IT Officer

Installation et Configuration de:

Servers, desktop/laptop et software, ainsi que des périphériques.

Réseau Local LAN, Réseau sans Fil WIFI, les services réseau essentiels, l'architecture peer-to-peer ou server client, le cas échéant.

Les systèmes d ’exploitation Windows server 2016 et Windows 10.

• Maintenance, Reparations et Securité:
• Effectuer une maintenance préventive sur tous les ordinateurs IRC et les ressources réseau
• Créer, implémenter et gérer des solutions de sauvegarde pour les utilisateurs de bureau et fournir la formation nécessaire sur l'utilisation de ces solutions de sauvegarde
• Mettre à jour les procédures appropriées de prévention des risques de sécurité réseau et de perte de données afin de protéger le système contre les dommages physiques, les virus, les utilisations non autorisées et les dommages aux données.
• Créez et maintenir un inventaire logiciel / matériel informatique IRC et en assurer les mises à jour régulières
• Créez et maintenir la documentation du réseau tout en y incluant les adresses IP, l'accès au système, les mises à niveau et les modifications apportées au réseau d'origine, etc.
• Poser un Diagnostic des défauts matériels et logiciels en interrogeant patiemment les clients sur les problèmes et en leur expliquant les procédures.
• Collaborez étroitement avec l'équipe informatique Régional et du siège sur le service d'assistance, la connectivité et d'autres projets IT nationaux et globaux.

Formation, Evaluation, et Verifications:

• Élaborer et mettre en œuvre une formation des utilisateurs et du personnel de support, y compris la formation sur le dépannage de base et la maintenance des ordinateurs et du matériel pour les utilisateurs
• Tester et évaluer les nouvelles technologies.
• Préparer et soumettre des rapports qui fournissent suffisamment de détails afin que la direction nationale et régionale puisse comprendre l'environnement informatique du pays, les besoins, la disponibilité et les niveaux de compétences du personnel IT et les plans d’avenir du programme pays.

Politiques et Protocoles :

• Élaborer des protocoles appropriés pour la maintenance régulière de tous les équipements informatiques IRC
• Identifier les fournisseurs informatiques capable de répondre aux besoins informatiques de l'IRC dans la Région, grâce au processus d'appel d'offres, selon les politiques et les procédures standard de l'IRC, la chaîne d'approvisionnement locale

Caractéristiques personnelles :

• Parfaite intégrité personnelle.
• Attention au détail.
• Capacité à accomplir en même temps des tâches multiples.
• Esprit d'équipe et aptitudes en résolution de problèmes.