Administrateur(trice) pour le Changement Social et de Comportement (Innovation- U-Report), NO-2, TA, Kinshasa

Le titulaire du poste travaillera avec les sections du programme pour développer et déployer des cas d'utilisation de U-Report axés sur la demande qui répondent aux défis du développement et accélèrent les résultats pour les enfants. Le titulaire sera chargé de soutenir l'intégration des approches d'innovation sociale dans la programmation traditionnelle de l'UNICEF, en particulier pour les adolescents et les jeunes.

L’UNICEF travaille dans certains des endroits les plus difficiles du monde, pour atteindre les enfants les plus défavorisés du monde. Pour sauver leur vie. Pour défendre leurs droits. Pour les aider à réaliser leur potentiel.

Dans 190 pays et territoires, nous travaillons pour chaque enfant, partout, chaque jour, pour construire un monde meilleur pour tous.

Et on n’abandonne jamais

Pour chaque enfant, la réussite

L'objectif de l'emploi :

Sous la supervision du responsable de l'innovation SBC, le responsable de la communication pour le développement et le changement de comportement social U-Report soutiendra le développement du programme U-Report, y compris les communautés U-Report, et l'utilisera de manière significative pour la programmation des enfants par l'UNICEF, le gouvernement et les partenaires de mise en œuvre. Le titulaire du poste travaillera avec les sections du programme pour développer et déployer des cas d'utilisation de U-Report axés sur la demande qui répondent aux défis du développement et accélèrent les résultats pour les enfants. Le titulaire sera chargé de soutenir l'intégration des approches d'innovation sociale dans la programmation traditionnelle de l'UNICEF, en particulier pour les adolescents et les jeunes.

Rejoignez notre équipe et aidez-nous à résoudre ces problèmes, en veillant à ce que chaque enfant ait un champion.

Principales fonctions/responsabilités :

• Soutenir le responsable de l'innovation dans la coordination et la mise en œuvre du programme U-Report. Contrôler quotidiennement les initiatives U-Report en examinant les messages entrants, les retours d'information, les réunions consultatives et/ou en échangeant des informations avec les partenaires/parties prenantes afin d'évaluer les progrès, d'identifier les goulots d'étranglement et les problèmes potentiels, et de prendre des mesures opportunes pour résoudre les problèmes et/ou en référer au responsable de l'innovation pour une résolution rapide.

• Soutenir le responsable de l'innovation dans l'élaboration de sondages U-Report en fonction des besoins des programmes et des partenaires. Gérer le calendrier des sondages U-Report (s'aligner sur les dates et les campagnes de plaidoyer mondiales).

• Travailler avec les leaders communautaires et les utilisateurs de la plateforme pour soutenir la création de nouvelles communautés U-Report et maintenir l'engagement des jeunes dans les communautés U-Report existantes.

• Réaliser le U-Report Tour dans les nouvelles communautés U-Report et soutenir les stratégies de développement pour augmenter sa portée et son efficacité.

• Assurer l'amplification des résultats des sondages U-Report en interne, dans les médias et avec les partenaires.

• En collaboration avec les collègues des sections de programme, des opérations et des partenaires, aider à la traduction des centres d'information automatisés et/ou à l'adaptation des centres d'information globaux.

• Mettre en œuvre et aider les collègues des bureaux de terrain à mettre en œuvre la stratégie de recrutement de U-Report afin d'accroître le nombre d'abonnés.

• Engager les organisations de jeunes, les organisations communautaires et confessionnelles, notamment en renforçant leurs capacités et en soutenant les efforts visant à intégrer U-Report dans leur travail général et à utiliser efficacement les données.

• Développer une stratégie pour utiliser efficacement le flux d'informations de U-Report, en s'assurant que les rapports sont dirigés vers les responsables et les fonctionnaires appropriés au niveau local pour le suivi.

Pour se qualifier comme un(e) champion(ne) pour chaque enfant, vous devez :

1. Education

Être titulaire d'un diplôme universitaire en communication, marketing, communication, marketing, engagement numérique, gestion d'entreprise, engagement des jeunes, informatique ou tout autre domaine pertinent.

2. Expériences professionnelles

• Un minimum de deux ans d'expérience professionnelle dans les domaines de la communication, de l'engagement numérique, de l'engagement des jeunes, de la gestion des technologies de l'information et des opérations commerciales au sein d'une grande organisation internationale et/ou d'une société est requis.
• Une expérience dans une organisation onusienne est un atout.
• L'expérience d'une campagne de communication de haut niveau sur plusieurs supports, avec une reconnaissance de la marque nationale, est considérée comme un atout.
• Une expérience dans le domaine de la rétroaction des utilisateurs pour le développement d'applications logicielles est un avantage.
• Expérience préalable de travail dans les pays en développement avec des acteurs du développement : donateurs, société civile et ministères.
• Expérience de la gestion de partenariats internes et externes, y compris avec des organisations internationales.
• Avoir une bonne connaissance des tendances actuelles en matière de participation des jeunes et de nouveaux médias, ainsi qu'une bonne compréhension des questions de développement, des affaires mondiales et de l'actualité.
• Solides compétences en matière de rédaction et de communication et aptitude à gérer des messages et des priorités concurrentes avec plusieurs publics.

3. Exigences linguistiques:

La maîtrise du Français et une bonne connaissance de l'anglais sont requises. La connaissance d'une autre langue officielle des Nations- Unies ou de la langue locale du lieu d'affectation est considérée comme un atout.

Pour chaque enfant, vous démontrez…

Les valeurs fondamentales de l'UNICEF, à savoir l'attention, le respect, l'intégrité, la confiance, la responsabilité et la durabilité (CRITAS), sont à la base de tout ce que nous faisons et de la manière dont nous le faisons. Se familiariser avec notre Charte des valeurs : Valeurs de l’UNICEF

Les compétences de l'UNICEF requises pour ce poste sont...

(1) Créer et entretenir des partenariats (2) Faire preuve de conscience de soi et d'éthique (3) S'efforcer d'obtenir des résultats ayant un impact (4) Innover et accepter le changement (5) Gérer l'ambiguïté et la complexité (6) Réfléchir et agir de manière stratégique (7) Travailler en collaboration avec d'autres. 

L'UNICEF est là pour servir les enfants les plus défavorisés du monde et notre personnel doit refléter la diversité de ces enfants. La famille de l’UNICEF s’est engagée à inclure tout le monde, indépendamment de la race/ethnie, de l'âge, du handicap, de l'identité sexuelle, de l'orientation sexuelle, de la religion, de la nationalité, du milieu socio-économique ou de toute autre caractéristique personnelle.

Nous offrons un large éventail d’avantages à notre personnel, notamment des congés parentaux rémunérés, des pauses d'allaitement et des aménagements raisonnables pour les personnes handicapées. L'UNICEF encourage vivement le recours à des modalités de travail flexibles.

L'UNICEF applique une politique de tolérance zéro à l'égard des comportements incompatibles avec les buts et objectifs des Nations- Unies et de l'UNICEF, notamment l'exploitation et les abus sexuels, le harcèlement sexuel, l'abus de pouvoir et la discrimination. L'UNICEF s'engage à promouvoir la protection et la sauvegarde de tous les enfants. Tous les candidats sélectionnés feront donc l'objet d'une vérification rigoureuse de leurs références et de leurs antécédents, et devront adhérer à ces normes et principes. Le contrôle des antécédents comprendra la vérification des diplômes et des antécédents professionnels. Les candidats sélectionnés peuvent être amenés à fournir des informations supplémentaires pour permettre la vérification de leurs antécédents.

Remarques:

L'engagement actif de l'UNICEF en faveur de la diversité et de l'inclusion est essentiel pour obtenir les meilleurs résultats pour les enfants. Pour ce poste, les candidats éligibles et appropriés sont encouragés à postuler.

Les nominations à l'UNICEF sont soumises à l'obtention d'un certificat médical.  La délivrance d'un visa par le pays d'accueil du lieu d'affectation, qui sera facilitée par l'UNICEF, est requise pour les postes IP. Les nominations sont également soumises à des exigences d'inoculation (vaccination), notamment contre le SRAS-CoV-2 (Covid). Les fonctionnaires dont la candidature est envisagée pour un emploi à l'UNICEF doivent normalement démissionner de leur gouvernement avant d'accepter une mission à l'UNICEF. L'UNICEF se réserve le droit de retirer une offre d'emploi, sans compensation, si un visa ou une autorisation médicale n'est pas obtenu, ou si les vaccinations nécessaires ne sont pas remplies, dans un délai raisonnable, quelle qu'en soit la raison.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et passeront à l'étape suivante du processus de sélection.

Les femmes sont vivement encouragées à postuler !!!