Especialista de Base de Datos

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Mission and objectives

UNICEF es la agencia del Sistema de Naciones Unidas que promueve la protección de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, abogando constantemente por la visibilización y abordaje de las vulneraciones de derechos más complejas que afectan a la niñez en el país. El Programa de País de UNICEF Colombia para el ciclo de programación 2021-2024 se rige por los lineamientos del nuevo Marco de Cooperación de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible (UNSDCF) que guía el nuevo ciclo programático, impulsando la planificación, la implementación, el monitoreo, el reporte y la evaluación del apoyo colectivo de la ONU para lograr el cumplimiento de la Agenda 2030. Este Programa se enmarca en las tres prioridades de cooperación identificadas por el Gobierno y el SNU: a) Apoyo a la implementación de la política del Gobierno “Paz con Legalidad”, b) Migración como factor de desarrollo; y, c) Asistencia técnica para la aceleración de los ODS catalizadores.

Context

La misión fundamental de UNICEF es promover los derechos de cada niño, en todas partes, en todo lo que hace la organización: en los programas, en la defensa y en las operaciones. La estrategia de equidad, que hace hincapié en los niños y las familias más desfavorecidos y excluidos, traduce este compromiso con los derechos de los niños en acción. Para UNICEF, la equidad significa que todos los niños tienen la oportunidad de sobrevivir, desarrollarse y alcanzar su máximo potencial, sin discriminación, parcialidad o favoritismo. En la medida en que un niño tiene una oportunidad desigual en la vida, en sus dimensiones social, política, económica, cívica y cultural, se violan sus derechos. Cada vez hay más pruebas de que invertir en la salud, la educación y la protección de los ciudadanos más desfavorecidos de la sociedad (abordar la inequidad) no solo brindará a todos los niños la oportunidad de desarrollar todo su potencial sino también un crecimiento sostenido y la estabilidad de los países. Esta es la razón por la cual el enfoque en la equidad es tan vital. Acelera el progreso hacia la realización de los derechos humanos de todos los niños, que es el mandato universal de UNICEF, tal como lo establece la Convención sobre los Derechos del Niño, al tiempo que apoya el desarrollo equitativo de la nación. De acuerdo con este contexto, todos los procesos relacionados a la recaudación de fondos, la tecnología, buenas prácticas y la innovación, se hacen indispensables en la movilización de recursos que apalanquen el proceso misional de UNICEF y podamos llegar a lo largo y ancho del territorio colombiano.

Task description

En el marco de la autoridad delegada y bajo la supervisión del Database Officer NO-1 y/o su representante designado(a), el Voluntario de la ONU llevará a cabo las siguientes tareas: Apoyar las principales actividades consignadas en el Work Plan 2023 del equipo de Datos e Información, que se encuentran alineadas con la estrategia de captación de donantes individuales y a su vez con la visión y crecimiento del equipo de recaudación de fondos en UNICEF Colombia. Algunas actividades y tareas principales que tendrá esta persona son: • Apoyar desde un enfoque técnico/operativo los procesos de carga diaria (Dataloader) SUR-Salesforce que se requieren para garantizar los procesos transaccionales y de negocio. • Desarrollar Reportes de seguimiento de los procesos operativos a su cargo para garantizar la correcta ejecución de las tareas y procedimientos • Servir como soporte de primer nivel desde el equipo Database para los proveedores y aliados que implementen el modelo de conexión API Salesforce. • Contribuir en los proyectos de desarrollo interno definidos de acuerdo con el nuevo CRM (Salesforce). • Documentar los procesos asociados a Flujos de Datos, tareas y actividades (Integración API Agencias TMK, F2F, CPTP, Digital y definición de la estrategia de control de versiones para cada uno de estos. • Apoyar los procesos de cobranza y tareas propias de la lógica transaccional que permitan desarrollar un modelo costo eficiente que disminuya los costos asociados y aumenten los niveles de efectividad. Además de lo anterior, a los Voluntarios de la ONU se les insta a integrarse al mandato del programa VNU en el marco de su asignación y promover la acción voluntaria a través de la integración en las comunidades en el desarrollo de su trabajo. Como tales, los Voluntarios de la ONU deben dedicar parte de su tiempo de trabajo a alguna de las siguientes actividades recomendadas: • Fortalecer su conocimiento y entendimiento sobre el concepto de voluntariado por medio de la lectura de publicaciones pertinentes tanto del programa VNU como externas, así como desempeñar un papel activo en las actividades del programa VNU (por ejemplo, en los eventos de conmemoración del Día Internacional del Voluntariado); • Conocer y desarrollar las formas tradicionales y/o locales de voluntariado en el país anfitrión; • Proveer reportes de autoevaluación anuales y al finalizar la asignación sobre las acciones de VNU, resultados y oportunidades; • Contribuir con artículos/críticas de sus experiencias en el terreno y enviarlas a la sede para su inclusión en el sitio web, publicaciones, panfletos/boletines, notas de prensa, etc. del programa VNU; • Ayudar con el Programa de Mentores para los nuevos Jóvenes Voluntarios de la ONU; • Impulsar o asesorar a grupos locales en el uso del servicio Voluntariado en Línea del programa VNU o promover el uso del servicio a individuos y organizaciones locales relevantes cuando sea técnicamente posible.