ICLA Technical Assistant Colombia RRU Bogota Centro

El propósito del cargo de Asistente Técnico ICLA es contribuir a la implementación del componente de Información, Orientación y Asistencia Legal de acuerdo a la estrategia programática de NRC en Colombia.

Responsabilidades generales:

1. Asegurar la adherencia con las políticas, herramientas, manuales y directrices de NRC.
2. Apoyar con la implementación del portafolio del proyecto ICLA de acuerdo al plan de acción.
3. Implementar procedimientos y actividades indistintamente dentro de la propia función o competencia ICLA según sea delegado. 
4. Desarrollar y mantener el conocimiento de la competencia ICLA en el área de trabajo en la que se presta asistencia y apoyo, con el fin de ser más efectivo.
5. Responsable de la organización y ejecución de las tareas de acuerdo con las prioridades y estándares propios a su rol. 
6. Iniciativa en la resolución de problemas cotidianos de acuerdo con los procedimientos acordados, prioridades y estándares para el área de trabajo. 
7. Preparar y desarrollar reportes requeridos por la gerencia ICLA o de área.
8. Asegurar el archivo adecuado de los documentos.
9. Promover y compartir ideas para fortalecer las funciones de apoyo

Responsabilidades específicas

• Proveer insumos para el diseño de estrategias legales y actividades para brindar los servicios de ICLA de manera eficiente y oportuna.
• Implementación de actividades de información, orientación y asistencia legal a población desplazada interna y personas con necesidad de protección internacional, migrantes vulnerables y en favor de la protección de las personas en situación de vulnerabilidad a través de las actividades propias de la competencia ICLA desde la modalidad de Contact Center, de NRC y/o atención presencial conforme las disposiciones pos-pandemia lo permitan.
• Participar en jornadas de atención para brindar los servicios ICLA relacionados en calidad de las necesidades de la población migrante vulnerable y refugiada proveniente de Venezuela, de acuerdo a programación y en las zonas priorizadas.
• Identificar, documentar, atender, referir y hacer seguimiento a casos en el marco de la labor desarrollada, y en coordinación con otros actores clave.
• Realizar actividades de asistencia legal y/o elaborar documentos jurídicos tendientes a promover el acceso a derechos de las personas desplazadas internas/personas en necesidad de protección internacional, migrantes vulnerables (v.g. derechos de petición, registro de víctimas, acceso a vivienda, relativos a la obtención de permisos especiales de permanencia, visas o la condición de refugiado) o a proteger aquellos que tienen carácter de acceso a derechos (salud, educación, vivienda, documentación). 
• Implementar las actividades de capacitación a funcionarios públicos y de otras organizaciones según sea requerido. 
• Facilitar retroalimentación permanente sobre el análisis de casos a los equipos de terreno y facilitar insumos para los casos a ser evaluados por litigio estratégico.
• Según sea delegado ,acompañar y reportar las actividades de la Mesas Técnicas o grupos de trabajo de gestión de casos o incidencia institucional local tendiente a lograr una política con un enfoque amplio y garantista de derechos humanos fundamentales para las personas migrantes. 
• Ingresar información en office 365, mantener actualizada la base de datos de población beneficiaria de NRC, y asegurar el archivo adecuado de los documentos.
• Aplicar y archivar adecuadamente las herramientas de recolección, evaluación y sistematización de información de las actividades que realiza, así como, los medios de verificación.
• Elaborar reportes cuantitativos y narrativos sobre las actividades implementadas.
• Apoyar en el cumplimiento efectivo de los objetivos e indicadores del marco lógico del proyecto a implementar. 
• Proveer insumos para elaborar documentos sobre los principales obstáculos que enfrenta la población para acceder a los derechos y sobre estrategias de intervención. 
• Las demás tareas asignadas por el supervisor inmediato en el cumplimiento de los objetivos del cargo.

Competencias

1. Competencias profesionales

Competencias profesionales generales:

• Experiencia de trabajo como en contextos de ayuda humanitaria.
• Experiencia previa de trabajo en contextos complejos y cambiantes
• Experiencia comprobable relacionada con las responsabilidades del cargo
• Capacidad de análisis.
• Algún conocimiento en el idioma inglés

Habilidades específicas, conocimientos y experiencia del contexto:

• Profesional recién graduado o estudiante de último semestre de Derecho, Relaciones Internacionales, Economía u otras ramas de ciencias sociales.
• Seis meses o un año de experiencia en temas asociados a la defensa de los derechos de la población refugiada, en contextos humanitarios y/o sociales en temas asociados a la defensa de los derechos de la población refugiada, en contextos humanitarios y/sociales.
• Experiencia en la provisión de información, orientación y asistencia legal.
• Conocimiento y experiencia comprobada en el uso de Office y bases de datos.
• Conocimiento demostrable de la normativa internacional y nacional asociada a temas de protección internacional, estatus de refugiado, normativa migratoria, Decreto 1067 de 2015, Decreto 701 del 2021 y Decreto 216 de 2021.
• Conocimiento en la Ley 1448 de 2011 y demás decretos reglamentarios.
• Experiencia en proyectos sociales, trabajo de campo con población vulnerable.
• Conocimiento del contexto social de país.
• Conocimiento en derechos humanos y derecho internacional humanitario.
• Excelentes habilidades para la expresión oral y escrita.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Habilidades demostradas para gestionar información y elaborar informes.
• Conocimiento y experiencia en el manejo del paquete Office, bases de datos y plataformas tecnológicas.
• Disponibilidad para viajar.

2. Competencias comportamentales:

El marco de competencias del NRC establece 12 competencias comportamentales y son esenciales las siguientes para este cargo:

• Manejar entornos inseguros.
• Planear y lograr resultados.
• Empoderar y construir confianza.
• Comunicar con impacto y respeto.