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Antecedentes

El Comité Internacional de Rescate (IRC) responde a las peores crisis humanitarias del mundo y ayuda a las personas a sobrevivir y reconstruir sus vidas. Fundado en 1933 a pedido de Albert Einstein, el IRC ofrece atención para salvar vidas y asistencia que cambia vidas a los refugiados obligados a huir de la guerra o el desastre. En el trabajo de hoy en más de 40 países y 22 ciudades de EE. UU., Restauramos la seguridad, la dignidad y la esperanza a millones de personas desarraigadas y que luchan por sobrevivir. El IRC lidera el camino del daño al hogar.

Alcance del Programa

SignPost es una iniciativa digital innovadora que proporciona a la comunidad humanitaria una plataforma para llegar a refugiados, solicitantes de asilo y comunidades afectadas por crisis en todo el mundo con información accesible. Comenzó en 2015 en Grecia y es una colaboración entre el Comité Internacional de Rescate (IRC) y Mercy Corps (MC). Desde entonces se ha expandido para incluir instancias en todo el mundo, incluso en América Central, Colombia y ahora en México como InfoDigna.

Cada canal de Signpost proporciona a los usuarios información actualizada y específica del contexto sobre necesidades vitales como derechos legales, transporte y servicios médicos en varios idiomas, lo que permite a las personas tomar decisiones informadas en los momentos más críticos.

Alcance del trabajo

• Las personas moderadoras son respondientes "de primera línea", utilizan las redes sociales para comunicarse directamente con personas en movimiento todos los días, respondiendo a sus comentarios, mensajes y preguntas.

Puede estar basado en:

• Tijuana
• Ciudad Juarez 

Se buscan personas con un perfil jurídico/legal, posiblemente un abogado en prácticas, con experiencia en procedimientos de inmigración, buen conocimiento de políticas y leyes sobre inmigración; O con perfil de asistencia social, posiblemente con experiencia en suporte a familias en desventaja, personas que sufrieron traumas, mujeres y niñas que necesitan protección, migrantes víctimas de abuso o en situación de necesidad.

Responsabilidades

• Responder a los mensajes y comentarios recibidos en los canales de redes sociales de InfoDigna con la ayuda de un equipo de expertos y pautas de moderación.
• Involucrar a los usuarios en una conversación en línea.
• Seguir el protocolo para escalar cualquier comunicación de casos vulnerables a especialistas en protección.
• Analizar comentarios representativos y notables y escribir un análisis de las comunicaciones del día (incluidas las respuestas a publicaciones, tendencias en la conversación y lagunas de información).
• Compartir opiniones, comentarios, conciencia cultural, conocimiento contextual y aprendizaje con el equipo más amplio de manera continua.
• Colaborar con los equipos editoriales y de redes sociales para desarrollar respuestas.
• Crear y actualizar contenido de interés para nuestras audiencias.
• Analizar las brechas de información entre las poblaciones de personas refugiadas.
• Mantenerse al día con toda la información nueva que publicamos de manera continua y asistir a entrenamientos regulares según sea necesario.