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Asistente de Comunicaciones - Identidad Visual y Diseño (Diseñador/a Gráfico)

Ciudad Guayana

  • Organization: UNOPS - United Nations Office for Project Services
  • Location: Ciudad Guayana
  • Grade: Administrative support - LICA-4, Local Individual Contractors Agreement
  • Occupational Groups:
    • Administrative support
    • Communication and Public Information
    • Design (digital, product, graphics or visual design)
  • Closing Date: Closed

Background Information - Job-specific

Desde 1997, UNOPS inició sus operaciones en Guatemala a fin de apoyar los esfuerzos previos a la firma de la paz y posteriormente siguiendo esa iniciativa, brindó soporte a la ||Comisión para el Esclarecimiento Histórico. Asimismo, ha tenido participación en dinamizar la economía local, mediante la realización de proyectos productivos; y en el año 2000, se enfocó en suministrar asistencia al Gobierno de Guatemala, ofreciendo servicios de asesoramiento, implementación de proyectos y servicios transaccionales. 

En los últimos 24 años, ha contribuido en las siguientes áreas: cultura, deporte, recreación, justicia, gobernanza, salud, educación, recaudación fiscal, descentralización de servicios, medio ambiente, agua y saneamiento, fortalecimiento institucional e infraestructura.

En junio de 2016, la Junta Directiva del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social IGSS firmó un acuerdo con UNOPS para la adquisición de medicamentos y suministros médicos, así como el fortalecimiento de las capacidades del Instituto, cuyo objetivo principal es introducir las necesarias modificaciones dentro de la entidad con el fin de garantizar una mayor eficiencia, transparencia y efectividad en el gasto, con el objetivo final de garantizar la calidad de los servicios a los afiliados del IGSS.

El Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) presenta una brecha considerable de infraestructura y equipamiento hospitalario. Frente a esta situación, la Junta Directiva del IGSS ha priorizado la construcción de hospitales, a través de un ambicioso plan de infraestructura a nivel nacional, ejecutado en dos fases. La primera fase del Plan Maestro para la Modernización y Ampliación de la Red Hospitalaria y servicios del IGSS se desarrolló durante los años 2007-2018 y contó con la asistencia técnica de UNOPS para la construcción, equipamiento y supervisión de 17 hospitales en la Ciudad de Guatemala, Quetzaltenango, Sololá, Totonicapán, San Marcos, Huehuetenango, Quiché, Quetzaltenango y Puerto Barrios. En este contexto, la segunda fase, a desarrollarse entre 2020 y 2025, implica la construcción de tres (3) hospitales y su respectivo equipamiento a través de UNOPS, mediante el proyecto IGSS-Infraestructura, con la finalidad de incrementar la cobertura de atención médica por intermedio de infraestructura y equipamiento hospitalario que mejore y acerque los servicios de salud a los derechohabientes. El objetivo del proyecto IGSS-Infraestructura consiste en brindar apoyo al Seguro Social para fortalecer las capacidades de gestión y operativas a través de la ejecución de los procesos necesarios para la implementación de la segunda etapa del Plan Maestro para la Modernización y Ampliación de la Red Hospitalaria en Guatemala.

Functional Responsibilities

Bajo la supervisión del  Líder del Componente Fortalecimiento Institucional y del Oficial de Partnerships y Comunicaciones de la Oficina de UNOPS en Guatemala, y en coordinación con el/la Asociado/a de Comunicaciones  (Alianzas), el/la Asistente de Comunicaciones - Identidad Visual y Diseño será responsable de realizar las siguientes actividades, sin limitarse exclusivamente a ellas:  

Tareas básicas: 

  • Implementación de las regulaciones de UNOPS en materia de identidad visual y diseño gráfico, conforme a lo señalado en el Libro de Marca y a las líneas directrices estipuladas por la Oficina Regional y la Oficina de Guatemala. 

  • Archivo (físico y digital) de la información y materiales realizados.

  • Asistencia en producción y diseño de materiales gráficos y de comunicación requeridos.

  • Preparación de los materiales para impresión, siendo el/la encargado de coordinar los requerimientos técnicos con los proveedores seleccionados por UNOPS. 

  • Asistir en la adaptación de formatos gráficos que puedan ser compartidos y comprensibles para una variedad de audiencias. 

  • Otras actividades adicionales designadas por los/las supervisores/as.  

Actividades específicas: 

  • Asistencia en la ejecución de diseños y productos de comunicación para el proyecto AMEDIGSS, que contribuirán con la interacción y el fortalecimiento de las relaciones de UNOPS con el Asociado

  • Dar soporte en soluciones de problemas de comunicación gráfica al interior del proyecto, utilizando innovación, creatividad de forma responsable y siguiendo los lineamientos gráficos de la organización logrando cumplir con la fechas de entrega trazadas por el equipo.

  • Apoyo en el diseño y transformación de información textual a materiales de comunicación visuales para el proyecto AMEDIGSS, tales como: presentaciones, infografías, brochures, posters, factsheets, etc; y materiales colaterales, como: cuadernos, banners, calendarios, insumos digitales, recursos gráficos para redes sociales, etc.

  • Asistencia en el desarrollo y adaptación de materiales de comunicación requeridos por los diferentes componentes del equipo AMEDIGSS (además de cooperación con actores externos como interlocutores del Asociado del proyecto el IGSS- Instituto Guatemalteco de Seguridad Social), proveyendo recomendaciones del mejor y más relevante estilo visual y materiales a utilizar.

  • Soporte al Asociado/a de Comunicaciones  (Alianzas)  y al Oficial de Partnerships y Comunicaciones de la Oficina de UNOPS en Guatemala, para aportar lineamientos y sugerencias en el desarrollo de la línea gráfica de productos, piezas y materiales elaborados por el proyecto AMEDIGSS.

  • Conocer el manual de estilo e imagen de UNOPS a fin de brindar apoyo al proyecto en el control de calidad de los productos e informaciones elaboradas. 

  • Asistencia en la producción de materiales digitales, audiovisuales, publicaciones y/o productos multimediales, en el marco del proyecto AMEDIGSS  ejecutados por UNOPS Guatemala en estrecha coordinación con Oficial de Partnerships y Comunicaciones de la Oficina de UNOPS en Guatemala. 

  • Brindar apoyo en la generación de contenido para la difusión de las características, avances y resultados de las intervenciones del proyecto AMEDIGSS  de UNOPS en Guatemala en redes sociales (twitter y facebook).

  • Soporte en la revisión de la línea gráfica, fotografía y videos; así como en productos comunicacionales (noticias, boletines electrónicos, newsletter, post para redes sociales, publicaciones y otros materiales) que divulguen o registren los avances del proyecto AMEDIGSS en UNOPS en Guatemala.

  • Apoyar en el desarrollo de materiales de comunicación e información adaptados a las realidades y formas comunicativas de los públicos priorizados por el proyecto AMEDIGSS (recursos On Line y Off Line). 

  • Ayudar en la consolidación del archivo gráfico, fotográfico y audiovisual del proyectos AMEDIGSS.

Education/Experience/Language requirements

a. Educación
  • Título a nivel diversificado (escuela secundaria) es requerido. 

  • Será altamente valorado estar cursando los últimos ciclos o aportar título universitario (Licenciatura) preferiblemente de las carreras de Diseño Gráfico, Comunicación o carreras afines y podrá reemplazar años de experiencia requeridos en caso de aportar el título de grado.

b. Experiencia Laboral

  • Se requiere contar con un mínimo de un (4) años de experiencia teórica y práctica relevante  (depende de los títulos académicos aportados) en las áreas de Diseño y Comunicación de empresas u organizaciones.

  • Manejo de la suite de diseño de Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign, entre otros) 

Será valorado:

  • Experiencia en producción de inicio a fin en materiales impresos, conocimientos de impresión y manejo de color, así como materiales para medios digitales y redes sociales.

  • Experiencia/habilidades en edición de video, animación/motion graphics e ilustración.

  • Manejo de Google Suite o Microsoft Office.

  • Experiencia previa con organizaciones internacionales.

  • Se valorará la presentación de portfolios de trabajo de diseño gráfico y /o ejemplos de trabajos realizados y/o portafolio fotográfico.


c. Idiomas
  • Es requerido el idioma español (oral y escrito). 

  • Será valorado el conocimiento del idioma inglés a nivel intermedio (oral y escrito).

Competencies ES

Demuestra comprender el impacto que tiene su función en todos los asociados y siempre pone al beneficiario en primer lugar. Desarrolla y mantiene relaciones externas sólidas y es un asociado competente para otros (si entra en sus funciones).
Evalúa los datos y los procedimientos que se deben seguir para lograr decisiones lógicas y pragmáticas. Adopta un enfoque imparcial y racional con riesgos calculados. Aplica la innovación y la creatividad al proceso de resolución de problemas.
Establece de forma eficaz una línea de acción propia y/o para otros con el objetivo de alcanzar una meta. Las acciones desembocan en la correcta consecución de la tarea con especial atención a la calidad en todas las áreas. Identifica las oportunidades y toma la iniciativa para actuar. Comprende que el uso responsable de los recursos maximiza el impacto que podemos tener en nuestros beneficiarios.
Trata a todos los individuos con respeto, responde con tacto a las diferencias y anima a los demás a hacer lo mismo. Defiende las normas éticas y de la organización. Mantiene altos estándares de confianza. Es un modelo para la diversidad y la inclusión.
Está abierto al cambio y es flexible en un entorno con un elevado ritmo de trabajo. Adapta su perspectiva a las circunstancias o los requisitos cambiantes. Reflexiona sobre las experiencias pasadas y modifica su propio comportamiento. El desempeño es constante, incluso bajo presión. Siempre persigue mejoras continuas.
Expresa ideas o hechos de forma clara, concisa y abierta. La comunicación indica una consideración por los sentimientos y las necesidades de los demás. Escucha de forma activa y comparte de manera proactiva el conocimiento. Gestiona los conflictos de manera eficaz mediante la superación de las diferencias de opinión y la búsqueda de un denominador común.
Actúa como modelo positivo que contribuye al espíritu de equipo. Colabora y apoya el desarrollo de otros. Solo para administradores de personal: mediante el uso de estilos de liderazgo apropiados, actúa como modelo de liderazgo positivo, motiva, dirige e inspira a los demás para que tengan éxito.

Contract type, level and duration

Tipo de Contrato: ICA - Acuerdo de Contratista Individual (contrato regular mensual)

Contrato Regular Mensual:  Este contrato se establece en la modalidad de Contrato mensual regular, es decir se requiere una presentación de servicios continuada durante el periodo del contrato efectuándose los pagos asociados al contrato al final de cada mes natural. Nivel de Contrato: LICA-4 (candidatos/as locales).

Duración de Contrato
: Indefinido: contrato abierto, sujeto a requerimientos organizativos, disponibilidad de fondos y desempeño satisfactorio.

La UNOPS es un empleador incluyente invitamos a mujeres, hombres y grupos diversos a postular.


Balance vida laboral y personal: UNOPS valora a su personal y reconoce la importancia de mantener un balance entre las responsabilidades profesionales y personales. Contamos con una política de equilibrio laboral-personal y ofrecemos varias posibilidades de horarios flexibles. Esta política se aplica al personal de UNOPS, bajo cualquier modalidad contractual.

A solicitud, UNOPS busca la posibilidad de acomodar candidatos/as con necesidades especiales.

Para más información del contrato ICA puede ingresar al siguiente link:
https://www.unops.org/english/Opportunities/job-opportunities/what-we-offer/Pages/Individual-Contractor-Agreements.aspx 

Información adicional

  • Tenga en cuenta que la fecha límite es medianoche, hora de Copenhague (CET).
  • Las solicitudes recibidas después de la fecha límite no serán consideradas.
  • Solo aquellos candidatos que sean seleccionados para la fase de entrevistas serán notificados.
  • Animamos encarecidamente a candidatas cualificadas a solicitar el puesto.
  • Para puestos de funcionarios, UNOPS se reserva el derecho a designar a un candidato para un nivel inferior al publicado en el puesto.
  • Para contratos retainer/lumpsum, antes de proporcionar sus servicios a UNOPS, se le solicitará que complete algunos cursos obligatorios, con una dedicación de unas 4 horas.
  • El candidato seleccionado será responsable de cumplir con las políticas de seguridad, las instrucciones administrativas, los planes y los procedimientos del Sistema de Gestión de la Seguridad de las Naciones Unidas y del de UNOPS.
  •  Es la política de UNOPS llevar a cabo verificaciones de antecedentes de todos los contratados/pasantes potenciales. 
La contratación/pasantía en UNOPS está supeditada a los resultados de dichos controles.

Información general de UNOPS

La misión de UNOPS es servir a las personas necesitadas mediante la ampliación de la capacidad de las Naciones Unidas, los gobiernos y otros asociados para gestionar proyectos, infraestructuras y adquisiciones de forma sostenible y eficiente.

Dentro de estas tres áreas de conocimientos principales, UNOPS proporciona a sus asociados servicios transaccionales, de asesoramiento e implementación en proyectos que abarcan desde la construcción de escuelas y hospitales hasta la adquisición de bienes y servicios o la formación del personal local. UNOPS trabaja en estrecha colaboración con los gobiernos y las comunidades para garantizar una mayor sostenibilidad económica, social y ambiental en los proyectos que apoyamos, con especial énfasis en el desarrollo de la capacidad nacional.

Trabajando en algunos de los entornos más desafiantes del mundo, la visión de UNOPS es promover prácticas sostenibles de implementación en los contextos humanitario, de desarrollo y de consolidación de la paz, siempre con el objetivo de satisfacer o superar las expectativas de nuestros asociados.

Con un personal de más de 7.000 empleados repartidos en 80 países, UNOPS ofrece a sus asociados los conocimientos logísticos, técnicos y de gestión que necesiten y donde los necesiten. La estructura flexible y el alcance global de la organización hacen que ésta pueda responder a las necesidades de los asociados con celeridad y a su vez beneficiarse de las economías de escala. 

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