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GERENTE DE CUENTANOS - Platform

El Salvador

  • Organization: IRC - International Rescue Committee
  • Location: El Salvador
  • Grade: Level not specified - Level not specified
  • Occupational Groups:
  • Closing Date: Closed

ANTECEDENTES:

El Comité Internacional de Rescate (IRC) responde a las peores crisis humanitarias del mundo y ayuda a las personas cuyas vidas y medios de vida se ven afectados por conflictos y desastres para sobrevivir, recuperarse y obtener el control de su futuro. Fundado en 1933 a pedido de Albert Einstein, el IRC trabaja con personas obligadas a huir de la guerra, los conflictos y los desastres y las comunidades anfitrionas que los apoyan, así como con aquellos que permanecen dentro de sus hogares y comunidades. En el trabajo de hoy en más de 40 países y 22 ciudades de EE. UU., Restauramos la seguridad, la dignidad y la esperanza a millones de personas desarraigadas y que luchan por sobrevivir. El IRC lidera el camino del daño al hogar.

El IRC trabajó en El Salvador entre 1984 y 1992 durante la guerra civil, y se fue con la firma de los acuerdos de paz. En respuesta a la violencia y los peligros en curso en El Salvador, el IRC regresó en 2017 para ayudar a satisfacer las necesidades agudas de comunidades vulnerables como mujeres, niñas, adolescentes, la comunidad LGTBI, las personas desplazadas por la violencia y las personas que regresan al país después deportación. Este programa utiliza enfoques innovadores para ofrecer programación humanitaria, principalmente a través de un enfoque de asociación con organizaciones locales de la sociedad civil, así como con el Gobierno de El Salvador.

Resumen del puesto:

El/la Gerente de Cuéntanos crea y supervisa los procedimientos y estándares editoriales en Signpost, las plataformas digitales de IRC NCA (sitio web, páginas de Facebook, etc.). Él / ella es responsable de crear y liderar la implementación de una estrategia de contenido centrada en el usuario que esté informada por los principios de protección y el contenido digital actual y las mejores prácticas de las redes sociales.

Lidera un equipo compuesto por un moderador de redes sociales y un oficial de mapeo de servicios y trabaja en estrecha colaboración con el personal de IRC Colombia y el equipo global de Signpost. Él / ella trabaja regularmente con personal de protección regional, local y con sede en todos los niveles.

Responsabilidades

  • Establecerpautasyestándareseditorialesclarosyasegúresedequeelpersonalesté capacitado y puedausarlos.
  • Crear,modificarymantenerlosSOPeditorialesyderedessocialesparagarantizarqueel proyecto comparta continuamente información precisa, oportuna y relevante a través de sus canales.
  • Revisar y editar todo el contenido sensible para cumplir con los estándareseditoriales.
  • Trabajar con el liderazgo de IRC NCA para garantizar que el equipo de Cuéntanos NCA desempeñe un papel apropiado en la implementación de la estrategiaregional.
  • Proporcionar aportes y redacción de lenguaje para propuestas e informes relacionados con Cuéntanos NCA
  • Desarrollar y gestionar relaciones con proveedores de contenido de terceros. Asegúrese de que el contenido de terceros reciba la revisión técnicaadecuada.
  • Representar a CuentanosNCA, en conferencias y reunionesinterinstitucionales.
  • Mantener una comunicación continua conSignpost Product Manager en Nueva York sobre la estrategia, características y problemas delsitio.
  • Mantener el conocimiento y asegurar que el personal esté capacitado en las herramientas del equipo editorial, incluidos los sistemas de gestión de contenido (CMS contenido y personalizado, herramientas de Google), herramientas de redes sociales (Facebook, Facebook Ad Manager, Page Manager e Instagram) y herramientas de gestión de proyectos (Trello , Transifex ySlack).
  • Mantenerydesarrollarunconocimientoprofundodelasmejoresprácticasactualesde contenido digital y de redes sociales y compartir conocimientos con el equipoeditorial.
  • Mantener el conocimiento práctico de asuntos y eventos clave en contextos humanitarios relevantes.

Gestión del desempeño del personal, aprendizaje y desarrollo

  • Administrar el equipo de Cuéntanos NCA
  • Evaluar continuamente las necesidades de personal y proponer cambios o desarrollar nuevos roles editoriales según seanecesario.
  • Capacitar a los nuevos miembros del personal sobre pautas y estándareseditoriales.
  • Mantener una estrecha relación de trabajo con otro personal técnico, como losAsesores/Coordinadores/Gerentes de Protección, para garantizar la supervisión técnica y las aportaciones adecuadas.
  • Entrenar,capacitar,supervisaryorientaralpersonaldeinformesdirectos,loqueincluye comunicar expectativas claras, establecer objetivos de desempeño trimestrales, proporcionar comentarios positivos y oportunos sobre el desempeño, positivos y constructivos, y proporcionar revisiones de desempeño semestralesdocumentadas.
  • Mantener reuniones de alta calidad con cada supervisado directo de forma regular, al menos dos veces porsemana.
  • Proporcionar un plan de desarrollo medible que incluya el aprendizaje en el trabajo con el objetivo de fortalecer la capacidad técnica, intercambiar conocimientos dentro del equipo y proporcionar orientación sobre carrerasprofesionales.
  • Promover y monitorear la atención, el bienestar y el autocuidado del personal; aprobar y gestionar todas las solicitudes de tiempo, asistencia y licencia para garantizar una cobertura departamentaladecuada.
  • Ofrecer apoyo de liderazgo para que el personal adhiera con éxito a las políticas y procedimientos operativos y de recursos humanos globales delIRC.
  • Mantener relaciones abiertas y profesionales con los miembros del equipo, promoviendo un fuerte espíritu de equipo y proporcionando supervisión y orientación para permitir al personal desempeñarse con éxito en suspuestos.
  • Como parte del plan de sucesión y los objetivos de nacionalización, identifique, capacite y desarrolle la capacidad y la capacidad de un personal nacional para realizar una transición exitosa de roles y responsabilidades, al final de laasignación.

Relaciones clave de trabajo

Reporta a: Director de programas DDP

Cargo supervisa directamente: Oficiales y/o asistentes, moderadores del proyecto.

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