Specialiste Prestation des Services

International Rescue Committee est un des acteurs majeurs en matière d’aide humanitaire et de développement post conflit en République Démocratique du Congo. IRC a commencé à travailler en République Démocratique du Congo en 1996. Actuellement, IRC travaille dans les secteurs de la santé, de la gouvernance et reconstruction communautaire, de la protection et autonomisation des femmes, des réponses aux urgences, de protection de l’enfance et de l’éducation.  Avec l’appui de l’USAID, il exécute en consortium sous le leadership d’Abt Associates un projet de santé intégré (qui s’appelle USAID-IHP) dans la région Est de la RD Congo (Sud-Kivu, Tanganyika, Haut Lomami, Lualaba, Haut Katanga, Kasai Central, Kasai Oriental, Sankuru, et Lomami).

I.RESPONSABILITES ET DESCRIPTIF DES TACHES

Le rôle principal du Spécialiste de prestation des services sera de fournir des conseils techniques aux équipes de soins intégrés (ESI) des provinces pour appuyer les BCZS afin de garantir que les services de santé fournis dans les établissements et au niveau communautaire respectent les directives et les protocoles de traitement nationaux.

Le Spécialiste de prestation des services travaillera en étroite collaboration avec l'Infirmier superviseur du BCZS pour aider les équipes de soins intégrés (ESI) à améliorer leur capacité à superviser la prestation de services fournis. Le spécialiste va aussi travailler en étroite collaboration avec la gestionnaire de prestation de services qui couvrira sa province respective.

Il a en outre comme tâches de :

• Servir d'agent de liaison désigné par l'USAID / RDC / IHP auprès du BCZS ;
• Travailler avec les équipes de projets EEI, ainsi que le personnel de coordination provinciale et les conseillers techniques du programme pour travailler avec la DPS et le personnel du BCZS dans la planification et l’exécution des activités qui renforcent l'adoption des comportements sains dans la communauté et l’implication de la communauté dans l’évaluation et le suivi de l’effectivité, l’efficacité et la transparence des services de santé fournis par les formations sanitaires ;
• S'assurer que la prestation de services est conforme aux directives nationales et aux protocoles de traitement ;
• Participer à des réunions régulières (monitorage, planification etc.) du BCZS et aider à résoudre les problèmes ;
• Soutenir les équipes du BCZS et d’IHP pour assurer une communication régulière sur les niveaux de stock des fournitures essentielles, des médicaments, des kits de test de laboratoire et des réactifs, en collaboration avec d'autres membres du personnel de l’IHP ;
• S'assurer que les ESI fournissent un soutien au BCZS de manière à renforcer la capacité du personnel des établissements de santé à fournir des services de santé de haute qualité ;
• Fournir un soutien complet aux membres du BCZS ;
• Superviser la prestation de services au niveau de centre de santé ainsi qu’au niveau communautaire ;
• Fournir un soutien au niveau de la zone de santé pour aider à la mobilisation sociale et accroître l'utilisation des services fournis dans les installations ;
• Participation et co-facilitation avec les représentants du MSP aux formations sur les services de soins de santé primaires, y compris la santé maternelle et infantile, la santé reproductive et la planification familiale, pour les prestataires de services existants et nouveaux ;
• Fournir un soutien et un encadrement au personnel du bureau de zone et si nécessaire au niveau de la DPS ;
• Aider les ESI à mettre en œuvre et à utiliser des outils d'amélioration de la qualité des performances.