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Gestor de Casos Proyecto ACNUR/Unidad móvil - Occidente

El Salvador

  • Organization: IRC - International Rescue Committee
  • Location: El Salvador
  • Grade: Level not specified - Level not specified
  • Occupational Groups:
    • Legal - Broad
    • Project and Programme Management
    • Managerial positions
  • Closing Date: Closed

CONTEXTO:

UBICACIÓN: Zona Occidental

OTRAS ESPECIFICACIONES: Disponibilidad para el trabajo en fin de semana

El Comité Internacional de Rescate (IRC) responde a las peores crisis humanitarias del mundo y ayuda a las personas cuyas vidas y medios de vida se ven afectados por conflictos y desastres para sobrevivir, recuperarse y obtener el control de su futuro. Fundado en 1933 a pedido de Albert Einstein, el IRC trabaja con personas obligadas a huir de la guerra, los conflictos y los desastres y las comunidades anfitrionas que los apoyan, así como con aquellos que permanecen dentro de sus hogares y comunidades. En el trabajo de hoy en más de 40 países y 22 ciudades de EE. UU., Restauramos la seguridad, la dignidad y la esperanza a millones de personas desarraigadas y que luchan por sobrevivir. El IRC lidera el camino del daño al hogar.

El IRC trabajó en El Salvador entre 1984 y 1992 durante la guerra civil, y se fue con la firma de los acuerdos de paz. En respuesta a la violencia y los peligros en curso en El Salvador, el IRC regresó en 2017 para ayudar a satisfacer las necesidades agudas de comunidades vulnerables como mujeres, niñas, adolescentes, la comunidad LGTBI, las personas desplazadas por la violencia y las personas que regresan al país después deportación. Este programa utiliza enfoques innovadores para ofrecer programación humanitaria, principalmente a través de un enfoque de asociación con organizaciones locales de la sociedad civil, así como con el Gobierno de El Salvador.

ALCANCE DEL TRABAJO:

El/La Gestor/a de Casos de Protección se encargará de la gestión directa de casos de población que están en riesgo de y/o han sido afectados por la violencia, negligencia, abuso y/o explotación, para la provisión de asesoramiento individual y actividades psicosociales. El El/La Gestor/a de Casos de Protección,es el responsable de procurar la orientación y el direccionamiento de la población meta a las instituciones públicas Salvadoreñas, organizaciones no gubernamentales y actores sociales vinculados para garantizar el ejercicio de los derechos fundamentales, así como la activación de las rutas de atención oficial y respuesta en casos de vulneración de derechos, procurando el restablecimiento de los mismos y asegurar el bienestar de ellos/as

Objetivos del cargo:

  • El rol del/la Gestor/a de casos se llevará a cabo en el contexto comunitario a través de la movilización de unidades de atención en el territorio de la región priorizada.
  • Brindar la gestión de casos de manera directa, a través del apoyo directo a la población meta mediante el desarrollo de un plan de trabajo para abordar sus necesidades individuales y la implementación segura de este plan.
  • Facilitar sesiones informativas en temáticas de protección a la población meta.
  • Articular y coordinar con otras organizaciones de cooperación, sociedad civil, entidades privadas e instituciones oferta de servicios, complementariedad de servicios y remisión (bidireccional) de casos.

A quien reporta este cargo: Al Coordinador/a de Unidad Móvil.

RESPONSABILIDADES:

  • Adherirse a los principios rectores de protección a lo largo de todo el manejo de casos e intervenciones psicosociales. Esto incluye garantizar la confidencialidad de la información, de la población meta y respetar sus deseos y decisiones.
  • Desarrollar la gestión de casos apropiada para la edad, incluida la evaluación de las necesidades del cliente; desarrollo de planes de acción con clientes; apoyo a los clientes en la búsqueda de servicios y soporte.
  • Brindar atención y primeros auxilios en emergencia a las personas en situación de vulnerabilidad así como su familia en contextos de emergencia y situaciones de crisis.
  • Dirigir servicios emocionales grupales apropiados para la edad y especializados que se brindarán a la población meta a través de espacios seguros identificados o establecidos.
  • Identificar las preocupaciones relacionadas y apoyar el cumplimiento de los protocolos de remisión de Protección a la población meta y presentar estas inquietudes al/la Coordinador/a de Unidad Movil.
  • Mantener relaciones de trabajo efectivas con las partes interesadas relevantes, incluidos los líderes comunitarios y otros socios implementadores.
  • Completar los informes de actividades mensuales, de acuerdo con la orientación proporcionada por la Gerencia/Coordinación de Protección.

Responsabilidades de Monitoreo

  • Mantener archivos de casos detallados y confidenciales en línea con las mejores prácticas reconocidas
  • Contribuir a la elaboración y presentación de informes mensuales.

Coordinación & Representación

  • Comunicación directa y efectiva con otros asistentes sociales y proveedores de servicio como parte de la conducción individual de casos
  • Asistir regularmente a reuniones de gestión de casos a nivel de campo

Desarrollo del Programa

  • Contribuir al desarrollo de propuestas de actividades en relación con la gestión de caso.

Monitoreo y Evaluación

  • Entrada de datos, actualización y depuración de la información.
  • Mantener archivos de casos y recopilarlos en reportes semanales para el supervisor.

Otras Responsabilidades

  • Otras tareas, según lo asignado por el supervisor, para habilitar y desarrollar los programas de IRC

Estándares profesionales

Todo el personal de IRCestá obligado a adherirse aLos Estándares de Conducta Profesional de IRC y a las políticas de empleo de IRC en el país, así como a las políticas de protección infantil

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