Background

Antecedentes generales del proyecto/asignación
El objetivo del Proyecto es apoyar a AGESIC en la implementación del Programa “Apoyo a la Estrategia de Gobierno Digital”, financiado por el préstamo BID 4867/OC-UR (los “Programas BID”), realizando la gestión administrativa que se le encomiende de los mismos para la identificación y/o contratación de consultorías, la identificación y facilitación de actividades de capacitación, la adquisición de bienes y servicios y la gestión financiera asociada a estas contrataciones, permitiendo así que AGESIC centre sus esfuerzos en la mejora de los servicios públicos en Uruguay. Este proyecto contribuirá a la transformación digital del Estado, con el objetivo de desarrollar e implantar plataformas, soluciones y servicios digitales que promuevan el ahorro y la eficiencia, la calidad de los servicios públicos y la transparencia. El proyecto comprende, simplificación de procesos administrativos sustantivos, ciencia de datos para la toma de decisiones, optimización de servicios públicos y desarrollo de servicios digitales para el ciudadano, soluciones de apoyo para actividades de monitoreo, gestión de recursos humanos y compras públicas, todo con foco en la reducción de los costos transaccionales de los organismos estatales.
Los productos que se esperan alcanzar son los siguientes:
1) Fortalecimiento transversal del Estado para la transformación digital;
2) Trámites simplificados a nivel sectorial;
3) Instrumentos para una mayor adopción del canal digital;
4) Estrategia de comunicación y posicionamiento de AGESIC en el entorno regional e internacional; y
5) Coordinación, administración y supervisión del Proyecto.
La presente consultoría se enmarca en el primer producto: Fortalecimiento transversal del Estado para la transformación digital.

Duties and Responsibilities

Actividades

  • Gestionar cada etapa del ciclo de vida de los productos asignados, desde el proyecto de desarrollo inicial hasta la liberación y uso de los mismos, y los posteriores proyectos de evolución, garantizando que cumplen con la estrategia definida por Agesic.
  • Aportar a la gestión de sus productos las recomendaciones, buenas prácticas y la visión que se genera desde las competencias de la Agencia, articulando con todos los actores involucrados en el Proceso (Organismos, Proveedores, otras áreas).
  • Planificar, coordinar y ejecutar todas las acciones relacionadas a la gestión de los proyectos y seguimiento de los productos asignados, manteniendo el registro de incidencias, buenas prácticas y oportunidades de mejora.
  • Participar activamente de los procesos de adquisición de bienes y/o servicios necesarios para la ejecución de los proyectos.
  • Ser el facilitador del equipo de proyecto, liderando las comunicaciones con todos los integrantes, habilitando canales de comunicación, y manejando los tiempos y expectativas, pudiendo ajustar prioridades, alcance y entendimiento.
  • Trabajar con el equipo de proyecto para evaluar la viabilidad de las propuestas técnicas y alinear las soluciones con la visión del producto.
  • Apoyar en la identificación de necesidades y oportunidades asociadas a los productos asignados, realizando oportunamente las propuestas de mejora que considere pertinentes.
  • Realizar y/o gestionar el relevamiento y análisis de requerimientos funcionales y técnicos de los productos asignados, elaborando los documentos correspondientes.
  • Adquirir el conocimiento funcional y técnico de los productos asignados.
  • Garantizar un adecuado control de calidad y testeo del producto previo a su liberación.
  • Coordinar las liberaciones de las versiones del producto con los proveedores y áreas involucradas de Agesic, informando oportunamente a los interesados afectados.
  • Asegurar la ejecución de las instancias necesarias de capacitación funcional del producto a los actores involucrados y la elaboración de los manuales de usuario que correspondan.
  • Definir la documentación técnica necesaria para el producto y garantizar su elaboración.
  • Realizar y/o gestionar el soporte de segundo nivel funcional y técnico de la solución, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Competencies

Competencias clave:

  •  Iniciativa y Proactividad
  •  Orientación a resultados
  •  Orientación al cliente
  •  Trabajo en equipo
  •  Habilidades para la comunicación oral y escrita
  •  Flexibilidad y dinamismo
  •  Negociación
  •  Liderazgo
  •  Planificación y Gestión del tiempo
  •  Orientación al aprendizaje continuo

Required Skills and Experience

Calificaciones y experiencia
a. Educación
Requisitos excluyentes:

  •  Estudiante avanzado/a o egresado/a de carreras de TI.

Se valorarán:

  •  Certificaciones o cursos relacionados al uso de metodologías ágiles.
  •  Formación en gestión de proyectos.
  •  Conocimientos en procesos de adquisición de bienes y servicios.

b. Experiencia laboral
Requisito excluyente:

  •  Experiencia de al menos 2 años en participación en proyectos de desarrollo de software.

Se valorarán:

  •  Experiencia en proyectos vinculados con servicios orientados al público
  •  Experiencia en gestión de productos y servicios.
  •  Experiencia en tareas de gestión de proveedores.

  •  Experiencia en gestión de proyectos

     

    Los/as candidatos/as deberán postular a través de la web del PNUD, completar formulario en español de la web y subir un CV tipo en español con los siguientes requerimientos: formación, experiencia y referencias profesionales. NO es necesario el formulario P11. El plazo de postulación vence el día miércoles 10 de agosto a las 17horas

    El consultor/a no puede ser funcionario del Estado, gobiernos departamentales, entes públicos y servicios descentralizados, cualquiera sea la naturaleza del vínculo, remunerado o no y tampoco podrá tener otro contrato a tiempo completo con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

    Si es admisible cargo de docencia.

    En el link Empleos descargará los términos de referencia para esta consultoría.