Administrateur (trice) chargé(e) de la Communication et de la Gestion de l'Information - NOA

Introduction

Informations générales sur le contexte dans lequel le fonctionnaire travaillera:

L'OIT est l'institution des Nations Unies qui a pour mission d'améliorer l'accès des hommes et des femmes à un travail décent et productif, dans des conditions de liberté, d'équité, de sécurité et de dignité. Son mandat consiste à promouvoir les droits au travail, encourager la création d'emplois décents, développer la protection sociale et renforcer le dialogue dans la recherche de solutions aux problèmes du monde du travail.

La crise sécuritaire au Mali a entraîné un afflux de réfugiés maliens dans les régions de Tillabéry et Tahoua. Au total, il y a 54 961 réfugiés maliens au Niger, dont la très grande majorité sont hébergés dans les camps de réfugiés de Tabareybarey, Mangaize et Abala et dans la Zone d'Accueil des Réfugiés (ZAR) d'Intikane, tous situés dans les régions frontalières de Tillabéry et Tahoua.

En ligne avec le Pacte mondial pour les réfugiés et l'appel lancé par le Cadre de réponse global pour les réfugiés pour renforcer la résilience des réfugiés et leur autonomie par l'inclusion économique, le gouvernement du Niger et le UNHCR visent à accélérer l'intégration socio-économique des réfugiés maliens et la fermeture des camps à travers des programmes d’urbanisation. 

Une évaluation des systèmes de marché, réalisée conjointement par le BIT et le UNHCR en 2018, a identifié la chaîne de valeur de la pisciculture et la gestion des déchets sur les nouveaux sites urbanisés comme des moyens de subsistance potentiels pour les réfugiés et les communautés d'accueil dans la région de Tillabéry.

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Basé sur cette évaluation du système de marché, le projet ‘Market based livelihood interventions for refugees and host communities in Niger’ Localement appelé Projet d’Appui à l’autonomisation Economique des Réfugiés et communautés d’accueil (PAERCA), financé par le BPRM (Bureau de la population, des réfugiés et des migrations), vise à mettre en œuvre une approche de développement des systèmes de marché pour promouvoir les moyens de subsistance des réfugiés et communautés hôtes et se concentre sur trois domaines :

(i) améliorer l'environnement des affaires pour remédier aux contraintes générales de l'activité économique ; 
(ii) développer la chaîne de valeur de la pisciculture et améliorer l’accès des réfugiés et communautés d'accueil aux opportunités dans ce secteur ;
(iii) mettre en place des pratiques de gestion durable des déchets afin d'éviter toute dégradation de l'environnement et de renforcer les retombées positives sur la chaîne de valeur de la pisciculture.

Le projet est mis en œuvre par le BIT en étroite coopération avec le bureau de l’UNHCR au Niger depuis Septembre 2019 et poursuivra ses activités jusqu’en septembre 2022. 

L’un des défis à relever par le BIT en matière d’exécution des projets, porte sur la visibilité et la communication sur les résultats de ces interventions. 

En vue de rendre visible les actions d’interventions du projet d’Appui à l’Autonomisation Economique des Réfugiés et communautés d’Accueil du Niger (PAERCA), le BIT cherche à recruter un /une Chargé (e) de la Communication et de Gestion de l’Information.

Ainsi, le/la chargé(e) de la Communication et de l’information du projet est chargé d’apporter un appui technique au projet et d’élaborer des produits de communication qui visent à maintenir le monde extérieur informé et intéressé par le travail de l’OIT au Niger.

Sa tâche principale est de développer davantage les objectifs de communication et d’information du projet et de l’OIT à travers la mise à jour permanent des informations du projet à publier sur le site web de l’OIT afin de démontrer la pertinence du projet, rehausser son profil en engageant de nouveaux publics cibles.

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Les contacts internes seront établis avec l’équipe du projet, les autres projets de l’OIT au Niger et le Bureau de Pays de l’OIT à Abidjan, afin de maintenir des relations de travail efficaces, des échanges d’informations constantes et la garantie d’un soutien ordonné sur les questions liées à la communication. Le/la titulaire du poste interagit reçoit des orientations du Conseiller Technique du Projet et interagit avec le spécialiste de communication du bureau Pays de l’OIT basé à Abidjan.
Les contacts externes sont principalement avec l’UNHCR, les parties prenantes du projet PAERCA (aux niveaux local, régional et national), les médias, le grand public, les institutions académiques, les prestataires de services, les homologues au sein des institutions gouvernementales, des organisations de travailleurs et d'employeurs, du système des Nations Unies (ONU) et d'autres organisations au niveau international, publics et privés au Niger.

Le/la titulaire du poste est chargé(e) de créer des contenus novateurs et adaptés aux situations locales pour toutes les plateformes existantes, d’aider à élaborer et mettre en œuvre une stratégie multimédia, couvrant notamment le site web et des plateformes de réseaux sociaux qui renforcent la cohésion entre le siège, le bureau régional, l’équipe d’appui technique au travail décent.

Le poste est basé à Niamey, au Niger avec des déplacements dans la zone d’intervention (Ayoru, Tillabery) et au besoin dans les autres régions du Niger.

Lignes hiérarchiques

Sous la responsabilité du Directeur du Bureau de Pays de l’OIT à Abidjan et sous la supervision directe du Conseiller Technique Principal du projet, le/la Chargé(e) de la Communication et de la Gestion de l’Information exécutera les tâches suivantes :

Tâches principales et responsabilités

• Contribuer à la production de contenu multimédia sur le projet PAERCA, à communiquer régulièrement sur les chaînes de médias sociaux et site web du BP/Abidjan. Cela inclura la production de vidéos, de photos, de graphiques et de contenu audio. Le/la titulaire du poste aura des interactions régulières avec l’Expert National du projet basé à Tillabéry, le chargé de Suivi-Evaluation, les agences d’exécutions du projet intervenants sur les différentes chaines de valeurs, les parties prenantes (Comité local de Suivi du Projet/CLS, les réfugiés et communautés d’Ayorou, les services techniques départementaux, régionaux et nationaux), pour collecter des documents et créer des contenus de qualité et innovants pour mettre en exergue les interventions du projet, l’impact et le travail d’action proactive de développement.
• Participer à la promotion de l’image de l’OIT à travers le projet et accompagner les efforts de plaidoyer par la collecte d’images, l’édition de publications, la mise à jour des fiches-produits (pour chaque chaine de valeurs), et la production de graphiques de qualité des projets/campagnes en partenariat avec les médias nationaux.
• Aider à l’identification des besoins et des priorités de communication et de l'information publique. Fournir des conseils techniques au CTP, à l’équipe du projet, aux agences d’exécution et prestataires de services, sur les approches significatives et les produits innovants afin de mieux refléter les messages clés et de cibler différents publics appropriés.
• Contribuer à la mise à jour de site web du BP/Abidjan, des bases de données et systèmes de gestion de contenu web (WCMS) assurant la cohérence de l'information en conformité avec les normes web éditoriaux de l’OIT.
• Contribuer à l’organisation des conférences de presse, entrevues avec les médias et autres événements de haut niveau pour mieux faire connaître les activités du projet et les résultats de l'OIT.

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• Aider à la création et la mise à jour d’un site web spécifique pour la visibilité des activités du projet PAERCA au Niger.
• Mener des activités de veille sur le site web et les plateformes de médias sociaux en utilisant des mesures efficaces pour évaluer l'efficacité des activités de communication et pour guider et formuler les futures stratégies de communication.
• Conseiller, soutenir, aider le staff du projet sur le terrain à mieux communiquer avec les bénéficiaires sur les appuis multiformes de l’OIT dans le pays. 
• Effectuer d'autres tâches pertinentes au besoin.

Qualifications requises

Formation

Diplôme universitaire de premier niveau en communication, journalisme, relations internationales, relations publiques, sciences sociales ou dans un domaine connexe.

Expérience

Au moins deux années d'expérience professionnelle dans le domaine de la  gestion de l’information. Une expérience de travail d’au moins une année dans une agence de l'ONU, une autre organisation internationale ou organisation non gouvernementale (ONG) serait un atout.

Langues

Excellente maîtrise du français (parler et écrit) et connaissance pratique de l’anglais.

Compétences

• Excellentes compétences en écriture journalistique et web.
• Bonne connaissance des principes et des concepts de communication.
• Connaissance du multimédia pour développer une gamme de produits de communication.
• Connaissance des plateformes de médias sociaux.
• Connaissance des pratiques de travail des médias nationaux.
• Connaissance des méthodes, des ressources et des moteurs de recherche.
• Connaissance des méthodes et techniques pour la conception et l'évaluation de la qualité et de l'efficacité de l'exécution du processus.
• Aptitude à entretenir des relations de travail efficaces avec les principaux intervenants.
• Souci du détail et des compétences dans la conception, mise en page, mise en forme et édition de documents.
• Aptitude à favoriser une communication bidirectionnelle efficace et la compréhension pour gérer et communiquer des informations à un public varié.

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• Capacité à s'adapter rapidement aux nouveaux logiciels, aux systèmes et lignes directrices de travail, y compris pour les sites de mise à jour, la publication assistée par ordinateur, la conception graphique et la production de produits d'information. Bonne connaissance des applications Microsoft Office.
• Bonne maîtrise des outils d'édition photo.
• Bonne connaissance du protocole.
• Capacité à favoriser efficacement le dialogue et la compréhension et à assurer la gestion de l’information et sa diffusion auprès de publics variés.
• Aptitude à gérer les conflits de priorité.
• Esprit d'équipe et capacité de travailler en collaboration avec ses collègues pour atteindre les objectifs organisationnels.
• Aptitude à interpréter et à respecter les règles, dispositions réglementaires, politiques et procédures applicables.
• Capacité à définir et analyser les besoins en matière d'information et à les classer selon les normes de l’OIT.
• Capacités de recherche et d’analyse.
• Capacité de travailler dans un environnement multiculturel et de démontrer le comportement et les attitudes sensibles au genre.