Registration Assistant

Details

Mission and objectives

UNHCR works to ensure that everybody has the right to seek asylum and find safe refuge, having fled violence, persecution, war or disaster at home.  Since 1950, UNHCR has provided support in the face of multiple crises globally, and provided vital assistance to refugees, asylum-seekers, internally displaced and stateless people, many of whom have nobody left to turn to.  UNHCR helps save lives and build better futures for millions forced from their homes. 

Context

La Operación del ACNUR, tiene Colombia está conformada por 11 Oficinas, incluida su Sede en la ciudad de Bogotá. En todas las oficinas existen ambientes de trabajo en los cuales quienes hacen parte de sus equipos están completamente comprometidos con su labor y participan activamente de todas las actividades que implica el trabajo en pro de la población de interés del ACNUR. Desde el 2015 más de 1,5 millones de venezolanos han salido de su país a consecuencia de la inestabilidad política, violencia generalizada, hiperinflación y falta de acceso a bienes y servicios básicos. Más de 100,000 venezolanos ingresan a Colombia de manera mensual, de estos aproximadamente la mitad permanece en Colombia. De acuerdo a las Notas de Orientación de ACNUR sobre el flujo de venezolanos, un importante número son personas que podrían ser reconocidas como refugiadas. Adicionalmente se estima que más de 250,000 colombianos han regresado des-de Venezuela dada la situación actual y otra dinámica presente. Al mismo tiempo Colombia vive una situación muy fuerte de desplazamiento interno causado por el conflicto armado y el ACNUR trabaja para el fortalecimiento de los medios de vida de estas personas.

Task description

En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión de la Oficial de Registro o su representante designado, el/la Voluntario/a de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas: •Apoyar a la Unidad de Registro y a la Implementación del Ecosistema PRIMES mediante capacitaciones, acompañamiento, seguimiento y refuerzo al proceso de Registro y Gestión de Casos para los colegas de ACNUR y sus socios implementadores. •Apoyo para el Soporte técnico in-situ y remoto a usuarios en temas relacionados al registro. Previa articulación y con el apoyo de la Unidad de Registro y Unidad de ICT, favorecerá la instalación y actualización de programas para el Registro en PRIMES. •Apoyar en el registro detallado y actualizado de los usuarios autorizados a usar los sistemas de Registro del ecosistema PRIMES y sus respectivos permisos. •Apoyar en el desarrollo y ejecución de informes estándar (factsheet, reportes, mapas, infografías, entre otros) y ad hoc requeridos desde PRIMES, y ayudar en el análisis e interpretación de datos para identificar patrones y tendencias. •Apoyar la consolidación y seguimiento del inventario de los equipos y materiales de la Unidad de Registro. •Realizar otras tareas según sea necesario. Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a integrarse al mandato del pro-grama VNU en el marco de su asignación y promover la acción voluntaria a través de la integración en las comunidades en el desarrollo de su trabajo. Como tales, los Voluntarios de la ONU deben dedicar parte de su tiempo de trabajo a alguna de las siguientes actividades recomendadas: •Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU (por ejemplo, en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado); •Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión; •Proveer reportes de autoevaluación anuales y al finalizar la asignación sobre las acciones de VNU, resultados y oportunidades; •Contribuir con artículos/críticas de sus experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su inclusión en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU; •Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Jóvenes Voluntarios de la ONU; •Impulsar o asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del programa VNU o promover el uso del servicio a individuos y organizaciones locales relevantes cuando sea técnicamente posible.