Oficial de gestión de casos - WPE

El Oficial de Gestión de Casos de Violencia Basada en Genero (VBG), se encarga de la gestión directa de casos, asesoramiento individual y actividades psicosociales grupales a través de espacios seguros para mujeres sobrevivientes de VBG.

Objetivos del cargo:

• Brindar la gestión de casos de manera directa y apropiada para la edad a los sobrevivientes de VBG, incluidos clientes de apoyo en el desarrollo de un plan para abordar sus necesidades individuales y la implementación segura de este plan.
• Dirigir actividades psicosociales grupales a mujeres y niñas vulnerables en espacios seguros.

RESPONSABILIDADES:

• Adherirse a los principios rectores de la gestión de casos de VBG, abuso, explotación, negligencia, a lo largo de todo el manejo de casos e intervenciones psicosociales. Esto incluye garantizar la confidencialidad de los sobrevivientes y respetar sus deseos y decisiones.
• Desarrollar la gestión de casos apropiada para la edad y género, incluida la evaluación de las necesidades del cliente; asesoramiento básico de crisis (y en algunos contextos asesoramiento individual adicional); desarrollo de planes de acción con clientes; apoyo a los clientes en la búsqueda de servicios y soporte.
• Brindar servicios a NNA y Adultos sobrevivientes de VBG, incluida la gestión de casos, así como la determinación del mejor interés, el compromiso apropiado para la edad y la toma de decisiones por los sobrevivientes, y el análisis de No Hacer Daño.
• Dirigir servicios emocionales especializados y grupales apropiados para la edad y género, los cuales se brindarán a beneficiarios vulnerables.
• Trabajar con el movilizador comunitario, para intercambiar información y garantizar que los programas de IRC respondan a las necesidades cambiantes de las comunidades.
• Trabajar en conjunto con el/los oficial psicosocial/es del programa o los asistentes psicosociales para responder a las necesidades cambiantes enfocándose en la prevención de las violencias basadas en género.
• Identificar las preocupaciones relacionadas y apoyar el cumplimiento de los protocolos de remisión de casos y los principios rectores de protección y presentar estas inquietudes al Gerente de protección niñez y educación y/o Gerente de Protección y empoderamiento de mujeres.
• Mantener relaciones de trabajo efectivas con las partes interesadas relevantes, incluidos los líderes comunitarios y otros socios implementadores.
• Completar los informes de actividades mensuales, de acuerdo con la orientación proporcionada por los Gerentes de protección.

Responsabilidades de Monitoreo

• Mantener archivos de casos detallados y confidenciales en línea con las mejores prácticas reconocidas
• Contribuir a informes mensuales.

Coordinación & Representación

• Comunicación directa y efectiva con otros asistentes sociales y proveedores de servicio como parte de la conducción individual de casos.
• Asistir regularmente a reuniones de gestión de casos a nivel de campo.

Desarrollo del Programa

• Contribuir al desarrollo de la dirección estratégica y operativización de los programas de IRC en Norte de Santander.
• Coordinar con personal de otras áreas en IRC (ej. ERD, Salud y WPE) a nivel de campo.
• Apoyar la detección de necesidades, diseño de respuestas y formulación de proyectos para atender las necesidades de NNA, mujeres y adolescentes afectadas por la crisis venezolana
• Mantenerse actualizado e informado de desarrollos en su campo de acción, en materia de protección y educación, que afecte la población meta.
• Representar a IRC en espacios de protección y educación cuando sea delegado.

Monitoreo y Evaluación

• Diligenciar la lista confiable de verificación y reportar cualquier problema al jefe inmediato.
• Llevar registro de la información necesaria, durante y después del examen de capacitación, así como las discusiones de grupos focales.

Otros

• Monitorear consistente y proactivamente/evaluar la seguridad y protección de los equipos de campo; reportar rápidamente inquietudes o incidentes a la administración de IRC, en enlace con los líderes comunitarios y otros grupos externos según sea necesario para mantener/mejorar el entorno de seguridad de los programas de IRC.
• Otras tareas, según lo asignado por el jefe inmediato, para habilitar y desarrollar los programas de IRC.