiar na gestão da informação e tomada de decisão dos participantes da gestão da infraestrutura predial. - Organograma administrativo do setor de manutenção predial dos hospitais entrevistados, com objetivo de compreender se a estrutura administrativa adotada por esses hospitais, refletem no desempenho na gestão da manutenção; - Nos hospitais entrevistados identificar: o porte em m² (metros quadrados); número e tipos de leitos; número médio de ordens de serviços de manutenções corretivas e preventivas num período de 12 meses; perfil assistencial e as áreas críticas que mais impactam como prioridade nas manutenções prediais, entre outros. O objetivo é compreender as dimensões e complexidade dos hospitais entrevistados, bem como identificar o nível de desempenho da equipe e controle na gestão da manutenção predial em relação às características da edificação, apenas dos 3 hospitais externos a Ebserh (Filantrópico, Público ou privado). - Identificar o dimensionamento e capacitação da equipe de planejamento, fiscalização e execução das manutenções prediais, bem como o papel de cada colaborador na execução dessas, entre outros. O objetivo é analisar a relação entre o dimensionamento da equipe de manutenção predial e seu desempenho nas atividades de manutenções.	10% (2,5% para cada item)	40 dias (corridos) após a assinatura do contrato, considerando acrescer 30 dias a esse prazo para que a Ebserh verifique a compatibilidade do produto 1.
Produto 2	Documento técnico contendo: 2.1 - Definição de níveis de maturidade das manutenções prediais a serem alcançadas para Rede-Ebserh, com requisitos a serem atingidos e comprovações. 2.2 - Definição de requisitos estruturantes para gestão da manutenção predial, tais como: oficinas, estoques, ferramentas, serviços, softwares de gestão da manutenção predial, patrimônio, rastreabilidade e etiquetamento dos ativos de infraestrutura predial (NBR ISO 55000 - Gestão de ativos — Visão geral, princípios e terminologia; NBRISO55001 Gestão de ativos — Sistemas de gestão — Requisitos; NBRISO55002 de 04/2020 -Gestão de ativos — Sistemas de gestão — Diretrizes para a aplicação da ABNT NBR ISO 55001), entre outros. *2.3 - Elaboração de Matriz de criticidade dos equipamentos e sistemas, considerando a urgência, manutenibilidade, custos e áreas a serem atendidas.	10% (3,33% para cada item)	70 dias (corridos) após a assinatura do contrato, considerando acrescer 30 dias a esse prazo para que a Ebserh verifique a compatibilidade do produto 2.
Produto 3	Documento técnico contendo: * 3.1 - Como dimensionar os serviços e a equipe técnica de manutenção predial operacional, controle e planejamento de manutenção predial da empresa terceirizada. 3.2 - Como dimensionar a equipe de fiscalização e monitoramento das manutenções prediais da Rede-Ebserh e Ebserh-Sede e suas atividades técnicas. 3.3 - Papel dos técnicos colaboradores dos Setores de Infraestrutura Física (SIF) da Ebserh na questão de manutenção predial, dentro do âmbito legal e atribuições previstas no regimento interno. 3.4 - Definir metodologia de análise de viabilidade técnica para manutenções corretivas e eventuais dentro dos parâmetros de limites orçamentários. Construir definição de "serviços eventuais de manutenção predial". 3. 5 - Definir metodologia de parametrização para cálculo de insumos do estoque da manutenção predial. *3.6 - Principais requisitos de segurança do trabalho na manutenção predial hospitalar.	10% (1,66% para cada item)	100 dias (corridos) após a assinatura do contrato, considerando acrescer 30 dias a esse prazo para que a Ebserh verifique a compatibilidade do produto 3.
Tópico 2 - Manual de Manutenção Predial para Hospitais da Rede Ebserh
Produto 4	Documento técnico contendo: * 4.1 - Metodologia de como atingir o primeiro nível de maturidade da manutenção predial (padronização mínima para a Rede Ebserh). * 4.2 - Definição dos níveis de maturidade da manutenção predial da Rede Ebserh (padronização mínima para a Rede Ebserh, para alcance gradual de níveis de qualidade da manutenção predial), por exemplo: Nível 2, Nível 3 e Nível 4.	10% (5% para cada item)	120 dias (corridos) após a assinatura do contrato, considerando acrescer 30 dias a esse prazo para que a Ebserh verifique a compatibilidade do produto 4.1 e 4.2.
Documento técnico contendo: 4.3 - Metodologia de planejamento e gestão da manutenção predial hospitalar: como implantar e monitorar em cada nível de maturidade. 4.4 - Metodologia de programação da manutenção predial hospitalar: como implantar e monitorar em cada nível de maturidade.	10% (5% para cada item)	150 dias (corridos) após a assinatura do contrato, considerando acrescer 30 dias a esse prazo para que a Ebserh verifique a compatibilidade do produto 4.3 e 4.4.
Documento técnico contendo: 4.5 - Como fazer o FMEA (Failure Mode and Effect Analysis). 4.6 - Implantação de Lições Aprendidas em gestão da manutenção predial. *4.7 - Elaboração de indicadores em níveis operacionais, gerenciais e estratégicos por nível de alcance de maturidade (Nível 1, Nível 2, Nível 3, Nível 4, etc).	10% (3,33% para cada item)	150 dias (corridos) após a assinatura do contrato, considerando acrescer 30 dias a esse prazo para que a Ebserh verifique a compatibilidade do produto 4.5, 4.6 e 4.7.
Documento técnico contendo: 4.8 - Elaboração de documentos modelos de padronização da Rede Ebserh para o primeiro nível de maturidade e demais níveis, editáveis e com diretrizes de preenchimento, tais como: Plano de Gestão da Manutenção; Checklists de monitoramento, frequências das manutenções prediais, normas; Modelo Padrão de Plano de Manutenção, Operação e Controle (PMOC) do sistema de climatização; checklist para fiscalização dos serviços de manutenção contendo no mínimo: Instalações elétricas de baixa e média tensão, instalações hidrossanitárias, incêndio, PDA, predial civil, climatização, gases medicinais, vácuo, ar-comprimido, GLP, Sistemas de supervisão e comando, equipamentos de grande porte da Infraestrutura Predial (elevadores, monta-carga, transporte pneumático) e entre outros, com parâmetro técnico para fiscalização da manutenção (unidades de medidas, testes, calibrações). 4.9 - Como elaborar um POP (Procedimento Operacional Padrão): Trazer diretrizes para elaboração de POPs (Procedimento Operacional Padrão) de infraestrutura física predial, com pelo menos um modelo exemplificativo para os seguintes itens de infraestrutura: elétrica, mecânica e civil.	10% (5% para cada item)	150 dias (corridos) após a assinatura do contrato, considerando acrescer 30 dias a esse prazo para que a Ebserh verifique a compatibilidade do produto 4.8 e 4.9.
Produto 5	Documento técnico contendo Draft do Manual: Introdução Conceitos gerais: manutenção predial hospitalar e níveis de maturidade de gestão da manutenção. Gestão e Operação da Manutenção Predial Hospitalar. (itens: 3.1 a 3.6; 4.3 a 4.6). Implementação da manutenção predial hospitalar na Rede Ebserh: do 1° nível ao último nível de maturidade. (Itens: 2.1 a 2.3; 4.1 a 4.2). Avaliação do desempenho da manutenção predial. (Itens: 4.7, 4.8 ). Conclusão Anexos (PMOC), POP e checklist de indicadores para fiscalização dos serviços de manutenção, entre outros. (Item: 4.8 e 4.9).	10%	200 dias (corridos) após a assinatura do contrato, considerando acrescer 5 dias a esse prazo para que a Ebserh verifique a compatibilidade do produto 5.
Produto 6	Documento técnico com a versão final, corrigida, do Manual de Manutenção Predial para Hospitais da Rede Ebserh. Elaboração e gravação de vídeo explicativo sobre o Manual.	20%	240 dias (corridos) após a assinatura do contrato, considerando acrescer 5 dias a esse prazo para que a Ebserh verifique a compatibilidade do produto 6.
Prazo total	290 dias corridos

Ademais, deverão ser elaborados os seguintes documentos:

Planejamento das atividades relacionadas (antes da autorização de início).
Relatório de progresso de atividades desenvolvidas (atualizado mensalmente).
Cronograma de entregas dos produtos (atualizado mensalmente).
Preenchimento da documentação necessária para pagamentos.

Education/Experience/Language requirements

Formação

Diploma Universitário de graduação, preferencialmente em Engenharias, Arquitetura ou áreas correlatas;
Especialização e/ou Mestrado em Manutenção Predial ou temas afins, poderá substituir alguns anos de experiência exigida.
Extensão e/ou capacitação em gerenciamento de projetos de infraestrutura na área de saúde serão consideradas como um diferencial;

Experiência

2 a 4 anos de experiência em gestão, planejamento e programação de manutenção predial hospitalar;
Experiências em certificações internacionais que contemplem a infraestrutura predial - joint commission international; ISO9001 de 03/2009 - Sistemas de gestão da qualidade – Requisitos; NBRISO55000 de 01/2014 Gestão de ativos — Visão geral, princípios e terminologia; NBRISO55001 de 01/2014-Gestão de ativos — Sistemas de gestão — Requisitos; NBRISO10006 de 06/2006 Sistemas de gestão da qualidade - Diretrizes para a gestão da qualidade em empreendimentos; Certificação LEED; Acreditação ONA; - serão consideradas um diferencial.
Experiência em gestão de manutenção predial em rede de unidades será considerada um diferencial;
Experiência em elaboração de Manuais e/ou Procedimentos de Operação Padrão (POP) de Manutenção Predial Hospitalar será considerado um diferencial.
Experiência em prestação de serviço ou consultoria a organismos internacionais será valorizada.

Idiomas

Fluência completa em português (leitura, escrita, fala)
Leitura, Escrita e Comunicação Oral de nível intermediário em inglês ou espanhol será considerado um diferencial.

Competencies POR

Integridade e Inclusão: Trata todos os indivíduos com respeito; responde de forma sensível às diferenças e encoraja outros a fazerem o mesmo. Segue as normas organizacionais e éticas. É plenamente confiável. É exemplo para os demais em termos de diversidade e inclusão.

Liderança: Atua como um exemplo positivo contribuindo para o espírito de equipe. Colabora e apoia o desenvolvimento dos demais.

Parcerias: Demonstra entendimento do impacto do seu papel em todos os parceiros e sempre coloca o beneficiário final em primeiro lugar. Estabelece e mantém fortes relações externas além de ser um parceiro competente para outros (se relevante).

Orientação a Resultados: Estabelece de forma eficiente um curso de ação apropriado para si e/ou outros a fim de alcançar um objetivo. As ações levam à realização completa da tarefa com atenção à qualidade em todas as áreas. Enxerga oportunidades e toma a iniciativa de aproveitá-las. Entende que o uso responsável de recursos maximiza nosso impacto para os beneficiários.

Agilidade: Aberto/a a mudanças e flexível em um ambiente dinâmico. Consegue adaptar sua abordagem de forma efetiva para responder a mudanças nas circunstâncias ou exigências. Reflete sobre experiências e modifica seu comportamento. O desempenho é consistente, mesmo sob pressão. Sempre busca a melhoria contínua.

Foco em soluções: Avalia dados e cursos de ação para chegar a decisões lógicas e pragmáticas. Adota uma abordagem racional e sem vieses, com riscos calculados. Usa inovação e criatividade na solução de problemas.

Comunicação efetiva: Expressa ideias ou fatos de forma clara, concisa e aberta. Sua comunicação indica consideração pelos sentimentos e necessidades dos outros. Ouve ativamente e compartilha conhecimento proativamente. Lida efetivamente com conflitos ao superar diferenças de opinião e encontrar um meio termo.

Contract type, level and duration

Tipo de contrato: Individual Contractor Agreement (ICA) Nível de contrato: LICA Especialista, Nível 09
Modalidade do contrato: Retainer* (100-day)
Duração do contrato: o serviço estimado sob este contrato terá duração aproximada de 12 meses. Entretanto, o primeiro contrato pode ter menor duração, com possibilidades de extensão.

*Nesta modalidade contratual, os pagamentos serão feitos de acordo com a quantidade de dias de trabalho acordada e estão associados à entrega de cada produto completo. O UNOPS processará o pagamento após a aprovação do produto e confirmação dos dias trabalhados. Todos os produtos devem ser entregues de acordo com a agenda prevista, em coordenação com a equipe de projeto. Não há um número mínimo de dias no contrato. O número de dias úteis trabalhados no período de 12 meses não poderá exceder 100 dias.

CRITÉRIO: É obrigatório ter nacionalidade brasileira ou visto de trabalho válido que não seja vinculado ao UNOPS

Para mais detalhes a respeito da modalidade contratual ICA, acesse:
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx

Additional Considerations

Por favor, atente para o horário de fechamento da data limite para inscrição, que é meia-noite no fuso horário de Copenhagen, Dinamarca (20h no horário de Brasília)
Inscrições recebidas após o prazo não serão consideradas.
Apenas candidatos/as que forem selecionados/as para as entrevistas serão notificados.
O/A candidato/a é responsável por seguir políticas de segurança, instruções administrativas, planos e procedimentos do Sistema de Gestão de Segurança das Nações Unidas e do UNOPS.
Por favor, tenha em consideração que o Brasil é considerado uma "family duty station"

UNOPS tem um compromisso em alcançar diversidade de gênero, nacionalidade e cultura em suas equipes de trabalho. Mulheres qualificadas, pessoas transgênero, índios, afrodescendentes e pessoas portadoras de necessidades especiais são fortemente encorajadas a se candidatar. Todas as candidaturas serão tratadas com a maior confidencialidade.
Quando solicitado, o UNOPS busca acomodar adequadamente candidatas e candidatos com necessidades especiais.
Equilíbrio entre vida pessoal e profissional: UNOPS valoriza seus funcionários e reconhece a importância de equilibrar as demandas da vida profissional e pessoal. Temos uma política a este respeito e oferecemos vários arranjos de trabalho flexível. Esta política se aplica a pessoal UNOPS com todo e qualquer tipo de contrato.

É política do UNOPS conduzir verificação de antecedentes para todos os candidatos e candidatas com potencial de contratação. O resultado desta verificação é fator condicionante para a contratação.

Background Information - UNOPS

O Escritório das Nações Unidas para Serviços de Projetos (UNOPS) é o recurso central para o sistema das Nações Unidas em aquisições e gerenciamento de contratos, bem como em obras civis e desenvolvimento de infraestrutura física. Concentra suas atividades nas áreas de seu mandato estabelecidas pela Assembléia Geral e seu Conselho Executivo, ao mesmo tempo em que colabora com outras agências, fundos e programas das Nações Unidas em projetos conjuntos.

O UNOPS apóia os governos locais e nacionais para maximizar a eficiência do investimento público, promover a transparência, combater a corrupção e adaptar a cada país as melhores práticas disponíveis em todo o mundo para fortalecer as capacidades nacionais nas áreas de compras, infraestrutura pública e gerenciamento de projetos.

Com mais de 11.000 funcionários espalhados por 80 países, o UNOPS oferece a seus parceiros o conhecimento logístico, técnico e de gerenciamento de que precisam, onde precisam. Ao implementar cerca de 1.000 projetos para nossos parceiros a qualquer momento, o UNOPS faz contribuições significativas para os resultados no campo, geralmente nos ambientes mais desafiadores.

Na América Latina e no Caribe, o UNOPS adapta sua abordagem ao contexto local, oferecendo uma ampla gama de soluções estratégicas para melhorar os esforços dos países membros na consecução das prioridades da Agenda 2030. Além de suas atividades regulares, trabalha para preservar e valorizar a agenda. riqueza de recursos naturais, culturais e humanos e reduzir as desigualdades como desigualdade.

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