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Oficial Senior de Diseño

Bogotá, CO

  • Organization: IRC - International Rescue Committee
  • Location: Bogotá, CO
  • Grade: Junior
  • Occupational Groups:
  • Closing Date:

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El/la oficial senior de diseño integrará el naciente equipo de diseño e innovación del programa de Educación del IRC, equipo que parte de la necesidad de integrar metodologías de diseño centrado en el usuario (UCD por sus siglas en inglés) a los proyectos que implican la creación de modelos, programas y/o servicios que atienden necesidades educativas específicas en la población migrante procedente de Venezuela, especialmente los niños y las niñas. El oficial o la oficial senior de diseño debe colaborar con su experticia a:

  • La idoneidad de los puntos de interacción de los servicios
  • La realización de investigaciones de orden cualitativo de alta calidad, que arrojen conclusiones contundentes y ayuden a mantener un enfoque centrado en las personas
  • Agregar valor a los resultados del programa de Educación
  • Trabajar por la calidad de los materiales resultantes de los proyectos implementados dentro del programa de Educación, sean estos documentos gráficos y/o escritos y productos de orden industrial para nuestros clientes y donantes.

Responsabilidades

Investigación de diseño/investigación cualitativa

  • Participar en la co-creación de planes de investigación que incluyan objetivos generales, específicos, líneas temáticas y preguntas de investigación; acordes con los requerimientos de indicadores cualitativos y solicitudes específicas del programa de Educación y/o los donantes
  • Diseñar, adaptar y participar en la co-creación de herramientas de investigación de diseño y plasmarlas en plantillas de hojas de ruta de investigación, así como protocolos de aplicación de dichas herramientas en campo
  • Ejecutar las herramientas en los territorios donde sea aplicable la investigación de diseño, relacionándose de manera respetuosa, abierta, analítica y empática con la población objetivo
  • Descargar de manera organizada y clara los resultados de investigación en archivos de audio, video y/o fotografía; así como notas, apuntes y redacción de informes gráficos y escritos de dichos resultados
  • Analizar de manera profunda y juiciosa los resultados de la investigación de diseño, anotando los insights, conclusiones y aprendizajes más importantes y determinantes para el curso y las acciones de los proyectos

Diseño y desarrollo de productos

  • Participar en el diseño y desarrollo de productos de índole industrial y digital, asegurando que mantengan el enfoque centrado en el usuario y cumplan con los objetivos de intervención de los proyectos
  • Asesorar los proyectos del programa en términos de usabilidad de los productos diseñados, así como de idoneidad de las interacciones que se determinen en la implementación de servicios; manteniendo el enfoque centrado en el usuario bien sea cliente interno/cliente externo
  • Aplicar herramientas como service blueprints, mapas de experiencia y user journeys para el diseño y comunicación de servicios, además de diseñar herramientas propias para el mismo propósito
  • Mantener una altísima calidad en los entregables que surjan dentro del proceso de diseño y desarrollo de producto

Comunicación y co-creación

  • Participación activa en las reuniones de equipo que disponga la coordinación del programa de educación y la gerencia de diseño
  • Comunicación asertiva, constante, abierta y fluida con la gerencia de diseño
  • Aportar con su visión, experticia y conocimiento de los territorios a la toma de decisiones estratégicas para determinar el norte estratégico de los proyectos
  • Participar en la creación y facilitación de talleres de co-creación con miembros de los equipos del programa de educación, así como con los equipos de los socios y proveedores externos, cuando sea necesario
  • Participar en el análisis y síntesis de los datos recopilados en los talleres mencionados en el punto anterior, realizando informes de alta claridad y calidad
We do our best to provide you the most accurate info, but closing dates may be wrong on our site. Please check on the recruiting organization's page for the exact info. Candidates are responsible for complying with deadlines and are encouraged to submit applications well ahead.
Before applying, please make sure that you have read the requirements for the position and that you qualify.
Applications from non-qualifying applicants will most likely be discarded by the recruiting manager.
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