Child Protection Officer - caseworker

International Rescue Committee en Sigle « IRC » répond aux besoins humanitaires et de développement de la République Démocratique du Congo (RDC) depuis 1996. Aujourd'hui, IRC en RDC concentre ses efforts sur l'apport d'une assistance essentielle et vitale aux populations touchées par les conflits dans les provinces de l'est du pays notamment, le Nord et Sud Kivu, le Tanganyika, le Lualaba, l’Ituri, le Haut Lomami et le Haut Katanga. Les interventions de IRC permettent de sauver des vies et de renforcer la cohésion sociale grâce à des programmes soigneusement conçus et qui tiennent compte des besoins des clients.

Guidé par ses principes fondamentaux de renforcement de capacités, de participation, de partenariat, de protection et de promotion des droits de l'homme, ainsi que de programmation holistique, l’IRC en RDC opère dans les domaines de soins de santé primaires, y compris la santé reproductive et nutrition, la gouvernance et la gestion des conflits, l'autonomisation des femmes, la prévention et l'atténuation des violences basées sur le genre, la protection des enfants, l'éducation, la préparation et la réponse aux situations d'urgence.

Dans le cadre du projet de « Emergency response in health and protection for crisis-affected people in the North-East of DRC» financé par le bailleur BHA (Bureau for Humanitarian Assistance) et mise en œuvre dans les provinces de Nord Kivu (les territoires de Lubero et Beni) ainsi qu’en Ituri (les territoires de Mambasa-Irumu-Mahagi et Djugu),  IRC répond aux besoins essentiel de la santé, de la protection des femmes, des filles et des enfants de moins de cinq ans, à travers les équipes mobiles intégrées. Ces équipes seraient mobilisés à appuyer des structures sanitaires submergées par les déplacements massifs des populations et/ou, dans le cas où la population n'a pas accès ni aux installations ni aux services sanitaires stables. 

I.OBJECTIF DU POSTE

Sous la supervision du Chef de Senior Child protection Officer, l’officer protection de l’enfance-gestion des cas sera responsable de fournir des services psychosociaux et de gestion de cas aux enfants et adolescents vulnérables et à risque, y compris aux enfants survivantes des violences sexuelles et autres enfants éligibles à la gestion de cas, tout en respectant les principes clés de la protection de l'enfance, notamment l'intérêt supérieur de l'enfant, la confidentialité, le principe "ne pas nuire" et la participation des enfants.

Il/Elle sera basé à Bunia avec des déplacements fréquents dans les zones de santé qu’il (elle) couvre et là où le programme jugera important d’intervenir, compte tenu que le projet poursuivra une approche mobile.

II.PRINCIPALES RESPONSABILITES

A)Gestion de cas

• Identifier des cas individuels dans les communautés, collaborer étroitement avec le partenaire local dans l’identification des cas et accepter les références d'autres organisations et partenaires communautaires ;
• Effectuer des évaluations initiales de cas de protection de l’enfant (PE) et fixer un ordre de priorité en fonction du niveau de risque ;
• Effectuer des évaluations compréhensives / complètes pour les cas de PE ;
• Assurer la gestion de cas individuels d’enfants ;
• Assurer des services de conseil et un soutien psychosocial sous forme de sessions individuelles et de groupe ;
• Élaborer des plans de prise en charge qui répondent aux besoins identifiés lors des évaluations initiales et compréhensives des cas de PE, et demander l’appui du superviseur si nécessaire ;
• Référer et accompagner les enfants dans le besoin vers des services plus spécialisés ;
• Assurer un suivi régulier afin de vérifier que tous les services et points d'action énumérés dans le plan de prise en charge sont mis en œuvre dans les délais convenus. Veiller à ce que les progrès réalisés soient régulièrement révisé ;
• Suivre et appuyer régulièrement les enfants et leurs familles par des visites, un appui émotionnel, des conseils, des orientations, des référencements et une médiation communautaire ;
• Identifier les besoins des enfants dans le cadre du « fonds d’urgence », élaborer les PRs et suivre tout le processus après pour s’assurer que l’enfant bénéficiera de l’appui ;
• Travailler avec les superviseurs et d’autres acteurs pertinents, tels que le département PAF (Protection et l’Autonomisation des Femmes) d’IRC et le partenaire local, pour organiser, si nécessaire, des conférences de cas pour la gestion des dossiers complexes et veiller à ce que les enfants reçoivent un soutien multidisciplinaire ;
• Gérer les cas conformément aux procédures opératoires standards (POS), respecter les processus de documentation standard et les meilleures pratiques ;
• Documenter régulièrement les dossiers en utilisant des notes de dossiers et d'autres fiches convenues, et mettre à jour les bases de données afin de garantir un archivage complet des dossiers ;
• Mettre en place, gérer et mettre à jour les dossiers individuels et les interventions correspondantes ;
• Veiller à ce que la collecte et le stockage des données respectent les protocoles de protection des données et le principe de confidentialité.

B)Circuit de référencement 

• Mettre à jour / renforcer le circuit de référencement dans les zones d’intervention, avec l’appui de tous les acteurs concernés (y compris la protection et la santé), couvrant un grand éventail de services diverses pour répondre aux besoins des enfants ;
• Assurer le partage du circuit de référencement aux plusieurs niveaux, tels qu’au niveau communautaire qu’au niveau de coordination, en utilisant de différents moyens (matériel IEC, ateliers, séances d’informations, etc.).

C)Contexte and liens communautaires

• Assurer une liaison régulière avec les parents, les leaders communautaires, et la communauté pour les tenir informés des services offerts de gestion de cas d’IRC ;
• Se tenir au courant de la situation de la protection de l'enfance et des développements au sein de la communauté et des zones environnantes ;
• Entretenir des bonnes relations avec le partenaire de IRC, les ONG locales et internationales, les autorités, les leader communautaires et les communautés locales ;
• Remonter au superviseur toute préoccupation, problème et incident, ainsi que les tendances et les mises à jour en matière de protection de l'enfance au sein de la communauté et des zones environnantes.

D)Rapportage, suivi et approche intégrée

• Produire des rapports d’activités (hebdomadaires, mensuels, etc.) assortis des résultats atteints, des bonnes pratiques et leçons apprises tirées de l’intervention, ainsi que de la situation de protection de l’enfant observée ;
• Contribuer à la collecte des données de suivi, des évaluations en vue d’un appui au développement des propositions de projets dans le secteur de la Protection de l’enfance ;
• Assurer une approche intégrée entre les différents volets et activement collaborer avec les collègues des autres programmes.

E)Autres

• Promouvoir et adhérer aux principes, aux objectifs et au code de conduite du programme de protection de l'enfance et du IRC ;
• Agir tant professionnellement que personnellement de manière à faire honneur à l’IRC et à ne pas compromettre sa mission humanitaire ;
• Si nécessaire, assurer la traduction et l'interprétation lors des réunions, des formations et/ou des documents pour aider le personnel expatrié à comprendre ;
• Assurer toute autre tâche demandée par son superviseur permettant la bonne avancée du programme