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Communications Associate - Temporary Appointment

Brazzaville

  • Organization: UNHCR - United Nations High Commissioner for Refugees
  • Location: Brazzaville
  • Grade: Administrative support - GS-6, General Service - No need for Higher Education - Locally recruited position
  • Occupational Groups:
    • Administrative support
    • Communication and Public Information
  • Closing Date: Closed

Interested applicants should consult the Administrative Instruction on Recruitment and Assignment of Locally Recruited Staff (RALS). Eligibility: (Temporary Appointment)
Interested staff members should consult the Administrative Instruction on Recruitment and Assignment of Locally Recruited Staff (RALS, UNHCR/AI/2020/1/Rev.2). If you have questions regarding your eligibility, you may also contact the HR Unit.

In line with the RALS, the below category of candidates are eligible to apply for internally/externally
advertised vacancies.

Group 1 candidates: Group 1 comprises current GS staff members holding an indefinite or fixed-term
appointment who, at the date of the deadline for application, are serving in the country of the vacancy at the
grade of the position or one grade below or above.

Group 2 candidates: Group 2 comprises candidates from the below categories after completion of one
cumulative or continuous year of service in the country of the vacancy.

I. Currently employed locally recruited UNHCR staff members holding a Temporary Appointment;
II. Former locally recruited UNHCR staff members who held an indefinite or fixed-term appointment (within 2 years of separation for males and 5 years for females);
III. National United Nations Volunteers currently working for UNHCR;
IV. National UNOPS and individual contractors currently working for UNHCR;
V. Current GS staff members holding an indefinite or fixed-term appointment applying to a position in the same category two grades above the staff member's personal grade;
VI. Current UNHCR staff members in the International Professional category holding an indefinite or fixed-term appointment applying to a GS post;
VII. Current UNHCR staff members in the NPO category holding an indefinite or fixed-term appointment applying to a GS post;
VIII. Current locally recruited female staff members from other UN system Organizations holding the equivalent of an indefinite or fixed-term appointment.

External candidates: External candidates are candidates who are not in Group 1 or Group 2. They must meet the essential minimum requirements of the position and candidates not citizens of the country must comply with all eligibility requirements for employment in line with the prevailing legislative prerequisites in the country. Communications Associate

Organizational Setting and Work Relationships

The Communications Associate is normally supervised by a Communication Officer or other position as decided by the senior management in the area of responsibility. The supervisor provides the incumbent with regular guidance. The incumbent works quite independently on regular assignments with an oversight from the supervisor. S/he keeps frequent contacts with staff at various levels in the office and occasionally with staff at the same level in other duty stations and/or Headquarters; with media, local suppliers, NGO, implementing partners, embassies and UN agencies.

The Communications Associates, depending on the organizational structure and location, may also be required to provide support in executing a range of communications activities in the fields of news and media relations, multimedia content production, social media engagement, video production, Goodwill Ambassadors and other influencers, public outreach and campaigns, fundraising, analytics and brand. The incumbents may also be required to help strengthen coordination and editorial planning in the area of responsibility, support advocacy, awareness-raising and digital fundraising efforts as well as strengthening analytics to inform the social media strategies and work plans.


All UNHCR staff members are accountable to perform their duties as reflected in their job description. They do so within their delegated authorities, in line with the regulatory framework of UNHCR which includes the UN Charter, UN Staff Regulations and Rules, UNHCR Policies and Administrative Instructions as well as relevant accountability frameworks. In addition, staff members are required to discharge their responsibilities in a manner consistent with the core, functional, cross-functional and managerial competencies and UNHCR¿s core values of professionalism, integrity and respect for diversity.

Duties
- Support the implementation of communications strategies for countries, situations and special projects within the area of responsibility; help identify thematic priorities and target audiences to meet UNHCR¿s global, regional and country-level communications objectives of leading the narrative, generating empathy and mobilizing action for forcibly displaced and stateless people.
- Monitor news and popular trends to insert UNHCR¿s messaging into ongoing conversations; identify key moments for proactive communications.
- Help forge strategic partnerships with individuals and organizations who can help produce and promote UNHCR content, activities and messaging as well as provide research insights to improve communications; promote the work of engaged businesses and civil society actors.
- Support the development of news-driven and authoritative content to lead the narrative on forced displacement and show UNHCR¿s impact (e.g. interviews, press releases, flagship reports, speeches), create emotive storytelling to generate empathy (e.g. stories, multimedia content) and mobilize action by signposting concrete steps people can take to help refugees (e.g. digital diplomacy, action-driven campaigns, fundraising).
- Help ensure that content created reaches maximum impact by supporting the development of strategies for distribution from the outset, boosting the visibility of out content on relevant UNHCR channels and placing it on external channels.
- Help monitor the implementation of communications projects and adjust accordingly.
- Assist in research, preparation, editing and production of professional media and communications materials for target audiences and ensure their timely dissemination via UNHCR's communications channels, ensuring highest quality standards.
- Continually maintain and upgrade communications skills, keeping abreast of emerging platforms and tools, and systematically reviewing media impact results and other measurement tools for learning purposes.
- May be required to assist in implementation of campaigns, events and other initiatives in support of UNHCR's strategic objectives, including its need for a leading share of voice on refugee and related matters.
- May be required to undertake missions and field trips with media and other official visitors in support of UNHCR and its work.
- Perform other related duties as required.

Minimum Qualifications

Education & Professional Work Experience
Years of Experience / Degree Level
For G6 - 3 years relevant experience with High School Diploma; or 2 years relevant work experience with Bachelor or equivalent or higher

Field(s) of Education
not specified

(Field(s) of Education marked with an asterisk* are essential)

Certificates and/or Licenses
Journalism, Social Sciences, Humanities or related fields

(Certificates and Licenses marked with an asterisk* are essential)

Relevant Job Experience
Essential:
Excellent computer skills and knowledge of MS Office applications. Excellent drafting skills.

Desirable:
Experience implementing communications strategies. Professional writing and editing skills. Experience working on advocacy campaigns.

Functional Skills
CO-Digital content production
CO-Editing
CO-International Media Contacts
CO-Journalism (incl. print, broadcast, photography, video, layout & graphics)
CO-Video production for digital platforms (including news organizations)
CO-Web publishing and content management
MS-Drafting, Documentation, Data Presentation

(Functional Skills marked with an asterisk* are essential)

Language Requirements
For International Professional and Field Service jobs: Knowledge of English and UN working language of the duty station if not English.
For National Professional jobs: Knowledge of English and UN working language of the duty station if not English and local language.
For General Service jobs: Knowledge of English and/or UN working language of the duty station if not English.


This is a Standard Job Description for all UNHCR jobs with this job title and grade level. The Operational Context may contain additional essential and/or desirable qualifications relating to the specific operation and/or position. Any such requirements are incorporated by reference in this Job Description and will be considered for the screening, shortlisting and selection of candidates. Competencies as defined in Job Profile:

Core Competencies
Accountability
Communication
Organizational Awareness
Teamwork & Collaboration
Commitment to Continuous Learning
Client & Result Orientation

Managerial Competencies
Not specified

Cross-Functional Competencies
Analytical Thinking
Innovation and Creativity
Political Awareness Please also note that French is essential for this Job Opening. English is desirable. Remuneration:
A competitive compensation and benefits package is offered. For information on UN salaries, allowances and benefits, please visit the portal of the International Civil Service Commission at: http://icsc.un.org

Submission of Applications:
* All efforts have been made to accurately translate the standard UNHCR job description of this position from English into French. The English online version is to be regarded as the most comprehensive and the official vacancy announcement.

* Interested Group 1 and Group 2 candidates need to apply through MSRP - Self-Service - Recruiting Activities - Careers (please search by JO number or by Location). Please update your personal profiles with all required information in order to be able to apply. Please consult the attached documents for further guidance on how to update the personal profile.

* Interested external applicants also need to apply online and complete the mandatory motivation letter. For help with logging in to the MSRP External Portal, or with online applications, please contact the HR Unit well before the deadline to allow sufficient time for any technical problem to be resolved. External vacancies are posted on the external UNHCR website and applicants who do not have internal status must apply through the external UNHCR website. https://www.unhcr.org/careers.html - Careers - Career opportunities - Other Opportunities - Vacancies - sort by Location or search by Job Opening#.

* Applications will be accepted only via the online portals. Please do not send application via email.

* Not signed, incomplete and late applications will not be accepted. Only shortlisted candidates will be contacted. Shortlisted candidates may be required to sit for a written test and/or oral interview. UNHCR does not charge a fee at any stage of the recruitment process (application, interview, processing or any other fees).

* The evaluation of applicants will be conducted based on the information submitted during the application. Applicants must provide complete and accurate information pertaining to their personal profile and qualifications. No amendment, addition, deletion, revision or modification shall be made to applications that have been submitted. Candidates under serious consideration for selection will be subject to reference checks to verify the information provided in the application.

* UNHCR strongly encourages qualified female applicants to apply. UNHCR seeks to ensure that male and female employees are given equal career opportunities. UNHCR is committed to achieving workforce diversity in terms gender, disability, marital or civil partnership status, race, colour or ethnic and national origins, religion or belief, or sexual orientation. All applications will be treated with the strictest confidentiality.

* UNHCR has a zero-tolerance policy against Sexual Exploitation and Abuse (SEA). SEA is unacceptable behaviour and prohibited conduct for UNHCR personnel. It constitutes acts of serious misconduct and is therefore grounds for disciplinary measures, including dismissal. Any concerns or suspicions about a possible case of SEA should be reported immediately to the Inspector General's Office (IGO) at inspector@unhcr.org or through the online complain form at https://www.unhcr.org/php/complaints.php or by confidential fax: +41 22 739 73 80.

* For any technical problems encountered during the online application, please send an email to the below email address titled - Online VA Query-your name and surname -. Human Resources Brazzaville cobbrhr@unhcr.org
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See below for this postion's Operational Context
======================================================================================================== Contexte opérationnel :
Les élections présidentielles de la République centrafricaine (RCA) de décembre 2020 ont abouti à un contexte sécuritaire tendu à Bangui et à l¿intérieur du pays. Cette situation a forcé de nombreux civils de la RCA à se déplacer à l¿intérieur du pays et dans les pays voisins. Ainsi, depuis mi-décembre 2020, le HCR rapporte l¿arrivée de plus de 200.000 demandeurs d¿asile centrafricains en République Démocratique du Congo, au Cameroun, au Tchad et en République du Congo. La République du Congo reçoit en moyenne 500 nouveaux centrafricains par semaine depuis mi-décembre 2020. Au 3 mars 2021, le Congo a reçu 2.935 familles de 7.505 personnes fuyant les effets de cette crise. Ces personnes trouvent refuge, essentiellement dans la Likouala, dans les villages le long de la frontière avec la RCA. Ainsi suite à la déclaration d¿urgence, le bureau pays du HCR à Brazzaville désire recruter en contrat d¿assistance temporaire un(e) Associé(e) à la communication pour aider avec la charge de travail croissante de la mise en œuvre de stratégies de communication, les situations et les projets spéciaux dans la zone de responsabilité.

Devoirs :
- Soutenir la mise en œuvre de stratégies de communication pour les pays, les situations et les projets spéciaux dans la zone de responsabilité ; aider à identifier les priorités thématiques et les publics cibles pour répondre aux objectifs de communication du HCR au niveau mondial, régional et national, à savoir diriger le récit, susciter l'empathie et mobiliser l'action en faveur des personnes déplacées de force et des apatrides.
- Suivre l'actualité et les tendances populaires pour insérer le message du HCR dans les conversations en cours ; identifier les moments clés pour une communication proactive.
- Aider à forger des partenariats stratégiques avec des individus et des organisations qui peuvent aider à produire et à promouvoir le contenu, les activités et les messages du HCR, ainsi qu'à fournir des idées de recherche pour améliorer les communications ; promouvoir le travail des entreprises et des acteurs de la société civile engagés.
- Soutenir l'élaboration de contenus à caractère informatif et faisant autorité pour mener le récit sur les déplacements forcés et montrer l'impact du HCR (par exemple, interviews, communiqués de presse, rapports phares, discours), créer des récits émouvants pour susciter l'empathie (par exemple, récits, contenu multimédia) et mobiliser l'action en signalant les mesures concrètes que les gens peuvent prendre pour aider les réfugiés (par exemple, diplomatie numérique, campagnes d'action, collecte de fonds).
- Contribuer à ce que le contenu créé ait un impact maximum en soutenant le développement de stratégies de distribution dès le début, en renforçant la visibilité de notre contenu sur les canaux pertinents du HCR et en le plaçant sur des canaux externes.
-  Aider à surveiller la mise en œuvre des projets de communication et à les adapter en conséquence.
- Aider à la recherche, la préparation, l'édition et la production de médias professionnels et de matériel de communication pour les publics cibles et assurer leur diffusion en temps voulu via les canaux de communication du HCR, en garantissant les normes de qualité les plus élevées.
- Maintenir et améliorer en permanence les compétences en matière de communication, en se tenant au courant des nouvelles plateformes et des nouveaux outils, et en examinant systématiquement les résultats de l'impact médiatique et les autres outils de mesure à des fins d'apprentissage.
- Peut être amené à contribuer à la mise en œuvre de campagnes, d'événements et d'autres initiatives à l'appui des objectifs stratégiques du HCR, y compris son besoin d'avoir une voix prépondérante sur les questions relatives aux réfugiés et aux questions connexes.
- Peut être amené à effectuer des missions et des visites sur le terrain avec les médias et d'autres visiteurs officiels pour soutenir le HCR et son travail.
- Effectuer d'autres tâches connexes selon les besoins.

Qualifications minimales :

Années d'expérience / niveau de diplôme :
Pour les G6 - 3 ans d'expérience pertinente avec un diplôme d'études secondaires ; ou 2 ans d'expérience professionnelle pertinente avec une licence ou un diplôme équivalent ou supérieur

Domaine (s) d'études :
Non applicable.

Certificats et / ou licences :
Journalisme, sciences sociales, sciences humaines ou domaines connexes
(Les certificats et licences marqués d'un astérisque * sont indispensables)

Expérience de travail pertinente:

Indispensable
Excellentes compétences informatiques et connaissance des applications MS Office. Excellentes compétences rédactionnelles.

Souhaitable
Expérience dans la mise en œuvre de stratégies de communication. Compétences professionnelles en matière de rédaction et de révision. Expérience de travail sur des campagnes de sensibilisation.

Compétences fonctionnelles

MS-Drafting, Documentation, Présentation des données
CO-Contacts médias International
CO-Journalisme (y compris la presse écrite, la radiodiffusion, la photographie, la vidéo, la mise en page et les graphiques)
ER-Les canaux numériques, notamment les médias sociaux, les sites web, les téléphones portables, le courrier électronique et la publicité en ligne
CO-Production de vidéo pour les plateformes numériques (y compris les organismes de presse)
CO-Publication et gestion de contenu sur le site Web
CO-Edition
CO-Production de contenu numérique

(Les compétences fonctionnelles marquées d'un astérisque * sont essentielles)

Exigences linguistiques
Pour cet emploi des services généraux : connaissance de l'anglais et le français, étant la langue de travail de l'ONU du lieu d'affectation.

Tous les emplois au HCR nécessitent six compétences de base et peuvent également exiger des compétences de gestion et / ou des compétences transversales. Les six compétences de clés sont énumérées ci-dessous.

Exigences de compétence :

Les compétences clés:
¿Responsabilité
¿Communication
¿Conscience organisationnelle
¿Travail d'équipe et collaboration
¿Engagement envers la formation continue
¿Orientation client et résultats

Compétences managériales :
¿Pas applicable

Compétences transversales :
¿Pensée analytique
¿Innovation et créativité
¿Sensibilisation politique

Eligibilité:
Les candidats doivent être des ressortissants de la République du Congo ou les candidats non citoyens du pays doivent se conformer à toutes les conditions d'éligibilité à l'emploi conformément aux conditions législatives en vigueur dans le pays.

Candidats internes : Les membres du personnel intéressés sont invités à consulter la Politique et Procédures du HCR sur le Recrutement et l¿Affectation du Personnel recruté Localement (RALS, UNHCR/AI/2020/1/Rev.2 daté du 15 mars 2021). Si vous avez des questions concernant votre éligibilité, vous pouvez également contacter le service des ressources humaines.

Conformément au RALS, les catégories de candidats ci-dessous sont éligible pour postuler à des postes vacants annoncés en interne / externe.

Candidats de groupe 1 : groupe 1 comprend les fonctionnaires des services généraux actuellement titulaires d¿un engagement de durée indéfinie ou d¿un contrat de durée déterminée qui, à la date limite du dépôt de candidature, sont en poste dans le pays de l¿avis de vacance de poste à la classe du poste ou à une classe supérieure ou inférieure.

Candidats de groupe 2 : groupe 2 comprend les candidats des catégories énumérées ci-après qui ont achevé une année de service cumulé ou continu dans le pays du poste vacant.

Le statut de groupe 2 sera confirmé par la Division des RH ou l¿équipe des RH/service administratif du pays concerné. Le groupe 2 comprend :

I. Les fonctionnaires du HCR actuellement en service recruté sur le plan local titulaires d¿un
contrat temporaire;

II. Anciens fonctionnaires du HCR recrutés sur le plan local qui étaient titulaires d¿un engagement de durée indéfinie ou d¿un contrat de durée déterminée (pendant les deux ans qui suivent la fin de leur service pour les hommes et 5 ans pour les femmes);

III. Les volontaires des Nations Unies qui travaillent actuellement pour le HCR;

IV. Les fonctionnaires de l¿UNOPS recrutés sur le plan national et prestataires individuels
       qui travaillent actuellement pour le HCR;

V. Les fonctionnaires des services généraux actuellement en service titulaires d¿un engagement de durée indéfinie ou d¿un contrat de durée déterminée postulant à un poste de la même catégorie deux classes au-dessus de leur classe personnelle.

VI. Les fonctionnaires du HCR actuellement en service de la catégorie des administrateurs internationaux titulaires d¿un engagement de durée indéfinie ou d¿un contrat durée déterminée.

VII. Fonctionnaires du HCR actuellement en service de la catégorie des administrateurs recrutés sur le plan national titulaires d¿un engagement de durée indéfinie ou d¿un contrat de durée déterminée.

VIII. Femmes fonctionnaires de la catégorie des administrateurs recrutés sur le plan national actuellement en service dans une autre institution du système des Nations Unies et titulaires de l¿équivalent d¿un engagement de durée indéfinie ou d¿un contrat de dure déterminée.

Candidats externes : Les candidats externes sont des candidats qui ne font pas partie du groupe 1 ou du groupe 2. Ils doivent satisfaire aux exigences minimales essentielles du poste et les candidats non citoyens du pays doivent se conformer à toutes les conditions d'éligibilité à l'emploi conformément aux conditions législatives en vigueur dans le pays.

Rémunération :
Une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels sont offerts. Pour obtenir des informations sur les traitements, indemnités et avantages des Nations Unies, veuillez consulter le portail de la Commission de la fonction publique internationale à l'adresse suivante: http://icsc.un.org.

Soumission des candidatures:
¿ Tous les efforts ont été faits pour traduire fidèlement de l'anglais au français la description de poste standard du HCR pour ce poste.
La version anglaise en ligne doit être considérée comme la plus complète et l'annonce officielle de la vacance de poste.

¿ Les candidats de groupe 1 et de groupe 2 intéressés doivent postuler via MSRP ¿ Self-Service  - Recruiting Activities - Careers (veuillez rechercher par numéro JO ou par localité). Veuillez mettre à jour vos profils personnels avec toutes les informations requises afin de pouvoir postuler. Veuillez consulter les documents ci-joints pour plus d'informations sur la mise à jour du profil personnel.

¿ Les candidats externes intéressés doivent également postuler en ligne et remplir la lettre de motivation obligatoire. Pour obtenir de l'aide pour vous connecter au portail externe du MSRP ou pour les candidatures en ligne, veuillez contacter l'unité des ressources humaines bien avant la date limite afin de laisser suffisamment de temps pour résoudre tout problème technique. Les postes vacants externes sont affichés sur le site Web externe du HCR et les candidats qui n'ont pas de statut interne doivent postuler via le site Web externe du HCR. https://www.unhcr.org/careers.html - Careers - Career opportunities ¿ Other Opportunities   - Vacancies - trier par localité (Location) ou rechercher par numéro de poste# (Job Opening#).

¿ Les candidatures ne seront acceptées que via les portails en ligne. Veuillez ne pas envoyer de candidature par courriel (courrier électronique).

¿ Les candidatures non signées, incomplètes et tardives ne seront pas acceptées. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Les candidats présélectionnés devront se présenter à un test écrit et / ou à un entretien oral. Le HCR ne facture aucun frais à aucun stade du processus de recrutement (demande, entretien, traitement ou tout autre frais).

¿ L'évaluation des candidats sera effectuée sur la base des informations soumises lors de la candidature. Les candidats doivent fournir des informations complètes et exactes concernant leur profil personnel et leurs qualifications. Aucun amendement, ajout, suppression, révision ou modification ne sera apporté aux demandes qui ont été soumises. Les candidats sérieusement envisagés pour la sélection seront soumis à une vérification des références afin de vérifier les informations fournies dans la candidature.

¿ Seuls les candidats présélectionnés seront convoqués pour un test écrit et/ou un entretien. Le HCR travaille avec les meilleurs talents. Pour s'assurer que nous embauchons la bonne personne pour le bon poste, des entretiens basés sur les compétences seront menés. Ces entretiens sont basés sur le concept selon lequel le comportement et l'expérience passés sont le meilleur indicateur des performances futures. En d'autres termes, votre histoire raconte une histoire à votre sujet : vos talents, vos compétences, vos capacités, vos connaissances et votre expérience réelle dans la gestion de diverses situations.

¿ Le HCR encourage vivement les candidates qualifiées à postuler. Le HCR s'efforce de garantir que les employés, hommes et femmes, bénéficient de l'égalité des chances de carrière. Le HCR s'est engagé à réaliser la diversité de la main-d'œuvre en termes de sexe, de handicap, de statut matrimonial ou de partenariat civil, de race, de couleur ou d'origine ethnique et nationale, de religion ou de croyance ou d'orientation sexuelle. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus stricte confidentialité.

¿ Le HCR a une politique de tolérance zéro contre l'exploitation et les abus sexuels (EES). L'EES est un comportement inacceptable et une conduite interdite pour le personnel du HCR. Il constitue un acte de faute grave et constitue donc un motif de sanctions disciplinaires, y compris le licenciement. Toute préoccupation ou suspicion concernant un cas possible d'EES doit être immédiatement signalée au Bureau de l'inspecteur général (IGO) inspector@unhcr.org ou via le formulaire de plainte en ligne à https://www.unhcr.org/php/complaints.php ou par fax confidentiel : +41 22 739 73 80.

¿ Pour tout problème technique rencontré lors de la candidature en ligne, veuillez envoyer
un courriel à l'adresse électronique ci-dessous intitulée «Requête VA en ligne - vos nom et prénom » à  l¿adresse email des ressources humaines Brazzaville cobbrhr@unhcr.org The Central African Republic's (CAR) presidential elections in December 2020 resulted in a tense security environment in Bangui and the interior of the country.
This situation has forced many CAR civilians to move within the country and to neighbouring countries. Thus, since mid-December 2020, UNHCR reports the arrival
of more than 200,000 Central African asylum seekers in the Democratic Republic of Congo, Cameroon, Chad and the Republic of Congo. The Republic of Congo has
been receiving an average of 500 new Central Africans per week since mid-December 2020. As of 3 March 2021, Congo has received 2,935 families of 7,505 people
fleeing the effects of this crisis. These people are finding refuge, mainly in Likouala, in the villages along the border with CAR. As a result of the emergency declaration,
the UNHCR country office in Brazzaville wishes to recruit a Communications Associate on a temporary assistance contract to assist with the increasing workload of
implementing communication strategies, situations and special projects in the area of responsibility. The closing date for submission of applications is 22 April 2021 midnight Geneva time.

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 22 avril 2021 à minuit, heure de Genève.
This vacancy is now closed.
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