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Analista de Quality Assurance (QA) – Inovação e Tecnologia (2 vagas)

Home Based - May require travel (Home Based)

  • Organization: UNDP - United Nations Development Programme
  • Location: Home Based - May require travel (Home Based)
  • Grade: Level not specified
  • Occupational Groups:
    • Supply Chain
    • Ombudsman and Ethics
    • Internal audit, Investigation and Inspection
    • Information Technology and Computer Science
    • Monitoring and Evaluation
  • Closing Date: 2021-09-29

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Background

Em novembro de 2018, o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e o PNUD assinaram o projeto de cooperação técnica internacional BRA/18/019 - Fortalecimento do Monitoramento e da Fiscalização do Sistema Prisional e Socioeducativo. O projeto tem como objetivo desenvolver ferramentas e estratégias com foco no fortalecimento do monitoramento e da fiscalização do sistema prisional e socioeducativo, com ênfase na redução da superlotação e superpopulação nesses sistemas. Nesse sentido, o projeto visa posicionar o Conselho Nacional de Justiça como ator central na resolução da crise nos sistemas prisional e socioeducativo, considerando as particularidades de cada um. As ações aqui previstas contemplam a realização de estudos, avaliações e planos, bem como a criação de mecanismos e instrumentos que potencializem a implantação, disseminação e sustentação de capacidades técnicas, conceituais e operativas voltadas ao aperfeiçoamento das políticas penais e de medidas socioeducativas no país. O projeto valorizará ainda o trabalho interinstitucional entre os poderes Judiciário e Executivo, de forma a fomentar a disseminação das metodologias e sustentabilidade das ações desenvolvidas no âmbito do projeto, mesmo após o seu encerramento.

 

Eixos de trabalho previstos no projeto: 

 

  1. Estratégia para a redução da Superlotação e Superpopulação carcerária no Brasil desenvolvida e implantada;
  2. Estratégia para controle do quantitativo de adolescentes em privação de liberdade desenvolvida e implantada;
  3. Subsídios para a promoção da cidadania e garantia de direitos das pessoas privadas de liberdade no Sistema Prisional e Socioeducativo desenvolvidos;
  4. Sistema Eletrônico de Execução Unificado (SEEU) aprimorado, implantado, avaliado e disseminado em âmbito nacional;
  5. Aperfeiçoamento das rotinas de serviço, gestão do conhecimento e transferência de conhecimento para a execução da metodologia do projeto realizadas.

 

O/a Analista de Quality Assurance atuará com foco no Eixo 4 mencionado a seguir. Ele parte do diagnóstico prévio de que a ausência de sistema informatizado na execução penal, capaz de assegurar o devido acompanhamento das penas, traz consequências graves para a gestão judiciária e para a garantia da fruição de direitos pelas pessoas em cumprimento de pena, favorecendo situações como a permanência em unidades prisionais para além do tempo devido. O objetivo geral é expandir a utilização do SEEU para todos os Tribunais do país, nos termos da Resolução CNJ nº 223/2016 e consolidá-lo como ferramenta informatizada de execução penal de caráter nacional, aí incluída a digitalização do acervo de execução penal que ainda se encontra em meio físico. Também deverá ser realizado o aprimoramento interno das funcionalidades hoje existentes, que viabilizará, oportunamente, a implantação do programa de biometria e, por fim, a construção de interface com outros órgãos externos, que integram o sistema de justiça criminal, especialmente juízos de conhecimento, polícias judiciárias e unidades prisionais. Para atingir os objetivos almejados, é necessário estabelecer ações, articulações e parcerias ao longo da execução do Projeto.

 

As atividades previstas neste eixo incluem:

 

  1. Realizar diagnóstico do estágio da execução penal, com levantamento de campo e sistematização dos dados estatísticos, com foco no estabelecimento de linha de base para monitoramento e avaliação do projeto "penas inteligentes";
  2. Desenvolver metodologia, capacitar e atuar em conjunto com o CNJ para implantação de monitoramento e avaliação de progresso e de resultados do projeto "Penas inteligentes" nas diferentes unidades da federação;
  3. Desenvolver metodologias de formação e guias de implantação para disseminação nacional do SEEU, a partir das diretrizes fornecidas pelo CNJ;
  4. Realizar ações de capacitação da equipe do CNJ e de equipes nas unidades da federação para implantação e utilização do Sistema Eletrônico de Execução Unificado (SEEU);
  5. Contribuir com o CNJ e com as unidades da federação, inclusive quanto à capacitação, para a digitalização do acervo de execução penal em meio físico e para biometrização contínua de presos;
  6. Apoiar o CNJ nas ações voltadas à promoção da documentação civil das pessoas privadas de liberdade, inclusive com identificação biométrica datiloscópica;
  7. Apoiar o CNJ no desenvolvimento de proposta de integração do BNMP 2.0 e do SISTAC ao SEEU, com a construção de interfaces de comunicação e alimentação desses sistemas via administração penitenciária para ser implantado pelo CNJ e pelas unidades da federação;
  8. Apoiar o CNJ na elaboração de subsídios à sustentabilidade, no desenvolvimento e na consolidação nacional da implantação do SEEU, bem como na garantia de sua interoperabilidade com outros sistemas informatizados;
  9. Apoiar o CNJ na implantação de infraestrutura necessária para consolidação e sustentabilidade do SEEU; e
  10. Realizar diagnóstico/avaliação do estágio da execução penal após implantação do projeto "Penas Inteligentes", de modo a possibilitar a aferição dos resultados alcançados.

 

O projeto tem vigência prevista até 31 de julho de 2023, podendo ser prorrogado, se necessário.

 

 

 

Duties and Responsibilities

O/a Analista de QA será responsável por, sob supervisão do coordenador técnico do Eixo 4 e do Especialista em Tecnologia de Informação, realizar assessoria técnica ao planejamento, implementação e acompanhamento de ações de desenvolvimento de sistemas previstas neste Eixo, colaborando para o cumprimento do cronograma estabelecido e a qualidade das entregas realizadas. Este atuará ainda em estreita articulação com a equipe do CNJ e do PNUD. Para o alcance desse objetivo, estão previstas as seguintes atividades indicativas:

 

  • Analisar escopos e problemas, desenvolvendo, executando e automatizando testes, reportando os bugs sempre que necessários.
  • Trabalhar em parceria com os desenvolvedores para aplicar os critérios de aceite e casos de uso para entrega contínua de releases.
  • Atender, reportar, testar e concluir incidentes técnicos do produto.
  • Coletar evidências de bugs e acompanhar sua a resolução.
  • Criação e manutenção dos casos de garantia de qualidade;
  • Execução dos planos de testes; 
  • Introduzir ferramentas e metodologias que tornem o trabalho mais eficiente
  • Conduzir testes de regressão, carga, stress, integração;
  • Automatizar validações e testes dos produtos;
  • Documentação ativa dos trabalhos;
  • Participação em reuniões internas e os outros intervenientes;
  • Realizar outras tarefas, conforme demanda do supervisor designado. 

 

O/a Analista de QA integrará a equipe do Núcleo de Inovação e Tecnologia, alocado no Eixo 4 do Projeto e estará submetido/a à supervisão direta do Coordenador Técnico do Eixo.

 

 

 

Competencies

Competências Comportamentais Essenciais:

 

Alcançar resultados:

  • Demonstrar foco em alcançar resultados de qualidade e impacto;
  • Esforço constante para atender ou exceder os padrões de excelência;
  • Manter a si mesmo e aos outros responsáveis pelos resultados;
  • Estabelecer com eficiência planos e recursos apropriados para si e para os outros atingirem objetivos.

Pensamento Inovador:

  • Olhe além das abordagens convencionais e métodos estabelecidos;
  • Propor novas ideias, abordagens e soluções para problemas;
  • Buscar padrões e clareza fora da caixa e categorias, enquanto resiste a falsas certezas e escolhas binárias simplistas.

Aprendizagem Contínua:

  • Buscar ativamente oportunidades de aprendizagem e autodesenvolvimento profissional e pessoal;
  • Manter-se atualizado sobre os novos desenvolvimentos em sua área profissional;
  • Buscar feedback de forma proativa, demonstrar desejo de aprender com os outros e com experiências positivas e negativas;
  • Contribuir para a aprendizagem de outros.

Adaptar com Agilidade:

  • Ser flexível ao lidar com mudanças e adotar novas ideias, abordagens e formas de trabalhar;
  • Adapte-se perfeitamente ao trabalhar em novas situações ou contextos, com novas pessoas e de maneiras diferentes;
  • Participar, apoiar, contribuir ou conduzir mudanças significativas no PNUD;
  • Sentir-se confortável com ambiguidades e gerenciar eficazmente múltiplas demandas.

Atuar com Determinação:

  • Atuar com motivação e determinação;
  • Não desistir diante das adversidades e contratempos; demonstrar resiliência e compostura;
  • Demonstrar coragem, automotivação e iniciativa para aproveitar as oportunidades sem que seja solicitado por outros;
  • Ser autêntico e modesto, realizar as atividades sem ruídos desnecessários. 

Engajar-se e ser parceiro:

  • Agir de forma a demonstrar empatia e inteligência emocional, mostrando consideração pelas necessidades e sentimentos dos outros;
  • Demonstrar e incentivar o trabalho em equipe e a co-criação interna e externa para atingir objetivos e resultados conjuntos;
  • Estabelecer e desenvolver redes que forneçam colaborações poderosas;
  • Incentivar e respeitar as opiniões dos outros; aceitar pontos de vista e ideias diferentes das suas.

Promover Diversidade e Inclusão:

  • Tratar todos os indivíduos com respeito, considerar as implicações éticas e responder sensivelmente a todas as diferenças entre as pessoas;
  • Aceitar e valorizar totalmente todas as pessoas, criando um ambiente inclusivo;
  • Compreender que a inclusão é multifacetada (por exemplo: raça, sexo, idade, deficiência, cultura, etc.);
  • Compreender e avaliar os problemas pela perspectiva dos outros;
  • Tratar a todos de maneira justa e igual;
  • Demonstrar honestidade e transparência.

 

 

Competências Multifuncionais:

 

Pensamento Estratégico:

  • Habilidade de desenvolver estratégias eficazes e planos priorizados alinhados com os objetivos do PNUD, baseados na análise sistêmica de desafios, potenciais riscos e oportunidades; ligando a visão à realidade no campo e criando soluções tangíveis;
  • Capacidade de aproveitar o aprendizado de várias fontes para antecipar e responder às tendências futuras; demonstrar visão de futuro para modelar quais são os desenvolvimentos futuros e possíveis caminhos a seguir para o PNUD.

Pensamento Sistêmico:

  • Capacidade de usar análise objetiva e julgamento de problemas para entender como os elementos inter-relacionados coexistem dentro do todo de um processo ou sistema, e considerar como a alteração de um elemento pode impactar outras partes do sistema.

Tomada de Decisão Eficaz:

  • Capacidade de tomar decisões de maneira oportuna e eficiente, de acordo com sua autoridade, área de especialização e recursos.

Negociação e Influência:

  • Capacidade de chegar à acordos, persuadir os outros, resolver pontos de diferença, obter vantagem no resultado de diálogos, negociar soluções mutuamente aceitáveis por meio de concessões e criar situações "ganha-ganha".

Geração de Conhecimento:

  • Capacidade de pesquisar e transformar informações em conhecimento útil, relevante para o contexto ou responsivo a uma necessidade estabelecida.

Facilitação do Conhecimento:

  • Capacidade de motivar indivíduos e comunidades de colaboradores a participarem e compartilharem, especialmente externamente.

Design baseado na Inteligência Coletiva:

  • Capacidade de reunir grupos de pessoas diversos, dados, informações, ideias e tecnologia para projetar serviços ou soluções.

Design Centrado no Humano:

  • Capacidade de desenvolver soluções para problemas envolvendo a perspectiva humana em todas as etapas do processo de resolução de problemas.

Gestão baseada em Resultados:

  • Capacidade de gerenciar programas e projetos com foco na melhoria do desempenho e resultados demonstráveis.

Gestão de Projetos:

  • Capacidade de planejar, organizar, priorizar e controlar recursos, procedimentos e protocolos para atingir objetivos específicos.

Gestão de Parcerias:

  • Capacidade de construir e manter parcerias com amplas redes de partes interessadas, governos, sociedade civil e parceiros do setor privado, especialistas, e outros alinhados com a estratégia e políticas do PNUD.

Gestão de Riscos:

  • Capacidade de identificar e organizar ações em torno da mitigação e gerenciamento proativo de riscos.

Gestão de Recursos:

  • Capacidade de alocar e usar recursos de forma estratégica ou tática, de acordo com os princípios de accountability e integridade.

Gestão de Mudanças:

  • Capacidade de preparar, apoiar e ajudar indivíduos e equipes na criação e implementação de mudanças organizacionais.

Comunicação:

  • Capacidade de comunicar-se de forma clara, concisa e inequívoca tanto por meio de comunicação escrita como verbal; adaptar mensagens e escolher métodos de comunicação de acordo com o público.
  • Capacidade de gerenciar comunicações interna e externamente, através da mídia, redes sociais e outros canais apropriados.

Conhecimento e Alfabetização Digital:

  • Habilidade e inclinação para adotar rapidamente novas tecnologias, seja por meio de uma compreensão habilidosa de seu uso ou por meio da compreensão de seu impacto e da capacitação de outros para usá-las conforme necessário.

Trabalhar com Evidências e Dados:

  • Capacidade de inspecionar, limpar, transformar e modelar dados com o objetivo de descobrir informações úteis, informando conclusões e apoiando a tomada de decisão.

 

 

Competências Técnicas:

 

Administração e Operações:

Gestão de Documentos e Registros:

  • Gerenciamento geral de documentos (físicos ou eletrônicos); política de registro e retenção, incluindo armazenamento e arquivamento.

 

Gestão da Informação & Tecnologia:

Gestão de Segurança de TI:

  • Conhecimento de tecnologias, processos e inovações de segurança cibernética e capacidade de aplicação em situações estratégicas e práticas. Capacidade de manter os sistemas e dados do PNUD seguros.

Gestão de Rede, Comunicação e Infraestrutura:

  • Capacidade de desenvolver / integrar / operar / gerenciar rede de TI, comunicações, nuvem ou infraestrutura local e novas tecnologias como Internet das Coisas.

 

 

Required Skills and Experience

Educação:

  • Formação em Administração, Direito ou Tecnologia da Informação com formação complementar (curso técnico, especialização ou certificação) nas áreas relevantes à vaga;
  • Ou Formação em áreas afins e 2 anos adicionais de experiência relevante ao posto, para além do mínimo exigido.

 

Experiência:

  • Mínimo de 05 anos de experiência (profissional e/ou acadêmica) na área de Tecnologia da Informação;
  • Experiência na criação e execução de planos e roteiros de teste;

 

Competências e Habilidades Desejáveis:

  • Experiência no desenvolvimento de testes automatizados, unitários e funcionais;
  • Experiência com métodos ágeis de desenvolvimento (Scrum/Kanban);
  • Experiência com automação de testes para web (Selenium ou similares);
  • Conhecimento em TDD;
  • Conhecimentos gerais em UX.

 

Idioma:

  • Proficiência em Português.

 

Viagens:

  • A vaga requer disponibilidade para realização de algumas viagens;
  • A realização de viagens está condicionada à observância aos protocolos de biossegurança visando a prevenção do contágio pela Covid-19. 

 

 

 

 

 

 

 

 

Observe que a pessoa selecionada para esta posição receberá uma oferta de contrato com o PNUD de acordo com sua modalidade National Personnel Services Agreement (N-PSA); a modalidade de Service Contract do PNUD será extinta no próximo ano. Mais informações sobre o N-PSA estão disponíveis aqui.

** PARA VALIDAR SUA CANDIDATURA PREENCHA O FORMULÁRIO P11 (O DOCUMENTO PODE SER APRESENTADO EM PORTUGUÊS), E ENVIE ATRAVÉS DO ÍCONE "UPLOAD CV". ***

Importante:

A estação de trabalho pode ser alterada dependento das condições da pandemia no Brasil naquele momento.Podem se candidatar ao processo pessoas de nacionalidade brasileira ou outros legalmente autorizados a trabalhar no Brasil.

Para este cargo, o candidato deve ter inscrição no Instituto Nacional de Seguro Social (INSS).

 

Candidaturas:Para terem candidaturas válidas a este processo, os candidatos deverão submeter o formulário P11 do PNUD devidamente preenchido;Apenas as candidaturas cadastradas no site do PNUD (www.pnud.org.br), no link “Oportunidades” - “APPLY NOW”, tendo o formulário P11 do PNUD devidamente preenchido e enviado dentro do prazo, serão examinadas.Não serão emitidos recibos individuais de confirmação da candidatura devido ao volume de candidaturas.O PNUD está empenhado em garantir a diversidade da força de trabalho em termos de nacionalidade, gênero, raça e cultura. Os indivíduos pertencentes a grupos indígenas e pessoas com deficiência são igualmente incentivados a se candidatar. Todas as candidaturas serão tratadas com sigilo.Devido ao grande volume de candidaturas recebidas, apenas os candidatos pré-selecionados serão contatados.

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Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify.
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.
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