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Consultoría en comunicación para el cambio social y de comportamiento enfocada en la prevención de la mala nutrición, Ciudad de México, México

Mexico City (Mexico)

  • Organization: UNICEF - United Nations Children’s Fund
  • Location: Mexico City (Mexico)
  • Grade: Consultant - Contractors Agreement - Consultancy
  • Occupational Groups:
    • Communication and Public Information
    • Legal - Broad
    • Legal - International Law
    • Nutrition
  • Closing Date: 2021-05-11

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En México, la mala nutrición en niñas, niños y adolescentes se manifiesta aún en varias dimensiones: falta de nutrientes, escasez alimentaria, desnutrición, obesidad y sobrepeso. En términos de nutrición, México registra contrastes pese a que los determinantes pueden ser muy similares. Por un lado, el 22.2% de niñas y niños (NN) menores de 5 años tiene sobrepeso, mientras que cerca del 15%, de los que viven en localidades con menos de 100,000 habitantes, padecen de desnutrición crónica (ENSANUT, 2018).

Contexto / Antecedentes

En México, la mala nutrición en niñas, niños y adolescentes se manifiesta aún en varias dimensiones: falta de nutrientes, escasez alimentaria, desnutrición, obesidad y sobrepeso.

En términos de nutrición, México registra contrastes pese a que los determinantes pueden ser muy similares. Por un lado, el 22.2% de niñas y niños (NN) menores de 5 años tiene sobrepeso, mientras que cerca del 15%, de los que viven en localidades con menos de 100,000 habitantes, padecen de desnutrición crónica (ENSANUT, 2018). Estos NN no alcanzarán su máximo potencial de desarrollo y su contribución al desarrollo socioeconómico del país será limitada. La causa principal de la mala nutrición en México es la alimentación inadecuada: únicamente el 28.6% de los NN reciben lactancia materna exclusiva por 6 meses y una vez que consumen alimentos diferentes a la leche, el 83.3% de NN menores de 5 años consumen de manera frecuente bebidas endulzadas y el 63.6% botanas, dulces y postres.

En este contexto las estrategias y campañas de promoción para el cambio social y de comportamiento son un acercamiento planeado muy prometedor para influir en los cambios voluntarios de comportamientos y estilos de vida, así como para mejorar la nutrición de mujeres embarazadas, lactantes, niñas, niños y adolescentes (NNA). En UNICEF las estrategias y campañas de cambio social y de comportamiento se definen como “un proceso basado en evidencia que es parte integral de los programas y usa diferentes herramientas, canales y enfoques comunicacionales para facilitar el diálogo, la participación y el involucramiento de NNA, familias, comunidades y redes para incidir en cambios positivos sociales y de comportamiento tanto en contextos de desarrollo como de asistencia humanitaria”.[1]

Por su parte, UNICEF incluyó la nutrición como uno de sus cuatro principales resultados para su nuevo Programa de País 2020-2025 en México para abordar todas las formas de mala nutrición, con un enfoque en el sobrepeso y la obesidad. El enfoque para esta área de resultados será adoptar líneas de acción complementarias bajo tres prioridades estratégicas para lograr lo siguiente: (i) el sistema de salud ha mejorado la capacidad para prevenir, diagnosticar, monitorear y tratar adecuadamente todas las formas de mala nutrición en niños, niñas y adolescentes; (ii) los niños, niñas y adolescentes crecen en entornos propicios que promueven una nutrición adecuada, prácticas relacionadas con el consumo de agua potable y la actividad física; y (iii) más padres y cuidadores han mejorado su comportamiento hacia las prácticas de nutrición y alimentación de madres, niñas, niños y adolescentes.

La presente consultoría tiene como objetivo brindar apoyo técnico y operativo al equipo de nutrición de UNICEF México en la prioridad estratégica (iii) en materia de comunicación para el cambio social y de comportamiento con un enfoque especial en la prevención de todas las formas de mala nutrición en mujeres embarazadas, lactantes, niñas, niños y adolescencia.

La población prioritaria sobre la cual se quiere incidir a través de la mejora de las prácticas, conocimientos y actitudes respecto a la alimentación y nutrición serán, de manera enunciativa más no limitativa:

  • Mujeres embarazadas y en periodo de lactancia.
  • Niñas, niños y adolescentes
  • Profesionales de la salud
  • Promotores de salud comunitaria
  • Sociedad y familias
  • Comunidad escolar
  • Agentes educativos que laboran en centros de atención infantil/guarderías
  • Empleados y empleadores
  • Tomadores de decisión del gobierno y sociedad civil

Objetivos y Resultados Esperados

Bajo supervisión de la oficial de nutrición, la/el contratista individual brindará apoyo técnico y operativo al equipo de nutrición de UNICEF, al gobierno y a otros actores claves para fortalecer las acciones y los programas de comunicación para el cambio social y de comportamiento enfocado a la prevención de todas las formas de mala nutrición en México. 

Los objetivos específicos de la consultoría incluyen:
• Desarrollar e implementar estrategias innovadoras de comunicación para el cambio social y de comportamiento, basadas en evidencia, y sus planes de acción, con el objetivo de mejorar las prácticas, actitudes y conocimientos de los sectores de la población prioritarios que favorecen o limitan las prácticas de nutrición de mujeres embarazadas, lactantes, niñas, niños y adolescentes.
• Definir mensajes clave diferenciados y canales de difusión que permitan incidir en los cambios de comportamiento de distintas audiencias y niveles de influencia;
• Generar herramientas y materiales adaptados a los diferentes canales de comunicación que faciliten el diálogo, la participación y el involucramiento de mujeres embarazadas, lactantes, niñas, niños, adolescentes, cuidadores, familias, maestros, empleadores, empleados, comunidades y redes que permitan incidir en sus normas sociales y de comportamiento en torno a la alimentación.

Principales Actividades

Qué

Brindar apoyo técnico y operativo a las acciones de comunicación para cambio social y de comportamiento desarrolladas por el área de nutrición de UNICEF con el gobierno y otros actores claves para mejorar las prácticas de alimentación de mujeres embarazadas, lactantes, niñas, niños y adolescentes en México con un enfoque especial en los grupos prioritarios descritos.

Cómo:

A través de:

  • Revisión y análisis de insumos técnicos que provea el área de nutrición de UNICEF para el diseño de planes de comunicación y herramientas para el cambio social y de comportamiento.  
  • Diseño de estrategias y planes de comunicación para el cambio social y de comportamiento enfocados en los sectores prioritarios.
  • Producción y elaboración de mensajes y productos comunicacionales. Los documentos deberán tener en cuenta el impacto deseado en los siguientes niveles: individual / relacional, comunitario, institucional / social.
  • Identificación de los canales más apropiados para la difusión de planes y productos de comunicación a través de la identificación de tendencias con respecto a canales de comunicación más accesibles, factibles y de bajo costo más utilizados y culturalmente adecuados.
  • Seguimiento, revisión y retroalimentación de los documentos técnicos comunicacionales con el área de nutrición y el área de comunicación.  
  • Contribución técnica y participación (junto con los oficiales de programa de UNICEF) en la planificación e impulso de propuestas y actividades, reuniones y/o eventos relacionados con las estrategias de comunicación para el cambio social y de comportamiento que impulsa el área de nutrición en UNICEF.
  • Participación en reuniones de coordinación cuando sea necesario con las y los oficiales de nutrición y de comunicación para la elaboración, implementación y seguimiento de las estrategias de comunicación a nivel federal, estatal y municipal.
  • Seguimiento a los acuerdos establecidos durante las reuniones con autoridades federales, estatales y socios estratégicos de UNICEF.
  • Elaboración de reportes, notas y resúmenes ejecutivos que permitan avanzar con las actividades relacionadas con esta consultoría.

Entregables

La/el contratista entregará los productos/actividades solicitadas por el área de Nutrición cada mes, en tiempo y forma, con la calidad requerida y la extensión adecuada.  

La/el contratista deberá mantener una comunicación continua con el área de nutrición para informar sobre los avances y el cumplimiento de los productos solicitados.

Los entregables para la presente consultoría son los siguientes:

Mes

Producto

Detalle

Mes 1

 

Producto 1

  • Documento con análisis de las barreras para el cambio de comportamiento en nutrición en 3 grupos prioritarios: 1) mujeres embarazadas y niños menores de 5 años; 2) niños de 5 a 11 años; 3) adolescentes de 12 a 19 años;
  • (Draft) Documento de estrategia de comunicación para el cambio social y de comportamiento (SBCC) en nutrición de UNICEF México, enfocada en el ciclo de vida, con marco lógico, plan de acción y presupuesto.
  • Revisión de materiales de comunicación y SBCC para mejorar las prácticas de alimentación durante los primeros 1000 días de vida, dirigidos a personal de salud, promotoras comunitarias y familias (trípticos, manuales, folletos, audios para radios comunitarias, videos para las salas de espera).

Mes 2

 

Producto 2

  • Documento de estrategia de comunicación para el cambio social y de comportamiento (SBCC) en nutrición de UNICEF México, enfocada en el ciclo de vida, con marco lógico, plan de acción y presupuesto.
  • Revisión de: i) Material visual y audiovisual para apoyar plan de difusión sobre alimentación saludable en coordinación con el área de Comunicación de UNICEF); ii) Materiales de Comunicación y SBCC dirigido a agentes educativos que laboran en los centros de atención infantil que promuevan y protejan la lactancia materna y la alimentación complementaria (Guía, poster, tríptico dirigido a cuidadores, diseño gráfico para el curso en línea).

Mes 3

 

Producto 3

  • Revisión y propuesta de planes de trabajo (con cronograma) específicos con las contrapartes del gobierno para el apoyo técnico en materia de cambio social y de comportamiento para la alimentación y nutrición de acuerdo con los proyectos en ejecución o a implementar con cada institución.
  • Diseño y Revisión de: i) Infografías y gifs dirigidos a adolescentes para promover buenas prácticas de alimentación, actividad física e higiene; ii) Infografía y videos testimoniales sobre la publicidad de alimentos y bebidas dirigida a NNA en México dirigida al poder Legislativo; iii) Materiales de Comunicación y SBCC sobre lactancia materna que permitan ser difundidos durante la semana internacional de la lactancia materna (1ra semana agosto) (piezas gráficas sobre la responsabilidad social de proteger la LM)

Mes 4

 

Producto 4

  • Propuesta de canales de difusión innovadores para la diseminación de los materiales o iniciativas de comunicación para cambio social y de comportamiento (para cada institución).
  • Reporte de difusión de los materiales elaborados para la semana internacional de LM a través de canales de comunicación innovadores.
  • Revisión de materiales didácticos y presentaciones elaborados por el equipo técnico de la Universidad Iberoamericana en el marco del programa de fortalecimiento de la capacitación de los profesionales de la salud.

Mes 5

 

Producto 5

  • Plan de implementación y difusión de la estrategia de cambio social y de comportamiento acordada con cada institución, que integre a los diversos públicos meta establecidos para cada una (estrategia de incidencia, metodología, alcance presentado) validado por el área de nutrición
  • Diseño y revisión de: i) Material visual y audiovisual para apoyar plan de difusión sobre alimentación en coordinación con el área de Comunicación); ii) Informe ejecutivo e infografía sobre los principales resultados y recomendaciones del estudio de marketing digital de sucedáneos de la leche materna y del diagnóstico sobre la calidad de la atención nutricional. 

Mes 6

 

Producto 6

  • Propuesta de plan y modelo de capacitación sobre comunicación para el cambio social y de comportamiento dirigida a las contrapartes de gobierno con las que colaboramos en temas de nutrición.
  • Revisión de video-documentales de los proyectos de UNICEF para contribuir a la reducción de todas las formas de mala nutrición entre niñas, niños y adolescentes.

Mes 7

 

Producto 7

  • Reporte del alcance y de seguimiento de las acciones implementadas de cambio social y de comportamiento con las contrapartes de gobierno.

Mes 8

 

Producto 8

  • Diseño y revisión de: i) Material comunicacional por definir en colaboración con U- Report para campañas de nutrición dirigidas a adolescentes sobre entornos alimentarios. i) Video de testimoniales y resultados del proyecto mHealth para apoyar la estrategia de escalamiento

Mes 9

 

Producto 9

Diseño y revisión de material comunicacional visual para apoyar acciones de la mejora de entornos para niñas, niños y adolescentes.

Mes 10

 

Producto 10

  • Reporte de acompañamiento y asesoramiento a las contrapartes en materia de SBCC.
  • Diseño de infografía que contenga información relevante sobre la importancia y beneficios de las licencias parentales, así como su estatus a nivel internacional.

Mes 11

 

Producto 11

  • Diseño y revisión de: i) Infografía y contenido para redes sociales con relación a las nuevas recomendaciones para NNA derivadas de las nuevas guías alimentarias; ii) Infografía y contenido para redes sociales con relación a los entornos alimentarios donde viven NNA

Perfil Requerido

  • Educación: Grado de licenciatura en comunicación, diseño, marketing, antropología, nutrición o afines, con amplio conocimiento técnico tanto en temas de salud, alimentación y nutrición como de comunicación. Deseable especialidad en comunicación para el desarrollo, o afines.
  • Al menos 5 años de experiencia en el diseño e implementación de estrategias, campañas y materiales comunicacionales para el cambio de comportamiento, especialmente en salud pública, nutrición, lactancia materna y/o alimentación complementaria.
  • Deseable experiencia en Comunicación para el Desarrollo (C4D) o en materia de estrategias de comunicación para el cambio de comportamiento.
  • Conocimiento del contexto global y nacional sobre salud y nutrición materna infantil.
  • Excelentes capacidades de redacción y desarrollo de documentos técnicos comunicacionales y presentaciones, tanto en inglés como en español.
  • Deseable demostrar experiencia previa de trabajo con dependencias gubernamentales, autoridades estatales, organizaciones internacionales y OSC.
  • Conocimientos de teorías sobre la comunicación para el cambio de comportamiento / comunicación para el desarrollo, experiencia en el diseño de materiales innovadores de comunicación.
  • Inglés Avanzado.

Condiciones laborales

UNICEF no se hará cargo de entregar equipos de cómputo ni conexión a internet para el desarrollo de las actividades. En caso de que la persona consultora requiera el uso de un software de programación para el procesamiento de datos o para el diseño de los materiales, elaboración de videos y levantamiento de imagen, el costo de la licencias y requerimientos correrá por su cuenta.  

a. Período de Implementación

  • La consultoría se llevará a cabo en el periodo comprendido de 17 de mayo 2021 al 30 de abril 2022 por un/a consultor/a que será seleccionado/a conforme a lo requerido en los presentes términos de referencia.

b. Los compromisos de UNICEF son:

  • Suministrar oportunamente al consultor/a la documentación e información necesaria para llevar a cabo las actividades.
  • Revisar los informes y materiales que entregue el consultor/a y hacer llegar los comentarios que de la revisión resulten, a fin de que sean incorporados por el consultor/a en la versión final del documento.
  • Verificar que los productos cumplan con el contenido establecido en estos términos de referencia.

c. Los compromisos del consultor/a son:

Además de presentar todos los productos de la consultoría con la extensión sugerida y la calidad requerida, de conformidad con los presentes términos de referencia, el/la consultor/a es responsable de:

    • Contar con equipo de cómputo, y transporte que se requiera para el cumplimiento de sus actividades.
    • Disponibilidad para realizar visitas de campo y viajes a nivel nacional de ser necesario.
    • Contar con cobertura de seguro médico.
    • Asistir a las oficinas de UNICEF al menos 1 veces por semana, así como asistir a reuniones con contrapartes dentro y fuera de las oficinas (lo anterior puede variar de acuerdo a las recomendaciones sanitarias que establezca el gobierno debido a la pandemia de Covid-19).
    • Debido a la magnitud de los entregables, se requiere una consultoría de tiempo completo para asegurar la calidad de los productos.

Respecto de los documentos preliminares o borradores de los entregables y los trabajos finales:

    • Responder por escrito sobre aquellos comentarios emitidos por UNICEF que no ha considerado pertinente incorporar en los informes respectivos y las causas que lo motivaron.
    • Participar en reuniones de trabajo y sesiones de retroalimentación con el personal de UNICEF, contrapartes de Gobierno, y otros aliados.

El/La consultor/a deberá contar con seguro o cobertura médica propio durante todo el contrato (Tendrá que comprobar vigencia antes de dar inicio al contrato)

Propuesta Económica:

  • La postulación deberá incluir una propuesta económica relacionando las actividades a desempeñar y el costo por día.

Las postulaciones sin propuesta económica no serán tomadas en cuenta.



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