UN·E GESTIONNAIRE DES SYSTEMES D'INFORMATION - ERP

Créée en 1979, Action contre la Faim est une organisation non gouvernementale internationale qui lutte contre la faim dans le monde. Sa charte des principes humanitaires - indépendance, neutralité, non-discrimination, accès libre et direct aux victimes, professionnalisme, transparence - fonde son identité depuis plus de 40 ans. Sa mission est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la sous-nutrition, en particulier pendant et après les situations d'urgence liées aux conflits et aux catastrophes naturelles. Action contre la Faim coordonne ses programmes autour de 5 domaines d'activités : Nutrition et Santé - Santé Mentale, Soutien Psychosocial et Protection - Sécurité Alimentaire et Moyens d'Existence - Eau, Assainissement et Hygiène - Plaidoyer. En 2021, Action contre la Faim est venue en aide à plus de 25 millions de personnes dans 46 pays à travers le monde. www.actioncontrelafaim.org

VOTRE POSTE ET VOS RESPONSABILITÉS

Sous la supervision du Responsable du pôle applicatif, vous aurez pour objectifs de contribuer à la maintenance, la continuité, l'optimisation et la performance des applications SI d'ACF. Plus précisément, vous serez en charge de :
- Vous apportez un support technique aux utilisateurs des applications SI, notamment l'ERP Unit4 Agresso. Vous en assurez le support et le conseil selon le manuel support SI d'ACF. - Répondre aux demandes d'assistance et aux incidents des utilisateurs
- Administrer et gérer les applications, les droits d'accès et la sécurité.
- Participer à l'élaboration de la documentation et base des connaissances.

- Vous assurez la maintenance, l'évolution et l'optimisation des applications SI, notamment l'ERP Unit4 Agresso, pour garantir une continuité des services. - Assurer la continuité des applications SI avec une maintenance préventive
- Optimiser et/ou corriger certaines tâches récurrentes du métier
- Prendre en charge les demandes d'évolution (ou accompagner les prestataires dans ces tâches)
- Assurer le test et la réception des besoins d'évolution remonté

- Vous contribuer à la réalisation des projets SI pour préparer la mise en production et le support en appui de la MOA/MOE - Participant aux études préalables de faisabilité et les scénarios
- Participant aux études de conception et technique des projets
- Participant activement aux phases de test et de mise en production
- Capitalisant des documentations techniques et fonctionnelles

VOTRE PROFIL

De formation niveau minimum Bac+3 en informatique de gestion (type MIAGE, Systèmes d'Information).
Expérience professionnelle significative de 2 ans minimum en support utilisateurs ou/et en gestion des applications ou/et développement des systèmes d'informations.
Hard skills
Vous avez déjà travaillé sur un ERP, et idéalement Unit4/Agresso. Vous maitrisez le langage SQL (et PL/SQL). L'appétit pour le SI finance serait un plus.
SoftSkillsVous êtes rigoureux, autonome, pédagogue et force de proposition. Vous avez une bonne capacité d'adaptation et une aisance relationnelle. Vous aimez travailler en équipe et vous aimez partager les connaissances.
Anglais technique souhaité.

VOS CONDITIONS D'EMPLOI

- Statut : Cadre Intégré - CDI - Temps plein
- Lieu : Montreuil (Seine-Saint-Denis)
- Conditions Salariales : - De 38K à 43KEUR bruts annuels sur 13 mois selon expérience
- 21 jours de RTT
- Couverture santé, prévoyance : Prise en charge à 80% par ACF
- Transport : Prise en charge à 50% du forfait entre le domicile et le lieu de travail
- Titres-restaurant : Prise en charge à 60% par l'association pour une valeur de 8EUR

- Télétravail : Ouvert à tou·te·s et depuis le territoire métropolitain, notre politique de télétravail définit les activités du poste nécessitant un temps de présence impératif au siège de l'association, et vous permet de choisir d'exercer pleinement ou en partie le reste de ce temps en télétravail. A cet effet, il a été défini pour ce poste une présence obligatoire au siège de 2 jours par mois. Des temps de présence au siège seront également dédiés au partage collectif : 3 jours par mois en moyenne pour les réunions et événements collectifs et 2 jours de présence obligatoire lors de l'intégration d'un·e nouveau·lle collaborateur·rice dans l'équipe.
- Conditions particulières et aptitudes : Station assise prolongée, expression orale, travail sur écran, contacts téléphoniques
ACF s'engage pour les personnes en situation de handicap et lutte activement contre toutes les formes de discrimination.

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