Consultoría en comunicación para el cambio social y de comportamiento enfocada en la prevención de la mala nutrición, Ciudad de México, México

Mexico City

Organization: UNICEF - United Nations Children’s Fund
Location: Mexico City
Grade: Consultancy - Consultant - Contractors Agreement
Occupational Groups:
- Legal - Broad
- Legal - International Law
- Communication and Public Information
- Nutrition
- Communication for Development (C4D)
Closing Date: Closed

En México, la mala nutrición en niñas, niños y adolescentes se manifiesta aún en varias dimensiones: falta de nutrientes, escasez alimentaria, desnutrición, obesidad y sobrepeso. En términos de nutrición, México registra contrastes pese a que los determinantes pueden ser muy similares. Por un lado, el 22.2% de niñas y niños (NN) menores de 5 años tiene sobrepeso, mientras que cerca del 15%, de los que viven en localidades con menos de 100,000 habitantes, padecen de desnutrición crónica (ENSANUT, 2018).

Contexto / Antecedentes

En México, la mala nutrición en niñas, niños y adolescentes se manifiesta aún en varias dimensiones: falta de nutrientes, escasez alimentaria, desnutrición, obesidad y sobrepeso.

En términos de nutrición, México registra contrastes pese a que los determinantes pueden ser muy similares. Por un lado, el 22.2% de niñas y niños (NN) menores de 5 años tiene sobrepeso, mientras que cerca del 15%, de los que viven en localidades con menos de 100,000 habitantes, padecen de desnutrición crónica (ENSANUT, 2018). Estos NN no alcanzarán su máximo potencial de desarrollo y su contribución al desarrollo socioeconómico del país será limitada. La causa principal de la mala nutrición en México es la alimentación inadecuada: únicamente el 28.6% de los NN reciben lactancia materna exclusiva por 6 meses y una vez que consumen alimentos diferentes a la leche, el 83.3% de NN menores de 5 años consumen de manera frecuente bebidas endulzadas y el 63.6% botanas, dulces y postres.

En este contexto las estrategias y campañas de promoción para el cambio social y de comportamiento son un acercamiento planeado muy prometedor para influir en los cambios voluntarios de comportamientos y estilos de vida, así como para mejorar la nutrición de mujeres embarazadas, lactantes, niñas, niños y adolescentes (NNA). En UNICEF las estrategias y campañas de cambio social y de comportamiento se definen como “un proceso basado en evidencia que es parte integral de los programas y usa diferentes herramientas, canales y enfoques comunicacionales para facilitar el diálogo, la participación y el involucramiento de NNA, familias, comunidades y redes para incidir en cambios positivos sociales y de comportamiento tanto en contextos de desarrollo como de asistencia humanitaria”.[1]

Por su parte, UNICEF incluyó la nutrición como uno de sus cuatro principales resultados para su nuevo Programa de País 2020-2025 en México para abordar todas las formas de mala nutrición, con un enfoque en el sobrepeso y la obesidad. El enfoque para esta área de resultados será adoptar líneas de acción complementarias bajo tres prioridades estratégicas para lograr lo siguiente: (i) el sistema de salud ha mejorado la capacidad para prevenir, diagnosticar, monitorear y tratar adecuadamente todas las formas de mala nutrición en niños, niñas y adolescentes; (ii) los niños, niñas y adolescentes crecen en entornos propicios que promueven una nutrición adecuada, prácticas relacionadas con el consumo de agua potable y la actividad física; y (iii) más padres y cuidadores han mejorado su comportamiento hacia las prácticas de nutrición y alimentación de madres, niñas, niños y adolescentes.

La presente consultoría tiene como objetivo brindar apoyo técnico y operativo al equipo de nutrición de UNICEF México en la prioridad estratégica (iii) en materia de comunicación para el cambio social y de comportamiento con un enfoque especial en la prevención de todas las formas de mala nutrición en mujeres embarazadas, lactantes, niñas, niños y adolescencia.

La población prioritaria sobre la cual se quiere incidir a través de la mejora de las prácticas, conocimientos y actitudes respecto a la alimentación y nutrición serán, de manera enunciativa más no limitativa:

Mujeres embarazadas y en periodo de lactancia.
Niñas, niños y adolescentes
Profesionales de la salud
Promotores de salud comunitaria
Sociedad y familias
Comunidad escolar
Agentes educativos que laboran en centros de atención infantil/guarderías
Empleados y empleadores
Tomadores de decisión del gobierno y sociedad civil

Objetivos y Resultados Esperados

Bajo supervisión de la oficial de nutrición, la/el contratista individual brindará apoyo técnico y operativo al equipo de nutrición de UNICEF, al gobierno y a otros actores claves para fortalecer las acciones y los programas de comunicación para el cambio social y de comportamiento enfocado a la prevención de todas las formas de mala nutrición en México.

Los objetivos específicos de la consultoría incluyen:
• Desarrollar e implementar estrategias innovadoras de comunicación para el cambio social y de comportamiento, basadas en evidencia, y sus planes de acción, con el objetivo de mejorar las prácticas, actitudes y conocimientos de los sectores de la población prioritarios que favorecen o limitan las prácticas de nutrición de mujeres embarazadas, lactantes, niñas, niños y adolescentes.
• Definir mensajes clave diferenciados y canales de difusión que permitan incidir en los cambios de comportamiento de distintas audiencias y niveles de influencia;
• Generar herramientas y materiales adaptados a los diferentes canales de comunicación que faciliten el diálogo, la participación y el involucramiento de mujeres embarazadas, lactantes, niñas, niños, adolescentes, cuidadores, familias, maestros, empleadores, empleados, comunidades y redes que permitan incidir en sus normas sociales y de comportamiento en torno a la alimentación.

Principales Actividades

Qué

Brindar apoyo técnico y operativo a las acciones de comunicación para cambio social y de comportamiento desarrolladas por el área de nutrición de UNICEF con el gobierno y otros actores claves para mejorar las prácticas de alimentación de mujeres embarazadas, lactantes, niñas, niños y adolescentes en México con un enfoque especial en los grupos prioritarios descritos.

Cómo:

A través de:

Revisión y análisis de insumos técnicos que provea el área de nutrición de UNICEF para el diseño de planes de comunicación y herramientas para el cambio social y de comportamiento.
Diseño de estrategias y planes de comunicación para el cambio social y de comportamiento enfocados en los sectores prioritarios.
Producción y elaboración de mensajes y productos comunicacionales. Los documentos deberán tener en cuenta el impacto deseado en los siguientes niveles: individual / relacional, comunitario, institucional / social.
Identificación de los canales más apropiados para la difusión de planes y productos de comunicación a través de la identificación de tendencias con respecto a canales de comunicación más accesibles, factibles y de bajo costo más utilizados y culturalmente adecuados.
Seguimiento, revisión y retroalimentación de los documentos técnicos comunicacionales con el área de nutrición y el área de comunicación.
Contribución técnica y participación (junto con los oficiales de programa de UNICEF) en la planificación e impulso de propuestas y actividades, reuniones y/o eventos relacionados con las estrategias de comunicación para el cambio social y de comportamiento que impulsa el área de nutrición en UNICEF.
Participación en reuniones de coordinación cuando sea necesario con las y los oficiales de nutrición y de comunicación para la elaboración, implementación y seguimiento de las estrategias de comunicación a nivel federal, estatal y municipal.
Seguimiento a los acuerdos establecidos durante las reuniones con autoridades federales, estatales y socios estratégicos de UNICEF.
Elaboración de reportes, notas y resúmenes ejecutivos que permitan avanzar con las actividades relacionadas con esta consultoría.

Entregables

La/el contratista entregará los productos/actividades solicitadas por el área de Nutrición cada mes, en tiempo y forma, con la calidad requerida y la extensión adecuada.

La/el contratista deberá mantener una comunicación continua con el área de nutrición para informar sobre los avances y el cumplimiento de los productos solicitados.

Los entregables para la presente consultoría son los siguientes:

Mes	Producto	Detalle
Mes 1	Producto 1	Documento con análisis de las barreras para el cambio de comportamiento en nutrición en 3 grupos prioritarios: 1) mujeres embarazadas y niños menores de 5 años; 2) niños de 5 a 11 años; 3) adolescentes de 12 a 19 años; (Draft) Documento de estrategia de comunicación para el cambio social y de comportamiento (SBCC) en nutrición de UNICEF México, enfocada en el ciclo de vida, con marco lógico, plan de acción y presupuesto. Revisión de materiales de comunicación y SBCC para mejorar las prácticas de alimentación durante los primeros 1000 días de vida, dirigidos a personal de salud, promotoras comunitarias y familias (trípticos, manuales, folletos, audios para radios comunitarias, videos para las salas de espera).
Mes 2	Producto 2	Documento de estrategia de comunicación para el cambio social y de comportamiento (SBCC) en nutrición de UNICEF México, enfocada en el ciclo de vida, con marco lógico, plan de acción y presupuesto. Revisión de: i) Material visual y audiovisual para apoyar plan de difusión sobre alimentación saludable en coordinación con el área de Comunicación de UNICEF); ii) Materiales de Comunicación y SBCC dirigido a agentes educativos que laboran en los centros de atención infantil que promuevan y protejan la lactancia materna y la alimentación complementaria (Guía, poster, tríptico dirigido a cuidadores, diseño gráfico para el curso en línea).
Mes 3	Producto 3	Revisión y propuesta de planes de trabajo (con cronograma) específicos con las contrapartes del gobierno para el apoyo técnico en materia de cambio social y de comportamiento para la alimentación y nutrición de acuerdo con los proyectos en ejecución o a implementar con cada institución. Diseño y Revisión de: i) Infografías y gifs dirigidos a adolescentes para promover buenas prácticas de alimentación, actividad física e higiene; ii) Infografía y videos testimoniales sobre la publicidad de alimentos y bebidas dirigida a NNA en México dirigida al poder Legislativo; iii) Materiales de Comunicación y SBCC sobre lactancia materna que permitan ser difundidos durante la semana internacional de la lactancia materna (1ra semana agosto) (piezas gráficas sobre la responsabilidad social de proteger la LM)
Mes 4	Producto 4	Propuesta de canales de difusión innovadores para la diseminación de los materiales o iniciativas de comunicación para cambio social y de comportamiento (para cada institución). Reporte de difusión de los materiales elaborados para la semana internacional de LM a través de canales de comunicación innovadores. Revisión de materiales didácticos y presentaciones elaborados por el equipo técnico de la Universidad Iberoamericana en el marco del programa de fortalecimiento de la capacitación de los profesionales de la salud.
Mes 5	Producto 5	Plan de implementación y difusión de la estrategia de cambio social y de comportamiento acordada con cada institución, que integre a los diversos públicos meta establecidos para cada una (estrategia de incidencia, metodología, alcance presentado) validado por el área de nutrición Diseño y revisión de: i) Material visual y audiovisual para apoyar plan de difusión sobre alimentación en coordinación con el área de Comunicación); ii) Informe ejecutivo e infografía sobre los principales resultados y recomendaciones del estudio de marketing digital de sucedáneos de la leche materna y del diagnóstico sobre la calidad de la atención nutricional.
Mes 6	Producto 6	Propuesta de plan y modelo de capacitación sobre comunicación para el cambio social y de comportamiento dirigida a las contrapartes de gobierno con las que colaboramos en temas de nutrición. Revisión de video-documentales de los proyectos de UNICEF para contribuir a la reducción de todas las formas de mala nutrición entre niñas, niños y adolescentes.
Mes 7	Producto 7	Reporte del alcance y de seguimiento de las acciones implementadas de cambio social y de comportamiento con las contrapartes de gobierno.
Mes 8	Producto 8	Diseño y revisión de: i) Material comunicacional por definir en colaboración con U- Report para campañas de nutrición dirigidas a adolescentes sobre entornos alimentarios. i) Video de testimoniales y resultados del proyecto mHealth para apoyar la estrategia de escalamiento
Mes 9	Producto 9	Diseño y revisión de material comunicacional visual para apoyar acciones de la mejora de entornos para niñas, niños y adolescentes.
Mes 10	Producto 10	Reporte de acompañamiento y asesoramiento a las contrapartes en materia de SBCC. Diseño de infografía que contenga información relevante sobre la importancia y beneficios de las licencias parentales, así como su estatus a nivel internacional.
Mes 11	Producto 11	Diseño y revisión de: i) Infografía y contenido para redes sociales con relación a las nuevas recomendaciones para NNA derivadas de las nuevas guías alimentarias; ii) Infografía y contenido para redes sociales con relación a los entornos alimentarios donde viven NNA

Perfil Requerido

Educación: Grado de licenciatura en comunicación, diseño, marketing, antropología, nutrición o afines, con amplio conocimiento técnico tanto en temas de salud, alimentación y nutrición como de comunicación. Deseable especialidad en comunicación para el desarrollo, o afines.

Al menos 5 años de experiencia en el diseño e implementación de estrategias, campañas y materiales comunicacionales para el cambio de comportamiento, especialmente en salud pública, nutrición, lactancia materna y/o alimentación complementaria.
Deseable experiencia en Comunicación para el Desarrollo (C4D) o en materia de estrategias de comunicación para el cambio de comportamiento.
Conocimiento del contexto global y nacional sobre salud y nutrición materna infantil.

Excelentes capacidades de redacción y desarrollo de documentos técnicos comunicacionales y presentaciones, tanto en inglés como en español.
Deseable demostrar experiencia previa de trabajo con dependencias gubernamentales, autoridades estatales, organizaciones internacionales y OSC.
Conocimientos de teorías sobre la comunicación para el cambio de comportamiento / comunicación para el desarrollo, experiencia en el diseño de materiales innovadores de comunicación.
Inglés Avanzado.

Condiciones laborales

UNICEF no se hará cargo de entregar equipos de cómputo ni conexión a internet para el desarrollo de las actividades. En caso de que la persona consultora requiera el uso de un software de programación para el procesamiento de datos o para el diseño de los materiales, elaboración de videos y levantamiento de imagen, el costo de la licencias y requerimientos correrá por su cuenta.

a. Período de Implementación

La consultoría se llevará a cabo en el periodo comprendido de 17 de mayo 2021 al 30 de abril 2022 por un/a consultor/a que será seleccionado/a conforme a lo requerido en los presentes términos de referencia.

b. Los compromisos de UNICEF son:

Suministrar oportunamente al consultor/a la documentación e información necesaria para llevar a cabo las actividades.
Revisar los informes y materiales que entregue el consultor/a y hacer llegar los comentarios que de la revisión resulten, a fin de que sean incorporados por el consultor/a en la versión final del documento.
Verificar que los productos cumplan con el contenido establecido en estos términos de referencia.

c. Los compromisos del consultor/a son:

Además de presentar todos los productos de la consultoría con la extensión sugerida y la calidad requerida, de conformidad con los presentes términos de referencia, el/la consultor/a es responsable de:

- Contar con equipo de cómputo, y transporte que se requiera para el cumplimiento de sus actividades.
- Disponibilidad para realizar visitas de campo y viajes a nivel nacional de ser necesario.
- Contar con cobertura de seguro médico.
- Asistir a las oficinas de UNICEF al menos 1 veces por semana, así como asistir a reuniones con contrapartes dentro y fuera de las oficinas (lo anterior puede variar de acuerdo a las recomendaciones sanitarias que establezca el gobierno debido a la pandemia de Covid-19).
- Debido a la magnitud de los entregables, se requiere una consultoría de tiempo completo para asegurar la calidad de los productos.

Respecto de los documentos preliminares o borradores de los entregables y los trabajos finales:

- Responder por escrito sobre aquellos comentarios emitidos por UNICEF que no ha considerado pertinente incorporar en los informes respectivos y las causas que lo motivaron.
- Participar en reuniones de trabajo y sesiones de retroalimentación con el personal de UNICEF, contrapartes de Gobierno, y otros aliados.

El/La consultor/a deberá contar con seguro o cobertura médica propio durante todo el contrato (Tendrá que comprobar vigencia antes de dar inicio al contrato)

Propuesta Económica: