Assistant aux opérations_IT_GS4

Le PAM promeut l’égalité du genre et s’engage à atteindre la parité dans ses bureaux de pays et régionaux à l’horizon Décembre 2021.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

A PROPOS DU PAM

Le Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies (PAM) est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde.

La mission du PAM est d'aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro d’ici 2030.  Chaque jour, le PAM travaille pour s'assurer que les populations les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent avoir accès aux aliments nutritifs dont ils ont besoin pour mener une vie productive et saine.

Avez-vous une expérience dans le domaine de la sécurité alimentaire, la résilience ?  Souhaitez-vous développer votre expérience professionnelle tout en contribuant à mettre fin à la faim dans le monde ?

Souhaitez-vous rejoindre le PAM, une organisation qui œuvre pour l’amélioration des conditions de vie des populations les plus vulnérables ? Voulez-vous rejoindre une organisation mondiale qui investit dans le développement de son personnel ?

Si votre réponse est oui, alors ce poste est pour vous. Une excellente opportunité pour devenir membre à part entière d'une équipe diversifiée et passionnée, qui travaille sur des projets variés contribuant directement à l'assistance aux bénéficiaires.

ATTRIBUTIONS SPECIFIQUES :

Sous la supervision directe du chef d’unité TEC, le titulaire du poste aura la responsabilité des tâches suivantes :

• Gérer le système de gestion des incidents
• Être l’interface principale de utilisateurs avec l’unité TEC
• Assister dans l’inventaire des équipements IT et TC dans les bureaux, faire des inventaires physiques 2 fois dans l’année et s’assurer que GEMS (Système de gestion d’inventaire) est à jour.
• Etablir et maintenir à jour l’annuaire et liste de contact du personnel, des bases et des véhicules (téléphonique, radio, Thuraya..)
• Faire un suivi minutieux des contrats avec les partenaires et proposer au chargé IT un planning pour le renouvellement/interruption des dits contrats.
• Faire le suivi mensuel des factures téléphoniques et satellitaire, s’assurer d’avoir les détails des appels mensuellement et le payement des factures aux opérateurs
• Fournir un premier niveau de support aux utilisateurs et escalader les problèmes au niveau supérieur en cas de besoin. 
• Gérer l’attribution et le retour des équipement IT ;
• Fournir un rapport hebdomadaire sur les incidents.
• Remplir toutes autres taches nécessaires pour le bon fonctionnement de l’unité

QUALIFICATION & NIVEAU D’EXPERIENCE REQUIS :

Le PAM appliquera un processus de sélection rigoureux et transparent comprenant une évaluation approfondie des compétences techniques afin de s'assurer que les meilleur(e)s candidat(e)s sont sélectionné(e)s pour le poste.

Veuillez-vous assurer que votre candidature contienne des informations exactes, complètes et précises sur vos qualifications universitaires, votre parcours professionnel et vos compétences linguistiques. Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.

Les candidat(e)s qui démontreront leurs capacités techniques pour occuper le poste pourraient être recommandé(e)s en cas de disponibilité de poste équivalents dans d’autres lieux d’affectation du PAM en Mauritanie.