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Analista Funcional Superior

Geneva (Switzerland)

  • Organization: ILO - International Labour Organization
  • Location: Geneva (Switzerland)
  • Grade: P-4, International Professional - Internationally recruited position - Mid level
  • Occupational Groups:
  • Closing Date: 2021-09-20

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Grado: P4  

Número de la vacanteRAPS/2/2021/INFOTEC/02 
Fecha de publicación: 18 de agosto de 2021
Fecha de cierre (medianoche hora de Ginebra)20 de septiembre de 2021

 

Job ID: 6564 

Departamento: INFOTEC 

Unidad: AMS 

Lugar de destino: Ginebra  

Tipo de contrato: Duración determinada  

 

Pueden participar:

  • Los candidatos/as internos/as de la OIT, con arreglo a lo dispuesto en los párrafos 31 y 32 del anexo I del Estatuto del Personal de la OIT.
  • Los candidatos/as externos/as.


Se anima a postular al personal con más de cinco años de servicio continuo en la OIT.

Las candidaturas de los funcionarios que hayan cumplido la edad de la jubilación al 31 de diciembre de 2017, según lo estipulado en el artículo 11.3 del Estatuto del Personal, o que ya se han retirado de la OIT o que se han jubilado anticipadamente no se tendrán en cuenta.

La OIT valora positivamente la diversidad de su personal y alienta las candidaturas de mujeres y hombres cualificados, con o sin discapacidad. Si no puede completar nuestro formulario de solicitud en línea debido a una discapacidad, por favor envíe un correo electrónico a ilojobs@ilo.org.

La OIT acoge con agrado a los solicitantes con experiencia en el trabajo con los mandantes de la OIT (gobiernos, organizaciones empresariales, y organizaciones de trabajadores).

Se tendrán especialmente en cuenta las candidaturas de personas que procedan de Estados Miembros no representados o insuficientemente representados, o bien de Estados Miembros que tendrán una representación escasa o nula en un futuro próximo. Se facilita una lista de esos países en la página web https://jobs.ilo.org/content/non-and-under-represented-member-States-ES/?locale=es_ES

Además de las entrevistas y exámenes que se puedan exigir a cualquier candidato/a, es necesario que todos/as los/as candidatos/as externos/as así como cualquier candidato/a interno/a que se presente a un puesto de una categoría superior completen con éxito el Centro de Evaluación de la OIT.

 

Sin perjuicio de las consideraciones generales establecidas en el Estatuto del Personal de la OIT, este anuncio de vacante es el único documento autorizado relativo a las calificaciones requeridas para este puesto. Las calificaciones mínimas requeridas se determinaron teniendo en cuenta las funciones y responsabilidades específicas de este puesto.

 

Los requisitos lingüísticos específicos para este puesto se detallan a continuación. No obstante, los candidatos que se presenten a las vacantes de la categoría de servicios orgánicos que no hayan superado su período de prueba en la OIT y cuya lengua materna no sea una de las lenguas de trabajo de la Oficina (español, francés e inglés), deberán poseer un conocimiento plenamente satisfactorio de al menos una de las lenguas de trabajo de la OIT. Si son nombrados, se les podrá exigir que adquieran un conocimiento de una segunda lengua de trabajo de la Oficina durante sus primeros años de servicio.

Introducción

El puesto está adscrito a la Unidad de planificación de los recursos institucionales y aplicaciones administrativas, que forma parte del Servicio de Servicios de Gestión de las Aplicaciones, del Departamento de Gestión de la Información y de las Tecnologías (INFOTEC). INFOTEC se encarga de la gestión de la información y la utilización de la tecnología en la OIT.  INFOTEC se encarga de la gestión de la información y la utilización de la tecnología en la OIT. Dicho departamento proporciona aplicaciones, infraestructura, servicios y tecnologías de la información modernos, seguros y fiables, que permiten a la OIT gestionar la información y utilizar eficazmente la tecnología para cumplir su misión. 
La/el titular del puesto aportará sus conocimientos para la modelización de los procesos, la gestión de proyectos, el diseño y la aplicación de software y la prestación de apoyo para adaptar las aplicaciones a la medida de un una unidad o de toda la institución, lo que incluye módulos y procesos de planificación de los recursos institucionales. La/el titular del puesto actuará como enlace entre INFOTEC y las unidades institucionales para determinar la mejor forma de utilizar los software a fin de simplificar y automatizar los procesos, y asegurar su eficacia y mejora. La/el titular del puesto dependerá de la Jefa de la Unidad de Planificación de los Recursos Institucionales y Aplicaciones Administrativas, que forma parte del Servicio de Servicios de Gestión de las Aplicaciones (AMS).

Funciones específicas

  1. Dirigir equipos especiales y grupos de trabajo de la Oficina. Aplicar y respetar las normas de gestión de los proyectos, lo que incluye la preparación de estudios de viabilidad, el cálculo del costo total de la participación, la preparación de informes de situación, la planificación, la estimación de volúmenes de trabajo, etc. Preparar presentaciones y materiales informativos en función de las necesidades de los órganos de gobernanza y las comunidades de usuarios.
  2. Identificar oportunidades para introducir cambios en los procesos, sistemas y estructuras. Formular recomendaciones sobre la mejor manera de utilizar aplicaciones informáticas estándar disponibles en el mercado o dirigir el desarrollo de soluciones personalizadas, con el fin de alcanzar objetivos operativos estratégicos que redunden en una mayor eficacia y eficiencia para la Oficina, tanto en la sede como en las oficinas exteriores. Asegurarse de que tales cambios se efectúen de manera eficaz, teniendo en cuenta la necesidad de adaptarlos a las normas de administración de los datos maestros y a las normas de integración de las aplicaciones.
  3. Preparar la documentación que sea necesaria para su función, incluyendo acerca de evaluaciones de documentos, de diseños de procesos, de diseños de funciones, etc. Cerciorarse de que se aplican y gestionan prácticas apropiadas de creación y configuración de los software, de conformidad con las normas aceptadas, en todo el ciclo de desarrollo de los software y metodologías como ITIL. 
  4. Seguir la evolución de los software y las tecnologías relacionados con los procesos operativos de la OIT. Formular recomendaciones a los directivos superiores, basándose en las prácticas óptimas externas. Desarrollar continuamente las competencias para gestionar e implementar nuevas versiones de aplicaciones y de software preexistentes a medida que evolucionan con el tiempo.
  5. Contratar y gestionar servicios de consultores, los contratos de los consultores y las relaciones con los proveedores para asegurarse de que los servicios que se realicen estén en conformidad con las normas y se facturen correctamente. Preparar el material y la documentación necesarios para la adquisición de bienes y servicios, incluyendo las solicitudes de propuestas, las evaluaciones de los proveedores y los términos de referencia. Organizar el trabajo y establecer el orden de prioridades para garantizar que se realiza dentro de los plazos y de acuerdo con las normas de calidad.
  6. Identificar las necesidades analíticas y de presentación de informes. Sacar provecho de las herramientas de inteligencia empresarial y de análisis para facilitar la toma de decisiones en materia de gestión y asegurar la eficacia de los procesos. Recomendar que se agreguen nuevos elementos en el almacén de datos y el dispositivo de inteligencia empresarial.
  7. Desempeñar otras tareas afines que se le asignen.

Estas funciones específicas se ajustan a la descripción genérica del puesto establecida por la OIT, que comprende las siguientes funciones genéricas:

Funciones genéricas

  1. Desarrollar, instalar y mantener sistemas complejos para diferentes tipos de computadoras y aplicaciones utilizadas en la organización.
  2. Identificar la necesidad de nuevos sistemas y traducir las necesidades de los usuarios en sistemas y aplicaciones que puedan integrarse en los sistemas existentes. Instalar y mantener los equipos y programas informáticos adquiridos.
  3. Diseñar, programar y mantener programas informáticos para su utilización interna. Realizar análisis de sistemas y preparar especificaciones de diseño para su programación.
  4. Hacer recomendaciones sobre necesidades de equipos y programas informáticos y para su adquisición. Aportar experiencia y iniciativa para la realización de cambios tecnológicos en la organización. 
  5. Crear, controlar y documentar el entorno de sistemas y soluciones estandarizadas que vayan a utilizar analistas, programadores y operadores.
  6. Destinar recursos informáticos a los usuarios. Diseñar y asegurar la instalación y utilidad de programas informáticos a medida.
  7. Aplicar nuevos programas informáticos de sistemas y modificaciones requeridas de manera óptima, evitando especialmente que tengan efectos adversos en la producción y las pruebas del momento y un impacto mínimo en las actividades de desarrollo.
  8. Dar formación a personal en nuevos programas informáticos.

Calificaciones requeridas

Educación

Título universitario superior en gestión de las tecnologías de la información, informática, ingeniería computacional, gestión y administración de empresas u otra disciplina afín que sea pertinente para el desempeño de las funciones atribuidas.   En lugar de un título universitario superior, podrá aceptarse la combinación de un título universitario de primer grado pertinente y dos años de experiencia en ese ámbito además de los años de experiencia profesional requeridos para este puesto.

Experiencia

Un mínimo de siete años de experiencia profesional en el campo del diseño y la implantación de aplicaciones y/o de soluciones digitales, de los cuales como mínimo cinco deberán haberse dedicado al trabajo con aplicaciones de planificación de recursos institucionales (ERP) de Oracle. La experiencia  con módulos específicos de las ERP de Oracle deberá incluir como mínimo tres años de experiencia con los siguientes módulos/componentes: recursos humanos, prestaciones avanzadas, nóminas, distribución del trabajo, formularios de información sobre los miembros del personal, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, libro Mayor, administración del efectivo, activo fijo, compras, contabilidad de proyectos o donaciones. Un mínimo de tres años de experiencia deberá corresponder al ámbito internacional. Se valorará la experiencia en la aplicación de software que respaldan aplicaciones del sector público referentes a viajes, presupuestación y gestión basada en resultados. Experiencia en el uso de tecnologías, como Oracle Business Intelligence y las herramientas Hyperion. Se valorará positivamente la comprensión de las metodologías para la gestión de proyectos y de la ITIL.

Idiomas

Se requiere un excelente dominio de uno de los idiomas oficiales (español, francés o inglés) de la Organización y conocimiento práctico de otro. 

Competencias

Además de las competencias básicas relacionadas con la OIT, para este puesto se requiere las siguientes competencias:

Competencias técnicas

Buena comprensión de metodologías y prácticas óptimas sobre la ejecución de las ERP. Suficiente comprensión de los procesos operativos, estrategias operativas, políticas y procedimientos pertinentes en el ámbito de las Naciones Unidas; capacidad para reunir, documentar y analizar información; capacidad para extraer conclusiones, entre otras cosas, las repercusiones y las opciones de resolución, definir estrategias y proponer soluciones; discernimiento para distinguir entre cuestiones cruciales para los factores de la organización y cuestiones que no lo son; capacidad para solucionar cuestiones funcionales complejas que trascienden los límites de la organización; capacidad para ejercer de enlace y negociar. Habilidad para desenvolverse en todo el ciclo de desarrollo de un software, y para hacer participar a los miembros y asociados del equipo, a través de las diversas actividades de este ciclo. Supone negociaciones, sesiones de información, elaboración, revisión y debate de diseños funcionales y técnicos, script de pruebas/escenarios, etc. Calificaciones sobre de aplicaciones de software avanzados, con inclusión de herramientas de Microsoft Office para preparar presentaciones; hojas de cálculo; tratamiento de texto y gestión de proyectos. Conocimientos básicos en SQL, y capacidad para desarrollar y ejecutar consultas de escasa y de mediana complejidad, en el contexto de aplicaciones de Oracle. Sólida experiencia con el empleo del servicio de soporte en línea de Oracle, la "herramienta" de asistencia en línea, disponible a los clientes que utilizan tecnología y aplicaciones Oracle).


Competencias personales
Buenas dotes de gestión, en particular del tiempo y las tareas; planificación y descripción de proyectos, elaboración de informes sobre la situación, etc. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, con miras al cumplimiento de los plazos. Capacidad para orientar y coordinar el trabajo de colaboradores externos, personal de los servicios generales o jóvenes profesionales. Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas. Capacidad para trabajar en un entorno multicultural con una actitud y un comportamiento sensibles a las cuestiones de género y no discriminatorios.

 

 

Condiciones de empleo

  • Todo contrato/prórroga de contrato se rige por el Estatuto del Personal de la OIT y por las demás normas internas aplicables. Cualquier oferta de empleo con la OIT está supeditada a la certificación por el Asesor Médico de la OIT de que la persona en cuestión esté apta físicamente para desempeñar las exigencias inherentes y específicas de la posición ofrecida. Por consiguiente, antes de confirmar la oferta de contratación, se solicitará al candidato seleccionado someterse a un examen médico.
  • El primer contrato se prorrogará por un período de 24 meses.
  • Si la persona seleccionada fuere un candidato externo, quedará sujeta a prueba durante sus dos primeros años de servicio.
  • Toda prórroga de contrato posterior al período de prueba se subordina a que la persona haya tenido, durante ese período, una conducta y un desempeño satisfactorios.

Para más información sobre las condiciones de empleo: https://jobs.ilo.org/content/International-ES/?locale=es_ES

 

Información importante

 

Se informa a los funcionarios/as de la categoría de servicios generales interesados/as en solicitar este puesto que, en caso de ser seleccionados/as, se les ofrecerá el sueldo y los subsidios aplicables al grado del puesto solicitado, lo que puede dar lugar a cambios sustanciales en su remuneración neta. De conformidad con el artículo 3.4 del Estatuto del Personal de la OIT, el sueldo de un/a funcionario/a, en caso de ascenso, no será en ningún caso superior al sueldo máximo del grado al que haya sido ascendido/a. Para cualquier pregunta o aclaración, sírvase ponerse en contacto con su colaborador de recursos humanos en hrpartner@ilo.org.

 

Proceso de reclutamiento

 

Sírvase tomar nota de que los candidatos deben rellenar un formulario en línea. Para presentar su candidatura, visite el sitio de contratación electrónica de la OIT, ILO Jobs: https://jobs.ilo.org/?locale=es_ESEl sistema le indicará los pasos que deberá seguir para presentar su candidatura en línea.

 

Evaluaciones (las cuales pueden incluir una o varias pruebas escritas y una pre-entrevista basada en las competencias) y las entrevistas se llevarán a cabo, en principio, durante los 3 a 4 meses posteriores a la fecha de cierre. Los candidatos deberán garantizar su disponibilidad en caso de pré-selección.

 

Dependiendo de la ubicación y disponibilidad de los candidatos, asesores y miembros del jurado en las entrevistas, la OIT se reserva el derecho a utilizar tecnologías de comunicación como Skype, videoconferencia, e-mail, etc. para llevar a cabo la evaluación de los candidatos en las distintas etapas del proceso de contratación, incluyendo el centro de evaluación, las pruebas técnicas y las entrevistas.

 

Peligro fraude

 

La OIT no cobra gastos en ninguna de las etapas del proceso de selección: presentación de la candidatura, entrevista, tramitación o formación. No deberían tomarse en consideración los mensajes que no procedan de direcciones de correo electrónico de la OIT- ilo@org. Además, la OIT no exige ni precisa datos bancarios de los candidatos.

We do our best to provide you the most accurate info, but closing dates may be wrong on our site. Please check on the recruiting organization's page for the exact info. Candidates are responsible for complying with deadlines and are encouraged to submit applications well ahead.
Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify.
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.
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