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Oficial - Proteccion - (Solo residentes El Salvador)

El Salvador

  • Organization: NRC - Norwegian Refugee Council
  • Location: El Salvador
  • Grade: Junior level - Junior
  • Occupational Groups:
  • Closing Date: Closed

.

Objetivo

El propósito del cargo de oficial de gestión de Programa de Protección es organizar y entregar las actividades delegadas, proveer apoyo y guía a otros en relación a su propio campo técnico de trabajo y toma decisiones que impactan en la entrega de las actividades o servicios y/o la percepción y reputación del NRC.

 

1. Función y Responsabilidades

Responsabilidades generales:

  • Garantizar el cumplimiento de las políticas, herramientas, manuales y pautas de la NRC
  • Implementar la cartera de proyectos CC delegada de acuerdo con el plan de acción
  • Preparar y desarrollar informes de estado según lo requiera la gerencia.
  • Asegurar la presentación adecuada de documentos.
  • Asegurar que los proyectos se dirijan a los beneficiarios más necesitados y explorar y evaluar nuevas y mejores formas de ayudar
  • Realizar el análisis de las necesidades de protección y análisis de riesgo de cada caso siguiendo los formatos establecidos con NRC (Word o Excel o el sistema de registro pertinente).
  • Sistematizar la información de los casos y guardar el registro en conformidad con las cláusulas de confidencialidad y manejo de casos elaboradas con NRC.
  • Identificar los mecanismos de referencia adecuados entre la red de socios establecida u otras entidades, dependiendo del caso y perfiles identificados.
  • Coordinar el seguimiento y revisión de los casos referidos para garantizar el cumplimiento de los servicios necesarios para su protección.
  • Apoyar en el proceso de obtención de toda la documentación necesaria para el expediente del caso de acuerdo con los requisitos establecidos por cada país de tránsitos y reasentamiento.
  •  

    Responsabilidades específicas:

  • Organiza y entrega las actividades delegadas. (30%)
  • Responsable de los recursos utilizados materiales y financieros por los asistentes técnicos
  • Provee apoyo y guía a otros en relación a su propio campo técnico de trabajo y toma decisiones que impactan en la entrega de las actividades o servicios y/o la percepción y reputación del NRC.
  •  Contribuye al desarrollo de nuevas actividades que exigen los proyectos sobre gestión de casos y fortalecimiento institucional.  
  • Gestión de información (40%)
  • Mantener la información de los casos en la base de datos y herramientas de monitoreo
  • Gestionar otros servicios especializados (referencia o remisión) en periodo de procesamiento y gestión del caso, cuando se requiere un servicio que el programa no posee.
  • Coordinar con las organizaciones involucradas en el programa para el seguimiento de los casos en proceso de referencia.
  • Manejo de Casos (30%)
    • Apoyar a los asistentes técnicos en la identificación y entrevista de casos de personas en riesgo con necesidades de protección.
    • Identificación y distribución casos para determinar la elegibilidad y posteriormente entrevista. Mantener los expedientes actualizados e informar a la coordinación de cualquier cambio en composición o situaciones de cada caso particular.
    • Realizar entrevistas a personas con necesidad de protección.
  •  

    2. Competencias

     

     Educación:

  • Profesional graduado de Ciencias Sociales y Humanidades, preferiblemente licenciatura en psicología, relaciones internacionales o Ciencias jurídicas. 
  • -        Experiencia laboral:

  • Experiencia profesional de mínimo tres (3) años en cargo similares.
  • Experiencia de trabajo comunitario, preferiblemente en comunidades en alto riesgo y/o con personas vulnerables.
  • Experiencia en el manejo de casos individuales.
  • Conocimiento y calificación dentro de un campo técnico, administrativo, o profesional preferiblemente con más de 3 años de experiencia.
  • Experiencia en coordinaciones y articulación institucionales.
  •  

    Competencias profesionales generales:

  • Demostrar integridad personal a partir de practicar valores como honestidad, respeto y ética personal y profesional
    • Demostrar capacidad en la coordinación interinstitucional y sinergias de trabajo con múltiples actores;
    • Capacidad para encontrar soluciones innovadoras y creativas acordes a desafíos operacionales.
    • Facilidad para la interactuación personal y afinidad por un estilo de trabajo participativo, demostrando apertura al cambio y habilidad para manejar temas complejos.
    • Excelentes relaciones humanas y comunicación asertiva.
    • Capacidad de brindar respuesta inmediata a los casos identificado
  •  

    Habilidades específicas, conocimientos y experiencia del contexto:

  • Experiencia comprobada en el uso de MS Office (Word, Excel, Power Point) Conocimiento del contexto y de la situación política y social de Honduras.
  • Conocimiento en derechos humanos y derecho internacional humanitario
  • Manejo de herramientas de sistematización de información y bases de datos
  • Excelentes habilidades para la expresión oral y escrita.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Conocimiento y manejo de metodologías participativas.
  •  

     Competencias comportamentales:

    El marco de competencias del NRC establece competencias comportamentales y son esenciales las siguientes para este cargo

  • Manejar entornos inseguros.
  • Planear y lograr resultados.
  • Empoderar y construir confianza.

 

Contacto: ruth.escobar@nrc.no

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