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Assistant/te aux opérations IT/Telecom_GS5

Mauritania

  • Organization: WFP - World Food Programme
  • Location: Mauritania
  • Grade: Administrative support - Administrative Services and Support - Generally no need for Higher Education
  • Occupational Groups:
    • Operations and Administrations
    • Development Cooperation and Sustainable Development Goals
    • Administrative support
    • Information Technology and Computer Science
    • Disarmament, Demobilization and Reintegration (DD&R)
    • Peace and Development
  • Closing Date: Closed

INTITULE DU POSTE :

Assistant(te) aux Operations IT/Telecom

TYPE DE CONTRAT :

GRADE :

Fixed-Term

GS-5

UNITE/DIVISION :

INFORMATION TECHNOLOGIES

LIEU D’AFFECTATION :

Nouakchott

DUREE :

1 an (renouvelable)

 

 

Le PAM promeut l’égalité du genre et s’engage à atteindre la parité dans ses bureaux de pays et régionaux à l’horizon Décembre 2021.

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

 

A PROPOS DU PAM

Le Programme Alimentaire Mondial des Nations Unies (PAM) est la plus grande agence humanitaire qui lutte contre la faim dans le monde.

La mission du PAM est d'aider le monde à atteindre l’objectif Faim Zéro d’ici 2030.  Chaque jour, le PAM travaille pour s'assurer que les populations les plus vulnérables, en particulier les femmes et les enfants, puissent avoir accès aux aliments nutritifs dont ils ont besoin pour mener une vie productive et saine.

Avez-vous une expérience dans le domaine de la sécurité alimentaire, la résilience ?  Souhaitez-vous développer votre expérience professionnelle tout en contribuant à mettre fin à la faim dans le monde ?

Souhaitez-vous rejoindre le PAM, une organisation qui œuvre pour l’amélioration des conditions de vie des populations les plus vulnérables ? Voulez-vous rejoindre une organisation mondiale qui investit dans le développement de son personnel ?

Si votre réponse est oui, alors ce poste est pour vous. Une excellente opportunité pour devenir membre à part entière d'une équipe diversifiée et passionnée, qui travaille sur des projets variés contribuant directement à l'assistance aux bénéficiaires.

CONTEXTE

Dans le cadre de ses activités d’assistance aux populations vulnérables et refugiés en Mauritanie le PAM a l’intention de recruter pour son bureau à Nouakchott un(e) Assistant(e) aux Operations IT. Le/la candidat(e) sera placé (e) sous la supervision directe du chef d’unité TEC. L’Assistant(e) aux opérations IT aura la responsabilité d’effectuer les tâches ci-dessous :

ATTRIBUTIONS SPECIFIQUES :

  • Gestion de la Flotte Mobile : traitement rapide des demandes d'activation des numéros officiels ainsi que les Routeurs. Faire le suivi pour la résolution des problèmes Technique auprès de fournisseurs.
  • Gestion des téléphones portables
  • Envoie de la mise à jour mensuel pour les recharges de crédits et forfait internet
  • Gestion de moyen de communication dans les mobiles et bases : installation des radios VHF /HF a bord des Mobiles et Base. Planifie la maintenance préventive et curative pour s’assurer du bon fonctionnement de ces équipements.
  • Programmation des radio VHF portatif et donner une formation aux utilisateurs quant à l'utilisation de ces équipements.
  • Installations du système de Tracking GPS dans les Mobiles et assure leur maintenance  
  • Gestion des moyens de connectivite dans les différents bureau et résidences.
  • Installer les équipements télécoms dans les sous bureaux de sa zone, dans les résidences et magasin et assurer la maintenance périodique de ces équipements.
  • Gestion du réseau : installation de PBX et configuration des extensions aux utilisateurs du bureau de Pays et dans les sous bureaux.
  • Câblage du réseau informatique
  • Assistance aux utilisateurs.

QUALIFICATION & NIVEAU D’EXPERIENCE REQUIS :

Niveau d’éducation & d’expérience exigées :

Expériences souhaitées pour le poste

Résultats attendus

 

  • Avoir fait des études secondaires. Un diplôme universitaire ou d’une école supérieure, option programmation serait un atout
  • Au moins trois ans d'expérience comme technicien informatique dans une structure publique ou privée.
  • Faire preuve d’initiative et de jugement, organisé, précis et bien documenter les dossiers avec des données bien analysées et pour la gestion des situations imprévues, rechercher/demander conseils et orientations du superviseur, le cas échéant.
  • Support efficace à nos opérations dans le pays par un bon fonctionnement du système informatique, électrique et de télécommunications
  • Excellent support aux utilisateurs

 

  • Sens aigu de la documentation pour les travaux réalisés
  • Peut donner des ordres ou du travail au personnel de grade inférieur.
  • Avoir une bonne collaboration avec l’équipe.

Facteurs de

Succès :

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Langues &                     

Informatique :                                             

 

Capacité à traiter une variété de données, d'identifier et de régler la divergence des données. Identifier et résoudre les problèmes opérationnels avec une grande indépendance.

Capacité d'obtenir/fournir des informations factuelles de nature exceptionnelle concernant l'interprétation des faits et exiger la clarté d'expression.

Aptitude à effectuer des travaux détaillés, souvent de nature confidentielle et/ou de traiter un grand volume de travail de manière systématique, efficace et précise.

Aptitude à former d'autres employés en ce qui concerne les responsabilités de travail pertinent.

Aptitude à travailler en équipe et de coordonner les travaux à réaliser avec des objectifs communs.

La maîtrise du français, la connaissance de l’anglais serait un atout.

Avoir la maîtrise en informatique/bureautique, Office 365, Windows 10, et câblage réseaux câblé et non câblé.

Formation et/ou expérience dans l’utilisation de l’ordinateur, y compris le traitement de texte (Words, Excel), un tableur et d'autres progiciels standard du PAM.

     

Le PAM appliquera un processus de sélection rigoureux et transparent comprenant une évaluation approfondie des compétences techniques afin de s'assurer que les meilleur(e)s candidat(e)s sont sélectionné(e)s pour le poste.

Veuillez-vous assurer que votre candidature contienne des informations exactes, complètes et précises sur vos qualifications universitaires, votre parcours professionnel et vos compétences linguistiques. Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.

Les candidat(e)s qui démontreront leurs capacités techniques pour occuper le poste pourraient être recommandé(e)s en cas de disponibilité de poste équivalents dans d’autres lieux d’affectation du PAM en Mauritanie.

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